《我們?yōu)槭裁垂ぷ鳌纷髡呷毡纠砘瘜W工業(yè)會長大山弘泰,50年的經(jīng)營里雇用殘疾人總數(shù)達全體員工的70%,成為日本最有人情味的民營企業(yè)。本書就是講述這個溫馨企業(yè)、日本暢銷書《日本最珍貴的企業(yè)》中的粉筆制造廠的故事。通過一系列感人至深的職場故事,作者告訴我們到底為何而工作,帶領(lǐng)讀者尋找人生終極的四種幸福。 作者簡介: 大山泰弘,日本理化學工業(yè)股份公司會長,1975年,在川崎市建立了日本第一家多數(shù)雇用智力殘障人士的示范工廠,F(xiàn)74名員工中有53人是智力殘障人士(殘疾人雇用率達70%),經(jīng)營業(yè)績突出,其經(jīng)營方式廣受社會好評,并被多加新聞媒體報道。 目錄: 序 由認知障礙者引導(dǎo)的人生 終極幸福 父母的深切關(guān)愛 請珍視“工作的幸福” 第一章 最大限度地利用“逆境” 社會的局外人 終其一生都未曾知道工作的意義 “我們來照顧你。” 制造對人體無害的粉筆 沒有燒掉的粉筆制造機 第一次挫折 捕獲人心的“心靈雕刻家” 父親承受的重傷序 由認知障礙者引導(dǎo)的人生 終極幸福 父母的深切關(guān)愛 請珍視“工作的幸! 第一章 最大限度地利用“逆境” 社會的局外人 終其一生都未曾知道工作的意義 “我們來照顧你! 制造對人體無害的粉筆 沒有燒掉的粉筆制造機 第一次挫折 捕獲人心的“心靈雕刻家” 父親承受的重傷 “繼承公司”的意志 支持我們雇用殘疾人的是他們的父母 第二章 工作使人幸福 “河馬園長”的話 住持的教誨 不知不覺表決心 職場上的摩擦 殘疾人和健康人,誰才是重心 解除困惑 “利益”和“感情”的沖突 立志成為世界第一的工廠 “紅綠燈”的閃爍 超越JIS規(guī)格 “讓公司成為一個整體”的改革 絕不輸給正常人 因為是公司,所以我們做得到 第三章 得到地方的支持 作為經(jīng)營者的“關(guān)鍵” 天無絕人之路 去承包化 立志超越父親 終于開發(fā)了無塵粉筆 “必勝”和“孩子” 新的可能性 順應(yīng)時代的“蝦夷盤貝殼粉筆” 公司就是靠地方支持的 第四章 感受到幸福才會成長 “等待”是有意義的 靠工作成長 “我不在的話會給公司帶來困擾” 調(diào)動“積極性”的竅門 沒有專門的員工培訓(xùn) 在共同工作中成長 第五章 建立殘疾人雇用制度是為了推廣“工作的幸福” 無法提高的殘疾人雇用率 福利保障制度保障生活,工作依靠企業(yè) 企業(yè)猶豫不決的理由 將福利預(yù)算轉(zhuǎn)向企業(yè) “你想要與勞動省為敵嗎” 阻礙實現(xiàn)“人人都可以工作的社會”的絆腳石 “福利”的真正含義 雇用殘疾人的益處 第六章 公司是帶給人幸福的地方 “經(jīng)濟”的真實含義 “福利主義”的提出 國家應(yīng)發(fā)揮的作用 讓每個人都獲得“工作的幸! 日本人的“共生理念”跋由認知障礙者引導(dǎo)的人生 終極幸福 日本理化學工業(yè)公司是一家只有74名員工,卻專心致力于粉筆制造的一家小企業(yè)。 1956年,我作為創(chuàng)業(yè)者繼承了父親的經(jīng)營理念。那年我23歲,剛剛走出大學校門。也就是從那個時候起,我開始作為一個經(jīng)營者,為了維持公司運營而堅持不懈地努力。 說出來也許會令你很吃驚,我的公司有7成的員工都是認知障礙者,對他們的聘用,是從我進入公司的第三年,聘用了兩名15歲的認知障礙者開始的。 但是,當時的我既不知道什么是認知障礙者,也從來沒想過會雇用有身心障礙的人。事實上,當時不過是懷有一點點同情心和“順其自然”的想法才促使我這么做的。 這一舉動是我至今最引以為豪的。一般人可能都會認為認知障礙者的工作能力一定不如正常人,但是,我卻從他(她)們身上懂得了什么才是人生中最寶貴的東西,人應(yīng)該怎樣生活。時至今日,我依然感觸頗深。 我從他們身上深刻認識到了“工作”的意義。 我們的工廠里面豎立著一個由雕刻家松阪節(jié)三先生親手制作的“勞動幸福之像”,雕塑下面刻著這樣的句子: 先哲教育我們,人類的終極幸福有四點: 被愛, 被贊賞, 有價值, 被需要。 通過工作,我們可以得到除被愛以外的其他三種幸福。 而我相信,工作也能讓我們得到那份愛。 人類的幸福可以通過工作獲得。 讓我發(fā)現(xiàn)這個簡單道理的,就是這些認知障礙者。 當初,我曾經(jīng)以為對他們來說,比起在工廠里辛苦工作,依靠殘疾人福利制度輕松度日應(yīng)該更幸福。然而,他們并不希望如此。這是為什么? 他們總是目不轉(zhuǎn)睛、全神貫注地投入到工作中,即使休息鈴聲響了也不肯放下手頭的工作。為什么他們會如此專注? 對于這個問題,我一直覺得非常不可思議。 但是,有一天我終于豁然開朗了。 每當他們得到“干得真漂亮”,“你真努力”之類的夸贊時,總會高興地連聲說“謝謝”;如果聽到“沒你不行”時,更是會露出欣慰的笑容。那種表情既包含著喜悅,也包含著自豪,同時,也教會了我很重要的東西。 人只有通過工作,被贊賞,被需要,才能夠感受到作為人才有的幸福。只在家庭或者社會福利制度的保護下生活是無法獲得作為人的幸福感的。這種幸福感和成就感無與倫比,他們?yōu)榇硕疵ぷ鳌?br/> 對于把工作當成理所當然的我而言,根本不會意識到這也是一種幸福。然而,即使是無意識的,“工作的幸!币彩冀K充滿了我的內(nèi)心。這種感覺真的無可替代嗎?——他們促使我開始思考這個問題。 而且,工作真的連“愛”都能帶給我們嗎? 正是因著彼此相互理解、相互體諒和相互鼓勵,朝著目標共同努力,才會產(chǎn)生愛與被愛的關(guān)系。 也許他們智商不夠高,但正是在他們身上,才以最純粹的形態(tài)體現(xiàn)出人活著這一最根本的事實。 你聽說過高僧周利盤特嗎? 佛教中,修行階段最高的是羅漢,而釋迦牟尼就是從十六名羅漢的弟子中挑選出來的唯一一個。周利盤特記性不好,什么事情一聽就忘,連自己的名字都記不住。這不就是現(xiàn)在所說的認知障礙者嗎? 周利盤特有一個聰敏過人的哥哥叫摩訶盤特。 有一天,摩訶盤特對周利盤特說: “你待在這兒只會給別人添麻煩,趕快離開這兒吧。” 說完,他就把周利盤特從祇園精舍趕了出去。 釋迦牟尼看到周利盤特被趕出祇園后站在門外哭泣,就告訴他: “人各有路,你從明天開始就一邊念著這句話一邊打掃院子吧。” 說著,釋迦牟尼送給周利盤特一句“拂塵除垢”,和一把掃帚。 自此以后,周圍的人看到周利盤特專心致志打掃的樣子都會不由自主地合起手掌,由于周利盤特尊貴而高尚的姿態(tài),無聲即可說法,釋迦牟尼把他列入了十六羅漢的行列。 每當我看到這些殘疾人在工廠工作的情景,就會產(chǎn)生同樣的感覺。 正是在他們內(nèi)心所擁有的周利盤特般無聲說法的引導(dǎo)下,我才一直努力工作到今時今日。 父母的深切關(guān)愛 我雇用殘疾人已經(jīng)有50年了。 這期間,企業(yè)也有經(jīng)營困難的時期。 那時,我們并不局限于粉筆制造這一主要業(yè)務(wù),還涉足了諸多業(yè)務(wù),總算是堅持下來沒有裁員。此外,為了尋找新的出路,我們還積極投身新產(chǎn)品的開發(fā)。 這雖然是作為經(jīng)營者理所應(yīng)當?shù)呢熑,但最重要的是,我是為了他們才這么做的。 不只是他們。 他們的父母也深深影響了我。 新入職的認知障礙者進公司一段時間后,我時常會接到“他今天一個人去上班,請多多關(guān)照”這樣的電話。 家人每天早晨跟在后面看著他去上班,擔心他們獨自去上班會不安全。 這樣的早晨,我也在不安地盼著他們準時走進公司。 終于等到他們了,聽到他們“早上好”的問候,我懸著的心一下子落了下來,拍著他們的肩膀鼓勵道:“一個人來上班了啊,你也能獨當一面了! 有時候我也會無意中看到一個人來上班的孩子身后悄悄跟著的母親,她們躲在電線桿后面,目送孩子進入工廠。這樣的深切關(guān)愛令我十分動容。 我們公司第一名認知障礙者職員叫林緋沙子,她的母親臉上總是掛著笑容,樂觀熱情,令我難忘。作為認知障礙者的母親,她承受著難以言表的辛苦,可她性格開朗,一點兒也看不出辛苦的樣子。 也許是受母親性格的影響吧,緋沙子也是一個笑容甜美、平易近人、深受大家喜愛的女孩子。她工作努力,在公司發(fā)揮了巨大的作用。 有一天,林緋沙子下班時高興地告訴我說,昨天她的母親做了紅小豆飯。我問她為什么,她害羞地笑著說,因為昨天受到了公司的表揚,所以母親把住在附近的親人都叫來一起吃紅小豆飯,所有人都對自己表示了祝賀。 這時,我笑著告訴她:“繼續(xù)努力,再獲得表揚的話,就又能吃到紅小豆飯了哦! 當時,我并不知道林緋沙子的父親很早就去世了,是母親一個人拉扯4個孩子長大成人。而且,林緋沙子的姐姐也是認知障礙者,從殘疾人學校畢業(yè)后進入一家公司工作,但年紀輕輕就去世了。 對于有著如此經(jīng)歷的母親來說,林緋沙子能夠順利工作是一件多么值得高興的事情啊。一想到用“紅小豆飯”鼓勵女兒的母親的良苦用心,我的心里就涌起一陣暖意。 說實話,認知障礙者在民間企業(yè)就業(yè)比身體殘疾者更難。 所以,他們的父母肯定急切希望有公司能給孩子工作機會,我們也努力繼續(xù)雇用認知障礙者,給予力所能及的幫助。 我們這么做本是想守護他們的家庭幸福,可真正的受益者卻是我們自己。多虧了他們,不善經(jīng)營的我才能把公司開到現(xiàn)在。 請珍視“工作的幸! 就這樣,靠著多方幫助,日本理化學工業(yè)步入了正軌。 此外,自從2008年3月坂本光司先生所著的《日本最值得珍惜的公司》介紹了我們公司之后,報紙、雜志和電視等媒體開始熱切地關(guān)注我們。感到欣喜和吃驚的同時,我也開始思考“為什么會是我們的公司”。 2008年11月,我參加?xùn)|京電視臺《坎布里亞宮殿》節(jié)目之后,收到了許多觀眾的來信。令我印象頗深的是,有半數(shù)以上的來信都來自白領(lǐng)上班族。 這其中的很多人都是看了認知障礙者勤奮工作的樣子后,開始思考自己“工作的意義”的: “認知障礙者工作的樣子讓我深受感動。” “我們會對工作產(chǎn)生這樣的感覺嗎?” “四種終極幸福是我們?nèi)祟惞餐淖非!?br/> “終極幸福是日本正在失去的寶物。” 也有人在來信中坦承了“自己麻木的內(nèi)心”。 這些信件也讓我產(chǎn)生共鳴。 通過關(guān)注近幾年來的新聞,我總覺得整個社會已經(jīng)迷失了“工作”這個詞的真正意義。 例如近年來日本公司紛紛采取的“辭退合同工”的手段。在嚴峻的經(jīng)濟形勢下,公司為了生存不得不這樣做,可一想到那些失去工作的人,我就很難受。 而保住了飯碗,員工也不得不每天憂心忡忡,生怕明天被裁員的就是自己。即使是在工作時,他們也會常常懷著不安的情緒吧。 此外,越來越多的30歲左右的上班族患上了抑郁癥。為什么正值盛年的他們不僅不幸福,還總是煩惱呢? 而他們的家人也一定深受其苦。 也許,正是因為感覺到“工作的幸福”的人越來越少,所以才會有那么多的人開始關(guān)注我們的公司吧。 我總是覺得日本社會目前的工作環(huán)境一定是哪里出了問題。 我們是不是有必要重新審視一下工作的出發(fā)點? 是不是有必要試著側(cè)耳傾聽一下“無聲的說法”? 這個時候,我被認知障礙者所引導(dǎo)的人生,以及日本理化學工業(yè)所取得的進步,很大程度上都得益于大家的幫助……出于這個想法,我就冒昧地總結(jié)出了這本小冊子。 我認為,公司就是帶給員工“工作的幸福”的場所。當然,為了生存,公司一定會考慮利益問題,但是,如果堅持“利益第一”而將“工作的幸!睏壷活櫟脑,公司就會失去長遠發(fā)展的潛力。從這個意義上講,我認為工作最重要的就是“工作的幸福”。 ……
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