因為我們的工廠管理只有半桶水，所以需要反省。只有進行深刻地反省之后，我們才能真正知道半桶水的原因。只有明白了半桶水的原因，我們才能真正走出工廠管理的迷茫！
二十多年前，我們曾為日本豐田推行“準時化”生產(chǎn)模式實現(xiàn)的“零庫存”感到震驚和羨慕。二十多年來，我們一直在為實現(xiàn)“零庫存”而學習、模仿、推褥豐田模式。二十多年后的今天，我們似乎又在為沒有庫存而感到懊悔。因為我們總是在為等待物料和如何保證交貨期而擔憂。
這到底是為什么呢？是沒有學好還是沒有用好？或者說還是根本就沒有領悟到其精髓的所在。工業(yè)強國的步伐才剛剛邁出，我們似乎已感覺迷霧重重。因為我們的主要目的并非通過學習去步別人的后塵，而是去超越或者去戰(zhàn)勝。
作者簡介：
陳志華，MMC資深顧問、中國培訓網(wǎng)金牌講師、長沙托馬斯企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理、工商管理碩士。在國際知名日系企業(yè)任職13年，先后擔任設備主管、工藝開發(fā)主管、制造經(jīng)理。曾與多名國外IE專家與制造管理專家共事、學習和進行工廠管理課題的研究。為多家國際、國內(nèi)知名企業(yè)提供
目錄：
第一章老板非能力方面的九大錯誤
一、“老板”意識嚴重
二、企業(yè)家思想缺乏
三、沒有強大就自大
四、自信成了自負
五、剛有了錢就“花心”
六、有萬千思緒卻沒有頭緒
七、學習是一時沖動
八、責人從不責己
九、家族企業(yè)家族管理
第二章企業(yè)領導的六大誤區(qū)
一、傾聽就是唯命是從
二、“沒有任何借口”就是不讓人說話
三、想說就說是直爽
四、職責就是只做分內(nèi)的事第一章老板非能力方面的九大錯誤
一、“老板”意識嚴重
二、企業(yè)家思想缺乏
三、沒有強大就自大
四、自信成了自負
五、剛有了錢就“花心”
六、有萬千思緒卻沒有頭緒
七、學習是一時沖動
八、責人從不責己
九、家族企業(yè)家族管理
第二章企業(yè)領導的六大誤區(qū)
一、傾聽就是唯命是從
二、“沒有任何借口”就是不讓人說話
三、想說就說是直爽
四、職責就是只做分內(nèi)的事
五、高新企業(yè)人人都要懂高新技術
六、不能執(zhí)行就是沒有執(zhí)行力
第三章對外來模式的仿效——只有其表，沒有內(nèi)涵
一、學習別人，做回自己
二、要趕超而不是追趕
三、學其表更要精其內(nèi)
四、講究量力而行
五、爭取行之有效
六、克服壁壘，尊重文化
第四章對采用先進軟件、硬件的追求——只買好車，不修好路
一、好用并不等于實用
二、要成果更要想后果
三、基石是基礎的關鍵構件
四、用得好才是真正好
第五章對基層管理的態(tài)度——只說遺憾，不找缺憾
一、基層是基礎的構成之一
二、給機會才有基層
三、有指導的指揮更有效
四、想的人不一定要做
五、做的人一定要想
六、不要迷信高學歷就有高績效
第六章對問題處理的方式——言行不一，缺乏藝術
一、宣傳的是“對事不對人”
二、執(zhí)行的是“對人不對事”
三、基層犯錯誤，中層撿功勞
四、犯錯誤的人應該批評
五、批評別人時不能犯錯誤
第七章對員工激勵的追求——只重形式，不重效果
一、認真識別被激勵的對象
二、激勵是一種管理機制
……
第八章規(guī)范化管理的過程——流程至上，死搬硬套
第九章導致問題反復的根本——只有現(xiàn)象，沒有原因
第十章引發(fā)問題掩蓋的真相——本末倒置，言者有罪
第十一章對能力和效率的管理——概念模型，思路錯誤
第十二章造成錯誤加班的正角認識——觀念落后，戰(zhàn)術陳舊
第十三章國際化體系認證的結果——只求證書，不求正本
第十四章生產(chǎn)部門命運曲折——責任重大，地位低下
第十五章對現(xiàn)場管理全貌的認識——剪不斷，理不亂第一章老板非能力方面的九大錯誤
一、“老板”意識嚴重
有很多人說，為什么日本和韓國的企業(yè)都經(jīng)營得那么好？那是因為它們的初衷不是為振興民族工業(yè)就是為振興民族經(jīng)濟。這就讓我想起了中央電視臺里的一句廣告詞——因為站得更高，所以看得更遠。這種境界太讓人神往了，可是在中國企業(yè)能做到者少之又少。
有很多這樣的人：靠機遇起步，憑勇氣去闖，撈到第一桶金，先是給自己配個豪華車子、弄座豪華房子，然后把自己的辦公室弄得比外國總統(tǒng)的辦公室還氣派，再在廠門口養(yǎng)兩只狼狗。最后公司上下的人，都跟在他后面老板前老板后地叫著，所有權力都握在自己的手上，大小事情都是自己說了算，除了自己誰都不會相信。
其實我很佩服他們，但又不得不說說，“靠機遇起步，憑勇氣去闖”這十個字代表的僅僅是眼光與膽識，可持續(xù)經(jīng)營必須與科學的管理相結合。有些老板掙一把是一把，撈一筆算一筆，永遠沒有長遠的計劃。鑒于這種可怕的老板意識，我不得不在“靠機遇起步，憑勇氣去闖”后面再加上十個字：成功是偶然，失敗是必然。
長沙眾興鋁業(yè)的總經(jīng)理楊先生，是一位成功的民營企業(yè)家。他曾經(jīng)把“打破老板觀念，樹立服務意識”十二個字張貼在公司的會議室，以此告誡所有的股東，在工作的過程中不但不能以老板身份自居，而且要樹立一種為他人服務的工作意識。他說單憑老板或“老板”兩字是管不好企業(yè)的，必須依靠科學的制度和系統(tǒng)化的管理流程。為什么要樹立服務意識?他是這樣說的：供應商為我們提供產(chǎn)品，實際上是在為我們服務；員工在公司努力地工作，實際上是在為公司服務；公司為下游客戶提供產(chǎn)品，實際上是為下游客戶服務，說到底是服務在創(chuàng)造價值，作為老板應該充分認識這一點。你為別人服務，別人也為你服務，你為別人服務得更好，別人才會給你更多的回報。這是一個增值的過程。
……
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