本書(shū)從員工工作效率低效的問(wèn)題出發(fā)，結(jié)合華為員工高效的工作方法和實(shí)踐，介紹了華為員工在目標(biāo)與計(jì)劃管理、資源統(tǒng)籌、時(shí)間管理、執(zhí)行管理、請(qǐng)示匯報(bào)、過(guò)程控制、工作改善、方法創(chuàng)新和自我優(yōu)化中所使用的常用技巧。同時(shí)，本書(shū)通過(guò)案例、口述經(jīng)驗(yàn)、技巧的介紹，對(duì)華為員工所常用的工作方法加以解讀，全面總結(jié)了日常工作中的常見(jiàn)的誤區(qū)和行之有效的工作方法，從而全面提升工作效率。
作者簡(jiǎn)介：
孫科炎組織思維力教練，組織管理和工作思維素質(zhì)培訓(xùn)講師。曾協(xié)助聯(lián)想、華為、格力空調(diào)、裕元鞋業(yè)（中國(guó)臺(tái)灣）、偉創(chuàng)力（新加坡）等世界一流企業(yè)和近百家中小企業(yè)進(jìn)行管理思維力開(kāi)發(fā)和訓(xùn)練。作者十多年時(shí)間鉆研組織管理實(shí)踐和組織行為心理學(xué)的研究，開(kāi)設(shè)有“組織思維力訓(xùn)練課堂”，內(nèi)容涵蓋“執(zhí)行思維力”、“中層管理思維力”等廣受歡迎的實(shí)踐訓(xùn)練課程。累計(jì)訓(xùn)練學(xué)員上萬(wàn)人，成為眾多企業(yè)及其管理者提升組織管理水平、改善工作方法、挖掘人才心智能量的首選培訓(xùn)課程。
目錄：
前言
第一章把事做錯(cuò)了，就什么都錯(cuò)了
弄清楚你要到哪里去
目標(biāo)要像“跳起來(lái)摘桃”一樣
不要讓“先干起來(lái)再說(shuō)”成為習(xí)慣
好好地計(jì)劃你應(yīng)該做些什么
要事不受芝麻小事的牽絆
好記性不如爛筆頭
第二章你不只是工作者，也是管理者
請(qǐng)注意!你也是管理者
你身邊的人都是你的好幫手
高效率是可以設(shè)計(jì)出來(lái)的
做任何事都不要太匆忙
為什么教授的褲子不能穿呢
給工作準(zhǔn)備一整塊時(shí)間前言
第一章把事做錯(cuò)了，就什么都錯(cuò)了
弄清楚你要到哪里去
目標(biāo)要像“跳起來(lái)摘桃”一樣
不要讓“先干起來(lái)再說(shuō)”成為習(xí)慣
好好地計(jì)劃你應(yīng)該做些什么
要事不受芝麻小事的牽絆
好記性不如爛筆頭
第二章你不只是工作者，也是管理者
請(qǐng)注意!你也是管理者
你身邊的人都是你的好幫手
高效率是可以設(shè)計(jì)出來(lái)的
做任何事都不要太匆忙
為什么教授的褲子不能穿呢
給工作準(zhǔn)備一整塊時(shí)間
第三章規(guī)劃時(shí)間，每天用好8小時(shí)
抓住偷走時(shí)間的“盜賊”
把時(shí)間留給少數(shù)重要的事
打擾是第一時(shí)間大盜
請(qǐng)不要浪費(fèi)他人的時(shí)間
你確定沒(méi)有多余時(shí)間嗎
用好下班前十分鐘
第四章工作沒(méi)方法，執(zhí)行怎么落地?
先摘好摘的果子
只做一件事，做好一件事
第一次就把事情做對(duì)
低效的背后是對(duì)規(guī)則的踐踏
謹(jǐn)記：一腳油門，一腳牢門
將瑣碎事情集中起來(lái)處理
第五章溝通掌握技巧，工作會(huì)勛口順暢
不要?jiǎng)虞m就說(shuō)“我明白了”
不懂得匯報(bào)，怎么混職場(chǎng)
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)要無(wú)縫對(duì)接
把握好請(qǐng)示問(wèn)題的三個(gè)要素
領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有想象中那么頑固
必要的時(shí)候，學(xué)會(huì)說(shuō)“不”
第六章想要時(shí)鐘走得準(zhǔn)·控制好秒針的運(yùn)行
要讓計(jì)劃趕得上變化
顧得了頭，也要顧得了尾
費(fèi)羅倫斯是怎么游過(guò)太平洋的
華為項(xiàng)目部的里程碑計(jì)劃
“做過(guò)了”不等于“做好了”
第七章要有精益求精的追求
差不多等于差很多
一直找，直到找到為止
工作中多問(wèn)幾個(gè)“為什么”
要用團(tuán)隊(duì)的智慧實(shí)現(xiàn)改善
不要讓相同的石頭絆倒兩次
第八章做個(gè)改良者，堅(jiān)持向工作要效益
你看過(guò)醫(yī)生出診箱里的樣子嗎
讓繁雜的工作變得簡(jiǎn)單一些
這樣去重新設(shè)計(jì)流程就對(duì)了
利用網(wǎng)絡(luò)提高工作效率
養(yǎng)成規(guī)范化的工作習(xí)慣
事半功倍的會(huì)議參與方法
第九章自我優(yōu)化，成為公司的資本
找一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人做你師傅
穿上“美國(guó)鞋”可以少走彎路
別給人生設(shè)限，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
解決了“短板”才會(huì)有所突破
成功了也不能停下來(lái)“歇一歇”
百分之二十的差距很容易被追上
參考文獻(xiàn)
后記弄清楚你要到哪里去工作就好比打獵，獵物就是你的工作目標(biāo)，你先要弄清楚目標(biāo)在哪里，然后才能采取行動(dòng)。如果胡亂打一通，不僅浪費(fèi)了力氣，還打不著獵物，運(yùn)氣不好的話還會(huì)傷了同伙。
所以，弄清楚我們的目標(biāo)是第一步，只有目標(biāo)t@T，我們才不會(huì)把事情做錯(cuò)，自然也能夠輕松地完成目標(biāo)。
這個(gè)道理聽(tīng)起來(lái)很容易理解，但是在工作實(shí)踐中卻并不容易做到。即使是華為這樣的成功企業(yè)，在它的創(chuàng)業(yè)初期，也有很多員工忽視了這一工作原則。
華為公司創(chuàng)立初期，曾一度出現(xiàn)工作結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)不相符的問(wèn)題．讓公司多次陷入危機(jī)。那時(shí)候，無(wú)論是計(jì)劃部門還是員工，都承受了很大的壓力。
公司不得不派人調(diào)查原因，在訪問(wèn)了一些員工后發(fā)現(xiàn)：大部分華為的員工在領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)后，竟然不清楚自己應(yīng)該在什么時(shí)間執(zhí)行任務(wù)、什么時(shí)間完成、怎么去操作、具體完成到什么程度才算合格……這些員工習(xí)慣于聽(tīng)到任務(wù)后，什么都不考慮，就卷起褲腿埋頭干，根本就沒(méi)考慮自己的工作目標(biāo)是什么。有時(shí)候，員工還會(huì)在中途改變目標(biāo)，更嚴(yán)重的情況是等到工作結(jié)束了才發(fā)現(xiàn)自己的工作結(jié)果與目標(biāo)不符合。聰明人不只是埋頭苦干勝利者大多數(shù)情況下不屬于那些整天都在埋頭苦干的人，而是有著明確目標(biāo)的人。前者的工作態(tài)度值得鼓勵(lì)，后者的工作方法更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
華為員工埋頭苦干的精神值得稱贊，也讓人敬佩，但是這并不是聰明人的做法。聰明的員工首先要明確自己的目標(biāo)是什么，確認(rèn)自己做的是否正確，是否對(duì)完成目標(biāo)有價(jià)值。
我們來(lái)看一個(gè)寓言故事。
唐太宗貞觀年間，有一匹馬和一頭驢，它們是好朋友。貞觀三年，這匹馬被玄奘選中，前往印度取經(jīng)。
17年后，這匹馬馱著佛經(jīng)回到長(zhǎng)安，便到磨房會(huì)見(jiàn)它的朋友驢子。老馬談起這次旅途的經(jīng)歷：浩瀚無(wú)邊的沙漠、高聳入云的山峰、熾熱的火山、旅途的曲折……神話般的境界，讓驢子聽(tīng)了大為驚異。
驢子感嘆道：“你有多么豐富的見(jiàn)聞呀!那么遙遠(yuǎn)的路途，我連想都不敢想。”老馬說(shuō)：“其實(shí)，我們跨過(guò)的距離大體是相同的，當(dāng)我向印度前進(jìn)的時(shí)候，你也一刻沒(méi)有停步。不同的是，我同玄奘大師有一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)，按照始終如一的方向前行，所以我們走進(jìn)了廣闊的世界里。而你卻被蒙住了眼睛，一直圍著磨盤打轉(zhuǎn)，所以永遠(yuǎn)也走不出狹隘的天地……”馬和驢最大的差別就在于：馬有了正確的目標(biāo)，在經(jīng)歷一番努力后就見(jiàn)識(shí)了廣闊的天地；驢則被蒙住雙眼，沒(méi)有目標(biāo)，雖然日復(fù)一日地工作，卻只能圍著磨盤打轉(zhuǎn)。
所以，埋頭苦干并不意味著你能夠到達(dá)預(yù)定的目標(biāo)，相反，聰明人并不用付出太多卻依然能夠順利地完成目標(biāo)。秘密何在?只有方向正確了，工作才能產(chǎn)生價(jià)值。
因此，我們既要有驢一樣埋頭苦干的精神，更應(yīng)該像馬一樣沿著正確的方向前進(jìn)。只有這樣，我們才能做得更好，更有效率，更有發(fā)展性。先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開(kāi)槍沒(méi)有目標(biāo)，所有的努力都是徒勞。你應(yīng)該懂得停下自己的工作，用幾分鐘的時(shí)間思考自己的目標(biāo)是什么，這會(huì)讓你朝著正確的方向前進(jìn)，并提高你的工作效率。
華為是通信行業(yè)的后進(jìn)入者。后進(jìn)入者當(dāng)然前有狼后有虎，遭受到的行業(yè)發(fā)展障礙肯定不少，自己的劣勢(shì)也是很明顯的。正是在這樣的情況下，任正非提出“先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開(kāi)槍”的工作理念，旨在提醒華為人要有目的性地工作，不要浪費(fèi)寶貴的資源。任正非在自己的文章中這樣強(qiáng)調(diào)：“面對(duì)國(guó)際的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，我們必須提升對(duì)未來(lái)客戶需求和技術(shù)趨勢(shì)的前瞻力，未雨綢繆，從根本上扭轉(zhuǎn)我們作為行業(yè)的后入者所面臨的被動(dòng)挨打局面；我們必須提升對(duì)客戶需求理解的準(zhǔn)確性，提高打中靶心的成功率，減少無(wú)謂的消耗；我們還要加強(qiáng)前端需求的管理，理性承諾，為后端交付爭(zhēng)取寶貴的作業(yè)時(shí)間，減少不必要的急行軍�！蹦敲�，華為人怎么做的呢?以華為的銷售人員為例，通常情況下，他們會(huì)先找準(zhǔn)客戶，然后充分調(diào)查客戶的信息，把銷售當(dāng)成項(xiàng)目策劃來(lái)做。在銷售的執(zhí)行過(guò)程中，華為人也是按計(jì)劃一步一步定目標(biāo)。例如，一般情況下，他們會(huì)按計(jì)劃，一個(gè)項(xiàng)目最低拿下50％的份額，準(zhǔn)備得好要拿下80％的份額，可以挑戰(zhàn)拿下100％的份額。
接下來(lái)，項(xiàng)目組開(kāi)始圍繞著100％的目標(biāo)努力，把項(xiàng)目涉及的所有客戶的詳細(xì)信息、所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和優(yōu)劣勢(shì)、自己的優(yōu)劣勢(shì)都寫在黑板上，擬定詳盡的行動(dòng)方案。之后，項(xiàng)目組成員分頭行動(dòng)。P2-4
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