這是一部升華管理智慧的書。管理思維環(huán)環(huán)緊扣，分析線索細致嚴謹，將理論落地與管理效率有機融合，猶如一場頭腦風(fēng)暴，不經(jīng)意間茅塞頓開。
這是一部讓管理變得更加簡單的書。將理論通俗化，將管理簡易化，博采經(jīng)典案例精要，從不同視角解讀管理成功路徑，用簡單方式解決管理難題。
這是一部深度解密企業(yè)不敗基因的書。系統(tǒng)反思衰亡緣由，避免重蹈失敗覆轍，將發(fā)展規(guī)律與商業(yè)邏輯精華解析，凝為企業(yè)持續(xù)成長的至尊寶典。
作者簡介：
王建中，MBA導(dǎo)師，著名管理咨詢培訓(xùn)專家，九屆山西省政協(xié)委員，中國高教學(xué)會公關(guān)策劃研究院研究員。長期從事理論研究、營銷策劃、經(jīng)營管理、企業(yè)培訓(xùn)等工作，有著豐厚的理論素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，有眾多知名成功案例，被譽為“思維敏捷的的學(xué)者，注重實務(wù)的培訓(xùn)師，業(yè)績卓越的經(jīng)理人，知行合一的策劃師”，先后榮獲“中國MBA十大成就獎”、“中國優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人”。
目錄：
上篇卓越智慧成功密碼
第一章競爭法則：把優(yōu)勢化作勝機
中國酒魂決勝白酒競爭制高點
感恩月餅紅海爭雄
雁門清高創(chuàng)造市場藍海
梅森凱瑟舞動浪漫真情
第二章博弈法則：用智慧鑄就成功
雙合成巧借名稱造就喜餅
雙合管理哲學(xué)
博弈竹葉青
貴都百貨上兵伐謀
第三章卓越法則：將平凡做到極致
0.99與1.01的管理故事
“100-1=0”管理定律
“1+12”管理方程式上篇卓越智慧 成功密碼
第一章競爭法則：把優(yōu)勢化作勝機
中國酒魂決勝白酒競爭制高點
感恩月餅紅海爭雄
雁門清高創(chuàng)造市場藍海
梅森凱瑟舞動浪漫真情
第二章博弈法則：用智慧鑄就成功
雙合成巧借名稱造就喜餅
雙合管理哲學(xué)
博弈竹葉青
貴都百貨上兵伐謀
第三章卓越法則：將平凡做到極致
0.99與1.01的管理故事
“100-1=0”管理定律
“1+1>2”管理方程式
制度管理中的“1和0”
第四章成功法則：以戰(zhàn)略統(tǒng)籌全局
寓戰(zhàn)略于執(zhí)行
戰(zhàn)略統(tǒng)一便是明天
做正確的事和正確地做事
在危機中尋找機遇中篇知行合一基業(yè)長青
第五章贏而不同：讓品牌播撒魅力
品牌力就是競爭力
品牌背后的故事
把優(yōu)勢化作勝勢
核心價值迸發(fā)品牌活力
第六章立而不倒：讓文化引領(lǐng)未來
從人治法治到文治
汾酒人的清香事業(yè)
在變革中創(chuàng)新發(fā)展
信仰的力量
第七章生而不凡：讓員工釋放潛能
真正的人才是免費的
把員工的心留住
培訓(xùn)是最大的福利
員工與企業(yè)共贏
第八章戰(zhàn)而不�。鹤屩心哿α�
發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式
知識決定高度
點石成金
知行合一讓企業(yè)生生不息下篇根除病痛永續(xù)經(jīng)營
第九章破譯：引發(fā)失敗機由的致命死穴
市場不同情弱者
生死存亡遭遇戰(zhàn)
盲目發(fā)展的代價
諾基亞與蘋果的戰(zhàn)爭
第十章探索：輸?shù)羯鏅C會的致命缺陷
自我神化奏響悲歌
職業(yè)精神缺失而裹足不前
狂妄自大的管理者沒有前程
領(lǐng)導(dǎo)者視野決定企業(yè)格局
第十一章發(fā)現(xiàn)：喪失發(fā)展機遇的致命根源
戰(zhàn)略執(zhí)行事關(guān)企業(yè)成敗
任人唯親成為管理混亂的導(dǎo)火索
沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
忽視細節(jié)付出巨大成本
第十二章歸納：違背成長機理的致命頑疾
缺乏團隊精神的企業(yè)難以成功
透支信譽等于加速死亡
廣告還需好創(chuàng)意
主動溝通才能贏得主動 前言企業(yè)是一個有生命力的機體。企業(yè)要從思想的高度和戰(zhàn)略的視野，厘清企業(yè)發(fā)展的生命體征和理論脈絡(luò)，透徹剖析企業(yè)運營的競爭、博弈、卓越、成功等法則，深度研究企業(yè)贏而不同、立而不倒、生而不凡、戰(zhàn)而不敗的源泉和機制等，反思企業(yè)成敗要素，對企業(yè)管理的知識前沿與經(jīng)營實踐進行探索。愛護企業(yè)生命，頤養(yǎng)企業(yè)身心，強健企業(yè)體魄，延綿企業(yè)壽長，不斷提升企業(yè)的市場格局，才能推動企業(yè)持續(xù)地繁衍與成長。
改革開放以來，一批企業(yè)迅速崛起又迅即沒落，猶如市場過客，成為了歷史瞬間。其間，很多企業(yè)歷經(jīng)殘酷的市場考驗，大浪淘沙過后逐漸走向了歷史的巔峰。同樣的成長背景，同樣的市場環(huán)境，卻出現(xiàn)了迥然不同的結(jié)果。究竟是什么原因致使曾經(jīng)風(fēng)光一時的企業(yè)頃刻間轟然倒塌？又是什么原因造就了那些一直活躍在商界的卓越企業(yè)？
市場競爭日趨激烈，猶如一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。權(quán)威調(diào)查顯示：中國企業(yè)平均壽命僅４２歲，優(yōu)秀企業(yè)２９歲，民營企業(yè)２９歲。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉，為美國的１０倍，其中在５年內(nèi)倒閉的占６０％，１０年內(nèi)倒閉的占８５％.。
我從事企業(yè)管理研究與經(jīng)營實踐二十多年，一直致力于理論與實戰(zhàn)的融合，主持過多家知名企業(yè)的戰(zhàn)略、文化、品牌、營銷、管理等咨詢項目，長期在大型企業(yè)擔任總經(jīng)理職務(wù)，目睹了中國企業(yè)太多的興衰成敗后，我對中國企業(yè)的免疫功能和健康成長有了更多的思考……
本書分為上、中、下三篇。 企業(yè)是一個有生命力的機體。企業(yè)要從思想的高度和戰(zhàn)略的視野，厘清企業(yè)發(fā)展的生命體征和理論脈絡(luò)，透徹剖析企業(yè)運營的競爭、博弈、卓越、成功等法則，深度研究企業(yè)贏而不同、立而不倒、生而不凡、戰(zhàn)而不敗的源泉和機制等，反思企業(yè)成敗要素，對企業(yè)管理的知識前沿與經(jīng)營實踐進行探索。愛護企業(yè)生命，頤養(yǎng)企業(yè)身心，強健企業(yè)體魄，延綿企業(yè)壽長，不斷提升企業(yè)的市場格局，才能推動企業(yè)持續(xù)地繁衍與成長。
改革開放以來，一批企業(yè)迅速崛起又迅即沒落，猶如市場過客，成為了歷史瞬間。其間，很多企業(yè)歷經(jīng)殘酷的市場考驗，大浪淘沙過后逐漸走向了歷史的巔峰。同樣的成長背景，同樣的市場環(huán)境，卻出現(xiàn)了迥然不同的結(jié)果。究竟是什么原因致使曾經(jīng)風(fēng)光一時的企業(yè)頃刻間轟然倒塌？又是什么原因造就了那些一直活躍在商界的卓越企業(yè)？
市場競爭日趨激烈，猶如一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。權(quán)威調(diào)查顯示：中國企業(yè)平均壽命僅４２歲，優(yōu)秀企業(yè)２９歲，民營企業(yè)２９歲。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉，為美國的１０倍，其中在５年內(nèi)倒閉的占６０％，１０年內(nèi)倒閉的占８５％.。
我從事企業(yè)管理研究與經(jīng)營實踐二十多年，一直致力于理論與實戰(zhàn)的融合，主持過多家知名企業(yè)的戰(zhàn)略、文化、品牌、營銷、管理等咨詢項目，長期在大型企業(yè)擔任總經(jīng)理職務(wù)，目睹了中國企業(yè)太多的興衰成敗后，我對中國企業(yè)的免疫功能和健康成長有了更多的思考……
本書分為上、中、下三篇。
上篇從市場運營和戰(zhàn)略管理的視角，通過競爭、博弈、卓越、成功等法則詳盡分析了企業(yè)市場永固的思維與路徑，指出“企業(yè)發(fā)展唯有卓越智慧，才能破解成功密碼”。
成功的企業(yè)都是相似的，失敗的企業(yè)卻各有各的不同。企業(yè)成長進程中沒有金科玉律，企業(yè)發(fā)展本身就是一個在未知領(lǐng)域不斷探索的過程。只有那些以戰(zhàn)略統(tǒng)籌全局，用智慧鑄就成功，把優(yōu)勢化作勝機，將平凡做到極致的企業(yè)，才能讓組織內(nèi)的各個器官高效運轉(zhuǎn)起來，聚化為企業(yè)成功的強大基因，延年益壽。
成功，不只是要把事情做對，更要避免把事情做錯。把事情做對，可以讓企業(yè)發(fā)展；把事情做好，可以讓企業(yè)卓越。
中篇從內(nèi)涵發(fā)展和綜合素養(yǎng)的視角，經(jīng)由贏而不同、立而不倒、生而不凡、戰(zhàn)而不敗等定律深刻解析了企業(yè)經(jīng)久不衰的原因與舉措，指出“企業(yè)發(fā)展唯有知行合一，才能確�；鶚I(yè)長青”。
能夠?qū)ｉT從事管理理論研究與企業(yè)實戰(zhàn)運營工作，我感到非常的幸運。置身管理實踐之中去體驗管理理論的魅力和管理教學(xué)的真諦，置身管理理論之中去感悟管理教學(xué)的灑脫和管理實踐的本質(zhì)，置身管理教學(xué)之中去觸摸管理實踐的精要和管理理論的升華，使我有機會將管理理論、管理教學(xué)、管理實踐高效有機地融合與銜接，并進行深度思考。這也是本書成稿的重要思想基礎(chǔ)。
再完美的理論也需要用實踐去檢驗，再精湛的實戰(zhàn)也需要用理論做指導(dǎo)。本書中引用了大量的經(jīng)典案例，其中不乏我在企業(yè)主持工作時的親身經(jīng)歷，以及在經(jīng)營實踐中對管理理論的創(chuàng)新性思考。我借由此書，將自己二十多年來的管理心得與大家分享。
誰掌握了企業(yè)成長機理，誰就能擁有未來；誰通曉了企業(yè)發(fā)展規(guī)律，誰就能走向卓越；誰摸準了企業(yè)生存法則，誰就能沖向巔峰。
企業(yè)管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。在經(jīng)營環(huán)境中占領(lǐng)制高點，以避免成為殘酷競爭的犧牲品，在市場氛圍中占據(jù)橋頭堡，致力于規(guī)避競爭，讓企業(yè)精神抖擻、身強體壯，沖向管理巔峰，是考量卓越企業(yè)管理者最直接的方式。
企業(yè)家作為企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航人，企業(yè)家的素養(yǎng)決定著企業(yè)的未來。當企業(yè)這艘大船置于企業(yè)家面前時，如何避開暗礁，保持強勁動力，進而駛向成功，正是本書之于企業(yè)的功用。
在內(nèi)容取舍與邏輯安排上，本書力爭做到體系完整而又突出管理實踐，使讀者盡可能全面而快速地了解更多管理知識、掌握更多成功方法。在寫作過程中努力緊扣管理實際，由淺入深、循序漸進地介紹管理的基本規(guī)律和市場的基本規(guī)則，以及中國企業(yè)的成長路徑和發(fā)展思考。
要建立偉大公司，必須與時俱進，因為成功永遠不是終點。市場運營中，只有那些戰(zhàn)略清晰、執(zhí)行有序、績效導(dǎo)向、組織高效的企業(yè)才最終獲得了成功。讓企業(yè)突出重圍，讓企業(yè)管理者從容面對紛繁復(fù)雜的市場，正是本書的出發(fā)點和落腳點。
移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以前所未有的力度沖擊著傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點到來的時候，如果你不想被摧毀，就必須快速反應(yīng)、行動，并且改變�！ � 許多管理研究者，成果也相當出色，但是疏于整理，終不及五步之遠。而本書的作者，恰恰在這方面下了功夫，動了腦筋，做了嘗試，終成正果�！蹊保ū贝罂v橫管理咨詢集團創(chuàng)始人、中國青年企業(yè)家協(xié)會九屆副會長）
如何讓消費者對品牌情有獨鐘？
創(chuàng)立一個品牌，很重要的一個前提，就是為其賦予一種文化理念。企業(yè)運營中涉及到的文化分三個層次，即企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、品牌文化。無論形式還是內(nèi)容，這三種文化都是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的。
企業(yè)文化是核心，是以企業(yè)的靈魂、精神、價值觀引導(dǎo)員工的思想與行為，并以此貫穿到企業(yè)的管理與經(jīng)營中，推動企業(yè)的良性發(fā)展。產(chǎn)品文化涉及到產(chǎn)品的各個層面，包括產(chǎn)品的原料、技藝、色澤、包裝、名稱、聯(lián)想等，是消費者直接感受并購買這一產(chǎn)品的具體理由，也是企業(yè)生存與運營的基礎(chǔ)。品牌文化以企業(yè)文化為中心，以深厚的產(chǎn)品文化為底蘊，吸收豐富的時代元素，成為消費者認知企業(yè)與產(chǎn)品的標識。品牌效應(yīng)可以提升產(chǎn)品附加值，轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。
將這三種文化進行凝煉與提升并合理運用于營銷全過程，是一個企業(yè)破解營銷難題的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。烘焙品牌“梅森凱瑟”將這三種文化高效融合，彰顯出了強大的品牌文化營銷魅力，并取得了優(yōu)秀的營銷業(yè)績。
“梅森凱瑟”一詞由法語音譯而來，寓意為“凱瑟小屋”，定位為法國風(fēng)味的西餅屋，以浪漫文化運營市場，在競爭激烈的西點營銷中創(chuàng)造了市場的藍海�！懊飞瓌P瑟”將獨特的浪漫特征精致優(yōu)雅地運用于每件產(chǎn)品、每次服務(wù)和每個細節(jié)中，并毫不吝嗇地把浪漫送給在這里工作和走進這里的每個人，讓光臨“梅森凱瑟”的顧客，從呼吸的空氣都能夠感覺到浪漫的氣息。浪漫通過“梅森凱瑟”的精細運營，消費者一定可以看得到、聽得見、聞得著，也一定會被“梅森凱瑟”的浪漫氛圍所感染，并進而轉(zhuǎn)化為對“梅森凱瑟”品牌的高度忠誠。
企業(yè)賣的是什么？麥當勞賣的僅僅是面包加雞腿嗎？當然不是。顧客選擇麥當勞，品味的是“質(zhì)量超群，服務(wù)優(yōu)良，衛(wèi)生清潔，超常價值”的主導(dǎo)文化，即麥當勞的“ＱＳＣ＋Ｖ”經(jīng)營理念。我們中秋節(jié)僅僅是在吃月餅嗎？也不是，吃的是中國民族團圓、喜慶、感恩的傳統(tǒng)文化。同理，我們過生日吃的也就不只是蛋糕了，蛋糕在這里已經(jīng)升華成為人生的希望、價值、快樂與美好的象征。在“梅森凱瑟”，消費者同樣不是單純?yōu)槲鼽c蛋糕和面包而來，品味的是那種舞動在味蕾上的極致浪漫。這種浪漫屬于戀人，屬于朋友，屬于親人，或者只屬于自己；這種浪漫，不分階層，不分貧富，不分性別，不分地域，人人可以享有。
“梅森凱瑟”的浪漫氣場，能在第一時間吸引走近她的每一個人，而當浪漫的服務(wù)把顧客的心情慢慢浸染之后，隨之而來的純正法式口味的面包和歐式蛋糕將再次把浪漫放大。這一連串的浪漫，是“梅森凱瑟”發(fā)展的主導(dǎo)文化，是消費者喜愛“梅森凱瑟”的心理情結(jié)。正因為如此，“梅森凱瑟”在短時間內(nèi)即成為行業(yè)中的知名烘焙連鎖品牌。
將“梅森凱瑟”的浪漫文化不斷挖掘內(nèi)涵與擴大外延，是將法國文化運用于國內(nèi)餅店的最好借勢，也是將“梅森凱瑟”打造成“中國第一文化餅店”的關(guān)鍵著力點。正基于此，“梅森凱瑟”提出了“ＦＳＣ＋Ｒ”的經(jīng)營理念。Ｆ即ＦＲＥＳＨＮＥＳＳ（新鮮）�！懊飞瓌P瑟”只生產(chǎn)新鮮和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，選用綠色原料及輔助材料，產(chǎn)品現(xiàn)場制作，當日銷售，讓顧客在美味與營養(yǎng)中暢享浪漫。Ｓ即ＳＩＮＣＥＲＩＴＹ（真誠）。“梅森凱瑟”始終為顧客提供滿意和感動的真誠服務(wù)，全力超越顧客期望，為顧客創(chuàng)造價值，讓顧客在真情與誠意中體驗浪漫。Ｃ即ＣＬＥＡＮＬＩＮＥＳＳ（潔美）。“梅森凱瑟”時刻保持環(huán)境清潔與優(yōu)美，時尚的雅致情懷，糅合的色調(diào)搭配，精美的產(chǎn)品氛圍，讓顧客在潔美與溫馨中品味浪漫。Ｒ即ＲＯＭＡＮＣＥ（浪漫）。“梅森凱瑟”永遠彰顯激情與活力，將浪漫融合于新鮮產(chǎn)品、真誠服務(wù)、整潔環(huán)境的每一細節(jié)，讓顧客在甜蜜夢幻中揮灑浪漫。
與麥當勞的“ＱＳＣ＋Ｖ”相比，“梅森凱瑟”的“ＦＳＣ＋Ｒ”有著令消費者感到更溫馨、更優(yōu)雅的元素。
品牌營銷就是要讓消費者可以直接感受品牌所折射出的文化魅力，并使這種魅力成為消費者購買產(chǎn)品的重要理由。以產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境作為文化的載體，通過每一個影響消費者心理的細節(jié)與過程，強化消費者對品牌的認知與忠誠度，刺激顧客在進行消費時對品牌內(nèi)在的物質(zhì)和精神訴求有更多向往。正所謂“不戰(zhàn)而勝”，變商家被動地推銷產(chǎn)品為顧客主動地購買產(chǎn)品，這是一個質(zhì)的改變，是所有企業(yè)都希望達到的營銷境界，也是品牌營銷的真正魅力所在。
綜觀目前中國烘焙行業(yè)營銷現(xiàn)狀，更多的品牌是在以產(chǎn)品賣產(chǎn)品，還未能脫離產(chǎn)品本身從而上升至情感忠誠的層面。消費者感受到的只是店面裝修的富麗堂皇、店里的面包好吃，真正能夠暢享一份心情、追尋一種感受的少之又少。
在麥當勞、肯德基吃的不只是快餐，他們經(jīng)常推出兒童、家庭、情侶等套餐，并有紀念品贈送，讓眾多食客在就餐之余享受娛樂體驗。
星巴克提出“第三空間”概念，在熱鬧的商業(yè)街道上，大大的落地窗前，顧客更享受的是一份異域情調(diào)，讓消費者在家與辦公場所之外尋求一個可以放松、安心的地方，沒有繁瑣的菜式與程序，有的只是一種歸屬感。
臺灣烘焙品牌８５°Ｃ所提供的是一種平民化的生活餐飲，簡單、隨意、平和、平實、快樂，從產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品價格、店堂環(huán)境、導(dǎo)購用語、延時服務(wù)等方面演繹了８５°Ｃ營銷模式中的文化元素，其獨特的平民化理念、設(shè)施與服務(wù)造就了一種平民式的脈脈溫情。
新加坡烘焙品牌“面包新語”，憑借對感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)等五維體驗式營銷的準確把握，為消費者提供全方位的體驗服務(wù)，將普普通通的面包經(jīng)營成獨特文化符號，并以此為賣點走向成功。面包顯然不會說話，但從“面包新語”身上，我們卻能輕易地聽見“時尚”、“前衛(wèi)”等字眼。
“梅森凱瑟”將文化與品牌、文化與產(chǎn)品、文化與企業(yè)完美融合，文化串起整個營銷鏈條，成為了品牌營銷的經(jīng)典案例。
在環(huán)境方面，“梅森凱瑟”的每一個細微之處都流露著浪漫，雖然這是“梅森凱瑟”刻意設(shè)置的，但消費者感觸到的卻又是那么的自然和優(yōu)雅。走進“梅森凱瑟”，蛋糕和咖啡的香味撲鼻而來，整個環(huán)境的基調(diào)簡約整潔，眼前耳間縈繞的是法國浪漫優(yōu)雅的視頻和音樂，面對街道的落地玻璃給整個店面增添了偌大的透明度，讓顧客在明亮的開放式空間里享受美食，浸染著浪漫的情調(diào)。同為浪漫，根據(jù)消費群體的個性差異，“梅森凱瑟”每個店對浪漫的表現(xiàn)方式各有不同，有奢華的浪漫，有小資的浪漫，有精致的浪漫，還有律動的浪漫，讓消費者對“梅森凱瑟”產(chǎn)生一種想到每一個店去探個究竟的愿望，因而也就有了更多的向往與記憶。
我們經(jīng)常可以看見，顧客在“梅森凱瑟”的休閑區(qū)小坐，這是最尋常不過的畫面了。小桌花瓶上插著一朵鮮艷的玫瑰，點燃了這處風(fēng)景，顧客在享受純美咖啡和新鮮出爐面包的同時，也傾聽著浪漫的花之物語。
同時，這里還有印制精美的《梅森凱瑟》雜志供大家閱讀，輕松地去感受和體會這份心境。這還不算，環(huán)繞音響傳出的浪漫旋律再配上電視屏幕上誘人心律的精彩畫面，這種浪漫一下子就動了起來，彌漫開去，直至充滿整個凱瑟小屋。這種動感的浪漫，感動著來到“梅森凱瑟”的每位顧客。而你要仔細深究的話，那不過只是一朵花、一支曲、一本雜志、幾幀循環(huán)滾動的畫面而已，而“梅森凱瑟”做到的，就是讓浪漫由司空見慣變得愈發(fā)神奇。
浪漫文化在“梅森凱瑟”無處不在。“梅森凱瑟”沒有奢侈夸大人們心底對浪漫的那份矜持，而是在你不經(jīng)意處隨意點綴幾筆。表面看來，只不過是滿足了人們視聽嗅味觸的基本訴求，事實上卻已經(jīng)做到了于無聲處聽驚雷的浪漫文化植入，消費者在無形間沉浸在這種浪漫的氛圍中，并不自覺地被渲染著，這是“梅森凱瑟”在品牌推廣中近乎完美而又極其特立獨行的精彩演繹。
通過對產(chǎn)品進行文化植入，“梅森凱瑟”給產(chǎn)品賦予了企業(yè)文化個性和精神內(nèi)涵，增加了顧客對產(chǎn)品的獨有感知價值。品牌營銷的視野中，產(chǎn)品不僅要滿足消費者的使用價值，還要滿足文化層面的心理需求。企業(yè)對產(chǎn)品的包裝、命名、造型等均需增加文化品位、文化內(nèi)涵與文化氛圍，從而建立起產(chǎn)品與文化需求的聯(lián)系。“梅森凱瑟”的品牌營銷，雖然凸顯的是其以浪漫為主打的企業(yè)品牌核心優(yōu)勢文化，然而“梅森凱瑟”的浪漫卻是通過對產(chǎn)品的精心雕琢而做到的。這一點，僅僅透過“梅森凱瑟”產(chǎn)品的名稱就可以充分感受到：索菲亞之戀、浪漫布魯日、楓丹白露、夢幻摩天輪、卡布基諾、黃金海岸……這種象征價值體現(xiàn)在“梅森凱瑟”產(chǎn)品的每一個層面，成為一種恒久而深刻的情感記憶。
如果你到更多的“梅森凱瑟”店面去走一走的話，仔細觀察，就又會發(fā)現(xiàn)，當人們面對這一個個名稱新穎、樣式新奇的產(chǎn)品時，不免會產(chǎn)生一種不知其所以然的困惑。而這些面包、蛋糕的推介語，標明了產(chǎn)品的口感、營養(yǎng)、個性、適宜人士、文化內(nèi)涵等，不僅可以打消顧客的疑慮，并且通過文字描寫間接地觸動了消費者的味蕾，促成其購買行為。這種獨特的浪漫方式也許只有優(yōu)雅的法國人才能想出，然而“梅森凱瑟”通過對浪漫文化的精心打造，將其做到了極致。
“梅森凱瑟”將浪漫文化融入品牌營銷全程，讓浪漫成功地舞動在味蕾上，就像將鉆石鑲進白金戒指，形成１＋１＞２的市場價值，展示給我們品牌文化營銷的真正魅力�！ 〗ㄖ杏^點：
滿足消費者需求只是營銷的中級水平，創(chuàng)造消費者需求才是營銷的最高境界。
確立具有高度文化內(nèi)涵的品牌，是市場成功的重要法寶，也是在競爭中脫穎而出的關(guān)鍵要素。
賣產(chǎn)品就是賣文化。找出最能打動顧客的訴求，講述最能感動顧客的故事，秉持最能撼動顧客的理念，是品牌成功的關(guān)鍵�！ �
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