文書(shū)寫(xiě)作始終是秘書(shū)工作內(nèi)容的重要組成部分，因此，文書(shū)寫(xiě)作能力、文字表達(dá)能力是一個(gè)稱(chēng)職、合格秘書(shū)最基本、最重要的能力，同時(shí)也是其實(shí)現(xiàn)自我其他能力的基礎(chǔ)。本書(shū)真是為了使秘書(shū)習(xí)作能力更上一層樓而精心策劃的，告別了低層次的簡(jiǎn)單解釋公文格式，而是集多位優(yōu)秀秘書(shū)企業(yè)、機(jī)關(guān)中的長(zhǎng)年寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，歸納總結(jié)出的使用寫(xiě)作秘籍。本書(shū)不僅從宏觀角度上向廣大秘書(shū)介紹了講話稿、行政公文、調(diào)研報(bào)告等常見(jiàn)公文寫(xiě)作，同事還從微觀角度出發(fā)，向讀者們介紹了一些隸屬四人秘籍的寫(xiě)作技巧。真正地站在了“戰(zhàn)略書(shū)寫(xiě)”的角度上，知道讀者如何寫(xiě)出最有價(jià)值、最有內(nèi)容的行政公文。
作者簡(jiǎn)介：
劉麗娜，知名成功勵(lì)志撰稿人。素以出品高質(zhì)量書(shū)籍為己任，曾策劃、編寫(xiě)《幸福書(shū)》、《不浮躁，不急躁，不暴躁》、《時(shí)間管理術(shù)：做自己的時(shí)間管理師》等暢銷(xiāo)書(shū)籍。
目錄：
第1章提升軟實(shí)力，讓文章為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
立足寫(xiě)作特點(diǎn)，讓文章為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
搭建公文骨架，擬定精美小標(biāo)題
積累材料，做到有備無(wú)患
審題立意，做到站高、立遠(yuǎn)、想深
模仿優(yōu)秀范文，在借鑒中找到自我特點(diǎn)
正確發(fā)揮，不自作聰明
模擬領(lǐng)導(dǎo)功夫，在總結(jié)規(guī)律中創(chuàng)新寫(xiě)作
點(diǎn)睛之筆：初學(xué)者如何盡上路?
第2章培養(yǎng)精簡(jiǎn)力，將會(huì)議類(lèi)文件寫(xiě)作化繁為簡(jiǎn)
第4章運(yùn)用規(guī)則力，行政秘書(shū)最重視的公文技巧
決策性文件，把握三文種的異同
告別照搬照抄，將上級(jí)精神本地化
決策性公文中，體現(xiàn)出“指導(dǎo)性思想”
將政策上的重復(fù)性發(fā)文寫(xiě)出新意第1章提升軟實(shí)力，讓文章為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
立足寫(xiě)作特點(diǎn)，讓文章為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
搭建公文骨架，擬定精美小標(biāo)題
積累材料，做到有備無(wú)患
審題立意，做到站高、立遠(yuǎn)、想深
模仿優(yōu)秀范文，在借鑒中找到自我特點(diǎn)
正確發(fā)揮，不自作聰明
模擬領(lǐng)導(dǎo)功夫，在總結(jié)規(guī)律中創(chuàng)新寫(xiě)作
點(diǎn)睛之筆：初學(xué)者如何盡上路?
第2章培養(yǎng)精簡(jiǎn)力，將會(huì)議類(lèi)文件寫(xiě)作化繁為簡(jiǎn)
第4章運(yùn)用規(guī)則力，行政秘書(shū)最重視的公文技巧
決策性文件，把握三文種的異同
告別照搬照抄，將上級(jí)精神本地化
決策性公文中，體現(xiàn)出“指導(dǎo)性思想”
將政策上的重復(fù)性發(fā)文寫(xiě)出新意
分清決定與決議，把握寫(xiě)作重點(diǎn)
避免四大錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)公文主題深化
點(diǎn)睛之筆：避開(kāi)決策性公文中常見(jiàn)的誤區(qū)
第5章強(qiáng)化想象力，寫(xiě)講話稿時(shí)你就是領(lǐng)導(dǎo)
起草講話稿之前，搞清楚寫(xiě)作類(lèi)別
下筆領(lǐng)導(dǎo)講話，搞清楚三大問(wèn)題
了解三類(lèi)特別講話，讓下筆無(wú)誤的重要指導(dǎo)性意見(jiàn)
寫(xiě)作意圖：明確目的才能精確落筆
讓語(yǔ)言多彩，在講話稿中更好地講道理
調(diào)查聽(tīng)眾情況，幫助領(lǐng)導(dǎo)把話講到點(diǎn)子上
應(yīng)急式講話稿的快速起草法
點(diǎn)睛之筆：寫(xiě)作講話稿做到詳略得當(dāng)
第8章體現(xiàn)溝通力，用禮儀文書(shū)為組織代言
公開(kāi)性的禮儀文書(shū)應(yīng)格外注意措辭
立足喜慶氛圍，書(shū)寫(xiě)新年賀詞
找準(zhǔn)群體特征，寫(xiě)出慰問(wèn)信的真摯情感
同是褒獎(jiǎng)目的，行文大有不同
把握活動(dòng)特點(diǎn)，寫(xiě)好邀約類(lèi)文書(shū)
如何增強(qiáng)致辭之“雅”
點(diǎn)睛之筆：對(duì)上對(duì)下，禮貌與親民表現(xiàn)形式各不同
把握四要點(diǎn)，助你快速寫(xiě)好開(kāi)幕詞
不同紀(jì)要，不同著重點(diǎn)
依據(jù)實(shí)情，撰寫(xiě)會(huì)議記錄
寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，以傳遞信息、反映事實(shí)為主
注意!會(huì)議工作報(bào)告中的四大要點(diǎn)必須寫(xiě)明
把握規(guī)律，寫(xiě)好會(huì)議總結(jié)
點(diǎn)睛之筆：四類(lèi)會(huì)議文件，對(duì)比不同清晰寫(xiě)法 應(yīng)急式講話稿的快速起草法
所謂應(yīng)急式講話稿，通常是事發(fā)突然，需要領(lǐng)導(dǎo)去發(fā)表講話，這種為滿足領(lǐng)導(dǎo)緊急需要的講話稿，往往需要在較短時(shí)間內(nèi)起草完成。雖然這種情況在機(jī)關(guān)內(nèi)較少發(fā)生，但是偶爾也會(huì)遇到。比如，上級(jí)突然有新的指示精神，而領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)之前的講話稿不太合適新精神，必須推翻全來(lái);某個(gè)大型會(huì)議上，某位領(lǐng)導(dǎo)起初并沒(méi)有講話的打算，但后來(lái)又覺(jué)得需要一份稿子。類(lèi)似于此類(lèi)情況，起草稿子的時(shí)間就非常短，它可以是一天，也可以是一兩個(gè)小時(shí)。也恰恰是這種“突發(fā)性”的特點(diǎn)，所以，應(yīng)急式講話稿往往是最考驗(yàn)秘書(shū)個(gè)人能力的，同時(shí)又是對(duì)個(gè)人素質(zhì)水平的一次檢閱。
某生產(chǎn)單位出現(xiàn)了一件少有的安全大事件：該公司為化工企業(yè)，但車(chē)間重地竟然有工作人員抽煙，雖然當(dāng)時(shí)未引發(fā)事故，但偶然間路過(guò)并發(fā)現(xiàn)此事的副經(jīng)理認(rèn)為，此事已非首次發(fā)生。在將這次事件處理完畢后，副經(jīng)理將事情告知了總經(jīng)理，總經(jīng)理聽(tīng)后決定召開(kāi)一次全體大會(huì)。在下達(dá)會(huì)議通知以前，他讓秘書(shū)小李與小趙二人分別針對(duì)此次安全事故，起草一份講話稿。小李日常文書(shū)工作做得不錯(cuò)，但這一次他在辦公室里窩了半天也沒(méi)有寫(xiě)出幾行字——他屬于那種慢思細(xì)想類(lèi)的人，這種緊急性任務(wù)還是頭一次遇到，自然難以下手。
相比之下，小趙的速度便快了很多：他先是找相關(guān)人員聊天，了解了一下情況，又隨后翻了一下公司的規(guī)章制度，兩個(gè)小時(shí)后，一篇出色的講話稿便遞到了總經(jīng)理面前。此次會(huì)議后，素來(lái)“受寵”的小李便被冷落了，很多大文件的寫(xiě)作被交給了小趙。小李在突發(fā)事件面前寫(xiě)不出文章，固然是他個(gè)人抗壓能力不足所導(dǎo)致的，但也有很大原因是因?yàn)樗粘Ｉ钪械姆e累不足：功夫在詩(shī)外，想要在突然狀態(tài)下能夠“有東西可寫(xiě)”，關(guān)鍵在于平日里懂得積累。
1.學(xué)會(huì)積累，才會(huì)有東西可寫(xiě)
做好日常積累工作的最大好處就在于，它可以不斷地強(qiáng)化我們的知識(shí)與能力儲(chǔ)備，使我們隨時(shí)都有東西可寫(xiě)。對(duì)秘書(shū)來(lái)說(shuō)，平日里注意學(xué)習(xí)，注意掌握上級(jí)精神與本地、本部門(mén)的工作運(yùn)行情況，注意思考，更要對(duì)那些領(lǐng)導(dǎo)格外關(guān)注的事情進(jìn)行深入的分析，唯有如此，秘書(shū)才有機(jī)會(huì)在事發(fā)突然的情況下，將稿子一氣呵成。
積累資料的方法很多，比如深入基層調(diào)查，取得第一手的材料;平日里多留意公司內(nèi)刊、內(nèi)部文件，同時(shí)多了解、多記憶通報(bào)、會(huì)議與相關(guān)會(huì)議材料等內(nèi)容，使自己擁有第二手材料。
2.只抓主題與大層次
應(yīng)急式任務(wù)一來(lái)，往往容不下人去仔細(xì)地思考結(jié)構(gòu)與提綱的具體部署，結(jié)構(gòu)怎么設(shè)置才合理?提綱要不要再來(lái)這一次?這些平日里寫(xiě)講話稿要考慮到的內(nèi)容，在應(yīng)急任務(wù)面前都應(yīng)該被暫時(shí)放下——此時(shí)，你能把握的，只有主題與大的層次。
主題：這次會(huì)議的主要內(nèi)容是什么?清楚了這一點(diǎn)，秘書(shū)才會(huì)知道，領(lǐng)導(dǎo)講話要圍繞著哪些內(nèi)容具體展開(kāi)，主題明確了，再考慮分成哪幾個(gè)層次來(lái)寫(xiě)。比如在某市委的一次常務(wù)會(huì)議上，其主要內(nèi)容是討論市政府在本年內(nèi)需要完成的10件28項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目。那么，針對(duì)這一次討論，行政部秘書(shū)便可幫助領(lǐng)導(dǎo)在講話稿中指出，如何配合實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行;項(xiàng)目負(fù)責(zé)者的秘書(shū)便可幫助領(lǐng)導(dǎo)在講話稿中指出，秉承何種精神、哪些原則，怎樣部署，才能使項(xiàng)目更好地完成。
只要確定了“會(huì)議主題”、“領(lǐng)導(dǎo)要圍繞主題講什么”這兩點(diǎn)，文章的基本框架便有了，便可以動(dòng)手寫(xiě)作了，至于各個(gè)層次具體要講什么，只能邊寫(xiě)邊想。比如，研究“市民服務(wù)熱線工作績(jī)效考核辦法，啟動(dòng)績(jī)效考核”過(guò)程中，便可以將其設(shè)計(jì)為三個(gè)層次：一是深化市監(jiān)察局、市政府督察室和市熱線辦“三位一體”聯(lián)合行政效能監(jiān)督體系，推進(jìn)全市各部門(mén)建立相應(yīng)的工作監(jiān)督制度;二是堅(jiān)持實(shí)事求是，對(duì)部門(mén)辦理工作的綜合表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效考核;三是健全熱線工作社會(huì)監(jiān)督制度。
在這一次寫(xiě)作中，便圍繞“績(jī)效考核”這一主題，組建起了“深化行政效能監(jiān)督體系、以事實(shí)進(jìn)行考核、健全社會(huì)監(jiān)督制度”三個(gè)不同的層次，這一大框架確定以后，寫(xiě)起來(lái)便會(huì)更有邏輯，講話稿也會(huì)顯得與會(huì)議主題更加呼應(yīng)。
3.只抓關(guān)鍵性內(nèi)容
應(yīng)急性講話稿中有三個(gè)關(guān)鍵性內(nèi)容：關(guān)鍵觀點(diǎn)、關(guān)鍵內(nèi)容與關(guān)鍵詞句。一篇講話稿，只要聯(lián)合這些內(nèi)容，將主要意思表達(dá)清楚，便可以稱(chēng)之為“合格”。在時(shí)間緊迫、情況緊急的情況下，根本不可能如同平日那樣，將每一項(xiàng)工作的具體內(nèi)容都說(shuō)全，更不可如同平日寫(xiě)作行文一般，仔細(xì)地考慮應(yīng)該如何起、承、轉(zhuǎn)、合，只需要揀關(guān)鍵的、重要的東西來(lái)寫(xiě)即可。
事實(shí)上，只要做到這一點(diǎn)，文章便可以稱(chēng)之為成功。依然以“市民服務(wù)熱線工作績(jī)效考核辦法，啟動(dòng)績(jī)效考核”一事來(lái)說(shuō)：在明確了會(huì)議主題、設(shè)定了具體的層次以后，第一層要如何展開(kāi)?最
可行的辦法是，先不管哪一種題材到底要怎樣放置才美觀、如何行文才會(huì)更理性與合理，而是先將關(guān)鍵性觀點(diǎn)說(shuō)清楚。如第一層可以圍繞“監(jiān)督系統(tǒng)必須要肩負(fù)起責(zé)任”;第二層可以圍繞“拿數(shù)據(jù)說(shuō)話，少定性考核多定量考核”;第三層可以圍繞“定期聽(tīng)取人大代表、市民代表、專(zhuān)家學(xué)者們的意見(jiàn)與建議，充分發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督作用”展開(kāi)，將這些關(guān)鍵性的問(wèn)題講清楚，這篇應(yīng)急式講話稿便不會(huì)出錯(cuò)。
值得一提的是，“關(guān)鍵性內(nèi)容”往往是可以解釋主題、深入詮釋主題的，也就是說(shuō)，你在某一層次中甄選出的內(nèi)容，都是可以單獨(dú)拉出來(lái)、對(duì)上一層內(nèi)容進(jìn)行詮釋。
4.參考范文，寫(xiě)好應(yīng)景式講話
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)參與一些如開(kāi)幕式、歡迎會(huì)一類(lèi)社會(huì)活動(dòng)，在這些活動(dòng)上，像歡迎詞、賀詞應(yīng)景式的講話往往是不可少的，它們也屬于應(yīng)急式講話稿的一種，不過(guò)，在面對(duì)此類(lèi)講話稿時(shí)，秘書(shū)可以使用通用的格式、基本性的用詞。
如在歡迎某參觀團(tuán)、代表團(tuán)前來(lái)公司考察時(shí)，多采用“表示歡迎——扼要本地情況——介紹雙方友情，期望更深入合作——期望兄弟單位多批評(píng)指導(dǎo)——�？疾斐晒Α钡幕灸Ｊ�。
如某領(lǐng)導(dǎo)單位到下屬單位的總結(jié)表彰大會(huì)上的講話，多使用“向獲獎(jiǎng)部門(mén)、個(gè)人表示祝賀——肯定該單位的工作成果——原則性地提出幾點(diǎn)要求——表示期望再接再厲、再創(chuàng)佳績(jī)”的模式。了解、清晰某種講話稿的模式，最基本的要求是經(jīng)常撰寫(xiě)、總結(jié)不同類(lèi)型的講話稿的特點(diǎn)，熟悉了多種講話稿的寫(xiě)作方法與技巧以后，才能夠在實(shí)踐的過(guò)程中，不斷地摸索、總結(jié)。在有了總結(jié)的基礎(chǔ)上，才能
夠在有需要擬定應(yīng)急式講話稿的基礎(chǔ)上，立即閃現(xiàn)出配套的、恰當(dāng)?shù)妮喞c文章框架，然后，再相應(yīng)地將當(dāng)時(shí)的情況填進(jìn)去，寫(xiě)作速度便能夠大大加快。
秘書(shū)需要注意的是，既然是應(yīng)急式稿件，在寫(xiě)作時(shí)思維就要力求快捷而連貫，文章也要盡可能地一氣呵成，那種字字斟酌、句句琢磨的行為，本身就是一種舍本求末——只要主題突出、層次清楚，基本的、重要的東西講到了，就算是文字粗糙一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。若稿子在事后需要印發(fā)，那么，在領(lǐng)導(dǎo)講話之后，再進(jìn)行細(xì)細(xì)打磨即可。
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