想破譯你的客戶的身體語(yǔ)言所傳達(dá)的心思嗎？如何捕捉談判過(guò)程中策略轉(zhuǎn)變的蛛絲馬跡？如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中遇到的棘手人物？如何在對(duì)方對(duì)你的計(jì)劃失去興趣時(shí)力挽狂瀾？怎樣辨識(shí)某人在撒謊或者夸夸其談？……如果你能了解這些復(fù)雜的“職場(chǎng)”身體語(yǔ)言，那么，你就為解讀“社會(huì)”身體語(yǔ)言打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；這兩者在原則上基本上是一致的。本書主要向你闡釋職場(chǎng)上的身體語(yǔ)言，此外還專門介紹了“下班后”的身體語(yǔ)言。
領(lǐng)悟到一個(gè)微妙的身體語(yǔ)言，或者是對(duì)身體語(yǔ)言的一個(gè)小小誤解，都有可能決定著談判、銷售、面試和管理人員的成功與失敗————這是有著25年銷售與管理經(jīng)驗(yàn)的英國(guó)著名業(yè)務(wù)發(fā)展培訓(xùn)師彼得·克雷頓為我們提示的職場(chǎng)秘訣之一。
克雷頓教授一直致力于身體語(yǔ)言的研究、學(xué)習(xí)、實(shí)踐與培訓(xùn)，其關(guān)于商品銷售的語(yǔ)言教程，受到全球5000多家企業(yè)的采納和推薦。本書是他近年來(lái)關(guān)于身體語(yǔ)言方面研究的集大成之作。
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