馬爾科姆·格拉德威爾以社會上突如其來的流行風(fēng)潮研究為切入點(diǎn)，從一個全新的角度探索了控制科學(xué)和營銷模式。他認(rèn)為，思想、行為、信息以及產(chǎn)品常常會像傳染病爆發(fā)一樣，迅速傳播蔓延。正如一個病人就能引起一場全城流感；如果個別工作人員對顧客大打出手，或幾位涂鴉愛好者管不住自己，也能在地鐵里掀起一場犯罪浪潮；一位滿意而歸的顧客還能讓新開張的餐館座無虛席。這些現(xiàn)象均屬“社會流行潮”，它爆發(fā)的那一刻，即達(dá)到臨界水平的那一刻，就是一個引爆點(diǎn)。
格拉德威爾走訪了宗教團(tuán)體、成功的高科技公司以及全球最優(yōu)秀的推銷員，他在書中分析了幾種有利于開創(chuàng)流行風(fēng)潮的性格特征，剖析了種種極具感染力的事件，如各種風(fēng)尚、吸煙現(xiàn)象、兒童電視、商業(yè)郵寄廣告等，并闡明其背后的導(dǎo)火索。通過大量深具說明力的研究，揭示出發(fā)起流行潮并保持其勢頭的原則和方法。
作者簡介
馬爾科姆·格拉德威爾（Malcolm Gladwell）曾是《華盛頓郵報》商務(wù)科學(xué)專欄作家，目前是《紐約客》雜志專職作家。
目錄：
導(dǎo)言
第一章 流行潮的三條法則
第二章 個別人物法則
第三章 附著力因素法則
第四章 環(huán)境威力法則（第一部分）
第五章 環(huán)境威力法則（第二部分）
第六章 個案分析
第七章 個案分析
第八章 結(jié)論
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