《廣告心理學(xué)》講述了比較有代表性的商人,是樂觀主義者。對(duì)他來說,未來充滿著各種各樣的可能,而這些可能昔日從未被實(shí)現(xiàn)過。然而,他并非是一位做白日夢(mèng)者,而是善于運(yùn)用自己豐富的想像力,規(guī)劃可讓自己立即行動(dòng)起來的追求。他付諸行動(dòng)的力量,時(shí)常超過他想像的力量,而且他經(jīng)常驚訝地發(fā)現(xiàn),他的構(gòu)想甚至在他想都不敢想的短時(shí)間內(nèi)化為現(xiàn)實(shí)。在美國(guó),廣告人可被歸入典型的商人階層。在大多廣告還是粗制濫造,而且發(fā)行渠道也十分有限的時(shí)候,一些頗有眼光的商人,看到了廣告業(yè)的遠(yuǎn)大前景,開始系統(tǒng)地提高整個(gè)廣告業(yè)的水平。藝術(shù)家們被聘請(qǐng)到廣告行業(yè),幫助提高廣告的藝術(shù)品位,而且富有經(jīng)驗(yàn)的印刷專家們以最藝術(shù)化的形式,去印刷廣告文字。商業(yè)體系被用于確定各類廣告的發(fā)行量以及廣告的傳播渠道。為便于確定人們對(duì)廣告的反應(yīng)程度,廣告被加上了索引標(biāo)號(hào)。廣告人開始利用其他途徑,去發(fā)掘每類廣告的確切價(jià)值以及插有廣告的每種媒體的確切價(jià)值。這些改進(jìn),使廣告帶來了最樂觀者所希望的收益,但僅僅依靠這些改進(jìn),卻不足以把廣告建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上。對(duì)人的心理產(chǎn)生影響,是廣告的功能之一。如果廣告做不到這一點(diǎn),那么它沒有任何用處,而且對(duì)于嘗試著做廣告的公司來說,純粹是徒勞無益。既然做廣告是在和人的心理打交道,那么它惟一的科學(xué)基礎(chǔ),就應(yīng)該是心理學(xué),而這里所說的心理學(xué),則是對(duì)廣告人努力去影響的那些人的心理進(jìn)行系統(tǒng)地研究的一門學(xué)問。這一事實(shí)已經(jīng)被明智的廣告人看到,這類概念10年前就開始見諸報(bào)端,而且在廣告人的言談中常常被提及。有時(shí)候,特別樂觀的人會(huì)預(yù)言,到了某一天,或許在遙遠(yuǎn)的未來,廣告人將從心理學(xué)那兒尋求指導(dǎo)。1895年10月,《印刷界》曾刊登了一則此類預(yù)言:“或許將來有一天,我們?cè)诘玫礁嗟膯⒚芍,廣告人會(huì)像教師那樣,去認(rèn)認(rèn)真真地研究心理學(xué)。這是因?yàn)闊o論廣告人與教師這兩種職業(yè),乍一看存在著多么大的差異,但二者卻有一個(gè)共同的偉大目標(biāo):影響人的心理! 在這篇文章發(fā)表之前,還沒有人試圖以一種有用的形式,把心理學(xué)運(yùn)用于商業(yè)世界。在那時(shí)的廣告人眼里,心理學(xué)講的純粹是一些理論上的東西。它收錄了大量讓人讀起來索然無味的技術(shù)材料。這種狀況讓商人們很難從心理學(xué)書籍中摘錄出他們覺得比較有價(jià)值的部分。 沃爾特·D·斯科特:應(yīng)用心理學(xué)家和教育行政管理專家。曾任美國(guó)西北大學(xué)校長(zhǎng)。被公認(rèn)為工業(yè)及商業(yè)心理學(xué)之父。他的職業(yè)縱跨學(xué)術(shù)、企業(yè)和軍隊(duì)服務(wù),從而使他成為所處時(shí)代的公眾人物。
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