《重新定義創(chuàng)新》，
萬眾創(chuàng)新的理論指南，硅谷創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)合中國企業(yè)案例解讀，斯坦福大學(xué)*受歡迎的創(chuàng)新課。重塑中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新模式，從中國制造走向中國智造。
《中國企業(yè)家》《**財經(jīng)日報》《經(jīng)濟觀察報》《財經(jīng)》《21世紀商業(yè)評論》《財富中文版》鼎力推薦。
《重新定義創(chuàng)新》告訴你，要在日益變革的時代的轉(zhuǎn)型和競爭中贏得主動，一定要知道：
關(guān)鍵不是產(chǎn)品，而是如何幫助人們達成欲望；
大部分的專利都不能為公司帶來價值；
不能使企業(yè)得到凈效益的創(chuàng)新活動都是浪費。
先建立生態(tài)系統(tǒng)來鞏固市場，在未建立生態(tài)系統(tǒng)之前，不要重資推廣市場；
現(xiàn)任者的**弱點是它*強之處的反面，針對**弱點進攻必可使它無法反應(yīng)；
中國的經(jīng)濟發(fā)展不必重復(fù)西方國家在工業(yè)革命走過的路；
高科技不一定能變成創(chuàng)新經(jīng)濟，而創(chuàng)新經(jīng)濟可以在沒有科技的情況下做成；
硅谷的獨特優(yōu)勢在于，它的生態(tài)系統(tǒng)可以促成高科技或新創(chuàng)意的商業(yè)化，不管它們在哪里誕生。
本書簡介：
《重新定義創(chuàng)新》，
萬眾創(chuàng)新的理論指南，斯坦福大學(xué)*受歡迎的創(chuàng)新課。重塑中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新模式
，從中國制造走向中國智造。
《中國企業(yè)家》《**財經(jīng)日報》《經(jīng)濟觀察報》《財經(jīng)》《21世紀商業(yè)評論》《財富中文版》鼎力推薦。
《重新定義創(chuàng)新》告訴你，要在日益變革的時代的轉(zhuǎn)型和競爭中贏得主動，一定要知道：
關(guān)鍵不是產(chǎn)品，而是如何幫助人們達成欲望；
大部分的專利都不能為公司帶來價值；
不能使企業(yè)得到凈效益的創(chuàng)新活動都是浪費。
先建立生態(tài)系統(tǒng)來鞏固市場，在未建立生態(tài)系統(tǒng)之前，不要重資推廣市場；
現(xiàn)任者的**弱點是它*強之處的反面，針對**弱點進攻必可使它無法反應(yīng)；
中國的經(jīng)濟發(fā)展不必重復(fù)西方國家在工業(yè)革命走過的路；
高科技不一定能變成創(chuàng)新經(jīng)濟，而創(chuàng)新經(jīng)濟可以在沒有科技的情況下做成；
硅谷的獨特優(yōu)勢在于，它的生態(tài)系統(tǒng)可以促成高科技或新創(chuàng)意的商業(yè)化，不管它們在哪里誕生。
作者簡介：
�。溃┲x德蓀（EdisonTse），斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系教授，亞太中心主任，“創(chuàng)新戰(zhàn)略理論和創(chuàng)新商業(yè)模式引發(fā)新市場”研究領(lǐng)域的*前沿學(xué)者。謝教授為美國麻省理工學(xué)院（MIT）工程博士，因所在領(lǐng)域的杰出成就，1973年被授予美國控制協(xié)會DonaldEckman大獎，并曾任國際一流學(xué)術(shù)雜志《IEEE學(xué)報》副主編。
多年以來，謝德蓀教授一直致力于高科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展、經(jīng)濟系統(tǒng)模型、戰(zhàn)略與競爭分析、中國創(chuàng)新及轉(zhuǎn)型的研究，在國際權(quán)威雜志發(fā)表論文180多篇，逐步發(fā)展成為以創(chuàng)新戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)、兩面市場體系為內(nèi)核的源創(chuàng)新理論。該理論為中美各類型企業(yè)及政府決策部門，在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面找到突破口和富有實效的轉(zhuǎn)型路線，獲得政商界著名領(lǐng)袖們的高度贊譽。
謝德蓀教授擅長把研究活動和實際應(yīng)用相結(jié)合，參與創(chuàng)辦了著名的人工智能公司“企業(yè)決策系統(tǒng)（ADS）”及Verity公司（NASDAQ上市企業(yè)），因此受邀擔任美國多家大公司和政（美）謝德蓀（EdisonTse），斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系教授，亞太中心主任，“創(chuàng)新戰(zhàn)略理論和創(chuàng)新商業(yè)模式引發(fā)新市場”研究領(lǐng)域的*前沿學(xué)者。謝教授為美國麻省理工學(xué)院（MIT）工程博士，因所在領(lǐng)域的杰出成就，1973年被授予美國控制協(xié)會DonaldEckman大獎，并曾任國際一流學(xué)術(shù)雜志《IEEE學(xué)報》副主編。
多年以來，謝德蓀教授一直致力于高科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展、經(jīng)濟系統(tǒng)模型、戰(zhàn)略與競爭分析、中國創(chuàng)新及轉(zhuǎn)型的研究，在國際權(quán)威雜志發(fā)表論文180多篇，逐步發(fā)展成為以創(chuàng)新戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)、兩面市場體系為內(nèi)核的源創(chuàng)新理論。該理論為中美各類型企業(yè)及政府決策部門，在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面找到突破口和富有實效的轉(zhuǎn)型路線，獲得政商界著名領(lǐng)袖們的高度贊譽。
謝德蓀教授擅長把研究活動和實際應(yīng)用相結(jié)合，參與創(chuàng)辦了著名的人工智能公司“企業(yè)決策系統(tǒng)（ADS）”及Verity公司（NASDAQ上市企業(yè)），因此受邀擔任美國多家大公司和政府機構(gòu)技術(shù)和商業(yè)咨詢顧問。近年來，更是被中國廣東移動、首都機場集團、首創(chuàng)集團、長影集團、國信集團等多家中國大型企業(yè)聘為顧問，幫助中國企業(yè)規(guī)劃和制定商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)戰(zhàn)略，以及成長擴張的創(chuàng)新金融戰(zhàn)略。
自2004年以來，謝德蓀教授作為斯坦福專業(yè)發(fā)展中心(SCPD)的首席專家在中國各地講學(xué)，先后與中國國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國國家外國專家局、中國衛(wèi)生部等國家機構(gòu)，香港、江蘇、湖北、浙江等地方政府機構(gòu)合作，推出“中國企業(yè)新領(lǐng)袖培養(yǎng)計劃”、“政策分析證書課程”、“中國地方及企業(yè)轉(zhuǎn)型課程”、“香港金融工程”等培訓(xùn)項目，其源創(chuàng)新理論深刻地影響了轉(zhuǎn)型期間中國企業(yè)的發(fā)展，并有效地幫助地方政府實施區(qū)域創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
目錄：
推薦序／VII
序／IX
再版序／XIII
作者的話／XVII
引言／XIX
**章創(chuàng)新之論／001
案例1-1Verityvs雅虎：技術(shù)更好的公司為何沒能成功？／010
案例1-2谷歌啟示錄／015
案例1-3蘋果崛起之謎／018
案例復(fù)盤及啟示／024
第二章源創(chuàng)新戰(zhàn)略／031
案例2-1索尼為何敗給JVC？／037
案例2-2三巨頭的青春期：IBM、微軟和蘋果的恩怨史／046推薦序／VII
序／IX
再版序／XIII
作者的話／XVII
引言／XIX
**章創(chuàng)新之論／001
案例1-1Verityvs雅虎：技術(shù)更好的公司為何沒能成功？／010
案例1-2谷歌啟示錄／015
案例1-3蘋果崛起之謎／018
案例復(fù)盤及啟示／024
第二章源創(chuàng)新戰(zhàn)略／031
案例2-1索尼為何敗給JVC？／037
案例2-2三巨頭的青春期：IBM、微軟和蘋果的恩怨史／046
案例復(fù)盤及啟示／063
第三章后來者的創(chuàng)新戰(zhàn)略／067
案例3-1走到先入者的反面：看佳能、理光如何打敗施樂／071
案例3-2西南航空減法取勝／073
案例3-3夭折的TCL鉆石手機／077
案例3-4戴爾的新模型／080
案例3-5無法復(fù)制的沃爾瑪／084
第四章商業(yè)模型的創(chuàng)新：兩面市場／097
案例4-1麥當勞——它真的是一家“餐廳”嗎？／101
案例復(fù)盤及啟示／118
第五章企業(yè)轉(zhuǎn)型的方法／125
案例5-1布魯明戴爾：一家廉價商店的新生／130
案例5-2新浪的突破／138
案例5-3萬達：從住宅地產(chǎn)到訂單地產(chǎn)／143
案例5-4郭士納重塑IBM／148
案例5-5蘋果轉(zhuǎn)型／150
案例5-6英特爾的轉(zhuǎn)型／151
案例復(fù)盤及啟示／151
第六章兩面市場模型／155
案例6-1***帶來的改變／160
案例6-2MP3為何失�。浚�163
案例復(fù)盤及啟示／165
案例6-3GE掘金增值服務(wù)／166
案例6-4黃頁成為搖錢樹／168
案例6-5亞馬遜變身平臺得翻身／170
案例6-6中移動讓無數(shù)網(wǎng)站重獲生機／172
案例6-7利豐做強采購平臺／174
案例6-8安然創(chuàng)造天然氣期貨平臺／177
案例6-9巴菲特的成功秘訣／179
第七章平臺競爭戰(zhàn)略／187
案例7-1美國運通的平臺演進之路／209
第八章創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)：硅谷傳奇／217
案例復(fù)盤及啟示／236
第九章區(qū)域經(jīng)濟的創(chuàng)新／247
案例9-1新竹盛衰的秘密／256
案例9-2班加羅爾模式為何更具持續(xù)性？／260
案例9-3拉斯韋加斯：非科技的創(chuàng)新經(jīng)濟／262
案例9-4好萊塢的異數(shù)：迪士尼如何打造娛樂帝國／266
案例復(fù)盤及啟示／271
第十章中國轉(zhuǎn)型及中國創(chuàng)新之路／277
第十一章源創(chuàng)新思維與戰(zhàn)略／297
第十二章創(chuàng)新企業(yè)與持續(xù)發(fā)展／329
案例12-1索尼與蘋果的對比／333
案例12-2騰訊的源創(chuàng)新戰(zhàn)略／337
案例12-3三星電子崛起之謎／340
案例復(fù)盤及啟示／343
后記／355前言推薦序
你怎么理解創(chuàng)新，決定著你怎么去創(chuàng)新
劉紹勇東方航空集團董事長
*近讀了《重新定義創(chuàng)新》，頗受啟發(fā)。作者謝德蓀先生是斯坦福大學(xué)教授，也是著名的企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型策劃大師。他對中國企業(yè)創(chuàng)新和中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型有著與眾不同的觀點，認為中國人不僅具有創(chuàng)新的能力，而且具有無中生有式的“源創(chuàng)新”天賦。
“源創(chuàng)新”是謝德蓀教授提出的新型創(chuàng)新理論，它與傳統(tǒng)的基于競爭力理論的“流創(chuàng)新”明顯不同。后者關(guān)注的是“流”，面對一個穩(wěn)定不變的或緩慢改變的市場，從改善流程出發(fā)，致力于提高企業(yè)在現(xiàn)有市場的競爭力，價值鏈是流創(chuàng)新的關(guān)鍵；源創(chuàng)新關(guān)注的是“網(wǎng)”，面對一個不確定且常有變動的市場，從打造平臺出發(fā)，致力于整合各方資源開拓新市場，新理念和關(guān)系網(wǎng)是源創(chuàng)新的關(guān)鍵。
你怎么理解創(chuàng)新，決定著你怎么去創(chuàng)新。我認為，理解創(chuàng)新要推薦序
你怎么理解創(chuàng)新，決定著你怎么去創(chuàng)新
劉紹勇東方航空集團董事長
*近讀了《重新定義創(chuàng)新》，頗受啟發(fā)。作者謝德蓀先生是斯坦福大學(xué)教授，也是著名的企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型策劃大師。他對中國企業(yè)創(chuàng)新和中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型有著與眾不同的觀點，認為中國人不僅具有創(chuàng)新的能力，而且具有無中生有式的“源創(chuàng)新”天賦。
“源創(chuàng)新”是謝德蓀教授提出的新型創(chuàng)新理論，它與傳統(tǒng)的基于競爭力理論的“流創(chuàng)新”明顯不同。后者關(guān)注的是“流”，面對一個穩(wěn)定不變的或緩慢改變的市場，從改善流程出發(fā)，致力于提高企業(yè)在現(xiàn)有市場的競爭力，價值鏈是流創(chuàng)新的關(guān)鍵；源創(chuàng)新關(guān)注的是“網(wǎng)”，面對一個不確定且常有變動的市場，從打造平臺出發(fā)，致力于整合各方資源開拓新市場，新理念和關(guān)系網(wǎng)是源創(chuàng)新的關(guān)鍵。
你怎么理解創(chuàng)新，決定著你怎么去創(chuàng)新。我認為，理解創(chuàng)新要
從理解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手。近年來業(yè)界有一種“企業(yè)成長曲線”理論，這種理論認為企業(yè)的成長是由內(nèi)在努力和外在機遇共同造就的。信息技術(shù)的進步模糊了企業(yè)的管理邊界，使得商業(yè)社會正在進化成一個個生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)不再是壁壘森嚴的個體，任何內(nèi)外部變量的變化都會影響它的成長曲線，拋物線頂點的位置和曲線的走勢不僅取決于企業(yè)內(nèi)部流程和機制的改善，還取決于企業(yè)整合內(nèi)外部資源重構(gòu)行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的能力。從這個意義出發(fā)，信息時代的源創(chuàng)新，不是科技的創(chuàng)新，而是應(yīng)用科技能力的創(chuàng)新；不是只解決單一問題的創(chuàng)新，而是要解決系統(tǒng)問題的創(chuàng)新；不是企業(yè)內(nèi)部流程的創(chuàng)新，而是吸引上下游兩面市場成員融入共建生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新。
“己欲立而立人，己欲達而達人�！痹磩�(chuàng)新戰(zhàn)略始于理念的創(chuàng)新，卻要以滿足系統(tǒng)內(nèi)其他成員的欲望和利益為基礎(chǔ)。蘋果公司打造了一個開放式的跨業(yè)界平臺，數(shù)億客戶通過這個平臺共享互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，成千上萬的軟件開發(fā)者通過這個平臺實現(xiàn)自己的夢想；聯(lián)邦快遞（FedEx）打造了一個產(chǎn)品和流程設(shè)計的平臺，在實現(xiàn)傳統(tǒng)的物流運輸服務(wù)之外，還向客戶提供整套的綜合商務(wù)應(yīng)用解決方案，幫助客戶降低成本，提高效率。生態(tài)系統(tǒng)的“無中生有”歸根結(jié)底是思維和眼界的創(chuàng)新，也是境界和胸懷的創(chuàng)新。
序
中國人該如何創(chuàng)新
牛文文
中國人到底會不會創(chuàng)新，能不能創(chuàng)新？這在今天好像成了一個世界難題，或者說世界疑問。五六年前，《世界是平的》一書作者弗里德曼訪問中國，在午餐會上曾經(jīng)向我們幾個財經(jīng)媒體人提了這樣一個問題：中國企業(yè)創(chuàng)新的因素到底有多大“比例”？有沒有5%？當時在座的都無言以對。這件事后來被大家總結(jié)為“弗里德曼考問”——到底中國的企業(yè)有沒有創(chuàng)新，會不會創(chuàng)新？如何才能提升中國人在商業(yè)上的創(chuàng)新力？有一種普遍的認識：中國經(jīng)濟30年的成功，主要還是建立在引進、復(fù)制、大規(guī)模制造上，建立在廉價勞動力和引進外資的結(jié)合上；這些年中國的企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)，復(fù)制的多，原創(chuàng)的少，所以附加值低、可持續(xù)性差，中國經(jīng)濟的整體創(chuàng)新度不夠。
中國人到底有沒有創(chuàng)造力？是中國人本質(zhì)上不善于創(chuàng)造，還是中國的社會環(huán)境制約了中國人的創(chuàng)造力？是中國的經(jīng)濟制度和社會環(huán)境對創(chuàng)新者的激勵不足、對復(fù)制者激勵過度，導(dǎo)致中國的企業(yè)家群體缺乏創(chuàng)新動力，還是中國企業(yè)家在實力上和意識上還沒達到創(chuàng)新的階段？近些年來，中國政府開始大力提倡建設(shè)創(chuàng)新型國家，大力鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，力圖提高中國經(jīng)濟的創(chuàng)新比重，企業(yè)界更是把創(chuàng)新當作競爭發(fā)展的**要義。但是，目前看來效果還不是太明顯。
美國斯坦福大學(xué)謝德蓀教授的這本書對創(chuàng)新提出了一個創(chuàng)造性的框架結(jié)構(gòu)。它**的啟發(fā)是，也許我們中國人對創(chuàng)新的理解太過狹隘，也許我們對創(chuàng)新的理解還停留在邁克爾·波特的價值鏈理論及五力模型時代，那是一種靜態(tài)的、平面的創(chuàng)新（本書稱之為“靜態(tài)戰(zhàn)略理論”）。而這本書告訴我們，創(chuàng)新不只是靜態(tài)的，也可以是動態(tài)的；在信息時代，企業(yè)需要新的“動態(tài)戰(zhàn)略理論”。在謝德蓀教授看來，創(chuàng)新可以分為“流創(chuàng)新”和“源創(chuàng)新”這兩種方式，波特的理論使企業(yè)家把戰(zhàn)略思路都放在產(chǎn)品上即“流創(chuàng)新”戰(zhàn)略上：降低生產(chǎn)成本、增加供應(yīng)鏈效益、提高產(chǎn)品的質(zhì)量、創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化、設(shè)計產(chǎn)品來迎合細分市場的需求；而“源創(chuàng)新”的著眼點是開拓市場，是“無中生有”地去建立一個新生態(tài)系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)成員通過相互之間的網(wǎng)絡(luò)來提升各自的價值。中國的企業(yè)家們對基于競爭力理論的“流創(chuàng)新”更熟悉，但對與東方“無極”智慧暗合的的“源創(chuàng)新”還不太了解。這本書的價值在于，它構(gòu)建了一種極具操作性的源創(chuàng)新模式，一種與波特的價值鏈理論相對的新型商業(yè)模型——“兩面市場商業(yè)模型”。
你怎么理解創(chuàng)新，決定著你怎么去創(chuàng)新。解開創(chuàng)新困局的鑰匙，也許就藏在我們的文化基因里。謝德蓀教授的這個理論框架對苦陷于
“弗里德曼考問”中的中國企業(yè)界和政府界來講是一個很大的啟發(fā)。從西方出發(fā)觸摸東方的智慧，這本書實際上指出了中國人在商業(yè)創(chuàng)新上的一個理解誤區(qū)。我們既要考慮自己創(chuàng)新得夠不夠，更要考慮自己對創(chuàng)新的理解是否太過狹隘、太過陳舊。如何來定義創(chuàng)新、如何來鑒定創(chuàng)新的方式，也許才是我們首先要思考的問題。中國人或者中國的商業(yè)，目前還主要是在產(chǎn)品技術(shù)競爭力等“流創(chuàng)新”方面下功夫追趕西方先進，反而忽略了中國文化蘊含的無中生有式的“源創(chuàng)新”天賦。中國企業(yè)可以換一種思路，從波特的價值鏈創(chuàng)新模式里走出來，從“流創(chuàng)新”過渡到“源創(chuàng)新”。
中國經(jīng)濟過去30年崛起的秘密，一直是國際學(xué)術(shù)界關(guān)注的問題。科斯、斯蒂格利茨、張五常、林毅夫、周其仁、錢穎一等經(jīng)濟學(xué)家，多年來一直在從不同角度研究這個問題。研究過去30年為什么成功固然很重要，但評定未來這種奇跡能否延續(xù)、中國人未來能否創(chuàng)新更重要。謝德蓀教授的創(chuàng)新理論把這項研究又向前推進了一步。
謝德蓀教授能夠提出這套理論，一方面是源于他在斯坦福大學(xué)多年的研究、積淀，另一方面也是他多年來頻繁奔波于太平洋兩岸，與中國沿海各地有創(chuàng)新想法和困惑的政府官員、企業(yè)家深度交流的結(jié)果。作為斯坦福的教授，他主持了很多面向中國企業(yè)和官員的關(guān)于創(chuàng)新的研修課程，在中美兩國之間架起了一座關(guān)于創(chuàng)新交流的橋梁。這本書應(yīng)該是謝教授多年溝通中美的一個理論收獲，也是迄今為止國際學(xué)術(shù)界對中國商業(yè)創(chuàng)新體系框架的一個全新的研究成果。我們在這本書里，既能看到一個極具啟發(fā)性的理論框架，也能看到基于西方經(jīng)濟史、商業(yè)史的大量案例分析，還可以看到對中國企業(yè)、中國區(qū)域經(jīng)濟以及中國式創(chuàng)新的評價和思考。我相信，這本書一定會受到中國企業(yè)界和經(jīng)濟界的歡迎。
2012年2月12日（作者為《創(chuàng)業(yè)家》雜志社社長、創(chuàng)辦人）推薦序
你怎么理解創(chuàng)新，決定著你怎么去創(chuàng)新
劉紹勇東方航空集團董事長
*近讀了《重新定義創(chuàng)新》，頗受啟發(fā)。作者謝德蓀先生是斯坦福大學(xué)教授，也是著名的企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型策劃大師。他對中國企業(yè)創(chuàng)新和中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型有著與眾不同的觀點，認為中國人不僅具有創(chuàng)新的能力，而且具有無中生有式的“源創(chuàng)新”天賦。
“源創(chuàng)新”是謝德蓀教授提出的新型創(chuàng)新理論，它與傳統(tǒng)的基于競爭力理論的“流創(chuàng)新”明顯不同。后者關(guān)注的是“流”，面對一個穩(wěn)定不變的或緩慢改變的市場，從改善流程出發(fā)，致力于提高企業(yè)在現(xiàn)有市場的競爭力，價值鏈是流創(chuàng)新的關(guān)鍵；源創(chuàng)新關(guān)注的是“網(wǎng)”，面對一個不確定且常有變動的市場，從打造平臺出發(fā)，致力于整合各方資源開拓新市場，新理念和關(guān)系網(wǎng)是源創(chuàng)新的關(guān)鍵。
你怎么理解創(chuàng)新，決定著你怎么去創(chuàng)新。我認為，理解創(chuàng)新要
從理解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手。近年來業(yè)界有一種“企業(yè)成長曲線”理論，這種理論認為企業(yè)的成長是由內(nèi)在努力和外在機遇共同造就的。信息技術(shù)的進步模糊了企業(yè)的管理邊界，使得商業(yè)社會正在進化成一個個生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)不再是壁壘森嚴的個體，任何內(nèi)外部變量的變化都會影響它的成長曲線，拋物線頂點的位置和曲線的走勢不僅取決于企業(yè)內(nèi)部流程和機制的改善，還取決于企業(yè)整合內(nèi)外部資源重構(gòu)行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的能力。從這個意義出發(fā)，信息時代的源創(chuàng)新，不是科技的創(chuàng)新，而是應(yīng)用科技能力的創(chuàng)新；不是只解決單一問題的創(chuàng)新，而是要解決系統(tǒng)問題的創(chuàng)新；不是企業(yè)內(nèi)部流程的創(chuàng)新，而是吸引上下游兩面市場成員融入共建生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新。
“己欲立而立人，己欲達而達人。”源創(chuàng)新戰(zhàn)略始于理念的創(chuàng)新，卻要以滿足系統(tǒng)內(nèi)其他成員的欲望和利益為基礎(chǔ)。蘋果公司打造了一個開放式的跨業(yè)界平臺，數(shù)億客戶通過這個平臺共享互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，成千上萬的軟件開發(fā)者通過這個平臺實現(xiàn)自己的夢想；聯(lián)邦快遞（FedEx）打造了一個產(chǎn)品和流程設(shè)計的平臺，在實現(xiàn)傳統(tǒng)的物流運輸服務(wù)之外，還向客戶提供整套的綜合商務(wù)應(yīng)用解決方案，幫助客戶降低成本，提高效率。生態(tài)系統(tǒng)的“無中生有”歸根結(jié)底是思維和眼界的創(chuàng)新，也是境界和胸懷的創(chuàng)新。
序
中國人該如何創(chuàng)新
牛文文
中國人到底會不會創(chuàng)新，能不能創(chuàng)新？這在今天好像成了一個世界難題，或者說世界疑問。五六年前，《世界是平的》一書作者弗里德曼訪問中國，在午餐會上曾經(jīng)向我們幾個財經(jīng)媒體人提了這樣一個問題：中國企業(yè)創(chuàng)新的因素到底有多大“比例”？有沒有5%？當時在座的都無言以對。這件事后來被大家總結(jié)為“弗里德曼考問”——到底中國的企業(yè)有沒有創(chuàng)新，會不會創(chuàng)新？如何才能提升中國人在商業(yè)上的創(chuàng)新力？有一種普遍的認識：中國經(jīng)濟30年的成功，主要還是建立在引進、復(fù)制、大規(guī)模制造上，建立在廉價勞動力和引進外資的結(jié)合上；這些年中國的企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)，復(fù)制的多，原創(chuàng)的少，所以附加值低、可持續(xù)性差，中國經(jīng)濟的整體創(chuàng)新度不夠。
中國人到底有沒有創(chuàng)造力？是中國人本質(zhì)上不善于創(chuàng)造，還是中國的社會環(huán)境制約了中國人的創(chuàng)造力？是中國的經(jīng)濟制度和社會環(huán)境對創(chuàng)新者的激勵不足、對復(fù)制者激勵過度，導(dǎo)致中國的企業(yè)家群體缺乏創(chuàng)新動力，還是中國企業(yè)家在實力上和意識上還沒達到創(chuàng)新的階段？近些年來，中國政府開始大力提倡建設(shè)創(chuàng)新型國家，大力鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，力圖提高中國經(jīng)濟的創(chuàng)新比重，企業(yè)界更是把創(chuàng)新當作競爭發(fā)展的**要義。但是，目前看來效果還不是太明顯。
美國斯坦福大學(xué)謝德蓀教授的這本書對創(chuàng)新提出了一個創(chuàng)造性的框架結(jié)構(gòu)。它**的啟發(fā)是，也許我們中國人對創(chuàng)新的理解太過狹隘，也許我們對創(chuàng)新的理解還停留在邁克爾·波特的價值鏈理論及五力模型時代，那是一種靜態(tài)的、平面的創(chuàng)新（本書稱之為“靜態(tài)戰(zhàn)略理論”）。而這本書告訴我們，創(chuàng)新不只是靜態(tài)的，也可以是動態(tài)的；在信息時代，企業(yè)需要新的“動態(tài)戰(zhàn)略理論”。在謝德蓀教授看來，創(chuàng)新可以分為“流創(chuàng)新”和“源創(chuàng)新”這兩種方式，波特的理論使企業(yè)家把戰(zhàn)略思路都放在產(chǎn)品上即“流創(chuàng)新”戰(zhàn)略上：降低生產(chǎn)成本、增加供應(yīng)鏈效益、提高產(chǎn)品的質(zhì)量、創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化、設(shè)計產(chǎn)品來迎合細分市場的需求；而“源創(chuàng)新”的著眼點是開拓市場，是“無中生有”地去建立一個新生態(tài)系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)成員通過相互之間的網(wǎng)絡(luò)來提升各自的價值。中國的企業(yè)家們對基于競爭力理論的“流創(chuàng)新”更熟悉，但對與東方“無極”智慧暗合的的“源創(chuàng)新”還不太了解。這本書的價值在于，它構(gòu)建了一種極具操作性的源創(chuàng)新模式，一種與波特的價值鏈理論相對的新型商業(yè)模型——“兩面市場商業(yè)模型”。
你怎么理解創(chuàng)新，決定著你怎么去創(chuàng)新。解開創(chuàng)新困局的鑰匙，也許就藏在我們的文化基因里。謝德蓀教授的這個理論框架對苦陷于
“弗里德曼考問”中的中國企業(yè)界和政府界來講是一個很大的啟發(fā)。從西方出發(fā)觸摸東方的智慧，這本書實際上指出了中國人在商業(yè)創(chuàng)新上的一個理解誤區(qū)。我們既要考慮自己創(chuàng)新得夠不夠，更要考慮自己對創(chuàng)新的理解是否太過狹隘、太過陳舊。如何來定義創(chuàng)新、如何來鑒定創(chuàng)新的方式，也許才是我們首先要思考的問題。中國人或者中國的商業(yè)，目前還主要是在產(chǎn)品技術(shù)競爭力等“流創(chuàng)新”方面下功夫追趕西方先進，反而忽略了中國文化蘊含的無中生有式的“源創(chuàng)新”天賦。中國企業(yè)可以換一種思路，從波特的價值鏈創(chuàng)新模式里走出來，從“流創(chuàng)新”過渡到“源創(chuàng)新”。
中國經(jīng)濟過去30年崛起的秘密，一直是國際學(xué)術(shù)界關(guān)注的問題�？扑�、斯蒂格利茨、張五常、林毅夫、周其仁、錢穎一等經(jīng)濟學(xué)家，多年來一直在從不同角度研究這個問題。研究過去30年為什么成功固然很重要，但評定未來這種奇跡能否延續(xù)、中國人未來能否創(chuàng)新更重要。謝德蓀教授的創(chuàng)新理論把這項研究又向前推進了一步。
謝德蓀教授能夠提出這套理論，一方面是源于他在斯坦福大學(xué)多年的研究、積淀，另一方面也是他多年來頻繁奔波于太平洋兩岸，與中國沿海各地有創(chuàng)新想法和困惑的政府官員、企業(yè)家深度交流的結(jié)果。作為斯坦福的教授，他主持了很多面向中國企業(yè)和官員的關(guān)于創(chuàng)新的研修課程，在中美兩國之間架起了一座關(guān)于創(chuàng)新交流的橋梁。這本書應(yīng)該是謝教授多年溝通中美的一個理論收獲，也是迄今為止國際學(xué)術(shù)界對中國商業(yè)創(chuàng)新體系框架的一個全新的研究成果。我們在這本書里，既能看到一個極具啟發(fā)性的理論框架，也能看到基于西方經(jīng)濟史、商業(yè)史的大量案例分析，還可以看到對中國企業(yè)、中國區(qū)域經(jīng)濟以及中國式創(chuàng)新的評價和思考。我相信，這本書一定會受到中國企業(yè)界和經(jīng)濟界的歡迎。
2012年2月12日（作者為《創(chuàng)業(yè)家》雜志社社長、創(chuàng)辦人）*近讀了《重新定義創(chuàng)新》，頗受啟發(fā)。作者謝德蓀先生是斯坦福大學(xué)教授，也是著名的企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型策劃大師。他對中國企業(yè)創(chuàng)新和中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型有著與眾不同的觀點，認為中國人不僅具有創(chuàng)新的能力，而且具有無中生有式的“源創(chuàng)新”天賦。
——劉紹勇（東方航空集團董事長）
這本書對創(chuàng)新提出了一個創(chuàng)造性的框架結(jié)構(gòu)，是謝教授多年溝通中美的一個理論收獲，也是迄今為止國際學(xué)術(shù)界對中國商業(yè)創(chuàng)新體系框架的一個全新的研究成果。在這本書里，我們既能看到一個極具啟發(fā)性的理論框架，也能看到大量案例分析，還可以看到對中國企業(yè)、中國區(qū)域經(jīng)濟以及中國式創(chuàng)新的評價和思考。
——牛文文（《創(chuàng)業(yè)家》雜志社社長、創(chuàng)辦人）**章
創(chuàng)新之論
對一個企業(yè)而言，到底什么是創(chuàng)新，是不是制造新產(chǎn)品便是創(chuàng)新？.那些不能使企業(yè)得到凈效益的企業(yè)創(chuàng)新活動都是浪費。.只有很少的專利能給公司帶來財富，大部分專利都不能為公司產(chǎn)生價值。.創(chuàng)新的確有可能給企業(yè)帶來好處，但關(guān)鍵不在于誰是始創(chuàng)者，而在于企業(yè)是否有能力應(yīng)用始創(chuàng)新來創(chuàng)造**價值。.源于生活上的某種欲望，通過新的理念組合現(xiàn)有資源來滿足這一欲望，我們稱之為“源創(chuàng)新”。
在過去的30年里，中國的經(jīng)濟發(fā)展一直是以制造業(yè)為主要推動力，我們可稱之為制造經(jīng)濟。中國的發(fā)展速度超出大多數(shù)經(jīng)濟學(xué)家的估計，根據(jù)中國國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，以現(xiàn)時價值為標準，1980年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值為4510億人民幣，而2008年總值為314050億。也就是說在28年內(nèi)，中國平均國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率為16.3%。而中國也以“中國制造”（MadeinChina）而聞名，是全世界各地價值鏈的上游，也是全世界的工廠。一直以來，中國制造的產(chǎn)品以出口為主，隨著中國經(jīng)濟發(fā)展，國內(nèi)市場也隨之擴大，但中國大部分的制造業(yè)仍然主要是供應(yīng)國外市場。
現(xiàn)在，“中國制造”面臨著幾個嚴重問題。**，隨著工資增加，競爭也越來越激烈。第二，能源消耗大，引起了一些環(huán)境問題。如果我們將環(huán)保消耗算進成本，可能總利潤是負數(shù)。中國的制造經(jīng)濟不可能長久地這樣不計環(huán)境成本。第三，國際上對中國的產(chǎn)品有一些不好的印象，認為中國制造業(yè)不負責(zé)任，如玩具、奶粉事件。我曾在美國看到一則廣告語，“我們不賣任何中國制造的產(chǎn)品”，商家以此來吸引顧客。第四，來自國際的壓力。有些國家起訴我們傾銷，如輪胎事件等。其實我們的出口并沒有對其他國家工人就業(yè)產(chǎn)生很大的影響，但是很多人覺得我們的出口太多了，因而產(chǎn)生了反感。第五，世界經(jīng)濟蕭條。2008年以來的金融危機、歐債危機，使歐美消費市場萎縮，中國很多地區(qū)在2008年已經(jīng)深有感受。第六，規(guī)模越大，面臨的危機也越大。那么多的廠房與機器在沒有生意的時候就是一個很大的負擔。2009年，中國很多工廠都因世界金融風(fēng)暴而倒閉。
事實上，以上提到的不是制造業(yè)獨有的問題，也不是哪一個單一行業(yè)的問題，而是整個行業(yè)以及整個中國面臨的問題。解決個別企業(yè)的眼前困難并不能解決根本問題，而是需要有系統(tǒng)性的措施,才能使大家轉(zhuǎn)危為安。
很多學(xué)者與專家都認為創(chuàng)新能使中國走出面臨的困境，但我們究竟應(yīng)該如何理解“創(chuàng)新”，尤其是中國的創(chuàng)新呢？
歐美的企業(yè)創(chuàng)新通常是由個人開展而后帶動他人加入，所以一個企業(yè)的創(chuàng)新能力大都以其員工的創(chuàng)新能力為基礎(chǔ)。歐美人普遍認為，一個人如果要有創(chuàng)新能力，他必須有遠見，有熱情，敢想他人不敢想的事，不墨守成規(guī)，能向傳統(tǒng)智慧挑戰(zhàn)，有勇氣承擔風(fēng)險，有能力說服他人。因為中國企業(yè)有員工服從領(lǐng)導(dǎo)的文化，有很強的執(zhí)行能力及模仿能力，卻并不習(xí)慣向傳統(tǒng)智慧挑戰(zhàn)，所以很多歐美學(xué)者都認為中國企業(yè)的員工缺少創(chuàng)新能力，中國企業(yè)在現(xiàn)狀下也難以進行創(chuàng)新。
有一次，我?guī)б粋�中國企業(yè)家團體到一家美國公認*有創(chuàng)意的公司考察。這家公司名叫IDEO，位于斯坦福大學(xué)附近，它的創(chuàng)始人是斯坦福大學(xué)的教授，其主要業(yè)務(wù)是為很多大公司設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品及提供創(chuàng)新顧問服務(wù)。這家公司的戰(zhàn)略是聘請一批很有創(chuàng)意的員工，然后讓他們自由發(fā)展，公司只提供信息及設(shè)計上的支持，例如一個很豐富的產(chǎn)品資料庫或?qū)嶒炇�。企業(yè)家團體成員看到這家公司所完成的各種各樣的創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品，都感到驚訝和欽佩。其中一位用普通話問我：“謝教授，它的經(jīng)理們?nèi)绾谓o員工定指標？如何對員工進行考核？”我把問題翻譯為英語向該公司的一位經(jīng)理請教，這位經(jīng)理回答說，他們對員工沒有指標也沒有考核，公司只看員工的成果，經(jīng)理的主要工作是做員工的指導(dǎo)，引導(dǎo)員工的思路。提問的企業(yè)家說：“這怎么可能，那公司不是亂套了嗎？在中國肯定不行。”
我認為中國要形成創(chuàng)新能力，雖然不一定要做到與IDEO一樣，但也必須從根本上有思路的改變。中國企業(yè)創(chuàng)新不一定要走歐美企業(yè)的道路，而是應(yīng)該跟中國的傳統(tǒng)、文化結(jié)構(gòu)與社會環(huán)境相結(jié)合。
讓我們來認真分析一下“創(chuàng)新”和“創(chuàng)新活動”。在很多人的觀念里，創(chuàng)新幾乎等同于高科技，認為生產(chǎn)高科技產(chǎn)品便是創(chuàng)新�，F(xiàn)有的評價體系也通常以一個企業(yè)或一個國家一年內(nèi)獲得專利的數(shù)量來衡量它的創(chuàng)新程度。一個新產(chǎn)品可以因為它的特殊設(shè)計異于當前產(chǎn)品而獲得專利，一項新科技可以因為它異于當前的科技而獲得專利，一道新的生產(chǎn)流程可以因為它有一些新的、特殊的程序而獲得專利，它們的共同點在于都異于現(xiàn)狀,而且可增加價值。因此，很多歐美學(xué)者認為創(chuàng)新是開發(fā)新產(chǎn)品、發(fā)明新科技或建立新生產(chǎn)流程。
我認為，以企業(yè)一年內(nèi)獲得的專利數(shù)量來衡量它的創(chuàng)新程度不僅太過狹隘，而且還是錯誤的。據(jù)統(tǒng)計，只有很少的專利能給公司帶來財富，大部分專利都不能為公司產(chǎn)生價值。這不是說專利完全無用，而是說明公司市值高低不能用專利多少來衡量。
那么，對一個企業(yè)而言，到底什么是創(chuàng)新？是不是制造新產(chǎn)品便是創(chuàng)新？如果一個企業(yè)開發(fā)了新的產(chǎn)品，但是產(chǎn)品投入生產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)沒有市場，這是不是有意義的創(chuàng)新？我的意見是，對一個企業(yè)來說，那些不能使企業(yè)得到凈效益的創(chuàng)新活動都是浪費。這里給大家講幾個案例，我們可以看看誰是創(chuàng)始者，誰又是比較大的獲益者。
火藥是中國人發(fā)明的，但中國把火藥應(yīng)用在煙花、鞭炮、傳統(tǒng)軍火上。而西方國家將其用于開山、建鐵路來支持工業(yè)革命，用于制造先進軍火來加強軍隊戰(zhàn)斗能力，所以西方從火藥發(fā)明中獲得的收益遠遠超過中國。
印刷術(shù)也是中國人發(fā)明的，當時中國應(yīng)用這項技術(shù)來方便信息的傳播。但西方應(yīng)用該技術(shù)來促進商業(yè)發(fā)展，進而成為工業(yè)革命的推動力，所以它們得到的好處也遠比中國多。
**臺個人電腦是施樂公司做出來的，它只將其看作電腦的新種類。而蘋果電腦及很多硅谷的高科技公司利用施樂公司的個人電腦技術(shù)推動了個人電腦革命，從而改變了整個計算機行業(yè)，并且現(xiàn)在市面上已經(jīng)看不見施樂公司出品的個人電腦。
共產(chǎn)主義是馬克思于1845年創(chuàng)立的，在德國他應(yīng)用其理論幫助工人階級成立工會組織。但經(jīng)過70多年后，俄國和中國以他的理論為根基推行革命，*后都成功建立新國家。因此馬克思的名字不只為哲學(xué)家、歷史學(xué)家、政治家及經(jīng)濟學(xué)家所熟知，全世界都家喻戶曉。
創(chuàng)新其實可以分為兩類，一類是科學(xué)創(chuàng)新，另一類是商業(yè)創(chuàng)新。
科學(xué)創(chuàng)新是指有關(guān)自然規(guī)律的新發(fā)現(xiàn)，包括新科學(xué)理論、新產(chǎn)品及新科技，本書稱之為“始創(chuàng)新”。這也是很多西方學(xué)者所指的創(chuàng)新，或者中國許多人常提到的“自主創(chuàng)新”。而商業(yè)創(chuàng)新是指創(chuàng)造新價值，在本書中我把它分為“流創(chuàng)新”與“源創(chuàng)新”。
我們先來分析“始創(chuàng)新”及如何應(yīng)用其制造價值。同一始創(chuàng)新（如火藥、印刷、施樂個人電腦技術(shù)、共產(chǎn)主義），應(yīng)用在不同的創(chuàng)新活動中可以產(chǎn)生不同的價值，因此始創(chuàng)新本身沒有價值，它的價值基于我們?nèi)绾问褂盟�。對企業(yè)而言，創(chuàng)新的確有可能給企業(yè)帶來好處，但關(guān)鍵不在于誰是創(chuàng)始者，而在于企業(yè)是否有能力應(yīng)用始創(chuàng)新來創(chuàng)造**價值。
我們可以把應(yīng)用始創(chuàng)新來創(chuàng)造價值的創(chuàng)新活動分為兩大類。**類商業(yè)創(chuàng)新活動是用始創(chuàng)新來改進現(xiàn)有的產(chǎn)品，或者找出互補性產(chǎn)品、降低成本的新生產(chǎn)流程及進行更有效的供應(yīng)鏈管理。我們把這一系列創(chuàng)新活動稱為“流創(chuàng)新”，這個“流”字是我們常說的“開源節(jié)流”一詞中“節(jié)流”的延伸，不僅指減少開支或成本，也包括所有能改善現(xiàn)有理念價值的活動。所以“流創(chuàng)新”是指能改善現(xiàn)有價值鏈的創(chuàng)新活動。
西方學(xué)者也有一個類似概念，稱為連續(xù)性創(chuàng)新（continuousinnovation），意思是這類創(chuàng)新會連續(xù)性地增加價值。一個產(chǎn)品的價值鏈是流創(chuàng)新的重點，參與流創(chuàng)新的成員大多是這個價值鏈中的成員，而且主要的市場是現(xiàn)有市場。無論這個價值鏈中哪一個環(huán)節(jié)的成員進行流創(chuàng)新，其增加的總凈利潤分配仍是下游取得**、生產(chǎn)環(huán)節(jié)取得**。在價值鏈某一環(huán)節(jié)的企業(yè)可用流創(chuàng)新來維持它的競爭能力，它的凈利潤也會因創(chuàng)新而增加，但它的競爭對手也會很快跟上并使凈利潤隨之下降。所以不論在哪一環(huán)節(jié)，流創(chuàng)新所產(chǎn)生的優(yōu)勢都是不能持久的，要維持競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要頻繁地進行流創(chuàng)新。但這不僅會增加創(chuàng)新的成本，而且在同一環(huán)節(jié)經(jīng)常進行創(chuàng)新活動會造成收益遞減，即由此所獲的凈利潤率逐漸降低。所以在這一價值鏈中，不論哪一環(huán)節(jié)的企業(yè)，即使經(jīng)常進行創(chuàng)新活動，也會面臨發(fā)展停滯和凈利潤下降。處于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的企業(yè)，巨大的競爭壓力很可能會導(dǎo)致凈利潤率下降至接近于零，從而面臨很大的危機。
第二類商業(yè)創(chuàng)新活動是指通過一種新的理念來推動對人們?nèi)粘Ｉ罨蚬ぷ饔行聝r值的活動，這種新理念很多時候是被新產(chǎn)品或新科技（始創(chuàng)新）所激發(fā)，但也可以是源于生活上的某種欲望，通過新的理念組合現(xiàn)有資源來滿足這一欲望，我們稱之為“源創(chuàng)新”。這個“源”字是“開源節(jié)流”中“開源”一詞的延伸，寓意全新的開始，從無至有。
正因如此，源創(chuàng)新活動需要觸發(fā)、引導(dǎo)其他的經(jīng)濟參與者聯(lián)合起來，共同提供這種新理念的新價值，同時它也必然會開拓新的市場。
“源創(chuàng)新”在西方學(xué)界沒有一個適當?shù)姆g，但有比較接近的概念，稱為破壞性創(chuàng)新（disruptiveinnovation），意思是這類創(chuàng)新會產(chǎn)生新價值并破壞現(xiàn)有市場，但更主要的是指新科技帶來的破壞性。例如硅芯片的新技術(shù)觸發(fā)“每個人一臺電腦”的新理念，破壞電腦主機市場，從而產(chǎn)生個人電腦的源創(chuàng)新；汽車的誕生使人建立“汽車是一種比馬車更方便的交通工具”的新理念而破壞馬車的市場。但我所指的源創(chuàng)新所推動的新理念不一定由新科技觸動，也可能是基于人的新欲望。
**章
創(chuàng)新之論
對一個企業(yè)而言，到底什么是創(chuàng)新，是不是制造新產(chǎn)品便是創(chuàng)新？.那些不能使企業(yè)得到凈效益的企業(yè)創(chuàng)新活動都是浪費。.只有很少的專利能給公司帶來財富，大部分專利都不能為公司產(chǎn)生價值。.創(chuàng)新的確有可能給企業(yè)帶來好處，但關(guān)鍵不在于誰是始創(chuàng)者，而在于企業(yè)是否有能力應(yīng)用始創(chuàng)新來創(chuàng)造**價值。.源于生活上的某種欲望，通過新的理念組合現(xiàn)有資源來滿足這一欲望，我們稱之為“源創(chuàng)新”。
在過去的30年里，中國的經(jīng)濟發(fā)展一直是以制造業(yè)為主要推動力，我們可稱之為制造經(jīng)濟。中國的發(fā)展速度超出大多數(shù)經(jīng)濟學(xué)家的估計，根據(jù)中國國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，以現(xiàn)時價值為標準，1980年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值為4510億人民幣，而2008年總值為314050億。也就是說在28年內(nèi)，中國平均國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率為16.3%。而中國也以“中國制造”（MadeinChina）而聞名，是全世界各地價值鏈的上游，也是全世界的工廠。一直以來，中國制造的產(chǎn)品以出口為主，隨著中國經(jīng)濟發(fā)展，國內(nèi)市場也隨之擴大，但中國大部分的制造業(yè)仍然主要是供應(yīng)國外市場。
現(xiàn)在，“中國制造”面臨著幾個嚴重問題。**，隨著工資增加，競爭也越來越激烈。第二，能源消耗大，引起了一些環(huán)境問題。如果我們將環(huán)保消耗算進成本，可能總利潤是負數(shù)。中國的制造經(jīng)濟不可能長久地這樣不計環(huán)境成本。第三，國際上對中國的產(chǎn)品有一些不好的印象，認為中國制造業(yè)不負責(zé)任，如玩具、奶粉事件。我曾在美國看到一則廣告語，“我們不賣任何中國制造的產(chǎn)品”，商家以此來吸引顧客。第四，來自國際的壓力。有些國家起訴我們傾銷，如輪胎事件等。其實我們的出口并沒有對其他國家工人就業(yè)產(chǎn)生很大的影響，但是很多人覺得我們的出口太多了，因而產(chǎn)生了反感。第五，世界經(jīng)濟蕭條。2008年以來的金融危機、歐債危機，使歐美消費市場萎縮，中國很多地區(qū)在2008年已經(jīng)深有感受。第六，規(guī)模越大，面臨的危機也越大。那么多的廠房與機器在沒有生意的時候就是一個很大的負擔。2009年，中國很多工廠都因世界金融風(fēng)暴而倒閉。
事實上，以上提到的不是制造業(yè)獨有的問題，也不是哪一個單一行業(yè)的問題，而是整個行業(yè)以及整個中國面臨的問題。解決個別企業(yè)的眼前困難并不能解決根本問題，而是需要有系統(tǒng)性的措施,才能使大家轉(zhuǎn)危為安。
很多學(xué)者與專家都認為創(chuàng)新能使中國走出面臨的困境，但我們究竟應(yīng)該如何理解“創(chuàng)新”，尤其是中國的創(chuàng)新呢？
歐美的企業(yè)創(chuàng)新通常是由個人開展而后帶動他人加入，所以一個企業(yè)的創(chuàng)新能力大都以其員工的創(chuàng)新能力為基礎(chǔ)。歐美人普遍認為，一個人如果要有創(chuàng)新能力，他必須有遠見，有熱情，敢想他人不敢想的事，不墨守成規(guī)，能向傳統(tǒng)智慧挑戰(zhàn)，有勇氣承擔風(fēng)險，有能力說服他人。因為中國企業(yè)有員工服從領(lǐng)導(dǎo)的文化，有很強的執(zhí)行能力及模仿能力，卻并不習(xí)慣向傳統(tǒng)智慧挑戰(zhàn)，所以很多歐美學(xué)者都認為中國企業(yè)的員工缺少創(chuàng)新能力，中國企業(yè)在現(xiàn)狀下也難以進行創(chuàng)新。
有一次，我?guī)б粋�中國企業(yè)家團體到一家美國公認*有創(chuàng)意的公司考察。這家公司名叫IDEO，位于斯坦福大學(xué)附近，它的創(chuàng)始人是斯坦福大學(xué)的教授，其主要業(yè)務(wù)是為很多大公司設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品及提供創(chuàng)新顧問服務(wù)。這家公司的戰(zhàn)略是聘請一批很有創(chuàng)意的員工，然后讓他們自由發(fā)展，公司只提供信息及設(shè)計上的支持，例如一個很豐富的產(chǎn)品資料庫或?qū)嶒炇摇Ｆ髽I(yè)家團體成員看到這家公司所完成的各種各樣的創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品，都感到驚訝和欽佩。其中一位用普通話問我：“謝教授，它的經(jīng)理們?nèi)绾谓o員工定指標？如何對員工進行考核？”我把問題翻譯為英語向該公司的一位經(jīng)理請教，這位經(jīng)理回答說，他們對員工沒有指標也沒有考核，公司只看員工的成果，經(jīng)理的主要工作是做員工的指導(dǎo)，引導(dǎo)員工的思路。提問的企業(yè)家說：“這怎么可能，那公司不是亂套了嗎？在中國肯定不行�！�
我認為中國要形成創(chuàng)新能力，雖然不一定要做到與IDEO一樣，但也必須從根本上有思路的改變。中國企業(yè)創(chuàng)新不一定要走歐美企業(yè)的道路，而是應(yīng)該跟中國的傳統(tǒng)、文化結(jié)構(gòu)與社會環(huán)境相結(jié)合。
讓我們來認真分析一下“創(chuàng)新”和“創(chuàng)新活動”。在很多人的觀念里，創(chuàng)新幾乎等同于高科技，認為生產(chǎn)高科技產(chǎn)品便是創(chuàng)新。現(xiàn)有的評價體系也通常以一個企業(yè)或一個國家一年內(nèi)獲得專利的數(shù)量來衡量它的創(chuàng)新程度。一個新產(chǎn)品可以因為它的特殊設(shè)計異于當前產(chǎn)品而獲得專利，一項新科技可以因為它異于當前的科技而獲得專利，一道新的生產(chǎn)流程可以因為它有一些新的、特殊的程序而獲得專利，它們的共同點在于都異于現(xiàn)狀,而且可增加價值。因此，很多歐美學(xué)者認為創(chuàng)新是開發(fā)新產(chǎn)品、發(fā)明新科技或建立新生產(chǎn)流程。
我認為，以企業(yè)一年內(nèi)獲得的專利數(shù)量來衡量它的創(chuàng)新程度不僅太過狹隘，而且還是錯誤的。據(jù)統(tǒng)計，只有很少的專利能給公司帶來財富，大部分專利都不能為公司產(chǎn)生價值。這不是說專利完全無用，而是說明公司市值高低不能用專利多少來衡量。
那么，對一個企業(yè)而言，到底什么是創(chuàng)新？是不是制造新產(chǎn)品便是創(chuàng)新？如果一個企業(yè)開發(fā)了新的產(chǎn)品，但是產(chǎn)品投入生產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)沒有市場，這是不是有意義的創(chuàng)新？我的意見是，對一個企業(yè)來說，那些不能使企業(yè)得到凈效益的創(chuàng)新活動都是浪費。這里給大家講幾個案例，我們可以看看誰是創(chuàng)始者，誰又是比較大的獲益者。
火藥是中國人發(fā)明的，但中國把火藥應(yīng)用在煙花、鞭炮、傳統(tǒng)軍火上。而西方國家將其用于開山、建鐵路來支持工業(yè)革命，用于制造先進軍火來加強軍隊戰(zhàn)斗能力，所以西方從火藥發(fā)明中獲得的收益遠遠超過中國。
印刷術(shù)也是中國人發(fā)明的，當時中國應(yīng)用這項技術(shù)來方便信息的傳播。但西方應(yīng)用該技術(shù)來促進商業(yè)發(fā)展，進而成為工業(yè)革命的推動力，所以它們得到的好處也遠比中國多。
**臺個人電腦是施樂公司做出來的，它只將其看作電腦的新種類。而蘋果電腦及很多硅谷的高科技公司利用施樂公司的個人電腦技術(shù)推動了個人電腦革命，從而改變了整個計算機行業(yè)，并且現(xiàn)在市面上已經(jīng)看不見施樂公司出品的個人電腦。
共產(chǎn)主義是馬克思于1845年創(chuàng)立的，在德國他應(yīng)用其理論幫助工人階級成立工會組織。但經(jīng)過70多年后，俄國和中國以他的理論為根基推行革命，*后都成功建立新國家。因此馬克思的名字不只為哲學(xué)家、歷史學(xué)家、政治家及經(jīng)濟學(xué)家所熟知，全世界都家喻戶曉。
創(chuàng)新其實可以分為兩類，一類是科學(xué)創(chuàng)新，另一類是商業(yè)創(chuàng)新。
科學(xué)創(chuàng)新是指有關(guān)自然規(guī)律的新發(fā)現(xiàn)，包括新科學(xué)理論、新產(chǎn)品及新科技，本書稱之為“始創(chuàng)新”。這也是很多西方學(xué)者所指的創(chuàng)新，或者中國許多人常提到的“自主創(chuàng)新”。而商業(yè)創(chuàng)新是指創(chuàng)造新價值，在本書中我把它分為“流創(chuàng)新”與“源創(chuàng)新”。
我們先來分析“始創(chuàng)新”及如何應(yīng)用其制造價值。同一始創(chuàng)新（如火藥、印刷、施樂個人電腦技術(shù)、共產(chǎn)主義），應(yīng)用在不同的創(chuàng)新活動中可以產(chǎn)生不同的價值，因此始創(chuàng)新本身沒有價值，它的價值基于我們?nèi)绾问褂盟ζ髽I(yè)而言，創(chuàng)新的確有可能給企業(yè)帶來好處，但關(guān)鍵不在于誰是創(chuàng)始者，而在于企業(yè)是否有能力應(yīng)用始創(chuàng)新來創(chuàng)造**價值。
我們可以把應(yīng)用始創(chuàng)新來創(chuàng)造價值的創(chuàng)新活動分為兩大類。**類商業(yè)創(chuàng)新活動是用始創(chuàng)新來改進現(xiàn)有的產(chǎn)品，或者找出互補性產(chǎn)品、降低成本的新生產(chǎn)流程及進行更有效的供應(yīng)鏈管理。我們把這一系列創(chuàng)新活動稱為“流創(chuàng)新”，這個“流”字是我們常說的“開源節(jié)流”一詞中“節(jié)流”的延伸，不僅指減少開支或成本，也包括所有能改善現(xiàn)有理念價值的活動。所以“流創(chuàng)新”是指能改善現(xiàn)有價值鏈的創(chuàng)新活動。
西方學(xué)者也有一個類似概念，稱為連續(xù)性創(chuàng)新（continuousinnovation），意思是這類創(chuàng)新會連續(xù)性地增加價值。一個產(chǎn)品的價值鏈是流創(chuàng)新的重點，參與流創(chuàng)新的成員大多是這個價值鏈中的成員，而且主要的市場是現(xiàn)有市場。無論這個價值鏈中哪一個環(huán)節(jié)的成員進行流創(chuàng)新，其增加的總凈利潤分配仍是下游取得**、生產(chǎn)環(huán)節(jié)取得**。在價值鏈某一環(huán)節(jié)的企業(yè)可用流創(chuàng)新來維持它的競爭能力，它的凈利潤也會因創(chuàng)新而增加，但它的競爭對手也會很快跟上并使凈利潤隨之下降。所以不論在哪一環(huán)節(jié)，流創(chuàng)新所產(chǎn)生的優(yōu)勢都是不能持久的，要維持競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要頻繁地進行流創(chuàng)新。但這不僅會增加創(chuàng)新的成本，而且在同一環(huán)節(jié)經(jīng)常進行創(chuàng)新活動會造成收益遞減，即由此所獲的凈利潤率逐漸降低。所以在這一價值鏈中，不論哪一環(huán)節(jié)的企業(yè)，即使經(jīng)常進行創(chuàng)新活動，也會面臨發(fā)展停滯和凈利潤下降。處于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的企業(yè)，巨大的競爭壓力很可能會導(dǎo)致凈利潤率下降至接近于零，從而面臨很大的危機。
第二類商業(yè)創(chuàng)新活動是指通過一種新的理念來推動對人們?nèi)粘Ｉ罨蚬ぷ饔行聝r值的活動，這種新理念很多時候是被新產(chǎn)品或新科技（始創(chuàng)新）所激發(fā)，但也可以是源于生活上的某種欲望，通過新的理念組合現(xiàn)有資源來滿足這一欲望，我們稱之為“源創(chuàng)新”。這個“源”字是“開源節(jié)流”中“開源”一詞的延伸，寓意全新的開始，從無至有。
正因如此，源創(chuàng)新活動需要觸發(fā)、引導(dǎo)其他的經(jīng)濟參與者聯(lián)合起來，共同提供這種新理念的新價值，同時它也必然會開拓新的市場。
“源創(chuàng)新”在西方學(xué)界沒有一個適當?shù)姆g，但有比較接近的概念，稱為破壞性創(chuàng)新（disruptiveinnovation），意思是這類創(chuàng)新會產(chǎn)生新價值并破壞現(xiàn)有市場，但更主要的是指新科技帶來的破壞性。例如硅芯片的新技術(shù)觸發(fā)“每個人一臺電腦”的新理念，破壞電腦主機市場，從而產(chǎn)生個人電腦的源創(chuàng)新；汽車的誕生使人建立“汽車是一種比馬車更方便的交通工具”的新理念而破壞馬車的市場。但我所指的源創(chuàng)新所推動的新理念不一定由新科技觸動，也可能是基于人的新欲望。
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