這是一本企業(yè)經(jīng)營者參與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必讀的實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)。 《互聯(lián)網(wǎng)思維贏利模式》涵蓋用戶思維、粉絲思維、服務(wù)思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維等24大互聯(lián)網(wǎng)思維,為企業(yè)經(jīng)營者講述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的贏利模式和經(jīng)營思路。作者依據(jù)自身豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從高效、實(shí)用的角度論述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的贏利點(diǎn)和營銷特色,力圖帶給讀者更多的啟示、思考和改變。關(guān)于如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功地打造公司、產(chǎn)品、服務(wù)甚至個(gè)人品牌,《互聯(lián)網(wǎng)思維贏利模式》也給出了切實(shí)的建議,具有較強(qiáng)的可操作性。 《互聯(lián)網(wǎng)思維贏利模式》適合創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)經(jīng)營者、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)方面的知識(shí)了解不深的讀者參考,也適合對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維感興趣、渴望提升自己綜合實(shí)力的讀者閱讀。 目錄: 目錄: 序篇互聯(lián)網(wǎng)思維來了 互聯(lián)網(wǎng)思維不是工具,而是思維維度1 衰落不在基因,源于變異4 小米的DNA就是互聯(lián)網(wǎng)的DNA6 第三次工業(yè)革命:互聯(lián)網(wǎng)將融入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)10 目錄: 序篇互聯(lián)網(wǎng)思維來了 互聯(lián)網(wǎng)思維不是工具,而是思維維度1 衰落不在基因,源于變異4 小米的DNA就是互聯(lián)網(wǎng)的DNA6 第三次工業(yè)革命:互聯(lián)網(wǎng)將融入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)10 第一篇用戶 第一章用戶思維14 用戶至上14 體驗(yàn)為王16 用戶參與20 個(gè)性化26 第二章屌絲思維29 注入草根基因29 得屌絲者得天下31 搞不懂年輕人,就不搞定產(chǎn)品服務(wù)34 第三章粉絲思維38 擁有粉絲而非用戶38 與粉絲互動(dòng)40 漲粉絲42 第二篇口碑 第四章服務(wù)思維46 眼睛盯著客戶,屁股對(duì)著老板46 別賣“產(chǎn)品”,賣“服務(wù)”49 阿里巴巴是一家現(xiàn)代服務(wù)公司52 用“海底撈精神”做好互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)53 第五章爆點(diǎn)思維56 讓用戶尖叫56 超預(yù)期才有好口碑58 借勢(shì)引爆社會(huì)化營銷61 病毒式營銷64 第六章社交化思維67 社交化是趨勢(shì)67 蘋果的社群經(jīng)濟(jì)69 圈子的魅力72 第三篇產(chǎn)品為王 第七章產(chǎn)品思維78 產(chǎn)品為王的時(shí)代已經(jīng)來臨78 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理81 要用心來思考產(chǎn)品83 不是Geek的員工都不應(yīng)該存在91 第八章極致思維93 產(chǎn)品的核心能力要做到極致93 把自己逼瘋,把別人逼死96 只有第一,沒有第二98 寧做榴蓮,不做香蕉99 第九章痛點(diǎn)思維102 痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)102 讓用戶由“痛”變“痛快”104 不要相信用戶的嘴,相信他們的腿106 第四篇?jiǎng)?chuàng)新 第十章簡(jiǎn)約思維110 簡(jiǎn)單就是美110 復(fù)雜的東西不可持續(xù)114 專注:少即是多116 簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單117 第十一章微創(chuàng)新思維119 微小的改進(jìn)119 越方便越讓人喜歡121 騰訊的微創(chuàng)新124 第十二章迭代思維126 從不完美到完美126 現(xiàn)在要小步快跑128 持續(xù)試錯(cuò),實(shí)時(shí)改進(jìn)130 第十三章顛覆式創(chuàng)新132 打敗微信的不可能是另一個(gè)微信132 敢于顛覆,化腐朽為神奇133 自己消滅自己136 第五篇免費(fèi) 第十四章流量思維140 流量就是金錢140 hao123瀏覽器的賺錢之道144 規(guī)模效應(yīng):有流量才有價(jià)值145 互聯(lián)網(wǎng)推廣147 附錄提升流量的十種方法149 第十五章免費(fèi)思維150 羊毛出在狗身上150 14種免費(fèi)模式152 硬件免費(fèi),服務(wù)收費(fèi)154 第十六章信用思維157 唯有誠信才能通天下157 信用就是貸款161 用戶評(píng)價(jià)也是一種資產(chǎn)163 第六篇跨界 第十七章跨界思維166 最大的機(jī)遇來源于跨界融合166 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代168 互聯(lián)網(wǎng)+金融171 互聯(lián)網(wǎng)+電視171 互聯(lián)網(wǎng)+教育172 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療172 戰(zhàn)略并購比自己做更快173 三馬賣保險(xiǎn)174 第十八章整合思維177 iPod整合:重塑音樂界177 眾包:讓用戶制造產(chǎn)品181 眾籌:讓用戶投資182 第七篇開放 第十九章開放思維186 不開放,只能是死路一條186 開放是彼此共生188 馬化騰的開放190 附錄馬化騰的開放講話191 第二十章平臺(tái)思維197 不拼錢,只拼團(tuán)隊(duì)197 扁平化管理催生“小米速度”199 實(shí)行透明的利益分享機(jī)制202 小而美的公司204 第二十一章順勢(shì)思維207 順應(yīng)潮流的勇氣207 擁抱變化是在不斷地創(chuàng)造變化209 做好今天的事,準(zhǔn)備好明天要做的事211 附錄馬化騰的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“灰度法則”213 第八篇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維 第二十二章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維:不是延伸,而是顛覆222 將一切人、物、錢、服務(wù)都連接222 未來十年現(xiàn)金和信用卡消失一半224 手機(jī)App:企業(yè)品牌與服務(wù)的新戰(zhàn)場(chǎng)225 O2O:線上、線下228 隨處可見的二維碼231 第二十三章大數(shù)據(jù)思維:未來將會(huì)是數(shù)據(jù)流的時(shí)代234 數(shù)據(jù)就是資產(chǎn)234 塔吉特的“讀心術(shù)”237 沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)挖掘239 你的用戶不是一類人,而是每個(gè)人240 大悅城的大數(shù)據(jù)營銷242 云計(jì)算是新一代服務(wù)工具244 第二十四章智慧地球時(shí)代即將來臨246 物物相連的互聯(lián)網(wǎng)246 可穿戴設(shè)備249 附錄2013年世界十大可穿戴設(shè)備251 車聯(lián)網(wǎng)253 后記255
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