在帶人的過程中,領導往往會有各種抱怨,比如:“為什么他就 是不明白我的想法?”“無論怎么說,都沒用,不是一副要死不活的樣 子,就是完全不按你說的做!薄跋聦俸苌僬f出自己的真實意見”“缺 少創(chuàng)意!太缺新意了!”“一遇到問題就找領導,領導都快成專業(yè)收拾 爛攤子的了!”……這些事幾乎困擾著每位領導,讓人頭疼的是,即使 指著下屬的鼻子直接說出這些不滿,也無法解決任何事情。在帶人的過程中,領導往往會有各種抱怨,比如:“為什么他就 是不明白我的想法?”“無論怎么說,都沒用,不是一副要死不活的樣 子,就是完全不按你說的做!薄跋聦俸苌僬f出自己的真實意見”“缺 少創(chuàng)意!太缺新意了!”“一遇到問題就找領導,領導都快成專業(yè)收拾 爛攤子的了!”……這些事幾乎困擾著每位領導,讓人頭疼的是,即使 指著下屬的鼻子直接說出這些不滿,也無法解決任何事情。 作者簡介: 陳金其 長期從事管理研究,對提高員工的執(zhí)行力有獨到的見解。通過提問,刺激員工自主思考,從而帶動其行動的方法,在實踐過程中收到了良好的反饋。 目錄: 第一章不會提問,你就自己干到死 一個好問題,就能四兩撥千斤/12 領導問對問題,下屬解決問題/15 帶人,就是提問/18 提問帶來超級啟發(fā)力/21 像蘇格拉底一樣提問/24 成為提問專家,讓帶人變成一件簡單的事/28 第二章掌握7個關鍵,迅速把庸才變干將 人脈:與其拓展,不如加深/36 價值:從不能缺少到無可替代/42 合作:1+1的意義/47 貢獻:主動工作,而非“被工作”/52 熱情:工作無往不利的訣竅/56 責任:沒有任何借口/61 敬業(yè):最完美的工作態(tài)度/67第一章不會提問,你就自己干到死 一個好問題,就能四兩撥千斤/12 領導問對問題,下屬解決問題/15 帶人,就是提問/18 提問帶來超級啟發(fā)力/21 像蘇格拉底一樣提問/24 成為提問專家,讓帶人變成一件簡單的事/28 第二章掌握7個關鍵,迅速把庸才變干將 人脈:與其拓展,不如加深/36 價值:從不能缺少到無可替代/42 合作:1+1的意義/47 貢獻:主動工作,而非“被工作”/52 熱情:工作無往不利的訣竅/56 責任:沒有任何借口/61 敬業(yè):最完美的工作態(tài)度/67 第三章問到點子上,提升員工技能很輕松 戰(zhàn)勝“拖延”:我們要做出怎樣的決定呢/72 正確決策:這于目標有什么幫助呢/75 行動,而非抱怨批評:你希望他們做哪些改善呢/78 絕佳的工作表現(xiàn):這是你能做到的最好的嗎/81 直面問題,把握核心:你的問題是什么/85 找到解決問題的關鍵:為什么?為什么……/89 動機的非凡力量:為什么要做這些呢/92 高效工作:你最想把時間花在哪一方面?你又希望自己可以在哪 個方面少做一點?/95 第四章這么問,激發(fā)員工激情也不難 下屬缺乏自信:現(xiàn)在有哪些事進行得特別順利呢/100 下屬缺乏意愿:我們要取得的理想結果是怎樣的呢/103 下屬遇到困難:你認為怎么做才能改善狀況呢/106 下屬缺乏創(chuàng)意:如果沒有××的限制,你會有怎樣的想法呢/110 下屬覺得苦惱、不安:你需要怎樣的協(xié)助呢/114 團隊缺乏向心力:我們的共通點是什么呢/117 第五章這么問,就能形成團隊凝聚力 溝通本就是一種激勵:你怎么想/122 贏得認可與支持:你有什么想要去做成的事情嗎/125
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