本書從心理學角度解讀銷售活動,涉及心理學和營銷學兩個學科的內容,以銷售活動為主線,配合相關的心理學術語,系統(tǒng)而科學地講述了心理學在銷售活動中的應用。本書通過大量的心理學原理、心理學實驗、實踐工作的銷售案例、有趣的銷售故事和歷史典故,全面、生動地講述了銷售人員的心態(tài)、客戶心理和銷售策略三個方面的內容。 通過閱讀這本書,您不僅可以領略到閱讀的樂趣,還可以了解銷售心理學方面的專業(yè)知識,在輕松愉快的氛圍中掌握銷售技巧。 作者簡介 孫科炎 北京華通管理咨詢公司總經理,企業(yè)經營管理、項目策劃咨詢實戰(zhàn)派專家,對組織經營管理、企業(yè)群體行為等問題頻有研究,長期從事教育管理、工業(yè)生產管理、文化產業(yè)創(chuàng)意等多種項目的組織與策劃。作者近十年來潛心研究管理學和心理學,出版相關著作十多部。
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