作品介紹

創(chuàng)客學(xué)


作者:菲尼·麥肯尼     整理日期:2015-03-01 19:23:38

掌握絕殺式提問,運(yùn)用FIRE四步法,
  把創(chuàng)新當(dāng)技能,把創(chuàng)意當(dāng)生意,
  讓你的產(chǎn)品想不火都難
  ◆蘋果公司以創(chuàng)新盈利,卻為何不惜重金殺入零售終端行業(yè)?
  ◆市值1000億美元的facebook,它如何由一個名不見經(jīng)傳的“網(wǎng)絡(luò)涂鴉”小網(wǎng)站飛速演變而來?
  ◆寶潔公司擁有全球最頂尖的日化研發(fā)團(tuán)隊(duì),卻為何還明確規(guī)定50%的創(chuàng)新成果來自公司外部?資深創(chuàng)客麥肯尼傳授了FIRE四步法與高產(chǎn)高效的頭腦風(fēng)暴術(shù)。在他多年的工作經(jīng)歷中積累起來且經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的100多條“絕殺式提問”,將在本書中首次展現(xiàn)全貌,例如未來5年內(nèi),客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)會發(fā)生什么變化?對于客戶的需求,你有哪些堅(jiān)定不移的信念?哪些客戶正在以你從沒想過的方式使用你的產(chǎn)品?
  這些提問將徹底改變你看待產(chǎn)品、客戶、以及互動服務(wù)的方式。無論你是大公司上千名員工的領(lǐng)導(dǎo)者,還是白手起家的創(chuàng)業(yè)者,本書中的技巧和簡明易學(xué)的行動步驟都能幫你在推動革命性的變革,取得成功的同時,又拿捏好細(xì)微的分寸。 
  作者簡介
  惠普公司的“喬布斯”
  ◆惠普前全球副總裁兼首席技術(shù)官
  ◆“絕殺式提問”創(chuàng)新技能訓(xùn)練創(chuàng)始人
  ◆美國運(yùn)通、羅氏制藥、克羅格公司等世界500強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新教練
  ◆美國教育部“教育方式創(chuàng)新項(xiàng)目”特邀專家資深創(chuàng)客麥肯尼曾擔(dān)任惠普價值400億美元的個人計(jì)算機(jī)集團(tuán)的全球副總裁兼首席技術(shù)官,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品線的長期戰(zhàn)略規(guī)劃、研究和發(fā)展,其中包括移動設(shè)備、筆記本電腦、臺式機(jī)與工作站等產(chǎn)品。
  麥肯尼創(chuàng)立惠普創(chuàng)新項(xiàng)目辦公室,并擔(dān)任負(fù)責(zé)人,這支團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是尋找、培養(yǎng)并推動業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方面的創(chuàng)新。
  他開設(shè)的“創(chuàng)新專欄”,見諸于《紐約時報》、《商業(yè)周刊》、《華爾街日報》、《快公司》、《名利場》等商業(yè)類權(quán)威媒體。





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下載說明
創(chuàng)客學(xué)的作者是菲尼·麥肯尼,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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