禮儀與口才，是人與人的交往中須臾不可離的工具。所謂工欲善其事，必先利其器。一個人要想在社會生活中開拓自己的空間，贏得他人的認(rèn)同，就要善于運(yùn)用禮儀與口才的基本技巧。本書要贏得讀者的認(rèn)同，除了花費(fèi)更多的心血之外，別無他途。就像在茫茫書海中即將揚(yáng)帆起航的幾艘小船，愿它們能夠搭載讀者一起駛向成功生活的彼岸。
禮儀和口才，是人與人在交往中須臾不可離的工具，不論是彬彬有禮，還是侃侃而談，前提都是對人的理解和尊重，善意和寬容，只有在這樣的前提下，禮儀、口才的技術(shù)性知識才可能發(fā)揮它的作用。禮儀、口才的學(xué)習(xí)就是一個人心胸、氣度、精神境界、自制能力的涵養(yǎng)與修煉的過程，也是走向成熟和穩(wěn)健的過程。
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