本書以汽車4S店活動策劃為主,主要包括汽車4S店假日促銷、車展活動、慶典活動、廠家活動、會員活動及其他活動的策劃與運(yùn)營等內(nèi)容。此外,本書在講解策劃活動同時,附有大量實戰(zhàn)范本,可以進(jìn)行適當(dāng)修改后加以運(yùn)用。本書是一本即學(xué)即用的實戰(zhàn)型工具書。本書可供汽車4S店從業(yè)人員及策劃人員使用和借鑒,也可供有志于從事汽車銷售行業(yè)的相關(guān)人士參考。 目錄: 第一章汽車4S店假日促銷策劃與運(yùn)營 第一節(jié)汽車4S店的假日促銷認(rèn)識2 一、假日促銷價值2 二、假日促銷作用2 三、假日促銷意義2 四、為何要假日促銷2 五、365假日循環(huán)圖3 六、年度節(jié)點(diǎn)營銷方案3 實戰(zhàn)范本01××汽車4S店年度節(jié)點(diǎn)營銷活動方案3 實戰(zhàn)范本02××汽車4S店全年活動方案4 第二節(jié)汽車4S店的假日促銷策劃6 一、市場調(diào)查分析6 二、出臺活動方案7 三、現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)8 四、活動業(yè)績評估8第一章汽車4S店假日促銷策劃與運(yùn)營第一節(jié)汽車4S店的假日促銷認(rèn)識2一、假日促銷價值2二、假日促銷作用2三、假日促銷意義2四、為何要假日促銷2五、365假日循環(huán)圖3六、年度節(jié)點(diǎn)營銷方案3實戰(zhàn)范本01××汽車4S店年度節(jié)點(diǎn)營銷活動方案3實戰(zhàn)范本02××汽車4S店全年活動方案4第二節(jié)汽車4S店的假日促銷策劃6一、市場調(diào)查分析6二、出臺活動方案7三、現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)8四、活動業(yè)績評估8五、活動評估分析10第三節(jié)汽車4S店的假日促銷運(yùn)營11實戰(zhàn)范本03××汽車4S店春節(jié)活動方案11實戰(zhàn)范本04××汽車4S店元宵活動方案14實戰(zhàn)范本05××汽車4S店元宵節(jié)活動方案18實戰(zhàn)范本06××汽車4S店情人節(jié)活動方案19實戰(zhàn)范本07××汽車4S店端午節(jié)活動方案23實戰(zhàn)范本08××汽車4S店三八婦女節(jié)活動方案25實戰(zhàn)范本09××汽車4S店七夕萬人相親會活動方案29實戰(zhàn)范本10××汽車4S店中秋節(jié)活動方案32實戰(zhàn)范本11××汽車4S店重陽節(jié)活動方案33實戰(zhàn)范本12××汽車4S店圣誕節(jié)活動方案34第二章汽車4S店車展活動策劃與運(yùn)營第一節(jié)汽車4S店的車展活動認(rèn)識40一、車展認(rèn)知40二、巡展41第二節(jié)汽車4S店參展活動策劃42一、選擇合適的車展42二、閱讀車展手冊42實戰(zhàn)范本13××車展參展商手冊(展會基本信息)42實戰(zhàn)范本14××車展參展商手冊(展會安排)43三、制定車展?fàn)I銷策略43四、決定場地及展覽需要44五、簽訂參展合作協(xié)議45實戰(zhàn)范本15××汽車4S店參加車展協(xié)議46六、宣傳汽車4S店的展銷47七、配備展銷人員48八、召開展會前會議49九、制定展會流程50實戰(zhàn)范本16××汽車4S店車展流程安排52十、做好車展活動計劃54十一、編制車展內(nèi)部執(zhí)行方案55實戰(zhàn)范本17××汽車4S店車展內(nèi)部執(zhí)行活動方案55第三節(jié)汽車4S店巡展活動策劃59一、了解巡展審批流程59二、巡展目標(biāo)策劃60三、巡展時間擬訂60四、巡展車型挑選60五、巡展路線制定61六、巡展場地選擇61七、巡展人員培訓(xùn)62八、巡展物料準(zhǔn)備62九、活動客戶邀約62十、巡展信息發(fā)布63實戰(zhàn)范本18××汽車4S店廣場車展活動方案63第四節(jié)汽車4S店參展活動運(yùn)營64一、展前準(zhǔn)備工作64實戰(zhàn)范本19特裝展位安全責(zé)任書64實戰(zhàn)范本20施工安全責(zé)任書65實戰(zhàn)范本21展會安全消防責(zé)任書67二、展會展臺布展管理68實戰(zhàn)范本22××汽車4S店車展展覽設(shè)施服務(wù)項目價目表69三、展會人員管理74四、車展銷售要領(lǐng)75五、出館撤展管理77六、車展活動總結(jié)77第五節(jié)汽車4S店巡展活動運(yùn)營79一、巡展現(xiàn)場布置79二、現(xiàn)場人員安排79三、信息收集79實戰(zhàn)范本23××汽車4S店巡展調(diào)查問卷80四、掃街派發(fā)80五、現(xiàn)場服務(wù)81六、試乘試駕81實戰(zhàn)范本24××汽車4S店試駕協(xié)議81七、產(chǎn)品功能的演示和互動游戲82實戰(zhàn)范本25××汽車4S店有獎問答活動游戲83八、巡展總結(jié)83第三章汽車4S店慶典活動策劃與運(yùn)營第一節(jié)汽車4S店慶典活動認(rèn)識86第二節(jié)汽車4S店開業(yè)慶典活動策劃87一、全程媒體推廣87二、參與人員規(guī)劃89三、相關(guān)人員邀請89實戰(zhàn)范本26××汽車4S店開業(yè)慶典邀請函90四、開業(yè)慶典儀式流程92實戰(zhàn)范本27××汽車4S店開業(yè)慶典活動進(jìn)行流程93實戰(zhàn)范本28××汽車4S店開業(yè)慶典活動當(dāng)日流程94實戰(zhàn)范本29××汽車4S店開業(yè)慶典活動流程95五、開業(yè)慶典人員工作責(zé)任配置95六、開業(yè)慶典活動費(fèi)用預(yù)算96七、現(xiàn)場危機(jī)預(yù)防管理97第三節(jié)汽車4S店開業(yè)慶典活動運(yùn)營98一、前期活動準(zhǔn)備98實戰(zhàn)范本30××汽車4S店開業(yè)前期活動準(zhǔn)備98二、人員物料安排99三、活動現(xiàn)場布置103實戰(zhàn)范本31××汽車4S店現(xiàn)場布置103四、來賓簽到管理104五、剪彩儀式組織管理105實戰(zhàn)范本32××汽車4S店開業(yè)慶典致辭108六、突發(fā)情況應(yīng)對109七、撤場組織管理110八、活動總結(jié)跟蹤111實戰(zhàn)范本33××汽車4S店開業(yè)慶典策劃方案112實戰(zhàn)范本34××汽車4S店開業(yè)慶典活動方案113實戰(zhàn)范本35××汽車4S店開業(yè)慶典方案114第四節(jié)周年慶典活動策劃與運(yùn)營117實戰(zhàn)范本36××汽車4S店開業(yè)四周年慶典活動方案117實戰(zhàn)范本37××汽車4S店八周年慶典活動方案120第四章汽車4S店廠家活動策劃與運(yùn)營第一節(jié)汽車4S店廠家活動認(rèn)識126一、何為廠家活動126二、汽車4S店與廠家活動關(guān)系126第二節(jié)新車上市推廣活動策劃與運(yùn)營126一、上市目的認(rèn)識126二、前期準(zhǔn)備工作126三、預(yù)熱期工作128四、上市前期相關(guān)工作128實戰(zhàn)范本38××汽車4S店邀請函130五、上市當(dāng)日活動132實戰(zhàn)范本39××汽車4S店上市活動流程135六、上市后期推廣136實戰(zhàn)范本40××汽車4S店“××××”杯活動137第五章汽車4S店會員活動策劃與運(yùn)營第一節(jié)汽車4S店的會員相關(guān)知識142一、會員業(yè)務(wù)價值概述142二、會員業(yè)務(wù)流程開展142三、會員俱樂部管理145四、會員常見服務(wù)項目145五、會員入會升級147實戰(zhàn)范本41××汽車4S店會員入會條件147六、會員積分計劃149實戰(zhàn)范本42××汽車4S店會員卡折扣優(yōu)惠151實戰(zhàn)范本43××汽車4S店積分政策151實戰(zhàn)范本44××汽車4S店會員卡積分兌換項目152第二節(jié)汽車4S店會員活動運(yùn)營153一、常見會員活動153實戰(zhàn)范本45××汽車4S店會員活動153二、車主自駕游活動組織開展153實戰(zhàn)范本46××汽車4S店自駕游互動節(jié)目154實戰(zhàn)范本47××汽車4S店自駕游安全協(xié)議書157三、車主課堂培訓(xùn)活動159實戰(zhàn)范本48××汽車4S店汽車自駕游活動方案160實戰(zhàn)范本49××汽車4S店汽車自駕游活動方案161第六章汽車4S店其他活動策劃與運(yùn)營第一節(jié)汽車4S店試乘試駕活動策劃與運(yùn)營166一、試乘試駕車準(zhǔn)備166二、試乘試駕車日常管理166三、試乘試駕文件準(zhǔn)備166四、試乘試駕線路規(guī)劃168實戰(zhàn)范本50××汽車4S店試乘試駕線路活動方案169五、試乘試駕試車員培訓(xùn)172六、試乘試駕流程制定172七、試乘試駕客戶邀約173實戰(zhàn)范本51××汽車4S店展廳常用邀請及異議話術(shù)174第二節(jié)汽車4S店公益活動策劃與運(yùn)營176一、公益活動簡述176二、公益活動類型176三、公益活動作用177四、公益活動策劃178實戰(zhàn)范本52××汽車4S店車輛拍賣公益活動方案179實戰(zhàn)范本53××汽車4S店“捐資助學(xué)”公益活動方案184第三節(jié)汽車4S店閉店銷售活動運(yùn)營185一、閉店銷售簡述185二、閉店銷售活動關(guān)鍵點(diǎn)186三、閉店銷售基本步驟187實戰(zhàn)范本54××汽車4S店閉店銷售搶購會187實戰(zhàn)范本55××汽車4S店閉店銷售會邀請函187四、閉店銷售常見問題188實戰(zhàn)范本56××汽車4S店閉店銷售日189第四節(jié)汽車4S店其他活動策劃與運(yùn)營190實戰(zhàn)范本57××汽車4S店團(tuán)購會活動方案190實戰(zhàn)范本58××汽車4S店節(jié)油賽活動方案192參考文獻(xiàn)197
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