公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的測(cè)量與培育
作者：李明 整理日期：2018-11-12 10:22:43
為更好地理解公共服務(wù)從業(yè)人員的行為動(dòng)力，并據(jù)此設(shè)置優(yōu)化的激勵(lì)措施，更有效地培育公共服務(wù)動(dòng)機(jī)，本書(shū)梳理了近年來(lái)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)研究的主要成果，深入探索了公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的測(cè)量和培育。測(cè)量部分做了概念建構(gòu)、文化本位和內(nèi)隱方式三個(gè)方面的擴(kuò)展研究，并據(jù)此探索了公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與滿(mǎn)意度的關(guān)系。培育研究探討了公共服務(wù)動(dòng)機(jī)培育的信仰基礎(chǔ)、本土化問(wèn)題，并進(jìn)行了具有本土特色的培育實(shí)驗(yàn)。同時(shí)，總結(jié)了公共服務(wù)動(dòng)機(jī)研究面臨的挑戰(zhàn)，以及研究者對(duì)挑戰(zhàn)的各種應(yīng)對(duì)，提出了基于心理學(xué)的理論框架——自我調(diào)節(jié)模型，并為未來(lái)研究提出了一系列可供檢驗(yàn)的假設(shè)。
本書(shū)首先梳理了近年來(lái)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)研究的主要成果，在此基礎(chǔ)上，嘗試做了測(cè)量擴(kuò)展及培育兩部分研究，具體包括八個(gè)逐步推進(jìn)的研究，以公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與外部激勵(lì)的關(guān)系為例，檢驗(yàn)體制因素與公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的交互作用。公共服務(wù)動(dòng)機(jī)理論是解釋公共行為內(nèi)部動(dòng)力的新興理論。
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