根據(jù)北京冬奧會舉辦的實(shí)際情況，張玲敏、崔國力編寫的《冬奧會接待服務(wù)英語》結(jié)構(gòu)設(shè)置如下：
第一部分“走近冬奧會”，用中文簡要介紹了冬奧會的歷史發(fā)展和北京冬奧會的申辦歷程、比賽項(xiàng)目及場館分布情況。
第二部分“英語ABC”，涵蓋了26個(gè)英語字母表及日常交流必備詞匯，方便讀者隨查隨用。
第三部分“接待服務(wù)英語365句”，以服務(wù)冬奧會為理念，涵蓋了日常用語、交通、住宿、 餐飲、購物、旅游、娛樂、醫(yī)療急救、應(yīng)急處理、場館服務(wù)、殘障人士服務(wù)11大主題，精選了365個(gè)實(shí)用句子，每個(gè)主題還設(shè)置了1～3個(gè)情境會話，所有句子和會話均以英漢對照的形式呈現(xiàn)。
第四部分“中國文化導(dǎo)覽”，著重介紹了中國特色節(jié)慶、北京特色博物館、常見中餐餐點(diǎn)、常見酒水及中國特色商品，旨在幫助讀者在必要時(shí)用英文向外國朋友做介紹。
第五部分“京津冀旅游景點(diǎn)推薦（英漢對照）”。
張玲敏，女，國家英語高級導(dǎo)游、翻譯、出國領(lǐng)隊(duì)；導(dǎo)游人員、出境領(lǐng)隊(duì)英語培訓(xùn)資深教師；全國導(dǎo)游員資格（等級）（北京地區(qū)）英語口試評委。自20世紀(jì)80年代以來，從事外事、旅游接待工作30余年，擔(dān)任北京英語導(dǎo)游、出境領(lǐng)隊(duì)和中級導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)教學(xué)工作20余年；曾受聘于北京市旅游委任英語導(dǎo)游口試評委近20年；參與過北京市旅游委英語導(dǎo)游、出境領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)復(fù)習(xí)考試題庫的創(chuàng)建。著有《北京主要景點(diǎn)介紹（英文版）》（英語導(dǎo)游人員資格考試口試指定參考用書）、《導(dǎo)游英語360句》、《旅游英語360句》、《旅游服務(wù)英語200句》（北京奧運(yùn)會指定用書）以及《北京英語導(dǎo)游全攻略》等書。
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