越隨和，越有品位
縱觀那些有影響、有地位的公眾人物，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：心態(tài)隨和、平易近人。而與此相對照，非常有趣的是，越是地位卑微的人越是易怒暴躁，他們動(dòng)輒就因一些雞毛蒜皮的事兒大發(fā)雷霆。這樣的人最不受人歡迎，也沒有什么修養(yǎng)、品位可言。
一位曾在酒店行業(yè)摸爬滾打多年的老總說：“一個(gè)人不見得有比使他傷腦筋更大的事情了。在經(jīng)營飯店的過程中，幾乎天天都會(huì)發(fā)生能把你氣得半死的事兒。當(dāng)我在經(jīng)營飯店并為生計(jì)而必須得與人打交道的時(shí)候，我心中總是牢記著兩件事情，第一件是：絕不能讓別人的劣勢戰(zhàn)勝你的優(yōu)勢；第二件是：每當(dāng)事情出了差錯(cuò)，或者某人真的使你生氣了，你不僅不要大發(fā)雷霆，而且還要十分鎮(zhèn)靜，這樣做對你的身心健康是大有好處的�！�
一位商界精英說：“在我與別人共同工作的一生中，多少學(xué)到了一些東西，其中之一就是，絕不要對一個(gè)人喊叫，除非他離得太遠(yuǎn)，不喊就聽不見。即使那樣，也要確保讓他明白你為什么對他喊叫，對人喊叫在任何時(shí)候都是沒有價(jià)值的，這是我一生的經(jīng)驗(yàn)。喊叫只能制造不必要的煩惱�！�
一個(gè)經(jīng)理向全體職工宣布，從明天起誰也不許遲到，自己帶頭。第二天，經(jīng)理睡過了頭，一起床就晚了。他十分沮喪，開車拼命奔向公司，連闖兩次紅燈，駕照被扣，他氣喘吁吁地坐在自己的辦公室。營銷經(jīng)理來了，他問：“昨天那批貨物是否發(fā)出去了？”營銷經(jīng)理說：“昨天沒來得及，今天馬上發(fā)�！彼慌淖雷�，嚴(yán)厲訓(xùn)斥了營銷經(jīng)理。營銷經(jīng)理滿肚子不愉快地回到了自己的辦公室。此時(shí)秘書進(jìn)來了，他問昨天那份文件是否打印完了，秘書說沒來得及，今天馬上打。營銷經(jīng)理找到了出氣的借口，嚴(yán)厲責(zé)罵了秘書。秘書忍氣吞聲一直到下班，回到家里，發(fā)現(xiàn)孩子躺在沙發(fā)中看電視，大罵孩子為什么不看書、寫作業(yè)。孩子帶著極大的不高興來到自己的房間，發(fā)現(xiàn)貓竟然趴在自己的地毯上，他把貓狠狠地踢了一腳。
這就是憤怒所引起的一系列不良的反應(yīng)，我們自己恐怕都有過類似的經(jīng)歷，叫做“遷怒于人”。在單位被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了，工作上遇到了不順利的事兒，回家對著家人出氣。在家同家人發(fā)生了不愉快，把家里的東西砸了，又把這種不愉快的情緒帶到了工作單位，影響工作的正常進(jìn)行。甚至可能路上碰到了陌生人，自行車被刮蹭了一下，就同別人發(fā)生口角。更嚴(yán)重的是，發(fā)生不愉快之后開車發(fā)泄，其后果就更不堪設(shè)想了。
在我們的生活中，的確存在著這樣一些男人，他們愛發(fā)脾氣，容易憤怒，稍不如意便火冒三丈，發(fā)怒時(shí)極易喪失理智，輕則出言不遜，影響人際關(guān)系，重則傷人毀物，有時(shí)還會(huì)造成難以挽回的損失，事后讓人追悔莫及。
憤怒是一種常見的消極情緒，它是當(dāng)人對客觀現(xiàn)實(shí)的某些方面不滿，或者個(gè)人的意愿一再受到阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種身心緊張狀態(tài)。在人的需要得不到滿足，遭到失敗、遇到不平、個(gè)人自由受限制、言論遭人反對、無端受人侮辱、隱私被人揭穿、上當(dāng)受騙等多種情形下人都會(huì)產(chǎn)生憤怒的情緒，憤怒的程度會(huì)因誘發(fā)的原因和個(gè)人氣質(zhì)的不同而有不滿、生氣、憤忿、惱怒、大怒、暴怒等不同層次。發(fā)怒是一種短暫的情緒緊張狀態(tài)，往往像暴風(fēng)驟雨一樣來得猛，去得快，但在短時(shí)間里會(huì)有較強(qiáng)的緊張情緒和行為反應(yīng)。
易怒主要與人的個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)，易怒者大都屬于氣質(zhì)類型中的膽汁質(zhì)。膽汁質(zhì)的人直率熱情，容易沖動(dòng)，情緒變化快，脾氣急躁，容易發(fā)怒。易怒還與年齡有關(guān)，青年人年輕氣盛，情緒沖動(dòng)而不穩(wěn)定，自我控制力差，因此比成年人更易發(fā)怒。
輕易地發(fā)怒，這在大多情況下不但不會(huì)解決問題，反而激化了矛盾，得不償失。
作為一個(gè)男人，你一定要明白，憤怒容易壞事兒，還容易傷身。人在強(qiáng)烈憤怒時(shí)，其惡劣情緒會(huì)致使內(nèi)分泌發(fā)生強(qiáng)烈變化，產(chǎn)生大量的荷爾蒙或其他化學(xué)物質(zhì)會(huì)對人體造成極大的危害。
培根說：“憤怒就像地雷，碰到任何東西都一同毀滅�！比绻悴蛔⒁馀囵B(yǎng)自己忍耐、心平氣和的性情，一旦碰到“導(dǎo)火線”就暴跳如雷，情緒失控，就會(huì)把好事情全都搞砸。
自然界是個(gè)有條不紊、有規(guī)律運(yùn)行的有機(jī)體。只要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一切都會(huì)秩序井然，按部就班，就像一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一架飛機(jī)、一臺(tái)機(jī)器，如果操作正常，控制良好，就能發(fā)揮它們的正常作用。人的情緒也如一臺(tái)機(jī)器一樣，一旦失控，就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至給外界帶來危險(xiǎn)。
我們也許看到過交通擁擠的十字路口紅綠燈失控時(shí)的“慘狀”，整個(gè)路面成了車的海洋，不耐煩的司機(jī)在里面鳴笛叫喊，喇叭聲充斥，不絕于耳，整個(gè)交通處于癱瘓與混亂的狀態(tài)。如果沒有交警的管理疏導(dǎo)，不知道會(huì)拖延到什么時(shí)候，會(huì)造成什么后果。同樣，如果人人都情緒失控，這世界又會(huì)怎樣呢？
所以，當(dāng)別人對你的缺點(diǎn)提出批評甚至指責(zé)時(shí)，當(dāng)你和朋友為某件小事“斗嘴”時(shí)，當(dāng)你一時(shí)感到生活壓抑時(shí)，你一定要學(xué)會(huì)克制自己的憤怒，讓你的大腦“冷卻”下來，讓你胸中的“驚濤駭浪”平靜下來，把你的粗嗓門壓下來，把你要伸出的拳頭收回來……
常言道：忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。不必為一些小事而斤斤計(jì)較。我們不提倡無原則的讓步，但有些事兒沒必要“火上澆油”，那只會(huì)使事情更糟，只會(huì)破壞你在別人眼中的形象。
假如你發(fā)起脾氣來，對人家發(fā)作一番，你雖然非常痛快地發(fā)泄了你的不滿，但那個(gè)人會(huì)怎樣？他能分擔(dān)你的憂愁嗎？你那爭斗的聲調(diào)、仇視的態(tài)度，能使他接受你嗎？
人人都有不易控制自己情緒的弱點(diǎn)，但人并非注定要成為情緒的奴隸或喜怒無常的心情的犧牲品。學(xué)會(huì)怎樣消滅破壞我們舒適、幸福的生活和阻礙我們成功的情緒的敵人，是一門很精深的藝術(shù)。
情緒是內(nèi)心深處的一種思想情感，但它卻往往會(huì)被外界的事物所控制，并隨之而搖擺不定。作為男人的你如果能夠駕馭自己的情緒，隨和待人，那么你未來的人生地位一定會(huì)更上一層樓。
P32-35
|
