九型人格關(guān)注的是人們最深層次的價(jià)值觀,而不受人的外在表現(xiàn)影響。分析九型人格的目的在于幫助人們了解自己、接受自己,并且在不斷的自我提升的同時(shí),了解他人和自己的團(tuán)隊(duì)。本書(shū)可以讓人們了解到所有人格類型的特質(zhì),在知己知彼中獲得領(lǐng)導(dǎo)力的提升。 作者簡(jiǎn)介: 鄧艷,1984年畢業(yè)于北京大學(xué),九型人格研究領(lǐng)域?qū)<。曾任百銳地產(chǎn)大講臺(tái)九型人格首席顧問(wèn),深圳大學(xué)客座教授,國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師。中國(guó)管理研究院職業(yè)化研究所所長(zhǎng)、研究員。中國(guó)心理素質(zhì)訓(xùn)練導(dǎo)師、職業(yè)心態(tài)研究領(lǐng)域?qū)<。中?guó)首批高級(jí)公共關(guān)系、企業(yè)品牌形象策劃專家,中國(guó)企業(yè)管理能力建設(shè)工程特聘專家。廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)專家委員會(huì)特聘專家,中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)講師。出版著作有《企業(yè)正能量》。 目錄: 第一章成就**領(lǐng)導(dǎo)者的丸型人格 性格決定領(lǐng)導(dǎo)方式 九型人格,洞悉人心的智慧真諦 揭秘九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 第二章丸型人格助中高層領(lǐng)導(dǎo)者一臂之力 善用九型人格修煉**領(lǐng)導(dǎo)力 九型人格幫助中層管理者:上通下達(dá) 九型人格幫助高層管理者:運(yùn)籌帷幄 第三章丸型人格中極具代表的領(lǐng)導(dǎo)家 。碧(hào)完美型代表:華盛頓 。蔡(hào)給予型代表:克林頓 。程(hào)成就型代表:奧巴馬 。刺(hào)自我型代表:戴安娜王妃 。堤(hào)理智型代表:比爾蓋茨 。短(hào)疑惑型代表:?jiǎn)讨尾际驳谝徽鲁删?*領(lǐng)導(dǎo)者的丸型人格 性格決定領(lǐng)導(dǎo)方式 九型人格,洞悉人心的智慧真諦 揭秘九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 第二章丸型人格助中高層領(lǐng)導(dǎo)者一臂之力 善用九型人格修煉**領(lǐng)導(dǎo)力 九型人格幫助中層管理者:上通下達(dá) 九型人格幫助高層管理者:運(yùn)籌帷幄 第三章丸型人格中極具代表的領(lǐng)導(dǎo)家 。碧(hào)完美型代表:華盛頓 。蔡(hào)給予型代表:克林頓 。程(hào)成就型代表:奧巴馬 。刺(hào)自我型代表:戴安娜王妃 5號(hào)理智型代表:比爾蓋茨 6號(hào)疑惑型代表:?jiǎn)讨尾际?br/> 。诽(hào)活躍型代表:肯尼迪 8號(hào)領(lǐng)袖型代表:鄧小平 。固(hào)平和型代表:甘地實(shí)戰(zhàn)篇 修煉**領(lǐng)導(dǎo)力第四章1號(hào)完美型:在對(duì)的時(shí)間做正確的事 ☆1號(hào)完美型領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 1號(hào)完美型領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)分析 。碧(hào)型人格核心領(lǐng)導(dǎo)觀:完美,重做或不做 給1號(hào)完美型領(lǐng)導(dǎo)的忠告 ☆1號(hào)完美型中層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 為基層員工樹(shù)立榜樣而不是制造麻煩 不戴有色眼鏡審視下屬 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作不苛求完美 ☆1號(hào)完美型高層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 完美不是永恒真理,別要求太多 認(rèn)死理難控局 管理是要發(fā)現(xiàn)更多的不完美 第五章2號(hào)給予型:你快樂(lè)就好,不必拜謝我☆2號(hào)給予型領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 。蔡(hào)給予型領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)分析 。蔡(hào)型人格核心領(lǐng)導(dǎo)觀:弓箭發(fā)射全靠我這支弓 給2號(hào)給予型領(lǐng)導(dǎo)的忠告 ☆2號(hào)給予型中層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 帶團(tuán)隊(duì)做業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的工作 夾心餅要有自己的聲音 付出前找一個(gè)非奉獻(xiàn)不可的理由 ☆2號(hào)給予型高層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 學(xué)會(huì)授權(quán)而不是親力親為 以身作則的前提是愛(ài)惜自己 樹(shù)立威信,擺出高層該有的姿態(tài) 第六章 3號(hào)成就型:工作是偉大的開(kāi)始 ☆3號(hào)成就型領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 。程(hào)成就型領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)分析 3號(hào)型人格核心領(lǐng)導(dǎo)觀:你是誰(shuí)不是重點(diǎn),重點(diǎn)在于你做什么 給3號(hào)成就型領(lǐng)導(dǎo)的忠告 ☆3號(hào)成就型中層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 給下屬機(jī)會(huì)別太“搶鏡” 追求目標(biāo)的同時(shí),不要忘了質(zhì)量 放低身段,你同樣是企業(yè)員工 ☆3號(hào)成就型高層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 愛(ài)江山,更要愛(ài)員工 偉大非朝夕之事 提出共同愿景感召每個(gè)員工 第七章 4號(hào)自我型:我就是這里的唯一 ☆4號(hào)自我型領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 。刺(hào)自我型領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)分析 4號(hào)型人格核心領(lǐng)導(dǎo)觀:寧愿痛苦死去,也不快樂(lè)茍活 給4號(hào)自我型領(lǐng)導(dǎo)的忠告 ☆4號(hào)自我型中層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 晨會(huì)、夕會(huì)讓員工高度參與 多傾聽(tīng)下屬和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn) 把自己置于集體中,不做孤獨(dú)的英雄 ☆4號(hào)自我型高層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 在合作中實(shí)現(xiàn)共贏 眼中有他人才能真正走進(jìn)別人心里 退一步不代表軟弱,強(qiáng)制不代表強(qiáng)勢(shì)第八章5號(hào)理智型:用心思考是管理者最高智慧 ☆5號(hào)理智型領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 。堤(hào)理智型領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)分析 。堤(hào)型人格核心領(lǐng)導(dǎo)觀:我思即我在 給5號(hào)理智型領(lǐng)導(dǎo)的忠告 ☆5號(hào)理智型中層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 借用理智思維管理你的管理者 學(xué)會(huì)原諒,對(duì)下屬不能一棒子打死 試著溝通,不和上司硬碰硬 ☆5號(hào)理智型高層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 勿與群眾保持距離 不拒絕理智,也不排除感性 出去走走,不要永遠(yuǎn)坐在辦公室里沉思 第九章 6號(hào)疑惑型:什么也放心不下 ☆6號(hào)疑惑型領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 。短(hào)疑惑型領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)分析 。短(hào)型人格核心領(lǐng)導(dǎo)觀:居安思危才能保住江山 給6號(hào)疑惑型領(lǐng)導(dǎo)的忠告 ☆6號(hào)疑惑型中層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 用人不疑,疑人要有理有據(jù) 用業(yè)績(jī)說(shuō)話勿庸人自擾 真誠(chéng)地與下屬和上司做朋友 ☆6號(hào)疑惑型高層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 成功從來(lái)都不是“寧我負(fù)人,毋人負(fù)我” 信任你身后的團(tuán)隊(duì)是最起碼的尊重 鍛煉觀察力,不冤枉優(yōu)秀員工 第十章 7號(hào)活躍型:管理吉短,享樂(lè)要及時(shí) ☆7號(hào)活躍型領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 7號(hào)活躍型領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)分析 。诽(hào)型人格核心領(lǐng)導(dǎo)觀:瑣事一大堆,凡事想開(kāi)點(diǎn) 給7號(hào)活躍型領(lǐng)導(dǎo)的忠告 ☆7號(hào)活躍型中層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 問(wèn)題面前不找替罪羊 居安思危才能打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 授權(quán)不越權(quán),不可過(guò)分活躍 ☆7號(hào)活躍型高層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 活躍氣氛不以自我為中心 確保制定的計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行 抓好制度和文化,讓活躍有“底線” 第十一章 8號(hào)領(lǐng)袖型:我統(tǒng)治整個(gè)企業(yè) ☆8號(hào)領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 。柑(hào)領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)分析 。柑(hào)型人格核心領(lǐng)導(dǎo)觀:競(jìng)爭(zhēng)激烈強(qiáng)者勝 給8號(hào)領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)的忠告 ☆8號(hào)領(lǐng)袖型中層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 不怕用比自己強(qiáng)的下屬 別總想著超越你的上司,先超越自己 結(jié)果第一而不是權(quán)力至上 ☆8號(hào)領(lǐng)袖型高層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 走自己的路,給別人留條后路 想要強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候先冷靜下來(lái) 做領(lǐng)袖,更要做最重要的執(zhí)行者 第十二章 9號(hào)平和型:出面調(diào)停的伸裁 ☆9號(hào)平和型領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 。固(hào)平和型領(lǐng)導(dǎo)性格特點(diǎn)分析 。固(hào)型人格核心領(lǐng)導(dǎo)觀:和諧為王 給9號(hào)平和型領(lǐng)導(dǎo)的忠告 ☆9號(hào)平和型中層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 讓下屬自己解決問(wèn)題,更重要的事等你做 可以當(dāng)出氣筒,但不是軟柿子 既然能扮白臉,也可以扮黑臉 ☆9號(hào)平和型高層領(lǐng)導(dǎo)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的秘密 太安靜的企業(yè)預(yù)示著隱患 大家好不是真的好 允許有爭(zhēng)吵才能激發(fā)創(chuàng)意的火花 附錄九型人恪自我測(cè)試 結(jié)語(yǔ) 第一章:成就**領(lǐng)導(dǎo)者的九型人格性格決定領(lǐng)導(dǎo)方式作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,每天都在研究各種管理手段以提高公司的經(jīng)濟(jì)效 益,如更完善的公司管理制度,更有效的員工激勵(lì)方案,更專業(yè)的行業(yè)分析能力,更誘人的市場(chǎng)營(yíng)銷手段……同樣,老板對(duì)于公司的領(lǐng)導(dǎo)者是否也有著更高的要求?其領(lǐng)導(dǎo)方式是否也存在很大的成長(zhǎng)空間? 當(dāng)同樣的市場(chǎng)事件發(fā)生時(shí),每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)采取不同的處理方式。有 的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)率先舉辦員工大會(huì)激勵(lì)員工,有的會(huì)快速進(jìn)入市場(chǎng)占據(jù)先機(jī),有的則選擇事態(tài)明朗后再做決定。不同的領(lǐng)導(dǎo)方式為公司帶來(lái)的效益也截然不同,說(shuō)到底,公司能否順應(yīng)市場(chǎng)潮流,取得穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是由領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)Q定的。無(wú)論是專制型還是民主型,或者是放任型的領(lǐng)導(dǎo)方式,其決定因素在于領(lǐng)導(dǎo)者的性格。 正所謂“一龍生九子,九子各不同。” 在人們出生之后的12年間,由于不同成長(zhǎng)環(huán)境的影響,性格會(huì)得以沉淀,最終以一種相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)陪伴其一生。性格作為每個(gè)個(gè)體的一種固有屬性,其反映的也正是主觀個(gè)體對(duì)于客觀環(huán)境的反應(yīng)方式,或者說(shuō)是選擇傾向。當(dāng)我們將之延伸到管理學(xué)中時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式也是其性格的直觀表現(xiàn)。 一個(gè)人的性格一旦成形,就不會(huì)有太大的改變,俗話說(shuō),“江山易改,本性難移”。作為公司的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)人們對(duì)自己的性格作出客觀分析之后,并不需要為了適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境而刻意作出改變,性格并沒(méi)有優(yōu)劣之分。有的領(lǐng)導(dǎo)追求完美,卻給員工、合作伙伴留下吹毛求疵的形象;有的領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)于分享,擁有極高的員工支持率,卻加大了公司的管理成本;有的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于自我,他們擁有果斷的決策力,卻缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力;有的領(lǐng)導(dǎo)則“以和為貴”,努力創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,卻因此失去了領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴(yán)…… 史蒂夫喬布斯是一個(gè)天才領(lǐng)導(dǎo)者,我們一方面為他敏捷的思路、高昂的激情、驚人的魅力所折服,另一方面又會(huì)因?yàn)樗墓虉?zhí)、暴戾、吹毛求疵而產(chǎn)生畏懼感。在他30歲被排擠出自己創(chuàng)立的蘋果公司后,他才了解到自己“自命不凡的粗暴作風(fēng)”有多么的令人憎惡,以致董事會(huì)放棄了他這個(gè)公司創(chuàng)始人,而選擇了外來(lái)的斯卡利。在幾年的沉淀之后,喬布斯開(kāi)始由火暴走向平靜,由冷漠走向圓融。我們無(wú)從得知,喬布斯是如何收斂其自己的負(fù)面性格的,但我們可以看到,性格改善后的喬布斯重歸蘋果后,實(shí)現(xiàn)了其當(dāng)初對(duì)斯卡利的承諾———他不想賣一輩子糖水,而是想跟著斯卡利改變世界。 事實(shí)上,每個(gè)人的性格都具有雙重特征,它在某方面具備優(yōu)勢(shì)的同時(shí),可能也會(huì)成為下一次失敗的根源。性格就像硬幣,我們不可能消除反面,只留下正面,但我們可以將反面隱藏起來(lái),讓正面性格為我們創(chuàng)造更多的價(jià)值。 當(dāng)我們苦苦研究孔老夫子的“因材施教”,考慮如何最大限度發(fā)揮員工的工作潛力時(shí),不妨將之用到自己身上,想想如何最大限度地挖掘出自己的性格潛能,以規(guī)避性格陷阱。 “九型人格”或許可以為你解開(kāi)這道性格的謎題…… 丸型人格,洞悉人心的智慧真諦人格可以說(shuō)是人類個(gè)體區(qū)別于其他生物以及其他人的最顯著特征,人格其實(shí)是一個(gè)相對(duì)抽象的概念,《倫理學(xué)名詞解釋》將其定義為個(gè)人在一定社會(huì)中的地位和作用的統(tǒng)一;是個(gè)人做人的尊嚴(yán)、價(jià)值和品格的總和。 說(shuō)得通俗一點(diǎn),人格就是人的個(gè)性、氣質(zhì)、信仰、品德、魅力等心理特征的總和,當(dāng)一個(gè)人以“人格作!睍r(shí),我們通常會(huì)給予一定的信任。這在于,人格以其獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)和性以及功能性成為人類最重要的屬性。 很多人常常會(huì)陷入疑惑,“我在面對(duì)朋友的時(shí)候外向、幽默,人際關(guān)系很好,但我也喜歡一個(gè)人看書(shū)、看電影,我到底是外向型還是內(nèi)向型呢?”其實(shí),人格是由很多成分共同構(gòu)成的,有時(shí)甚至顯得相互矛盾,可當(dāng)我們細(xì)究時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些成分都是和諧統(tǒng)一的,基于此,我們沒(méi)有在妥協(xié)于外在壓力時(shí),成為人格分裂患者。 人格的形成在于遺傳、環(huán)境、教育等多個(gè)因素的影響。正像每個(gè)細(xì)胞 都是唯一的一樣,每個(gè)人的人格特征也都具有其獨(dú)特性。“人心不同,各有其面”,沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉,也沒(méi)有完全一致的兩種人格。但由于人格的形成同樣受到社會(huì)因素、生物因素的影響,人們就能從中歸納總結(jié)出人格的某些共性,這也使人們從人格的角度研究領(lǐng)導(dǎo)力成為可行。 在1977年出版的《氣質(zhì)和發(fā)展》一書(shū)中,美國(guó)亞歷山大湯馬斯博士和史黛拉翟斯博士向我們描述了剛出生的嬰兒所具備的九種不同的氣質(zhì),它們分別是:活躍性、規(guī)律性、主動(dòng)性、適應(yīng)性、好奇性、反應(yīng)力、心景的素質(zhì)、分心程度、專注力的范圍及持久度。 這一研究成果與流傳久遠(yuǎn)的九型人格理論不謀而合,對(duì)于九型人格理論的起源,我們已經(jīng)無(wú)從考證。但從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,九型人格理論受到了世界心理學(xué)界的關(guān)注,并在美國(guó)加州斯坦福大學(xué)逐漸發(fā)揚(yáng)光大,成為洞悉人心的重要方法。 在幾十年間,九型人格理論已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于個(gè)人成長(zhǎng)、人際關(guān)系以及公司管理等多個(gè)領(lǐng)域,在世界500強(qiáng)企業(yè)中,諸如美國(guó)通用汽車、可口可樂(lè)、惠普等企業(yè)都將其作為企業(yè)管理的重要手段。 九型人格理論研究的是人類最深層的價(jià)值觀特征,而不是人們?cè)谕庠趬毫ο拢魃系摹懊婢摺。?duì)于九型人格理論的研究,可以幫助管理者們真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。 在九型人格的基礎(chǔ)理論中,人格被分為完美型、給予型、成就型、自我型、理智型、疑惑型、活躍型、領(lǐng)袖型和平和型。 對(duì)于每個(gè)人而言,其必然屬于九型人格中的一種,而這一類型就是其人格的基本形態(tài);救烁裥螒B(tài)是十分穩(wěn)定的,由于成長(zhǎng)環(huán)境、社會(huì)文化 的影響,人們的思維或行為方式可能會(huì)發(fā)生種種變化,但基本人格形態(tài)只 是被隱藏或適當(dāng)調(diào)整,而不會(huì)發(fā)生跨越性的改變。也就是說(shuō),自我型的人或許會(huì)為了更多地融入集體,而樂(lè)于分享,但不會(huì)真的就此成為給予型人格的人。 因此,九型人格的研究不是為了給每個(gè)人貼上標(biāo)簽。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)某人的性格類型時(shí),并不能因此斷定其會(huì)作出怎樣的行為反應(yīng),而應(yīng)該在了解、掌握自己及他人的人格類型后,以更加合適的方式進(jìn)行人際交往,在提升自我修養(yǎng)的過(guò)程中,引導(dǎo)他人的性格朝著更加健康的方向發(fā)展。這才是洞悉人心的智慧真諦。 揭秘丸型人恪與領(lǐng)導(dǎo)力的秘密九型人格理論是地球上最古老的人格研究體系之一,其意義正在于,幫助人們自我了解的同時(shí),對(duì)他人也有更加深層次的了解。當(dāng)今的企業(yè) 管理更多地體現(xiàn)在對(duì)“人”的管理中,市場(chǎng)營(yíng)銷需要對(duì)消費(fèi)者了解,企業(yè)管理需要對(duì)員工了解,成本管理也要對(duì)供應(yīng)商和經(jīng)銷商有充分的了解…… 對(duì)于管理者而言,領(lǐng)導(dǎo)力是最重要的能力。德魯克基金會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義是“把握組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這個(gè)使命奮斗的一種能力”;美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ沒(méi)有去過(guò)的地方! 很多管理者都自詡為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),但究竟什么是領(lǐng)導(dǎo)呢?領(lǐng)導(dǎo)不是辦公室門上掛著的職位名稱,也不是員工必須屈服的特權(quán),而是在積極互動(dòng)中引導(dǎo)員工達(dá)成某一明確目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)核心人物。 有的管理者給自己準(zhǔn)備了一個(gè)豪華辦公室,對(duì)員工呼來(lái)喝去,每天召開(kāi)晨會(huì),告訴每位員工,“你今天要寫(xiě)個(gè)文案”、“你今天要開(kāi)發(fā)幾個(gè)客戶”、“你今天要把存檔資料重新整理一遍”,這樣的企業(yè)最后的結(jié)局是什么呢?中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命為2~3年,如果管理者不重視領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),就只能看著自己的企業(yè)走向夭折。 所謂領(lǐng)導(dǎo)力,其包含的內(nèi)容正在于領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)中。首先,管理者必須制作出明確可行的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并以各種領(lǐng)導(dǎo)技巧激勵(lì)員工將之作為自己的工作目標(biāo),同時(shí)在團(tuán)隊(duì)合作中,以充分的溝通、妥善的沖突管理手段,營(yíng)造并維持一個(gè)積極向上的工作氛圍,從而在不斷的組織變革和組織創(chuàng)新中,最終實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。 管理者每時(shí)每刻都要與“人”打交道,對(duì)人格的研究也就顯得尤為重要。在企業(yè)管理中,管理者常常因?yàn)閱T工五花八門的性格特質(zhì)感到無(wú)所適從,“我到底要采取怎樣的管理手段,才能將‘老虎’、‘狐貍’和‘羊’團(tuán)結(jié)在一起呢?”答案只有一個(gè)———認(rèn)識(shí)你自己。 很多管理者對(duì)于九型人格理論的研究都陷入一個(gè)誤區(qū),九型人格理論對(duì)于他們而言,更多的是一種認(rèn)識(shí)員工的手段。他們?cè)谡衅竼T工時(shí)就對(duì)員工進(jìn)行九型人格測(cè)試,并依據(jù)測(cè)試成果決定是否錄用該員工。 事實(shí)上,九型人格理論更重要的意義在于對(duì)自我的認(rèn)知,當(dāng)管理者對(duì)自己的人格類型有了明確的認(rèn)識(shí)后,就可以根據(jù)企業(yè)管理的需要,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。正如之前所說(shuō),沒(méi)有哪種人格比較好,也沒(méi)有哪種人格比較差;每種類型的人格都有其優(yōu)缺點(diǎn)。在提升領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程中,管理者應(yīng)努力發(fā)現(xiàn)并改正自己性格中的缺陷,并將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大。 有一些管理者為了得到員工的廣泛認(rèn)可,而去迎合員工的性格需要。員工喜歡獲得更多的物質(zhì)回報(bào),他就傾向于給予型;員工希望得到更多的發(fā)展空間,他就傾向于成就型;當(dāng)年輕員工比較多時(shí),他又將自己打造為活躍型……這樣的管理者最終迷失于員工多樣的性格類型中,無(wú)法形成自己的管理風(fēng)格,而又把自己整得“疲憊不堪”。 領(lǐng)導(dǎo)力在于管理者引導(dǎo)員工達(dá)成目標(biāo)的能力,而九型人格理論則體現(xiàn)在管理者在自我認(rèn)知及改善中,深入了解員工并得到認(rèn)可。
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