人的需求是多層次的,物質需求只是最低層次的需求,使用金錢并不能從根本上激發(fā)員工的工作熱情。 《激勵員工不用錢(白金珍藏版)》為讀者揭示了員工行為背后真正的動力源泉,歸納了尊重、贊美、榮譽、情感、溝通、參與、興趣、危機、競爭、愿景等能夠帶給員工強大行動力的非金錢激勵手段。靈活運用這些激勵手段,管理者既可以節(jié)約激勵成本,又能使激勵效果大大提高。書中還列舉了蘋果、谷歌等世界著名企業(yè)非金錢激勵的經(jīng)典案例,供讀者參考借鑒。 《激勵員工不用錢(白金珍藏版)》適合企業(yè)各層次管理者閱讀、使用。 目錄: 第一章不用錢的激勵更有效 第一節(jié)激勵的最高境界 第二節(jié)激發(fā)員工內驅力 第三節(jié)激發(fā)員工潛能 第四節(jié)沒有一勞永逸的激勵方法 第五節(jié)必須遵循的原則 第二章尊重激勵法——發(fā)自內心地尊重員工 激勵核心:尊重是一種最人性化、最有效的激勵方法,管理者如果能夠發(fā)自內心地尊重每一位員工,那么員工對企業(yè)的回報將是驚人的。 第三章贊美激勵法——一句話足以感化心靈 激勵核心:每個人都渴望被人贊美,無論他口頭上承認與否。好員工不是管出來的,而是夸出來的。 第四章榮譽激勵法——給員工一個響亮的頭銜 激勵核心:榮譽是激情的催化劑。如果說自我實現(xiàn)是人類最高層次的需要,那么榮譽就是一種終極的激勵手段。 第五章情感激勵法——激發(fā)員工,從經(jīng)營員工的心靈開始 激勵核心:因為人是感性動物,人的行為是靠情感支配的,所以要調動員工的積極性,情感投入尤為重要。 第六章自諾激勵法——自我承諾更易自我實現(xiàn)第一章不用錢的激勵更有效 第一節(jié)激勵的最高境界 第二節(jié)激發(fā)員工內驅力 第三節(jié)激發(fā)員工潛能 第四節(jié)沒有一勞永逸的激勵方法 第五節(jié)必須遵循的原則 第二章尊重激勵法——發(fā)自內心地尊重員工 激勵核心:尊重是一種最人性化、最有效的激勵方法,管理者如果能夠發(fā)自內心地尊重每一位員工,那么員工對企業(yè)的回報將是驚人的。 第三章贊美激勵法——一句話足以感化心靈 激勵核心:每個人都渴望被人贊美,無論他口頭上承認與否。好員工不是管出來的,而是夸出來的。 第四章榮譽激勵法——給員工一個響亮的頭銜 激勵核心:榮譽是激情的催化劑。如果說自我實現(xiàn)是人類最高層次的需要,那么榮譽就是一種終極的激勵手段。 第五章情感激勵法——激發(fā)員工,從經(jīng)營員工的心靈開始 激勵核心:因為人是感性動物,人的行為是靠情感支配的,所以要調動員工的積極性,情感投入尤為重要。 第六章自諾激勵法——自我承諾更易自我實現(xiàn) 激勵核心:說出去的話,如同潑出去的水,再也收不回來了。“大話都說出去了,要是做不到多丟人啊!”這是一般人的心態(tài)。這樣的心態(tài)往往能夠在最大限度上激發(fā)他們的斗志,從而使事情向好的方向發(fā)展。 第七章溝通激勵法——沒有溝通,就沒有成功 激勵核心:直接的、友好的、朋友式的溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理者促使員工參與、激發(fā)員工工作熱情的最有效的工作方法。 第八章興趣激勵法——恰當?shù)亩ㄎ皇腔盍Φ脑慈?br/> 激勵核心:寶貝放錯了地方,就成了廢物;如果寶貝放對了地方,沒有好好地利用,同樣也會成為廢物。 第九章危機激勵法——灌輸危機意識,激發(fā)工作熱情 激勵核心:企業(yè)領導者要不斷地向員工灌輸危機意識,讓他們明白企業(yè)生存環(huán)境的艱難,以及由此可能對他們的工作、生活帶來的不利影響,這樣就能激勵他們自動自發(fā)地努力工作。 第十章使過激勵法——使功不如使過 激勵核心:使功不如使過,善待優(yōu)秀人才的過錯,往往能收到意想不到的激勵效果。 第十一章競爭激勵法——營造你追我趕的工作氛圍 激勵核心:告訴員工,如果他們不努力工作或工作業(yè)績不佳的話,就有可能被公司淘汰出局。在生存競爭異常激烈的當今社會,可能失去飯碗的壓力將會極大地激發(fā)員工的工作熱情。 第十二章末位淘汰法——勇于向能力低下者亮紅牌 激勵核心:優(yōu)勝劣汰,適者生存,這是大自然的法則。企業(yè)不是慈善機構,如果員工的能力不行,那么就應該果斷地讓他離開。 第十三章環(huán)境激勵法——營造良好的工作環(huán)境 激勵核心:作為企業(yè)管理者,應適當?shù)仃P注下屬的工作環(huán)境,因為只有為他們提供一個既有挑戰(zhàn)性又富有吸引力的空間,才能讓下屬心情舒暢,從而干勁倍增。 第十四章晉升激勵法——讓升遷渠道暢通無阻 激勵核心:渴望晉升,就是渴望最大限度地釋放出自己的生存價值,就是希望自己能夠實現(xiàn)夢想、創(chuàng)造輝煌。只要晉升得當,就能夠激勵全體員工的士氣。 第十五章任期考評激勵法——有能力就上臺,沒能力就下來 激勵核心:對企業(yè)管理人員實行任期考評制,讓有能力者上臺當“官”,平庸者下臺為“民”,能夠有效地激發(fā)管理者的工作熱情。 第十六章榜樣激勵法——榜樣的力量是無窮的 激勵核心:在任何組織中,模范員工都代表著一種強大的力量,他們是十分寶貴的財富。 第十七章目標激勵法——有目標才會有激情 激勵核心:目標是最好、最大的激勵,給員工一個值得為之努力的宏偉目標,往往比物質激勵更為有效。 第十八章口號激勵法——喊出來,才能做出來 激勵核心:口號能夠營造積極向上的氛圍,激勵員工快速進入熱情飽滿的工作狀態(tài)。 第十九章后院激勵法——給家屬一份感動,員工就會為你拼命 激勵核心:激勵員工,從關愛員工的家屬開始。只要運用好這種迂回激勵之道,員工就會全身心地投入到工作中。 第二十章娛樂激勵法——在歡笑聲中提前完成任務 激勵核心:幽默不但可以減輕疲勞,還能振奮精神,特別是對那些從事重復性勞動的人最有效果——他們如果能在輕松愉快的氣氛中工作,往往能夠超額地完成任務。 第二十一章地位激勵法——告訴員工他對公司很重要 激勵核心:把你的員工當作大人物來看待,比直接給他們物質方面的激勵更能激發(fā)士氣。因為任何人在得到別人的認可和重視時,心理上都會得到一種莫大的安慰,這是金錢激勵所不可比擬的。 第二十二章名字激勵法——能叫其名,如買其命 激勵核心:拿破侖曾說:“能叫出士兵的名字就等于買下了他的半條命。”同樣,企業(yè)領導者能夠記住普通員工的名字,對他而言就是一種很好的激勵。 第二十三章授權激勵法——把別人能干的事交給別人去干 激勵核心:管理的職責是引領而非直接操作,大膽地把下屬能干的工作交給他去干吧,這不僅能夠減輕你的負擔,還能夠激發(fā)員工的工作熱情。 第二十四章信任激勵法——打消顧慮,讓員工超水平發(fā)揮才干 激勵核心:信任是一種催化劑、助推器,它可以使蘊藏在人體深處的自信力極速爆發(fā),而這種自信力一旦爆發(fā),員工工作起來就可以達到忘我的程度。 第二十五章清除激勵法——果斷清除團隊中的“爛桃子” 激勵核心:“爛桃子”的可怕之處在于它那驚人的破壞力——一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被湮沒、同化,變得一無是處;而一個“爛桃子”式的人物能很快將一個高效的團隊變成一盤散沙。 第二十六章示范激勵法——與其吼破嗓子,不如做出樣子 激勵核心:如果你想擁有什么標準的員工,那你首先得以什么樣的標準要求自己。正人先正己,做事先做人,領導者要想管好下屬就必須以身作則、率先垂范。 第二十七章走動激勵法——走動管理,協(xié)助員工完成任務 激勵核心:走動管理是領導者直接親近員工的一種開放式的有效管理,它洋溢著濃郁的人情味。 第二十八章寬容激勵法——嚴以待己,寬以待人 激勵核心:如果企業(yè)領導者總是挑剔下屬的毛病,就會極大地削弱他們的工作熱情,招致他們的反感,從而影響他們的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,這對企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。 第二十九章牢騷激勵法——讓員工將不滿說出來 激勵核心:員工的“真話”不一定就是真知灼見,但一定是肺腑之言。正因為如此,掏出員工的真話本身就是對員工的一種激勵。 第三十章愿景激勵法——為員工編織一個美麗的夢 激勵核心:企業(yè)愿景是增強企業(yè)凝聚力的核心要素,是企業(yè)激勵員工的最有效手段之一。一家企業(yè)只有擁有真正的企業(yè)愿景,才能激發(fā)出員工無窮無盡的力量,才能創(chuàng)造出巨大的效率和效益,才能擁有源源不斷的內在動力。 第三十一章價值觀激勵法——認清自我價值,促進企業(yè)騰飛 激勵核心:在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)管理知識型員工時,價值觀建設有著特殊的意義。企業(yè)應該把握價值觀建設的關鍵點,避免陷入誤區(qū),有效激勵員工。 第三十二章培訓激勵法——為你的員工打造金飯碗 激勵核心:人力資源專家認為,員工是企業(yè)發(fā)展的第一資源,如果能用合適的方法加以培訓或引導,其價值將越來越大。 第三十三章崗位輪換激勵法——實施崗位輪換,激發(fā)工作熱情 激勵核心:日復一日地重復單調的工作會令人生厭,崗位輪換則可以使工作內容橫向豐富化和縱向擴大化,讓人激情迸發(fā)。 第三十四章責任激勵法——讓員工自己對自己負責 激勵核心:企業(yè)管理者應該明白,沒有責任感的員工不是好員工。工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。 第三十五章共享激勵法——榮譽共分享,不要吃獨食 激勵核心:共享榮譽不僅可以鼓勵和激勵員工更加努力地工作,而且可以樹立起領導者的人格魅力。 第三十六章激將激勵法——遣將不如激將 激勵核心:逆反心理人人都有,你越不讓他干什么,他就越干什么,尤其是在氣氛激烈的情況下,對于那些好勝心強并且脾氣暴躁的人,用激將法來激發(fā)他的潛力是最好的辦法。 第三十七章安全激勵法——運用員工的求安心理進行有效激勵 激勵核心:安全與安定是人類最基本的心理需求,利用人們的求安心理可以有效地激勵員工積極工作。 第三十八章參與激勵法——提高員工的主人翁意識 激勵核心:現(xiàn)代心理學研究表明,員工參與企業(yè)的程度越深,其積極性就會越高。積極鼓勵員工參與管理,可以有效提高員工的主人翁意識,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。 第三十九章活動激勵法——舉行活動可以凝聚人心 激勵核心:緊張的工作很容易傷害員工的健康,如果企業(yè)能定期舉辦有益的體育活動,并與企業(yè)的理念和企業(yè)文化結合起來,就能極大地增強團隊的凝聚力,構建一個和諧、有朝氣的團隊。 第四十章世界名企非金錢激勵經(jīng)典案例 第一節(jié)谷歌:尊重員工個性,關注員工生活 第二節(jié)阿里巴巴:不一樣的馬云,不一樣的激勵方式 第三節(jié)蘋果:別具一格的領導者語錄 第四節(jié)華為:殘酷競爭中的脈脈溫情 第五節(jié)IBM:一切從員工的心靈需求出發(fā) 第六節(jié)三星:用遠大的夢想激勵員工,用貼心的關懷感動員工 第七節(jié)巴斯夫:激勵員工的五項原則 第八節(jié)惠普:用人本管理增強企業(yè)的凝聚力 第九節(jié)松下:管理者應該掌握的員工激勵技巧 第十節(jié)通用:群策群力共參與,激勵遵循五原則 參考文獻
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