為什么我們總會購買自己并不需要的東西?一顆煎壞了的早餐雞蛋如何引起重大的婚姻危機?怎樣通過面部表情判斷一個人的心理情緒,辨識對方是否撒謊?為什么當(dāng)你成功地讓一個人談?wù)撍约簳r,他會感覺你是一個很好的談話伙伴?……我們的思維時時處處都受到各方面的影響:語言、姿態(tài)、表情,等等。這些影響我們思維和行動的因素看似微小,影響卻很大,而我們對此幾乎沒有察覺。德國最負盛名的心靈魔術(shù)師托爾斯丹·哈維納根據(jù)個人經(jīng)驗,采用生動的例子和科學(xué)實驗告訴讀者,我們的思維在日常生活中是如何被各類因素干擾的,以期提供給讀者一種更為開闊和科學(xué)的思維方式,從而更加從容和愉快地工作、戀愛和生活。 作者簡介: 〔德〕托爾斯丹·哈維納出生于薩爾布呂肯,中學(xué)畢業(yè)和兵役結(jié)束后先后學(xué)習(xí)了英語和法語,獲得翻譯碩士學(xué)位。早在學(xué)習(xí)期間他就常有異常的體驗,有時教授們話未出口,他就知道他們接下來要講些什么。這類迷人的認識引得他更加深入地研究思想的力量和他本人在這個領(lǐng)域的潛力。經(jīng)過強化訓(xùn)練,越來越覺得思想對于他是不用開口也能看得到的東西。他在書中力圖證明,這一認識能力是可以訓(xùn)練的,甚至可以轉(zhuǎn)變成事業(yè)和生活上的成功。著有暢銷書《我知道你在想什么》《跳出思想的盒子》,深受德國觀眾和讀者的追捧。他現(xiàn)和家人生活在慕尼黑附近。獲取托爾斯丹·哈維納的其他信息,敬請登錄作者官方網(wǎng)站:www.thorsten-havener.com 目錄: 目錄: 多用一點心 說溫和的話,放慢腳步 家門口的推銷 情感協(xié)調(diào),世界上最美好的紐帶 任何情況下都抱著敬畏的態(tài)度 關(guān)于催眠的故事 催眠術(shù) 催眠的危險 四個事實 具有真正說服力的影響方法 施加影響的手段 為什么我們?nèi)菀咨袭?dāng)受騙? 被社會接受還是一路坎坷 問題彰顯不同 目錄: 多用一點心 說溫和的話,放慢腳步家門口的推銷情感協(xié)調(diào),世界上最美好的紐帶任何情況下都抱著敬畏的態(tài)度關(guān)于催眠的故事 催眠術(shù)催眠的危險 四個事實 具有真正說服力的影響方法 施加影響的手段 為什么我們?nèi)菀咨袭?dāng)受騙?被社會接受還是一路坎坷問題彰顯不同解讀情感,獲得尊重 事實戰(zhàn)勝謊言 話語的魔力 結(jié)束語鳴謝參考文獻 被社會接受還是一路坎坷布萊恩說:“你們都是獨一無二的。”——大家說:“是的,我們都是獨一無二的!”布萊恩又說:“你們所有人又各不相同!”——大家說:“沒錯,我們都各不相同!”——一個聲音說:“我不是這樣!”這個對話出自電影《布萊恩的生活》。這個對話目的在于告訴我們,我們在做決定的時候,經(jīng)?紤]到別人的期望值,希望獲得別人的認可。個中準(zhǔn)則:這么多人,應(yīng)該不會有問題。如果大家都這么做,肯定有道理。一天晚上,我瀏覽著最喜愛的購物網(wǎng)站之一,名叫“HSE24”的一個購物網(wǎng)站,切身感受了上面提到的生活準(zhǔn)則。在這個購物網(wǎng)站,顧客可以隨心訂,還可以讓人把預(yù)訂的送到家里。剛剛,網(wǎng)站上還推薦了一款劃時代的、全新的健身器材。不時有人發(fā)言,宣稱自己在很短的時間里減肥若干公斤。網(wǎng)站上還一再強調(diào),有多少人——我估計至少要上萬——在這款健身器材的幫助下發(fā)生了基因突變,從米基·洛克的丑陋姐妹搖身一變,成為海蒂·克魯姆美麗的孿生姐妹。只需要幾個星期,就可以輕松地丑小鴨變天鵝。這個廣告就成功地利用了我們的心理:如果別人也能證實自己有過相同的經(jīng)歷,那么,所說的某事就具有真實性。畢竟經(jīng)過了實踐的驗證,上文中所謂的市民生活傳奇倒也不可小看。難以置信的傳說、匪夷所思的精怪故事、傷人腦筋的陰謀詭計,這些都一再口口相傳。對我來說,這種現(xiàn)象的奇怪之處在于,這些故事會在流傳中慢慢走樣。此外,流傳得越廣泛,就會有越多的人相信這些故事或傳說。事實正是如此:與不被經(jīng)常提到的真實故事相比,一再重復(fù)的謠言反而被更多人相信。三人成虎!涉及這么多人,不會搞錯?確實,人們往往容易搞錯!痪靡郧埃冶救司瓦M了這樣一個誤區(qū)。一位卡塞爾的客戶預(yù)約我參加他們的年會。我的報告安排在下午4點,對方卻要求我前一天晚上就動身。我很奇怪,因為我的報告既沒有很高的技術(shù)要求,也不需要做許多準(zhǔn)備工作。盡管如此,客戶仍然堅持我提前動身。我告訴客戶說,我認為這完全沒有必要。他明確地說:“我們組織過許多活動,許多藝術(shù)家都沒有例外過!边@樣的話語就是他的殺手锏,即社會認可度。我只能提前一天動身,由慕尼黑前往卡塞爾,被安頓在一家簡陋的賓館過夜,可也只能逆來順受。我問是否有可能提供晚餐,前臺的女接待員說:“如果您想用餐,請朝這個方向步行五分鐘,那里就有個加油站。也許您在那里能吃到幾根維也納香腸。”唉,沒想到我自己也能被別人搞得目瞪口呆。那個夜晚,我?guī)缀蹼y以入眠。第二天早晨,活動主辦方的一位女代表問候我說:“哎呀,哈維納先生,沒想到您已經(jīng)到了。要知道,7個小時以后才是您的報告時間!本驮谶@一刻,我真的進入了一種深度催眠狀態(tài)。您看,我也算得上經(jīng)驗豐富了,有時候卻還是會感覺上當(dāng)受騙。演說家兼訓(xùn)練師卡維特·羅伯特曾經(jīng)說過:“在所有人當(dāng)中,95%屬于模仿者,只有5% 被他人模仿。所以,應(yīng)該更多地通過行動,而不是言語,來影響95% 的人!比绻仔獱枴W巴馬(美國第一夫人)在H&M(Hennes&MauritzAB)時裝公司買了一件衣服并被拍照,那么,這件衣服馬上就會炙手可熱(《色彩》雜志,2011)。少女們會趨之若鶩,導(dǎo)致這種款式的服裝不得不一再大批量投產(chǎn)。還是先不批評癡而肥的美國人吧:威廉王子與凱特·米德爾頓訂婚,這在英國引發(fā)了相同的現(xiàn)象。好吧,難道美國人愚蠢嗎?還是英國人不夠聰明?并非如此,只能說全世界的人都不能免俗!饨缫蛩貢绊戨p方之間的好感,在另一次參觀了解中世紀(jì)騎士訓(xùn)練的過程中,我對這一點有了進一步的認識。那是在一個大型比賽場地。觀眾被分成了幾組,每個組都分派了一位騎士。盡管分派非常任意,每組成員之間卻馬上產(chǎn)生了一種共同的感覺。無論您相信與否,我們短短數(shù)秒之間就團結(jié)一致——甚至不需要言語的交流——只為己方的騎士歡呼吶喊,同時對競爭方的騎士發(fā)出噓聲。這種經(jīng)歷使我陷入了沉思。如此短的時間內(nèi),就有可能通過一句話影響眾人,好像有一只魔手在影響著眾人,大家都對本組的靈魂人物亦步亦趨。至于個人如何獲得他人的理解并獲得他人的好感,這都寫在“情感協(xié)調(diào)”一章。我已經(jīng)向大家介紹過,為什么有的人雖然很在理并且言之鑿鑿,卻因為態(tài)度粗魯而處于下風(fēng),在態(tài)度友好一方面前不占優(yōu)勢。即使后者的說辭不是很有說服力,而且處于理虧的狀態(tài)。在一個談話節(jié)目上,如果分屬于兩個不同黨派的成員不期而遇,首先應(yīng)該適用“對比性原則”?墒,馬上會有另外一個因素起作用:一個人的特征標(biāo)志會讓我們聯(lián)想到好多其他方面的東西。因此,如果我們帶來的是不好的消息,就會處于尷尬的境地。在這種情況下,負面消息也會感染我們。這是一條古老的哲理。出于這個原因,騙子往往會大行其道。他們只需要阿諛奉承:“我可以與您身邊的亡者對話;我有解決您問題的辦法;我會使您發(fā)財、幸福或苗條。”諸如此類。我們每個人都有自己的弱點。一旦騙子的承諾觸及我們的弱點,就會很有煽動性,就會使我們對這些騙子產(chǎn)生盲從心理。甚至廣告也一直在利用聯(lián)想原則:外表帥氣的人應(yīng)該駕駛豪車,外表俊秀的人才會言之有理。海蒂·克魯姆大吃特吃,為麥當(dāng)勞做廣告;而薇若娜·普斯則參與《11880》的制作。您能想象嗎?一旦男人們看到廣告牌上的香車美女,就會認為這是一部馬力強勁的汽車。確實如此?吹綇V告這一刻,您的大腦已經(jīng)停止運轉(zhuǎn),完全靠情緒行事。
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