馬云說:“到了今天,企業(yè)家最關(guān)心的問題是有關(guān)人本身的問題。”而中國哲學(xué)的落腳點(diǎn)就是人。稻盛和夫說:“在經(jīng)營企業(yè)時,經(jīng)營哲學(xué)不可或缺。”而中國哲學(xué)中包含經(jīng)營哲學(xué)的思想。宋志明說:“在中國搞經(jīng)營,你管理的員工是中國人,你打交道的客戶是中國人,不了解一點(diǎn)中國哲學(xué)怎么行呢?了解一點(diǎn)中國哲學(xué),是中國經(jīng)營者的必備素質(zhì)之一。”而對于經(jīng)營者來說,學(xué)習(xí)中國哲學(xué)有助于提升思考力、判斷力、決策力、組織力、協(xié)調(diào)力、交往力、執(zhí)行力。 本書簡介: 中國哲學(xué)直接講的不是經(jīng)營學(xué),但可以為經(jīng)營者提供從事哲學(xué)思考的理論基礎(chǔ)、思想資源,具有啟發(fā)意義。這本書是作者結(jié)合自己多年教授中國哲學(xué)和經(jīng)營中國人民大學(xué)書報資料中心的親身經(jīng)歷寫就而成的。作者以經(jīng)營之道、國學(xué)資源及其相關(guān)性為切入點(diǎn),從國學(xué)精神、先秦道家、儒家、墨家、兵家、法家、中國佛教和宋明理學(xué)等八個層面展開,為創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者既提供了經(jīng)營理念,又提供了經(jīng)營方法。 作者簡介: 宋志明,男,1947年生于吉林市。1986年畢業(yè)于中國人民大學(xué),為該校首批博士學(xué)位獲得者,F(xiàn)任該校學(xué)術(shù)委員會委員、學(xué)位委員會哲學(xué)分會委員、哲學(xué)院學(xué)術(shù)委員會委員、孔子研究院學(xué)術(shù)委員會委員、哲學(xué)院二級教授、博士生導(dǎo)師。社會兼職有中國哲學(xué)史學(xué)會副會長、中國現(xiàn)代哲學(xué)史研究會會長。主要著作有《現(xiàn)代新儒家研究》《中華儒學(xué)源流》《中國古代哲學(xué)研究》《熊十力評傳》《賀麟新儒學(xué)思想研究》《馮友蘭學(xué)術(shù)思想研究》《批孔與釋孔——儒學(xué)的現(xiàn)代走向》《中國傳統(tǒng)哲學(xué)通論》《中國現(xiàn)代哲學(xué)通論》《新儒學(xué)的現(xiàn)代走向》《中國近現(xiàn)代哲學(xué)四論》等30余部,發(fā)表論文250余篇。被評為北京市第八屆高校名師,享受國務(wù)院政府特殊津貼。 目錄: 引子經(jīng)營之道1國學(xué)資源4相關(guān)性9第一講從國學(xué)精神看經(jīng)營之道從自強(qiáng)不息看15從實(shí)事求是看19從辯證思維看24從以人為本看28從內(nèi)在超越看32從有容乃大看37第二講先秦道家如是說老子和莊子42天道學(xué)的學(xué)問47以道觀物:追求完美49以道觀世:團(tuán)隊(duì)意識59以道論人:適度管理64第三講先秦儒家如是說孔子、孟子和荀子76人道的學(xué)問83仁學(xué):企業(yè)核心價值91禮學(xué):制度管理依據(jù)110第四講先秦墨家如是說墨子與《墨子》124從人學(xué)講到天學(xué)127人是勞動者:務(wù)實(shí)敬業(yè)134社會互助體:制度約束138天志的擔(dān)保:超越指向145第五講先秦兵家如是說《孫子兵法》和《孫臏兵法》152以務(wù)實(shí)為核心的戰(zhàn)爭認(rèn)識論157以靈活為核心的軍事辯證法163六點(diǎn)經(jīng)營智慧171第六講先秦法家如是說早期法家184韓非與《韓非子》187以理解道:求實(shí)創(chuàng)新189計算之心:監(jiān)管依據(jù)196第七講中國佛教如是說佛教傳入中國208張望彼岸213釋無與解空:心態(tài)淡定215一即一切:大局意識220頓悟成佛:創(chuàng)新思維224第八講宋明理學(xué)家如是說從三教并立到理學(xué)行世234理事關(guān)系問題240理在事先亦在事中244理在心中亦在事中248理在氣中事在理先252三點(diǎn)經(jīng)營智慧257后記265前言引 子本書的書名有兩個關(guān)鍵詞,一個是“經(jīng)營之道”,另一個是“國學(xué)資源”。我先對這兩個關(guān)鍵詞以及它們之間的相關(guān)性,做一下交代,算是本書的一引子本書的書名有兩個關(guān)鍵詞,一個是“經(jīng)營之道”,另一個是“國學(xué)資源”。我先對這兩個關(guān)鍵詞以及它們之間的相關(guān)性,做一下交代,算是本書的一段引子。經(jīng)營之道“經(jīng)營”一詞在古典文獻(xiàn)中就出現(xiàn)了,有規(guī)劃、開發(fā)、管理等意思!对娊(jīng)?小雅?北山》有這樣的詩句:“旅(膂)力方剛,經(jīng)營四方。”意思是說,國家的實(shí)力已經(jīng)足夠強(qiáng)大了,可以做出一番事業(yè),開疆?dāng)U土!稇(zhàn)國策?楚一》寫道:“夫以一詐偽反復(fù)之蘇秦,而欲經(jīng)營天下,混一諸侯,其不可成也亦明。”意思是說,蘇秦這個人,人品不好,狡詐虛偽,反復(fù)無常,不可能把各個諸侯國聯(lián)絡(luò)起來,不可能成就平定天下的大事業(yè)。在古漢語中,經(jīng)營一般指對外經(jīng)營。在現(xiàn)代漢語中,經(jīng)營一詞既可以指對外經(jīng)營,也可以指對內(nèi)經(jīng)營。例如說:“老李經(jīng)營一家店鋪。”就此意義而言,對內(nèi)經(jīng)營與“管理”,就成為同義詞了,可以放在一起連用,如說“某某人經(jīng)營管理一家公司”。“管理”一詞是外來語,在古漢語中原本沒有。在現(xiàn)代漢語中,有許多新名詞都是從日文中搬過來的,如政治、哲學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)、干部、委員等,管理也是其中一個。管理顯然是針對一個企業(yè)的內(nèi)部來說的,因?yàn)槠髽I(yè)之外的事情不在企業(yè)主的管轄范圍之內(nèi):你無權(quán)管人家的事情。“管理”一詞的外延比“經(jīng)營”一詞的外延要小一些。與企業(yè)之外的人打交道,不屬于管理的范圍,但屬于經(jīng)營的范圍。有些人喜歡把“管理”同“科學(xué)”關(guān)聯(lián)在一起,叫作“管理科學(xué)”或“科學(xué)管理”,我不贊成這種提法。因?yàn)槠駷橹?ldquo;管理”尚未成為“科學(xué)”?茖W(xué)實(shí)驗(yàn)是可以重復(fù)再現(xiàn)的。例如,氫氣在氧氣中燃燒,生成水,任何人做這個實(shí)驗(yàn),都是這種結(jié)果。管理方法不同。在別人那里是有效的管理方法,你搬過來未必有效,不可以重復(fù)再現(xiàn)。管理方法同人格魅力往往是結(jié)合在一起的,人家有人格魅力,采用某種管理方法當(dāng)然有效;你沒有這樣的人格魅力,采用同樣的方法,當(dāng)然就變得無效了。管理大體上可以區(qū)分為制度化管理和人性化管理。對于制度化管理,有些成分可以用科學(xué)話語來表述;而對于人性化管理,則不能用科學(xué)話語來表述,只能用哲學(xué)話語來表述。美國人發(fā)明的福特制,就是用科學(xué)話語表述制度化管理的例子。為了使生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,也就是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,福特制的設(shè)計者利用高速傳送裝置,把生產(chǎn)過程變成一條流水線。管理者利用這條流水線,把各道工序的工人的各種作業(yè),在時間上協(xié)調(diào)起來,并由傳送裝置的速度決定工人每天所完成的作業(yè)和產(chǎn)品數(shù)量,最大限度地提高工人的勞動強(qiáng)度。設(shè)計者甚至對每個工人走路的姿勢、步伐數(shù)量乃至用扳手?jǐn)Q幾下螺帽,都做出明確的規(guī)定。這種生產(chǎn)管理方式把各種操作簡單化、程序化,能夠大量使用工資低廉的非熟練工人,有利于組織生產(chǎn)作業(yè)的機(jī)械化和自動化,有助于提高勞動生產(chǎn)率和降低生產(chǎn)成本,被視為“科學(xué)管理”的楷模。福特制作為一種制度化管理方式,固然具有科學(xué)性,但也有重大失誤,那就是不把工人當(dāng)作人看,把工人等同于機(jī)器上的一個活零件使用。福特制的設(shè)計者似乎忘記了,他的管理對象是人,而不是機(jī)器零件。每個人都是有人格尊嚴(yán)的,工人也不例外。當(dāng)工人覺得自己的人格尊嚴(yán)得不到應(yīng)有尊重的時候,怎么可能有勞動積極性?恐怕只要有機(jī)會,他便會離你而去。由于管理者所面對的是活生生的人,所以,他就得想方設(shè)法調(diào)動每個成員的積極性、提升責(zé)任心、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,那才是成功的管理。光靠制度化管理怎么能行呢?必須把制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才行。我把這兩個方面的結(jié)合,叫作內(nèi)向經(jīng)營。我不喜歡“管理”這個詞,比較喜歡“經(jīng)營”這個詞。在管理話語中,管理者與被管理者似乎構(gòu)成對立關(guān)系,被管理者只是個服從的角色,完全處在被動狀態(tài)。在經(jīng)營話語中,管理者與被管理者同舟共濟(jì),結(jié)成一個團(tuán)隊(duì),大家都是參與者,都是團(tuán)隊(duì)中的一員。我覺得經(jīng)營是一門活學(xué)問,并不是確切的知識,很難用科學(xué)話語來表述。用中國哲學(xué)的術(shù)語說,經(jīng)營可以叫作“道”。用俗話說,可以叫作“門道”。大家常常會說:“外行看熱鬧,行家看門道。”講管理可以采用一些科學(xué)的話語,而講經(jīng)營不能采用科學(xué)的話語,必須采用哲學(xué)的話語。經(jīng)營同經(jīng)營者的哲學(xué)信仰有關(guān)系。有一句美國諺語說:“你要租房子,先得了解房東信仰的哲學(xué)。”你只有先了解了房東信仰的哲學(xué),才好同房東打交道,以后不至于發(fā)生沖突。經(jīng)營有方法問題,也有理念問題。理念來自哲學(xué)和自我體驗(yàn)。因此,經(jīng)營者接受一點(diǎn)哲學(xué)訓(xùn)練是必要的。我們在中國搞經(jīng)營,主要同中國人打交道,學(xué)習(xí)一點(diǎn)中國哲學(xué)尤為必要。至于經(jīng)營方法,同人格魅力有關(guān)。在別人那里是有效的方法,拿到你這里未必有效,因?yàn)槟銦o法把人家的人格魅力一同拿過來。經(jīng)營方法可以借鑒別人的做法,但不能照搬照抄別人的做法。真正有用的方法是經(jīng)營者自己在實(shí)踐中摸索出來的,難為不知者道。這就叫作“道不可說”“第一義不可說”。不過,經(jīng)營者可以相互交流,相互啟發(fā),這有助于他進(jìn)行創(chuàng)作性思維,找到適合于自己的經(jīng)營方法。國學(xué)資源本書的第一個關(guān)鍵詞是“經(jīng)營之道”,上文已述。第二個關(guān)鍵詞則是“國學(xué)資源”。按照我的理解,國學(xué)包含著國故,包含著文本,但不能歸結(jié)為國故學(xué),也不能歸結(jié)為文獻(xiàn)學(xué)。國學(xué)主要是指中華民族特有的精神傳統(tǒng)。在這個意義上,國學(xué)就是中國哲學(xué)。“國學(xué)”可以說是“中國哲學(xué)”的簡稱。不了解中國哲學(xué),便無法把握國學(xué)的真諦,無法開發(fā)國學(xué)中的思想資源。在講什么是“中國哲學(xué)”之前,我先講講什么是“哲學(xué)”。何謂哲學(xué)?這是一個很難說清楚的問題,是一個人見人殊、百人百義的問題。人們提出了各種各樣關(guān)于哲學(xué)的說法,迄今為止仍沒有形成一個所有人都接受的定義。不過,關(guān)于哲學(xué)含義,有三種說法,可以得到比較廣泛的認(rèn)同。從三種哲學(xué)含義看,哲學(xué)是復(fù)數(shù),絕不是單數(shù)。從復(fù)數(shù)哲學(xué)觀看,“中國哲學(xué)”的提法,無疑是站得住腳的,有充分的理論根據(jù)。第一種說法是哲學(xué)的原初義:菲拉索斐(Philosophy)。在希臘語中,哲學(xué)就是“愛智慧”的意思,這是一種關(guān)于哲學(xué)的十分含混的說法。在這里,“愛”是動詞,“智慧”是賓詞。嚴(yán)格地說,“愛智慧”其實(shí)不是一詞,而是一個動賓結(jié)構(gòu)的短語。哲學(xué)不斷地追求真理、探索關(guān)于世界總體的奧秘,關(guān)注著常學(xué)、常講、常新的話題,關(guān)注著一個永遠(yuǎn)也講不完的話題。所以哲學(xué)要永遠(yuǎn)講下去,并且不斷地翻新花樣。在“愛智慧”的意義上,哲學(xué)乃是包羅萬象的學(xué)問,乃是“一切學(xué)之學(xué)”。關(guān)于世界總體的學(xué)問,屬于哲學(xué)的范圍之內(nèi);關(guān)于世界局部的學(xué)問,也屬于哲學(xué)的范圍之內(nèi)。在原始的哲學(xué)觀中,哲學(xué)與科學(xué)同屬于“智慧”的范疇,還沒有彼此分開。這種原始的哲學(xué)觀,公元前5世紀(jì)出現(xiàn)在古希臘,也出現(xiàn)在中國。古人所說的“弘道”“窮理”“通幾”“求是”等,與“愛智慧”的意思相近,至少有“家族的相似性”。依據(jù)原始的哲學(xué)觀,不能得出“中國沒有哲學(xué)”的結(jié)論。但凡是人,誰會不“愛智慧”?由此可見,哲學(xué)是人類的公產(chǎn),并不是西方人的專利;“愛智慧”不是封閉的話題,而是開放的話題,適用于各個民族的人。“愛智慧”意義上的哲學(xué),可能產(chǎn)生于“人性的弱點(diǎn)”。人是有理性、有思維能力、愛智慧的動物,總想獲得總體性的、終極性的認(rèn)識;可是,每個人的生命又是有限的,這就造成了莊子所說的“人生有涯,而知無涯”的矛盾。這種矛盾只能在人類不斷延續(xù)的過程中得到一定程度的解決,但不可能得到完全的解決。哲學(xué)是“愛智慧”,不等于說哲學(xué)家就已經(jīng)壟斷了智慧。“愛智慧”是一個不斷延續(xù)的探索過程。借用海德格爾的話說,哲學(xué)永遠(yuǎn)在途中。任何民族的哲學(xué)家,其實(shí)都是智慧的追求者,誰也不是智慧的占有者。作為智慧的追求者,每個民族有平等的權(quán)利,每個人有平等的權(quán)利。“愛智慧”的主體是復(fù)數(shù),而不是單數(shù);“愛智慧”的方式是復(fù)數(shù),而不是單數(shù)。這就意味著:哲學(xué)只能是復(fù)數(shù),不可能是單數(shù);哲學(xué)的講法不是只有一種,可以有許多種。西方哲學(xué)是其中之一,中國哲學(xué)也是其中之一,誰也不比誰高明。因此,我們可以理直氣壯地講中國哲學(xué)史,摒棄那種“言必稱希臘”的民族自卑心理。哲學(xué)注定處在“愛智慧”的過程,哲學(xué)家的結(jié)論只具有相對性,任何一種哲學(xué)理論都不具有終極的性質(zhì)。每個民族都有獨(dú)特的愛智慧的方式。西方人可以用彈吉他的方式表達(dá)愛意,中國人也可以用唱山歌的方式表達(dá)愛意。中國人愛智慧的獨(dú)到方式,就是中國哲學(xué)。中國哲學(xué)有著悠久的歷史,早在兩千多年以前,我們先哲就創(chuàng)立了獨(dú)特的哲學(xué)思維模式和理論體系,標(biāo)志著中華民族很早就進(jìn)入了高度抽象的哲學(xué)思維階段。黑格爾在《哲學(xué)史講演錄》里,把中國哲學(xué)、印度哲學(xué)、古希臘哲學(xué)并列為早期世界哲學(xué)的三大系統(tǒng)。與古希臘哲學(xué)相比,中國哲學(xué)不但毫不遜色,并且保持著更旺盛的生命力。古希臘哲學(xué)雖然有過輝煌的時代,然而中世紀(jì)卻走向了衰微,直到文藝復(fù)興時期才再次抬頭;中國哲學(xué)則不然,它不僅源遠(yuǎn),而且流長,綿延數(shù)千年而從未中斷過,這在世界歷史上絕無僅有。中國哲學(xué)以其特有的精神風(fēng)貌挺立于世界哲學(xué)之林。第二種說法是一般哲學(xué)教科書上的提法:哲學(xué)是關(guān)于世界觀的學(xué)問。這是一種西方近代出現(xiàn)的哲學(xué)觀,已經(jīng)意識到哲學(xué)的學(xué)科性質(zhì)。在這種哲學(xué)觀中,哲學(xué)不再是包羅萬象的“一切學(xué)之學(xué)”,而是一種關(guān)于世界總體的思考,是一種有別于科學(xué)的獨(dú)立學(xué)科。近代以來,各門學(xué)科紛紛從哲學(xué)中獨(dú)立出去,哲學(xué)方顯出它本來的意義。“世界觀學(xué)問”意義上的哲學(xué)觀,同“愛智慧”意義上的哲學(xué)觀相比,顯然更清晰,更明確,更加切近哲學(xué)的本質(zhì)。在中國古代哲學(xué)史上,有類似“愛智慧”意義的哲學(xué)觀,但沒有“關(guān)于世界觀學(xué)問”意義上的哲學(xué)觀。這種哲學(xué)觀在“五四”時期從西方傳入中國,為中國最早的一批哲學(xué)家所接受,使其對哲學(xué)學(xué)科性質(zhì)有了深層次的認(rèn)識。后來的哲學(xué)理論工作者,也都接受“哲學(xué)是關(guān)于世界觀的學(xué)問”的說法,不過很少有人做深入的思考。我也認(rèn)同這種說法,但覺得應(yīng)當(dāng)做一些解釋。首先,這里所說的“世界”,不能理解為與人無關(guān)的、純粹的客觀世界,而是指與人相關(guān)的物質(zhì)世界和精神世界的總和。其次,這里所說的“觀”,并不是對象性觀察意義上的“觀”,因?yàn)槭澜缱鳛榭傮w,不可能成為人觀察的對象。人無法站在世界之外,不能成為世界總體的觀察者。“世界觀”不能等同于“觀世界”。人生存在世界之中,不可能與世界總體對象化。因此,這里所說的“觀”,其實(shí)是“觀念”之“觀”,即以一種哲學(xué)觀念來把握世界總體。哲學(xué)實(shí)則是一門以哲學(xué)觀念理解世界、把握世界的學(xué)問。這種哲學(xué)觀念來自于人,是作為人的哲學(xué)家提出來的。從這個意義上說,世界觀包含著人生觀。準(zhǔn)確地說,哲學(xué)應(yīng)當(dāng)是關(guān)于世界觀和人生觀的學(xué)問。哲學(xué)是關(guān)于世界觀(含人生觀)的學(xué)問,但并不能與世界觀畫等號。人人都有自己的世界觀,并不能說人人都有自己的哲學(xué)。能夠創(chuàng)立哲學(xué)理論,即提出關(guān)于世界觀的系統(tǒng)學(xué)說的人,才是哲學(xué)家。普通人不一定創(chuàng)立關(guān)于世界觀的學(xué)問,可以接受或拒斥某種哲學(xué)理論。每個人都可以有自己的哲學(xué)思考,但不必一定成為哲學(xué)家。哲學(xué)教科書在表述“哲學(xué)是關(guān)于世界觀(含人生觀)的學(xué)問”的說法時,往往隱去了主語。準(zhǔn)確地說,哲學(xué)是人提出來的關(guān)于世界觀的學(xué)問。這里的“人”,不是抽象的人,而是具體的人,即隸屬于不同民族的人。中華民族作為世界上最大的民族,怎么可能沒有自己的世界觀呢?怎么可能不提出一套關(guān)于世界觀的學(xué)問呢?中國人創(chuàng)立自己特有的哲學(xué),乃是理所當(dāng)然的事情,無可懷疑。黑格爾曾把哲學(xué)叫作“精神現(xiàn)象學(xué)”,套用他的說法,可以把中國哲學(xué)看成中華民族的精神現(xiàn)象學(xué)。“哲學(xué)是關(guān)于世界觀的學(xué)問”,這種提法出現(xiàn)在哲學(xué)成為獨(dú)立的學(xué)科之后。在古代,哲學(xué)尚未成為一門獨(dú)立的學(xué)科,哲學(xué)被視為包羅萬象的學(xué)問。在這一點(diǎn)上,中國古代哲學(xué)同古希臘哲學(xué)類似。盡管中國古代哲學(xué)家尚未形成自覺的哲學(xué)學(xué)科意識,但不能說他們沒有哲學(xué)思考。在古代哲學(xué)家包羅萬象的哲學(xué)觀念中,“關(guān)于世界觀的學(xué)問”當(dāng)是題中應(yīng)有之義。我們研究古代哲學(xué),應(yīng)當(dāng)注意把握古代哲學(xué)觀的特點(diǎn),不能把古人現(xiàn)代化,不能用現(xiàn)代的觀念苛責(zé)古人,不能用現(xiàn)代人的哲學(xué)觀否認(rèn)古人的哲學(xué)觀。從“哲學(xué)是人提出來的關(guān)于世界觀的學(xué)問”的說法中,引申出來的結(jié)論則是:哲學(xué)是復(fù)數(shù),而不是單數(shù)。因?yàn)?ldquo;觀”者是多,“觀”的方式也是多,形成的觀點(diǎn)也是多。在各種各樣的哲學(xué)觀點(diǎn)中,各有優(yōu)長,也各有限制,相互交流后可以進(jìn)一步促進(jìn)哲學(xué)的發(fā)展,不必?fù)P此抑彼。哲學(xué)觀點(diǎn)作為總體性判斷,不可能像科學(xué)觀點(diǎn)那樣得到證實(shí)或證偽,也無法達(dá)成人類全體的共識。第三種是英國現(xiàn)代哲學(xué)家羅素的說法。他沒有給哲學(xué)下定義,而是采取了劃論域的方法,認(rèn)為哲學(xué)的論域就是宗教和科學(xué)之間的無人之域?茖W(xué)以外在的物質(zhì)世界為觀察對象,追求客觀的知識;宗教以精神世界為把握對象,建立終極信仰;哲學(xué)介乎二者之間。宗教以超人間的形式建立群體信仰,穩(wěn)定性較強(qiáng)。哲學(xué)屬于個體探索過程,變化性比較大。哲學(xué)思考往往不是解決問題,而是轉(zhuǎn)換問題的提法。在哲學(xué)史上,最初側(cè)重于本體論追問,探討世界的本原;近代西方哲學(xué)實(shí)現(xiàn)知識論轉(zhuǎn)向,研究知識是從哪里來的問題;現(xiàn)代哲學(xué)實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐論、存在論、價值論轉(zhuǎn)向,特別關(guān)注生活世界、意義世界和價值世界。中國固有的學(xué)術(shù)思想,不具有典型的科學(xué)形態(tài),也不具有典型的宗教形態(tài),稱其為“哲學(xué)”似乎更為合適。世界上大多數(shù)民族都以宗教的方式安頓精神生活,而大多數(shù)中國人則以哲學(xué)的方式安頓精神生活,從這個意義上說,中華民族是一個哲學(xué)的民族,而不是一個宗教的民族;中國的倫理是哲學(xué)的倫理,而不是宗教的倫理。中國哲學(xué)是一門關(guān)于怎樣做人的學(xué)問,為中國人的精神生活提供理論指導(dǎo),也為中國人的社會生活提供理論指導(dǎo),為中國人提供價值上的“安身立命之地”。在羅素的說法中,哲學(xué)是一個開放度很寬的話題,并非是西方人特有的文化現(xiàn)象,也蘊(yùn)含著哲學(xué)是復(fù)數(shù)的意思。按照羅素的說法,中國哲學(xué)也可以視為一種獨(dú)特的哲學(xué)理論形態(tài)。依據(jù)上述關(guān)于“何謂哲學(xué)”的說法,我們可以給出“何謂中國哲學(xué)”的說法。所謂“中國哲學(xué)”,就是中國人的先哲發(fā)明的愛智慧的獨(dú)到方式,一套關(guān)于世界觀的學(xué)問,一套建構(gòu)精神世界的原則,并且形成中華民族特有的精神傳統(tǒng)。中國哲學(xué)與中華民族的民族性結(jié)合在一起,在世界上獨(dú)一無二,有別于西方哲學(xué)。哲學(xué)同科學(xué)相比較,有一個明顯的區(qū)別,那就是跟民族性有密切關(guān)系?茖W(xué)同民族性的關(guān)系不大,甚至可以忽略不計。例如,數(shù)學(xué)、化學(xué)以及物理學(xué)等,全世界只有一個,沒有必要區(qū)分什么中國數(shù)學(xué)、美國化學(xué)、英國物理學(xué)……哲學(xué)則不然,它同民族性息息相關(guān),法國哲學(xué)不同于英國哲學(xué),英國哲學(xué)不同于俄國哲學(xué),東方哲學(xué)不同于西方哲學(xué)。哲學(xué)關(guān)涉人們的精神世界,而人們的精神世界并不一樣,同民族性密切相關(guān)。從這個角度說,哲學(xué)是有民族性的學(xué)問。世界上可以有只是科學(xué)的科學(xué),但沒有只是哲學(xué)的哲學(xué)。在哲學(xué)的前面,必須加上一個前綴,如稱東方哲學(xué)、印度哲學(xué)、德國哲學(xué)、中國哲學(xué)等。各個民族有各自的哲學(xué)思考話題和哲學(xué)思考模式,也有各自的哲學(xué)觀點(diǎn)。我們不能以某種民族哲學(xué)為尺度,批評另一種民族哲學(xué)如何不“合法”。哲學(xué)的民族性意味著哲學(xué)形態(tài)的多樣性,意味著哲學(xué)是復(fù)數(shù)而不是單數(shù)。中國古代哲學(xué)產(chǎn)生于公元前3世紀(jì),有兩千多年的歷史,內(nèi)容十分豐富。這一漫長的歷史時期,大體上可以劃分為三個階段。第一個階段為原創(chuàng)期,通常稱為先秦哲學(xué);第二個階段為展開期,通常稱為漢唐哲學(xué);第三個階段為高峰期,通常稱為宋明理學(xué)。中國哲學(xué)主要的理論形態(tài),可以歸納為以下六種,依次是先秦諸子學(xué),其中有道家、儒家、墨家、名家、法家;漢代經(jīng)學(xué),其中有今文經(jīng)學(xué)和古文經(jīng)學(xué)兩大學(xué)派;魏晉玄學(xué),分為貴無、崇有、獨(dú)化三個學(xué)派;唐代佛教,有天臺、唯識、華嚴(yán)、禪宗四大主要宗派;宋明理學(xué),有程朱理學(xué)、陸王心學(xué)、張王氣學(xué)三大學(xué)派;清代樸學(xué),有以惠棟為代表的吳派和以戴震為代表的皖派兩大學(xué)派。相關(guān)性在中國搞經(jīng)營,你管理的員工是中國人,你打交道的客戶是中國人,不了解一點(diǎn)中國哲學(xué)怎么行呢?了解一點(diǎn)中國哲學(xué),這是中國經(jīng)營者必備的素質(zhì)之一。中國哲學(xué)可以幫助你樹立正確的經(jīng)營理念,創(chuàng)立經(jīng)營方法,可以說是“無用之大用”。中國哲學(xué)似乎離你的經(jīng)營實(shí)踐很遠(yuǎn),其實(shí)有密切的關(guān)聯(lián)。中國哲學(xué)直接講的不是經(jīng)營學(xué),但可以為經(jīng)營者提供從事哲學(xué)思考的理論基礎(chǔ)、思想資源,具有啟發(fā)意義。一個成功的經(jīng)營者,必須做好三件事情:一是充分調(diào)動員工的積極性,二是提升各級干部的責(zé)任心,三是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。中國哲學(xué)在這三方面皆可以給予幫助。對于經(jīng)營者來說,學(xué)習(xí)中國哲學(xué)有助于提升思考力、判斷力、決策力、組織力、協(xié)調(diào)力、交往力、執(zhí)行力。任何成功的經(jīng)營都是創(chuàng)新,而不是模仿他人的做法。任何人都不可能憑空創(chuàng)新,他必須有深厚的積累。學(xué)習(xí)中國哲學(xué),就是加厚積累的一條途徑。經(jīng)營者可以從中國哲學(xué)中,獲取智慧,找到靈感,結(jié)合自己的經(jīng)營實(shí)踐,創(chuàng)造出適合于自己的經(jīng)營理念和經(jīng)營方法。中國哲學(xué)是個知識性的話題,是本書講述的重點(diǎn)。我講中國哲學(xué)不傍依任何人的說法,只講我自己的理解。我治中國哲學(xué)已經(jīng)40年了,形成了一套自己的看法,可以說有發(fā)表意見的資格。關(guān)于中國古代哲學(xué),我寫了四本書。第一本是《薪盡火傳:宋志明中國古代哲學(xué)講稿》,采用口語的表達(dá)方式,2010年已由北京師范大學(xué)出版。第二本是《中國古代哲學(xué)發(fā)微》,采用書面語言的表達(dá)方式,2012年已由中國人民大學(xué)出版社出版。第三本是《中國傳統(tǒng)哲學(xué)通論》,2012年由中國人民大學(xué)出版社推出第3版。2011年,我以《薪火傳承?中國傳統(tǒng)哲學(xué)通論》為課程名稱,第一批主講中國大學(xué)視頻公開課,在中國網(wǎng)絡(luò)電視臺、網(wǎng)易、愛課程網(wǎng)同時上線播出,共12講。我把公開課唱詞整理成文,加上一些在公開場合上的講稿,編成第四本書《國學(xué)十八講》。這四本書和視頻公開課可供大家在學(xué)習(xí)時參考。至于“經(jīng)營之道”,這是個實(shí)踐性和體驗(yàn)性的話題。從1998年到2007年,我曾擔(dān)任中國人民大學(xué)書報資料中心的總編,將近十年,也算得上是個經(jīng)營者吧!在經(jīng)營方面,我也有些體會,可以說是有發(fā)言權(quán)的。不過,這些體會,可以意會,難以言傳,無法向不知者道。本書講“經(jīng)營之道”,只做提示,不做展開論述,還是希望每個人自己去探索。焦裕祿說過:“吃別人嚼過的饃沒有味道。”這是至理名言。我不想把自己嚼過的饃給大家,還是希望大家把中國哲學(xué)這塊饃,自己親自去嚼一嚼,品品其中的滋味,對你領(lǐng)悟經(jīng)營之道將大有裨益。六點(diǎn)經(jīng)營智慧《孫子兵法》雖然是一部談軍事學(xué)的專著,但是它所包含的哲學(xué)智慧,對各行各業(yè)都有普遍的指導(dǎo)價值。它作為兵書之祖,也能為經(jīng)營者在現(xiàn)代商戰(zhàn)中指點(diǎn)制勝之道。國外工商界人士很早就注意從《孫子兵法》中汲取智慧,僅日本出版的有關(guān)于《孫子兵法》的譯著、著作就有100多部。許多經(jīng)營者非常看重這部書。日本松下集團(tuán)的創(chuàng)始人松下幸之助聲稱,《孫子兵法》乃是松下集團(tuán)成功的法寶,規(guī)定此書為全體員工必讀之書,人手一冊。我認(rèn)為,《孫子兵法》對經(jīng)營者的啟發(fā),大體上可以歸納為以下六點(diǎn)。1.從中悟出策略學(xué)原理,樹立“立于不敗之地”的優(yōu)位意識《孫子兵法》雖是一部兵書,但講戰(zhàn)術(shù)問題的篇幅不多,大部分篇幅講的是戰(zhàn)略問題,告訴指揮員如何在戰(zhàn)爭中必須牢牢地抓住主動權(quán),如何提高自身的素質(zhì),如何使自己立于不敗之地。例如,《孫子兵法?形篇》說:“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵。”一支戰(zhàn)之能勝的軍隊(duì),首先在于它是不可戰(zhàn)勝的,不給敵人留下任何破綻,此其一;其二,它善于抓住敵人的破綻,一舉獲勝。這樣的軍隊(duì)擁有主動權(quán),擁有不可戰(zhàn)勝的資本,擁有識破敵人破綻的能力。結(jié)論就是“故善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之?dāng) ?rdquo;(《孫子兵法?形篇》)美國前總統(tǒng)里根讀了孫武子這句話,很有感慨:看起來勝利取決于實(shí)力,而不能憑僥幸。孫武子強(qiáng)調(diào),一支掌握了主動權(quán)的軍隊(duì),首先在氣勢就把敵人壓倒了。“勝者之戰(zhàn)民也,若決積水于千仞之溪者,形也。”(《孫子兵法?地篇》)從孫武子的這些論述中,經(jīng)營者可以悟出策略學(xué)原理,幫助自己在“商戰(zhàn)”中立于不敗之地。面對激烈的商業(yè)競爭,經(jīng)營者必須牢牢地把握主動權(quán)。按照兵法的啟示,一個成功的企業(yè),必須有爭第一的優(yōu)位意識。在戰(zhàn)爭中取勝,不能靠僥幸心理;在“商戰(zhàn)”中取勝,同樣不能靠僥幸心理。俗話說“打鐵還需本身硬”,講的也是這個道理。經(jīng)營者只有把團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作做到家,才有取勝的資本。有些經(jīng)營者把這一條形象地比喻為“苦練內(nèi)功”。自己沒有練就硬功夫,不可能在與對手的較量中取勝。商業(yè)競爭中常常有這種情況:只有老大才會贏,老二的勝算都不多。以IT業(yè)為例,在中國起步階段辦了多少網(wǎng)站呀,大家比著“燒錢”,誰沒錢可“燒”,誰就得出局。結(jié)果,只剩下搜狐、新浪、網(wǎng)易等幾家門戶網(wǎng)站。經(jīng)營者在制定重大決策時,必須慎之又慎,事先有周密的計劃,否則,“一著不慎,滿盤皆輸”。應(yīng)當(dāng)牢牢記住孫武子的忠告:“未戰(zhàn)而勝算者,得算多。”(《孫子兵法?計篇》)不打無準(zhǔn)備之仗,不打無把握之仗,這個戰(zhàn)爭年代的老話,在當(dāng)今仍有指導(dǎo)意義。許多企業(yè)的成功,固然有把握機(jī)遇的問題,但歸根到底取決于六個優(yōu)勢。一是資本優(yōu)勢。首先以雄厚的資本投入為競爭手段,使對手無法與你相爭,在起點(diǎn)上勝過對手一籌。許家印經(jīng)營的恒大足球俱樂部憑什么剛升入中超聯(lián)賽就成為一匹黑馬,一舉奪得中超聯(lián)賽冠軍,再舉奪得亞冠聯(lián)賽冠軍?還不是投入大,引進(jìn)世界一流的教練,世界頂級的球員!實(shí)力決定成敗,這道理再簡單不過了。經(jīng)營者無論上什么項(xiàng)目,資金準(zhǔn)備必須充分,萬萬不可倉促上馬,以免落得半途而廢的結(jié)局。二是人才優(yōu)勢。在知識經(jīng)濟(jì)時代,人才的重要程度不亞于資金。誰擁有人才,誰的勝算就大。美國蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯坦言,自己倘若不擁有一支一流的人才隊(duì)伍,將一事無成。尊重知識、尊重人才,這是經(jīng)營者必備的素質(zhì)。三是技術(shù)優(yōu)勢。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識呈現(xiàn)“大爆炸”之勢,技術(shù)也呈現(xiàn)“大爆炸”之勢。新技術(shù)不斷涌現(xiàn),使人目不暇接。一種新技術(shù)問世不久,“各領(lǐng)風(fēng)騷沒幾年”,便被更新的技術(shù)擠到了后排。經(jīng)營者必須清楚:如果沒有新技術(shù)做保障,不可能勝過對手。他必須舍得投入,努力開發(fā)新技術(shù),使自己立于不敗之地。四是質(zhì)量優(yōu)勢。市場競爭說到底就是質(zhì)量競爭。誰的產(chǎn)品質(zhì)量好,誰的顧客就多;誰的口碑好,誰占領(lǐng)的市場份額自然就大。五是價格優(yōu)勢。市場競爭比的是質(zhì)量,比的也是價格。質(zhì)量講的是“物美”,價格講的是“價廉”。“物美價廉”是市場競爭的鐵則。哪個廠家能做到這一條,在性價比方面有優(yōu)勢,自然能勝過別人,把顧客吸引過來。六是廣告優(yōu)勢。當(dāng)今時代是知識經(jīng)濟(jì)時代,也是信息經(jīng)濟(jì)時代。在信息傳播技術(shù)不發(fā)達(dá)的時代,“酒香不怕巷子深”,而今這句話已經(jīng)不適用了。即便你家的“酒”香,廣告宣傳跟不上,也會在競爭中敗下陣來。“加多寶”廠家和“王老吉”廠家原本是合作關(guān)系,后來變成競爭關(guān)系。兩家出產(chǎn)的產(chǎn)品都是“紅罐涼茶”,質(zhì)量也不相上下,后來推出的“加多寶”,為什么能擠掉老牌子“王老吉”?就是因?yàn)閺S商在廣告上做足了文章。一句“全國銷售十罐涼茶,有七罐是加多寶”的廣告語,向顧客暗示:自己的產(chǎn)品占有的市場份額比“王老吉”大。“王老吉”廠商對于“加多寶”的廣告攻勢,顯然準(zhǔn)備不足,沒有及時應(yīng)對。他們在法庭上贏了官司,保住了品牌,卻在廣告上輸給了對手。2.從中悟出運(yùn)作學(xué)原理,樹立“兵形象水”的應(yīng)對意識在戰(zhàn)場上,形勢千變?nèi)f化,一個指揮員不能揣摩上司的意圖指揮戰(zhàn)斗,也不能照著書本指揮戰(zhàn)斗,必須根據(jù)形勢的變化,當(dāng)機(jī)立斷,做出正確的決斷。商場如同戰(zhàn)場,行情千變?nèi)f化!秾O子兵法》中對指揮員講的道理,對于經(jīng)營者也有指導(dǎo)意義。孫武子說:“途有所不由,軍有所不擊,城有所不攻,地有所不爭,君命有所不受。”(《孫子兵法?九變篇》)經(jīng)營者從中得到的啟示是:你要想在市場上應(yīng)付裕如,必須具有靈活的應(yīng)對意識,善于發(fā)揮自己的長處,避開自己的短處。自己要有獨(dú)到的眼光,絕不能跟風(fēng)。經(jīng)營者必須學(xué)會捕捉商機(jī)。商機(jī)不能從其他成功者的身上去找,必須到市場中去尋找,發(fā)人所未發(fā),見人所未見。經(jīng)營必須學(xué)會當(dāng)機(jī)立斷。應(yīng)當(dāng)清楚自己該追求什么,該放棄什么,這叫作“有所為有所不為”。《孫子兵法》對于經(jīng)營者培養(yǎng)應(yīng)對意識和決斷意識顯然大有裨益。孫武子說:“夫兵形象水,水之形,避高而趨下;兵之形,避實(shí)而擊虛。水因地而制流,兵因敵而制勝。故兵無常勢,水無常形;能因敵之變化而取勝者,謂之神。”《孫子兵法?虛實(shí)篇》從經(jīng)營哲學(xué)的角度解讀,這句話就是告誡經(jīng)營者,在經(jīng)營過程中要掌握靈活性原則,對于具體情況,善于做出具體分析,主動把握事態(tài)的變化,采取相應(yīng)的對策,以求利益的最大化。經(jīng)營者不可能事必躬親,必須調(diào)動下級的積極性,授予他們“便宜處置”的權(quán)力。經(jīng)營者要尊重人才,善于使用人才,使之有職有權(quán),不要做過多的干預(yù)。作為下級,本著對上級負(fù)責(zé)的精神,只要看準(zhǔn)了的事情,就大膽地決策,甚至可以“先斬后奏”,以免貽誤商機(jī)。美國的可口可樂公司的產(chǎn)品之所以能夠占領(lǐng)全球的飲料市場,有一條成功的經(jīng)驗(yàn),就是大膽放權(quán)。這家公司善于選用人才,不分國籍,扶植他們自立門戶,到世界各地開辦裝瓶廠,使他們得到經(jīng)營方面的好處?偣救菰S各地分公司使用商業(yè)機(jī)密、配方和商標(biāo),也容許他們根據(jù)各國的情況、顧客的口味做一些變化,不限制他們的創(chuàng)新。在非洲生產(chǎn)的可口可樂,有非洲味道;在中國生產(chǎn)的可口可樂,有中國味道。保持“大同”固然必要,不排除“小異”,同樣必要:一切以市場需要為準(zhǔn)。由于經(jīng)營策略得當(dāng),可口可樂幾乎無孔不入,迅速打入世界各地市場。3.從中悟出認(rèn)知學(xué)原理,樹立“知己知彼”的求實(shí)意識“知己知彼”是《孫子兵法》的一個非常重要的思想,毛澤東譽(yù)之為“科學(xué)精神”,它對于商業(yè)運(yùn)作,同樣具有指導(dǎo)意義。商業(yè)運(yùn)作沒有戰(zhàn)爭那么強(qiáng)的對抗性,但“知己知彼”依然有實(shí)用性,這要求經(jīng)營者要成為“明白人”,因?yàn)橹挥忻靼兹瞬拍苻k明白事。許多企業(yè)之所以獲得成功,就在于吃透了行情,應(yīng)對的策略又得當(dāng)。倘若不了解實(shí)情,一味地蠻干瞎闖,沒有不失敗的。“知己知彼,吃透行情”,這是許多成功的企業(yè)獲得成功的一條基本經(jīng)驗(yàn)。在貫徹“知己知彼,吃透行情”這條原則時,中國企業(yè)有過成功的經(jīng)驗(yàn),也有過失敗的教訓(xùn)。1985年,中國為了解決漁業(yè)資源不足的問題,決定到非洲謀求合作,共同辦漁業(yè)公司。我國同非洲某國合資辦了兩個公司,向兩個公司提供的人力、物力、財力大體相同,可是兩個公司的經(jīng)營狀況卻大不一樣。一個管理好,效益高,取得雙方都滿意的成效;另一個管理混亂,虧損嚴(yán)重,很快就倒閉了。那家公司的成功,就在于其真正做到“知己知彼”,對合作方有切實(shí)的了解,打下一個良好的基礎(chǔ),人員配置合理,管理井然有序,產(chǎn)量高,質(zhì)量好,銷路通暢。那家失敗的公司,最大的失誤就是違背了“知己知彼”的原則,一開始就埋下了禍根。他們找到的合作伙伴,竟然是一個皮包公司。該公司負(fù)責(zé)人一無資金,二無技術(shù),三不懂業(yè)務(wù),其他人員也是臨時湊合起來的。由于事先不了解情況,中方盲目與之合作,結(jié)果吃了大虧。作為經(jīng)營者,必須是個明白人,必須把這樣一些情況,都摸得一清二楚。一是科技發(fā)展的前沿狀況。哪些技術(shù)處在領(lǐng)先水平,具有應(yīng)用前景?哪些技術(shù)已經(jīng)落后,將被淘汰?二是市場動向。哪些行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),市場前景看好?哪些業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè),已經(jīng)走上下坡路?三是經(jīng)濟(jì)大勢。世界經(jīng)濟(jì)的大勢如何,處在危機(jī)期、復(fù)蘇期,還是高漲期?中國的經(jīng)濟(jì)大勢如何?政府有哪些新政策推出?四是競爭對手情況。對手的優(yōu)勢在哪里?軟肋是什么?五是合作伙伴的情況。對方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力如何?雙方的互補(bǔ)之處在哪里?能否獲得雙贏的效果?六是員工的能力與精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有哪些問題沒解決?如何把員工的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來?4.從中悟出組織學(xué)原理,樹立上下同欲的團(tuán)體意識在組織建設(shè)方面,《孫子兵法》也可以給經(jīng)營者很多啟示。軍隊(duì)可以說是最有效的組織系統(tǒng),集團(tuán)、企業(yè)、公司、單位也是一個組織系統(tǒng)。軍隊(duì)組織和經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)該有相通之處。《孫子兵法》中講的指揮藝術(shù)、管理藝術(shù)、哲學(xué)智慧,具有普遍的指導(dǎo)意義。經(jīng)營者把《孫子兵法》當(dāng)作組織學(xué)來讀,讀懂了,將有利于提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平。在論述軍隊(duì)組織建設(shè)問題時,《孫子兵法》中有這樣一些說法,特別值得注意:上下同欲者勝!吨\攻篇》犯三軍之眾,若使一人。《地篇》視卒如嬰兒,故可以與之赴深溪;視卒如愛子,可與之俱死!兜匦纹返勒,令民與上同意。《計篇》這四句話用一句話來概括,那就叫作“上下同欲”的團(tuán)隊(duì)意識。搞管理就是要結(jié)成團(tuán)隊(duì),而結(jié)成團(tuán)隊(duì)最重要的就是形成凝聚力、向心力!秾O子兵法》特別看重團(tuán)隊(duì)意識,反復(fù)申訴團(tuán)隊(duì)成員必須同心同德的道理。毛澤東很認(rèn)同孫武子的這種看法,生前曾號召全國都學(xué)習(xí)解放軍,希望把軍隊(duì)的組織管理方式推廣到各行各業(yè)。我那時在工廠工作,對工人學(xué)習(xí)解放軍的情形了解一些。那時,工廠中的車間改稱為“連”,工段改為“排”,班組改稱為“班”,交接班要列隊(duì)點(diǎn)名。毛澤東去世后,工廠不再采用軍隊(duì)的組織形式。不過,也有的地方例外。比如,河南的南街村,辦了許多企業(yè),仍然沿用軍隊(duì)的組織形式,并且收到了不錯的效果。現(xiàn)代企業(yè)有嚴(yán)密的組織,這一點(diǎn)與軍隊(duì)有相似之處。應(yīng)搞好企業(yè)內(nèi)部的組織建設(shè),這是使自己立于不敗之地的關(guān)鍵之所在。經(jīng)營者一定要設(shè)法使自己的團(tuán)隊(duì)精誠團(tuán)結(jié),形成健康的企業(yè)意識、企業(yè)精神、企業(yè)文化,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,力爭在商業(yè)競爭中勝出。經(jīng)濟(jì)組織和軍隊(duì)組織相比,有一個不同的地方,那就是存在著勞資關(guān)系問題。這個問題處理不好,就無法形成堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。只有妥善地協(xié)調(diào)勞資利益關(guān)系,才能形成這樣一個團(tuán)隊(duì)。在西班牙的巴利阿里群島上,法國人開辦了一個多國服務(wù)公司,因管理不善,經(jīng)常發(fā)生勞資糾紛,無法繼續(xù)經(jīng)營下去,宣布倒閉。老板走了,可是大部分員工沒有走。他們合資把產(chǎn)權(quán)買下來,組織了一家合作社,重新開張。由于每個員工都握有股權(quán),所以每個人既是員工,也是老板,不會再發(fā)生勞資糾紛的問題,真正做到了“上下同欲”。合作社的負(fù)責(zé)人,既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是普通服務(wù)員,工資只是清掃工的一倍半。由于上下一心,共同努力,合作社生意十分興隆,一年就賺回了7000萬比塞塔。5.從中悟出協(xié)同學(xué)原理,采用知人善任的用人原則軍隊(duì)作為一支團(tuán)隊(duì),有如何建設(shè)的問題,還有如何管理的問題。軍隊(duì)的主將無法直接管理士兵,必須借助于各級官吏。因此,如何選擇官吏以及如何使用官吏,便成為團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵;如何恰當(dāng)?shù)靥幚砗蒙霞壟c下級之間的關(guān)系,則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。對于這個問題,孫武子提出了獨(dú)到的見解。從上級這方面說,孫武子主張上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)開明一些,當(dāng)管則管,不當(dāng)管則不管,適當(dāng)?shù)匕褭?quán)力下放給下級,讓他們有施展才華的空間。《孫子兵法》把這種思想表述為“將在軍,君命有所不受”。將是下級,君是上級。君對將,當(dāng)然不能撒手不管,但也不能管得太死。君對將,應(yīng)當(dāng)用人不疑,疑人不用,相信他有履職的才能。這就叫作“大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散”。君應(yīng)當(dāng)鼓勵將多謀善斷,敢于按實(shí)際情況做決定,不必事事都請示。君作為上級,主要責(zé)任在于把下級的積極性調(diào)動起來,讓他們放開手腳去做事情。對于君來說,最該做的事情,就是選用得力的下級,能把自己的戰(zhàn)略意圖落實(shí)到位!秾O子兵法?計篇》寫道:“將聽吾計,用之必勝,留之;將不聽吾計,用之必敗,去之。”將接受君制定的戰(zhàn)略,上下級思想一致,動作協(xié)調(diào),有制勝的把握。這樣的將才是君所需要的人才。反之,將違背君制定的戰(zhàn)略,與君離心離德,上下級思想不一致,動作不協(xié)調(diào),將埋下失敗的禍根。這樣的將,顯然不能任用。孫武子在講如何處理君與將的關(guān)系時,講出了一番協(xié)同學(xué)的道理。這種協(xié)同學(xué)原理也適用于現(xiàn)代企業(yè)管理。在現(xiàn)代企業(yè)中,上級對于下級并不是直接指揮的關(guān)系,而是一種上下協(xié)同的關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里,主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)做個“明君”,不能以聽話與否作為選用干部的標(biāo)準(zhǔn),而要看他的品德如何、能力如何、績效如何。主要負(fù)責(zé)人要有容人的雅量,協(xié)調(diào)好“大權(quán)”與“小權(quán)”之間的關(guān)系,不要捆住下級的手腳。下級應(yīng)當(dāng)本著對企業(yè)負(fù)責(zé)的精神做事,而不是看著上級的臉色做事。自己看準(zhǔn)了的事情,要敢于負(fù)責(zé),大膽地做,然后再同上級溝通和解釋。作為下級,不能被動地等上級指示,要有責(zé)任意識,多出主意,多想辦法?傊,上下兩方面只有構(gòu)成協(xié)同關(guān)系,才可以使團(tuán)隊(duì)高效率地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,創(chuàng)造出好的業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志在多年企業(yè)管理生涯中,摸索出聯(lián)想“貿(mào)工技”的發(fā)展道路,總結(jié)出“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”等“管理三要素”,實(shí)施“培養(yǎng)領(lǐng)軍人物”戰(zhàn)略,取得了上下協(xié)同的效果。他的感觸是:“第一把手是有戰(zhàn)斗力的班子的核心,第一把手應(yīng)該具備什么條件,應(yīng)該如何進(jìn)行自身修養(yǎng)?第一把手應(yīng)該如何選擇班子的其他成員,其他成員不合標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?班子的成員如何進(jìn)行考核?沒有一個意志統(tǒng)一的、有戰(zhàn)斗力的班子,什么定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍都做不出來。宗派是形成團(tuán)結(jié)班子的絕癥,要杜絕一切可能產(chǎn)生宗派的因素。”他大膽使用年輕人,主動予以扶持。他提拔楊元慶出任聯(lián)想電腦公司的總裁,提拔郭為出任神州數(shù)碼公司總裁。讓楊元慶管現(xiàn)在,郭為管未來,表現(xiàn)出一個領(lǐng)軍人物的胸懷和氣度。6.從中悟出效率學(xué)原理,采用賞罰嚴(yán)明的激勵方略團(tuán)隊(duì)管理本身不是目的,其目的在于最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能,造就一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的軍隊(duì)。如果只是管理井然有序,“看起來很美”,可是把人都管死了,沒有調(diào)動起每個人的積極性,那也是管理的失敗。孫武子懂得向管理要效益的效率學(xué)原理,在《兵法》中提出許多激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的辦法。這些辦法也可為經(jīng)營者提供借鑒。一是鼓舞士氣!秾O子兵法?軍爭篇》寫道:“三軍可奪氣,將軍可奪心。”這里的“氣”,指的就是團(tuán)隊(duì)的精神面貌。一支軍隊(duì)能否立于不敗之地,同“氣”的關(guān)系很大。一支精神狀態(tài)萎靡不振的軍隊(duì),不可能戰(zhàn)勝敵人。管理軍隊(duì)要做的第一件事就是采用各種辦法鼓舞士氣,保持斗志昂揚(yáng)的精神狀態(tài),把靠制度管人和靠風(fēng)氣激勵人兩個方面有機(jī)地統(tǒng)一起來。經(jīng)營者辦企業(yè),也有團(tuán)隊(duì)精神面貌問題。經(jīng)營者要善于營造人人向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化建設(shè)。黨團(tuán)組織有責(zé)任做好這件事情,工會也有責(zé)任做好這件事情。二是賞罰嚴(yán)明!秾O子兵法》把“賞罰孰明”視為“七計”之一,強(qiáng)調(diào)這一條同“主孰有道、將孰有能、天地孰得、法令孰行、兵眾孰強(qiáng)、士卒孰練”同等重要,都是決定勝敗的關(guān)鍵。“罰”是一種消極的剛性手段,要求每個成員必須為自己行為的后果負(fù)責(zé),講究有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)。在古代軍隊(duì)中,實(shí)施這種手段被表述為“軍中無戲言,愿立軍令狀”。“賞”是一種積極的柔性手段,使杰出的成員得到鼓勵,為其他成員樹立效仿的榜樣。賞罰嚴(yán)明的原則對于企業(yè)管理也適用。臺灣企業(yè)家王永慶在管理實(shí)踐中把這條原則落到實(shí)處,演繹出“壓力管理”和“獎勵管理”,收到很好的效果。所謂“壓力管理”,就是用反面督促的辦法使每個員工都感受到壓力,并且把壓力轉(zhuǎn)化為動力。王永慶說:“研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人都知道為什么工業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)先進(jìn)的國家會發(fā)源于溫帶國家。主要是由于這些國家氣候條件較差,生活條件較難,不得不求取一條生路,這就是壓力條件之一。日本工業(yè)發(fā)展得很好,也是在地瘠民困之下產(chǎn)生的,這也是壓力所促成的;今日臺灣工業(yè)的發(fā)展,也可說是在‘退此一步即無死所’的壓力條件下產(chǎn)生的。”王永慶每天中午都在公司里吃盒飯,飯后在會議室里召見各事業(yè)單位的主管,聽匯報。對于匯報中反映出來的問題,他會犀利地逼問,因而使每個主管人員都感受到壓力。這種做法迫使他們必須對自己所管轄的部門盡職盡責(zé),否則過不了“午餐匯報”這一關(guān)。所謂“獎勵管理”,就是用正面刺激的辦法調(diào)動員工的積極性。王永慶一方面對員工施加巨大的壓力,另一方面慷慨地獎勵杰出的員工,造成人人爭先恐后的氛圍。臺塑的金錢獎勵的名堂很多,有公開的年終獎金,有公開的改善獎金,還有不公開的“另一包”獎金。“另一包”又分兩種:一種是在臺塑內(nèi)部通稱的“黑包”。1986年,課長、專員級額度是新臺幣10萬—20萬;處長高專級20萬—30萬;經(jīng)理級100萬。另一種是給特殊有功人員的“杠上開包”,額度很大,有200萬—400萬之多。如果經(jīng)理的業(yè)績突出,每年的薪水加紅利可拿400萬—500萬元,最少也能拿70萬—80萬元。至于一般職員,也可以得到“創(chuàng)造利潤,分享員工”的好處。從經(jīng)理到員工,都知道自己的努力會有回報,這極大地激發(fā)了他們工作的積極性。三是絕地反擊!秾O子兵法?九地篇》寫道:“投之亡地而后存,陷之死地然后生。”“亡地”和“死地”表明軍隊(duì)已經(jīng)處在危機(jī)狀態(tài),這是壞事;但也可以用危機(jī)意識調(diào)動大家的積極性,激發(fā)出平時表現(xiàn)不出來的潛能,把壞事變?yōu)楹檬。?xiàng)羽把《孫子兵法》中的此種方法用到了極致,創(chuàng)造了“破釜沉舟”的戰(zhàn)例。公元前207年,項(xiàng)羽率軍與秦將章邯率領(lǐng)的秦軍主力部隊(duì)在巨鹿(今河北邢臺市)展開大戰(zhàn)。面對強(qiáng)敵,項(xiàng)羽毫不畏懼。他率領(lǐng)軍隊(duì)渡過漳水以后,號令全軍:“皆沉船,破釜甑,燒廬舍,持三日糧,以示士卒必死,無一還心。”在沒有退路的情況下,從將軍到士卒,皆奮死殺敵。巨鹿一戰(zhàn),項(xiàng)羽大破秦軍,以勝利詮釋了《孫子兵法》。經(jīng)營者搞團(tuán)隊(duì)管理,當(dāng)然不可能真的像項(xiàng)羽那樣把員工置于死地,但可以把經(jīng)營中遇到的困難向員工交底,用危機(jī)意識調(diào)動大家的積極性,以求共渡時艱、轉(zhuǎn)危為安。我在主管人民大學(xué)書報資料中心、擔(dān)任總編期間,曾采用過這種辦法。書報資料中心有一本名為《中國共產(chǎn)黨》的刊物,原來的定位是為大學(xué)教學(xué)服務(wù),配合黨史課程?墒墙逃堪堰@門課程取消了,刊物的需求沒有了,銷路遇到了困難,訂閱量銳減,真可以說陷入“死地”。怎么辦呢?必須改變刊物的定位,“死里求生”。我把改刊的道理向編輯們說清楚,得到大家的支持。于是,改刊順利實(shí)施,定位由面向大學(xué)課堂,改為面向各級黨委。改刊后銷路大增,收到了“置于死地而后生”的效果。
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