本書圍繞突發(fā)事件發(fā)生后網(wǎng)上會呈現(xiàn)何種輿情，輿情在哪些因素作用下產(chǎn)生，呈現(xiàn)何種發(fā)展態(tài)勢和變化規(guī)律等問題，運用生命周期理論，采用案例、比較、內(nèi)容分析等方法，將突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變分為孕育、擴散、變換和衰減四個階段。在此基礎(chǔ)上對輿情孕育動因、作用要素、孕育載體與方式、孕育特點進行了分析；提煉了輿情擴散動力因子，并闡釋了輿情擴散形態(tài)與路徑，總結(jié)了輿情擴散交互、共振、逆反和極化規(guī)律，概括了輿情擴散聚焦與散焦、彌漫與疊加、膨脹與施壓等效應(yīng)，從輿情形態(tài)、烈度、指向和關(guān)系等層面分析了輿情變換的邏輯。zui后，本書構(gòu)建了輿情衰減量、度、傳、效四個層面和十二個維度的理解框架，并提煉出輿情衰減的監(jiān)測指標和發(fā)生根源。
圍繞突發(fā)事件發(fā)生后網(wǎng)上會呈現(xiàn)什么樣輿情，輿情在哪些因素作用下產(chǎn)生，呈現(xiàn)何種發(fā)展態(tài)勢和變化規(guī)律，作者運用生命周期理論，采用統(tǒng)計、案例、比較、內(nèi)容分析等方法，將突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演變分為孕育、擴散、變換和衰減四個階段，對輿情孕育直接和間接動因、作用要素、孕育載體與方式、孕育特點進行了分析；提煉了輿情擴散的動力因子，并闡釋了輿情擴散的形態(tài)與路徑，總結(jié)了輿情擴散的交互規(guī)律、共振規(guī)律、逆反規(guī)律和極化規(guī)律，概括了輿情擴散聚焦與散焦、彌漫與疊加、膨脹與施壓等效應(yīng)；從輿情形態(tài)、輿情烈度、輿情指向和輿情關(guān)系層面分析了輿情變換邏輯；從三個層面、九個維度構(gòu)建了輿情衰減的理解框架，并提供了輿情衰減的監(jiān)測指標和發(fā)生根源�！�本研究細致分析了突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的變化過程，為認知網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)象和把握網(wǎng)絡(luò)輿情演變提供參考，并為政府介入、干預(yù)、引導和預(yù)測網(wǎng)絡(luò)輿情提供先導性服務(wù)。
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