《北京市行政服務(wù)體系建設(shè)研究》是由首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社出版的。
正是基于政府行政服務(wù)改革發(fā)展的客觀需要和理論研究的空白．本課題研究力求從功能論的視角和應(yīng)用性層面出發(fā)．在充分吸收國內(nèi)外行政服務(wù)理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，分析我國政府的角色與職能，探討我國政府行政服務(wù)體系建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力、現(xiàn)實(shí)要求和具體方略，以試圖回答前述一系列亟待解決的問題。同時(shí)，本著地方高校為首都服務(wù)的宗旨，本書以北京——這一具有典型中國政治特色的城市為樣本，具體分析不同層級政府（包括行政部門）行政服務(wù)改革的理念、職能及其與社會(huì)、市場的關(guān)系和行為模式，以期更好地推進(jìn)行政服務(wù)體系建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)地方公民和社會(huì)的公共福祉提供應(yīng)然性和可行性的工具和參考。特別是在北京瞄準(zhǔn)建設(shè)國際大都市的目標(biāo)下，在向建設(shè)世界城市邁進(jìn)的歷史進(jìn)程中，我們秉承“立足北京、服務(wù)北京”的原則，希望本課題研究和本書的出版能夠?yàn)榧涌鞂?shí)施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略，為推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展略盡綿薄之力。
按照這樣的選題和研究思路，全書內(nèi)容分為三大部分10個(gè)章節(jié)。diyi部分（1～4章）對國內(nèi)外服務(wù)型政府建設(shè)以及行政服務(wù)體系改革的背景、趨勢、必要性、基礎(chǔ)理論和改革實(shí)踐進(jìn)行了分析介紹。形成了對本書相關(guān)基礎(chǔ)理論的梳理和核心概念及范疇的界定。第二部分（5～6章）依據(jù)我國一些中心城市的改革實(shí)踐和成果，結(jié)合發(fā)達(dá)工業(yè)化國家的改革模式．對我國中心城市行政服務(wù)改革的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行剖析，并在此基礎(chǔ)上提出北京市行政服務(wù)改革的創(chuàng)新構(gòu)想。第三部分（7～10章）圍繞北京市不同層級政府和行政部門（市、區(qū)、街）的行政服務(wù)建設(shè)問題，從宏觀、中觀和微觀等層面對行政服務(wù)體系現(xiàn)狀進(jìn)行分析，有針對性地提出了構(gòu)建“強(qiáng)市虛區(qū)實(shí)街道”的行政服務(wù)新體制和“以行政為中心，政府、企業(yè)、社會(huì)和諧共治”的行政服務(wù)新模式．并提出了實(shí)現(xiàn)上述構(gòu)想的路徑設(shè)計(jì)和對策建議。
不言而喻，本課題研究只是對我國地方政府行政服務(wù)體系建設(shè)的一種嘗試性思考。雖然我們采用了文獻(xiàn)分析和實(shí)證研究緊密結(jié)合的方法。力圖把行政服務(wù)體系的理論說透，將實(shí)證做深，然而，當(dāng)書稿即將付梓之際，作為研究者的我們卻越發(fā)地心懷惴惴。鑒于政府行政服務(wù)體系建構(gòu)的研究是一個(gè)需要學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界長期共同努力開發(fā)的領(lǐng)域，加之作者的學(xué)識有限、時(shí)間匆促，書中的不足、偏頗和尚待斟酌之處在所難免，誠望讀者和大家批評指正。
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