你目前處在一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)嗎？如果答案是否定的，那么你曾經(jīng)在充滿活力的團(tuán)隊(duì)里工作過嗎？迄今為止，你認(rèn)為最有活力的組織是哪一個(gè)呢？
關(guān)系公司命運(yùn)的項(xiàng)目、學(xué)生時(shí)代的社團(tuán)活動(dòng)、地區(qū)活動(dòng)實(shí)施委員會(huì)……相信每個(gè)人都有自己心目中最理想的團(tuán)隊(duì)。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些理想團(tuán)隊(duì)的共同點(diǎn)：培養(yǎng)成員的自主性、充分激發(fā)成員之間的相互作用。
有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是開會(huì)喊喊口號(hào)、表表決心，大家似乎也被激發(fā)得熱情高漲。
但在實(shí)際工作中問題就出現(xiàn)了：成員們心口不一，缺乏交流，導(dǎo)致士氣低落，業(yè)績(jī)下降。
實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否成功，80%取決于團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃和設(shè)計(jì)。你的準(zhǔn)備又如何呢？《向會(huì)議要效益4：用會(huì)議激活團(tuán)隊(duì)》從設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的框架、成員的類型和數(shù)量、召集的方法和順序，到團(tuán)隊(duì)工作場(chǎng)所的環(huán)境、布局乃至各種細(xì)節(jié)，都加以詳細(xì)而專業(yè)的說明，日本人細(xì)致入微的特點(diǎn)展現(xiàn)得淋漓盡致。書中記入了海量打造各種活力團(tuán)隊(duì)的方法，還特別附錄120種可以立刻實(shí)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)練習(xí)集，趕緊在你的團(tuán)隊(duì)里操練起來吧！
作者簡(jiǎn)介：
【日】堀公俊
堀公俊事務(wù)所代表、組織顧問。生于1960年，出生地神戶縣。大阪大學(xué)研究生院畢業(yè)后從事大型精密儀器廠家的產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營(yíng)企劃工作。1995年開始從事組織變革、企業(yè)合并、教育培訓(xùn)、集團(tuán)、NPO等多種領(lǐng)域的活動(dòng)組織活動(dòng)。2003年創(chuàng)辦了日本組織促進(jìn)協(xié)會(huì)，擔(dān)任第一任會(huì)長(zhǎng)。一直致力于通過研討會(huì)以及演講來普及和開發(fā)促進(jìn)組織會(huì)議的活動(dòng)。
【日】加藤彰
�。ㄖ辏┤毡揪C合研究所綜合研究部門主任研究員、日本組織促進(jìn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。生于1965年，出生地愛知縣。畢業(yè)于京都大學(xué)研究生院工學(xué)研究科，后從事半導(dǎo)體研究工作。現(xiàn)擔(dān)任（株）日本綜合研究所經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略測(cè)定、制藥企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略測(cè)定、培養(yǎng)人才機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)等工作。每天通過交流和學(xué)習(xí)場(chǎng)所，傳達(dá)促進(jìn)組織活動(dòng)的魅力所在。
【日】加留部貴行
九州大學(xué)研究生院新領(lǐng)域?qū)W府特任準(zhǔn)教授、日本組織促進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。生于1967年，出生地山口縣。畢業(yè)于九州大學(xué)法學(xué)部后，開始從事（株）日本燃?xì)獾娜耸�、銷售、新規(guī)【日】堀公俊
堀公俊事務(wù)所代表、組織顧問。生于1960年，出生地神戶縣。大阪大學(xué)研究生院畢業(yè)后從事大型精密儀器廠家的產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營(yíng)企劃工作。1995年開始從事組織變革、企業(yè)合并、教育培訓(xùn)、集團(tuán)、NPO等多種領(lǐng)域的活動(dòng)組織活動(dòng)。2003年創(chuàng)辦了日本組織促進(jìn)協(xié)會(huì)，擔(dān)任第一任會(huì)長(zhǎng)。一直致力于通過研討會(huì)以及演講來普及和開發(fā)促進(jìn)組織會(huì)議的活動(dòng)。
【日】加藤彰
（株）日本綜合研究所綜合研究部門主任研究員、日本組織促進(jìn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。生于1965年，出生地愛知縣。畢業(yè)于京都大學(xué)研究生院工學(xué)研究科，后從事半導(dǎo)體研究工作�，F(xiàn)擔(dān)任（株）日本綜合研究所經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略測(cè)定、制藥企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略測(cè)定、培養(yǎng)人才機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)等工作。每天通過交流和學(xué)習(xí)場(chǎng)所，傳達(dá)促進(jìn)組織活動(dòng)的魅力所在。
【日】加留部貴行
九州大學(xué)研究生院新領(lǐng)域?qū)W府特任準(zhǔn)教授、日本組織促進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。生于1967年，出生地山口縣。畢業(yè)于九州大學(xué)法學(xué)部后，開始從事（株）日本燃?xì)獾娜耸�、銷售、新規(guī)劃部門的工作。由于學(xué)生時(shí)代從事建設(shè)地區(qū)的活動(dòng)，于2001年作為NPO志愿支援促進(jìn)專員被派遣到福岡市兩年半時(shí)間。2006年在九州大學(xué)的事務(wù)局從事大學(xué)改革項(xiàng)目、08年開始擔(dān)任教育項(xiàng)目開發(fā)工作。
日本組織促進(jìn)協(xié)會(huì)
以普及和開發(fā)組織促進(jìn)活動(dòng)為目的，從事特定非盈利活動(dòng)的法人。匯集了眾多的專家和初學(xué)愛好者，廣泛活躍在商業(yè)、地區(qū)建設(shè)、教育、環(huán)境、醫(yī)療、社會(huì)福利等各個(gè)領(lǐng)域。為協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，創(chuàng)建自律性的社會(huì)而開展著各種活動(dòng)。
目錄：
前言
第1章基礎(chǔ)篇
如何建設(shè)有效團(tuán)隊(duì)
1優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要具備的要素
2團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四種類型
3提高團(tuán)隊(duì)活力的條件
第2章準(zhǔn)備篇
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的決定要素
1設(shè)計(jì)活動(dòng)的框架
2更有效地召集團(tuán)隊(duì)成員
3打造客觀環(huán)境
4促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系性
第3章技術(shù)篇
能夠立刻使用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)法
1靈活運(yùn)用破冰法前言
第1章 基礎(chǔ)篇
如何建設(shè)有效團(tuán)隊(duì)
1 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要具備的要素
2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四種類型
3 提高團(tuán)隊(duì)活力的條件
第2章 準(zhǔn)備篇
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的決定要素
1 設(shè)計(jì)活動(dòng)的框架
2 更有效地召集團(tuán)隊(duì)成員
3 打造客觀環(huán)境
4 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系性
第3章 技術(shù)篇
能夠立刻使用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)法
1 靈活運(yùn)用破冰法
2 靈活運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的練習(xí)活動(dòng)
3 更有效地運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
第4章 實(shí)踐篇
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1 舉辦小型會(huì)議
2 舉辦集訓(xùn)研討會(huì)
3 實(shí)施參加型培訓(xùn)活動(dòng)
4 設(shè)立新項(xiàng)目
5 促進(jìn)科室或小組等小團(tuán)隊(duì)更具活力
6 舉辦大型集會(huì)
7 促進(jìn)各行業(yè)交流會(huì)持續(xù)舉辦
8 促進(jìn)自治會(huì)等區(qū)域組織發(fā)揮更大的作用
第5章 熟練篇
將團(tuán)隊(duì)建設(shè)做到最好
1 如何對(duì)待對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良影響的人
2 以創(chuàng)造可持續(xù)的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)
3 觀察能力決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)
后記
特別附錄 2 更有效地召集團(tuán)隊(duì)成員
召集成員的三個(gè)目的
召集成員時(shí)，如果不講究方法而魯莽行事，那么召集起來的成員只會(huì)是烏合之眾，不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在考慮如何召集團(tuán)隊(duì)成員之前，我們首先要明確一下召集團(tuán)隊(duì)成員的目的。我認(rèn)為可以分為以下三點(diǎn)。
�。�1）從多樣的視點(diǎn)來思考
個(gè)人的能力和見解是有限的，一個(gè)人不可能處理所有的事情。要想超越個(gè)人能力的限制，就需要借助他人（同伴）的力量。通過從不同的人那里獲得不同的信息和解決方案，來豐富結(jié)論和成果。這樣，從不同的角度進(jìn)行詳細(xì)的討論，就能進(jìn)一步提高決策的質(zhì)量。
�。�2）共同感受過程達(dá)成共識(shí)
通過與同伴共同活動(dòng)，可以使大家充分地理解和接受活動(dòng)的目的和內(nèi)容。另外，通過利用共同的時(shí)間和空間，為大家提供“同食一鍋飯”的經(jīng)歷，促使當(dāng)事人意識(shí)和伙伴意識(shí)的產(chǎn)生，使之對(duì)結(jié)論的共鳴感和信賴感得到飛躍性的提高。這也與實(shí)際行動(dòng)時(shí)的干勁相關(guān)聯(lián)。
�。�3）分擔(dān)工作
當(dāng)需要討論的內(nèi)容龐大時(shí)，準(zhǔn)備活動(dòng)和總結(jié)工作也成為了沉重的負(fù)擔(dān)，甚至?xí)霈F(xiàn)不知所措的情況。此時(shí)，幾個(gè)人進(jìn)行分工，可以完成幾倍的工作，同時(shí)精神方面也感覺更加輕松。這個(gè)道理同樣可以應(yīng)用于討論中，討論時(shí)并不需要每個(gè)人都掌握全部的知識(shí)，通過在知識(shí)領(lǐng)域上的分工，可以減輕每個(gè)人的負(fù)擔(dān)。
下面，在了解了目的的基礎(chǔ)上，介紹一下有效集合團(tuán)隊(duì)成員的三個(gè)要點(diǎn)：人的數(shù)量、人的質(zhì)量、匯集人的過程。換句話來說就是“多少人HowMany”，“什么人Who”，“怎么做How”。在召集團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)該以這樣的順序來進(jìn)行思考。
考慮人的數(shù)量：應(yīng)該召集多少人呢
�。�1）以5的倍數(shù)來考慮團(tuán)隊(duì)的人數(shù)
在建立團(tuán)隊(duì)的過程中，首先碰到的問題就是“應(yīng)該召集多少人”。
分析一下公司或軍隊(duì)的組織就會(huì)明白，團(tuán)隊(duì)一般都是5人、20人、100人、500人……這樣5的倍數(shù)。這與之后將要述及的意見確定的問題和一個(gè)人能夠領(lǐng)導(dǎo)的人數(shù)問題都密切相關(guān)。
如果是以學(xué)習(xí)為主體的團(tuán)隊(duì)，即使有100人左右的成員，相互之間也只能在互相看得見的范圍內(nèi)發(fā)揮作用。然而，要想擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的規(guī)模也是非常困難的，并且，在解決問題和統(tǒng)一意見這些點(diǎn)上，100人的團(tuán)隊(duì)是無法完成的。此時(shí)，就應(yīng)該采取分?jǐn)偣ぷ髫?zé)任，劃分領(lǐng)域或領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議等措施，設(shè)立階層（組織）構(gòu)造來進(jìn)行管理。
總之，團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量相對(duì)于不同類型的團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的不同。即使是相同的主題，由于討論的進(jìn)展?fàn)顩r和發(fā)散集中的程度不同也會(huì)有很大的不同。因此根據(jù)主題或進(jìn)展?fàn)顩r的不同來區(qū)分運(yùn)用是十分必要的。
（2）確定意見時(shí)需要較少人數(shù)
確定意見時(shí)最適宜的人數(shù)為4~5人。如果人數(shù)較少就會(huì)影響意見的多樣性，容易使最終決定出現(xiàn)偏差。相反，如果多于這個(gè)數(shù)目則難以統(tǒng)一意見，還會(huì)出現(xiàn)偷懶（偷工減料）的情況。實(shí)際上，多于5人的情況下，即使想要做決定也很難達(dá)成共識(shí)，結(jié)局往往是幾個(gè)人私底下磋商決定。
在做決定時(shí)，10人為最多界限。人數(shù)較少時(shí)，每個(gè)人發(fā)言的機(jī)會(huì)增多，有利于提高參與意識(shí)。同時(shí)還可以減輕調(diào)整計(jì)劃等事務(wù)上的負(fù)擔(dān)。因此，不要胡亂增加人數(shù)，盡量減少參加者的人數(shù)，明確每個(gè)人的責(zé)任感，進(jìn)行有質(zhì)量的討論是很重要的。
大家都知道帕雷特法則吧。應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)上就是“20%的人在做80%的工作”，“20%的發(fā)言占會(huì)議發(fā)言總量的80%”。少數(shù)人決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)論，這從效率層面上來講也是合乎道理的。
�。�3）需要更多人卷入話題時(shí)采取較多人數(shù)
那么，少數(shù)人是不是適合所有情況呢，其實(shí)并不是這樣的。例如，姑且不考慮質(zhì)量，想最大限度追求意見多樣性，或者想要找出對(duì)話題不感興趣的人喚起他的興趣的時(shí)候，都需要較多的人來參加。為了不被說“有人太隨便了”，“有人沒有注意聽”，需要通過多數(shù)人參加的方法，把參加人員帶入討論的過程，并且使大家都了解會(huì)議內(nèi)容。很多場(chǎng)合下是需要這樣的效果的。
這種情況下，可以在房間大小允許的基礎(chǔ)上盡量集合更多的人。具體來說，參加者的比例至少應(yīng)該占團(tuán)隊(duì)全體構(gòu)成人員的三成。這樣，在增加意見多樣性的同時(shí)，通過大范圍的參與，使討論結(jié)果更容易被接受。而且，在實(shí)際實(shí)行階段，也能夠減少阻力，更易于分?jǐn)偣ぷ鳌?br/> （4）區(qū)分運(yùn)作不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)
談到人數(shù)的問題，有一點(diǎn)需要大家記住。對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，并不總是需要全部成員共同行動(dòng)。為了使每個(gè)成員充分參與到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，需要把一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì)，分成不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)來區(qū)分運(yùn)作。由此，創(chuàng)造出彼此傾聽、感受、分享的時(shí)間和空間，從而展開各種各樣不同的場(chǎng)面。在此，我們把場(chǎng)面集中在會(huì)議或研討會(huì)上進(jìn)一步說明。
1）1個(gè)人
1個(gè)人是活動(dòng)的最小單位。例如，1個(gè)人的模式適用于整理自己對(duì)課題的思考，面對(duì)中途涌現(xiàn)的感受或阻礙進(jìn)行深刻的自我反省的場(chǎng)合。但是，一個(gè)人無法判斷好壞以及自己處于怎樣的水平。同時(shí)1個(gè)人還存在過度自信、自負(fù)、自以為是的危險(xiǎn)。
2）2個(gè)人
2個(gè)人可以彼此交換意見，進(jìn)行互相反饋。通過充分地訴說，互相傾聽，可以以對(duì)方為鏡子映照自己。相比于1個(gè)人思考，2個(gè)人能夠察覺到更深一層的事物。此時(shí)，與不同的人組合效果也會(huì)不同，請(qǐng)記住2個(gè)人是團(tuán)隊(duì)規(guī)模的起點(diǎn)。
3）3~6人
3~6人的規(guī)模相比2個(gè)人來說，彼此的相互作用以及相輔相成的效果都開始顯現(xiàn)。在保持隨意、無拘束的狀態(tài)的同時(shí)，能夠從不同的層面交換意見，創(chuàng)造出多種多樣的創(chuàng)意和認(rèn)識(shí)。在進(jìn)行面對(duì)面的討論時(shí)，對(duì)于決定意見3~6人也是最適合的規(guī)模。
另外，3~6人也能夠使團(tuán)隊(duì)成員得到恰到好處的任務(wù)，不會(huì)出現(xiàn)空閑，也不會(huì)出現(xiàn)偷工減料的人。因此這是討論時(shí)最適合的規(guī)模。
……
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