作品介紹

集客行動營銷:快速聚集人氣,低成本引爆高銷量


作者:戴維紐曼     整理日期:2014-10-31 02:54:56

掙脫傳統(tǒng)營銷模式的紅利嬌寵,在平等、開放、互動中吸引用戶追逐你和你的公司是否面臨以下難題:◆憑運(yùn)氣營銷或營銷效率低下?◆等著有需求的潛在客戶打電話?◆從來不知道下一單生意會在什么時候出現(xiàn)?◆在營銷這個無底洞上砸錢太多,卻收效甚微?傳統(tǒng)推播營銷的難題始終是事先無法預(yù)測、事后無法評估。嶄新的集客行動營銷針對這一點(diǎn)提出了解決方案,讓你輕松掌控營銷和銷售的結(jié)果,并確保每1美元的營銷投入都能產(chǎn)生至少30美元的回報(bào)!艚⒁粍谟酪莸臓I銷語料庫◆利用“3P銷售對話”解決問題◆依靠“3R”公式促進(jìn)社交媒體的成功◆遠(yuǎn)離“IDIOTS式致命思維”◆運(yùn)用“防御系統(tǒng)”對付“銷售導(dǎo)彈”◆將服務(wù)或產(chǎn)品“美元化”本書語言幽默風(fēng)趣,包括79個簡便易學(xué)的低成本、高回報(bào)營銷建議以及一套“21天集客行動營銷實(shí)戰(zhàn)演練”課程。
  作者簡介:
  戴維·紐曼(DavidNewman)引領(lǐng)時代的“集客營銷”推手◆致力于30倍回報(bào)的頂尖營銷教練◆全球聞名的營銷戰(zhàn)略演說家◆“一次付費(fèi),無限服務(wù)”的集客營銷機(jī)構(gòu)CEO22年來,戴維涉足市場營銷、科技和專業(yè)服務(wù)等多個領(lǐng)域,服務(wù)過44家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)。他主持過600多次講座、演示會和戰(zhàn)略培訓(xùn)課程,幫助客戶花100萬美元解決價值1000萬美元的問題。想要參加他的培訓(xùn)課程,必須事先通過一項(xiàng)嚴(yán)格的申請審查流程。戴維曾受《紐約時報(bào)》、美國國家廣播公司等多家媒體專訪報(bào)道。
  目錄:
  自序你以為盡力了,但該做的你都做了嗎?1
  第1章不營銷,天上就不會掉業(yè)務(wù)1
  既然你無法開著沒有汽油的汽車從丹佛到希博伊根,為什么還奢望沒做一點(diǎn)營銷工作就直接實(shí)現(xiàn)銷售?
  問“營銷什么時候會引起銷售”,就好比往油箱里加油時問“為什么我們還沒抵達(dá)目的地”一樣多余。
  多余的問題:營銷什么時候會引起銷售?3
  營銷時把自己當(dāng)作客戶4
  給客戶一千個推薦的理由5
  集客行動營銷好比裹了4層的墨西哥玉米卷餅6
  一定要先搞清楚營銷對象和目標(biāo)9
  第2章有效的營銷與商家自身無關(guān)13
  為什么頂級的營銷人員總是帶著“水桶”而不是“麥克風(fēng)”出現(xiàn)?
  想著“等生意好轉(zhuǎn)之后”才在營銷上投資,就如同說“我已經(jīng)病得快死了,等我感覺好一些再去看醫(yī)生”一樣荒謬?
  你的經(jīng)營模式、盈利模式、配送模式足夠好嗎?14
  資金不多,更需要觀點(diǎn)引領(lǐng)平臺17自序你以為盡力了,但該做的你都做了嗎?1第1章不營銷,天上就不會掉業(yè)務(wù)1既然你無法開著沒有汽油的汽車從丹佛到希博伊根,為什么還奢望沒做一點(diǎn)營銷工作就直接實(shí)現(xiàn)銷售?問“營銷什么時候會引起銷售”,就好比往油箱里加油時問“為什么我們還沒抵達(dá)目的地”一樣多余。多余的問題:營銷什么時候會引起銷售?3營銷時把自己當(dāng)作客戶4給客戶一千個推薦的理由5集客行動營銷好比裹了4層的墨西哥玉米卷餅6一定要先搞清楚營銷對象和目標(biāo)9第2章有效的營銷與商家自身無關(guān)13為什么頂級的營銷人員總是帶著“水桶”而不是“麥克風(fēng)”出現(xiàn)?想著“等生意好轉(zhuǎn)之后”才在營銷上投資,就如同說“我已經(jīng)病得快死了,等我感覺好一些再去看醫(yī)生”一樣荒謬?你的經(jīng)營模式、盈利模式、配送模式足夠好嗎?14資金不多,更需要觀點(diǎn)引領(lǐng)平臺17一眼洞穿客戶的5把鑰匙19多聽,少說21不要解釋,直接給出解決方案23營銷信息必須言之有物24營銷,并非忽悠25在客戶面前的9個曝光度等級26客戶購買的50條理由26第3章用潛在客戶的語言與之對話35最吸引潛在客戶的廣告文案不是“寫”出來的而是“聽”出來的?如果你想兜售滅火器,首先要讓人看到火光。從中你得到什么營銷上的啟發(fā)?什么東西比為客戶賺錢和節(jié)省時間更吸引他們?建立營銷語料庫,一勞永逸36營銷用語的源頭活水從哪里來?39識別最優(yōu)客戶的7個問題41同質(zhì)語言VS對話語言43營銷用語,就該往痛處戳45人事、流程和利潤:客戶最急需解決的3大難題49金錢和時間都不如控制力更吸引客戶54客戶又懶又忙,你怎么辦?55清晰,方顯專業(yè)本色56第4章你用專業(yè)知識還是用金錢來營銷?59專業(yè)知識,已經(jīng)替代了金錢成為最大的營銷資本,分享最多價值的人將贏得營銷戰(zhàn)的勝利。一門心思想著如何達(dá)成交易,不如多關(guān)心如何與受眾、讀者、追隨者和粉絲建立關(guān)系。3P關(guān)系:個性、專業(yè)性及公共性60爭當(dāng)業(yè)界觀點(diǎn)領(lǐng)袖63不要猜測,直接向客戶提問64專家要有專家樣67建立你的互薦團(tuán)隊(duì)70第5章信任,社交媒體營銷的永久資產(chǎn)73如果你發(fā)50封電子郵件,卻從不使用簽名檔就等于浪費(fèi)了50個營銷機(jī)會。你不會赤身裸體地上街,那為什么要讓你的電子郵件“赤身裸體”地出門呢?你是否在正確的捕獵場挖了足夠多的陷阱、放了讓獵物難以抗拒的誘餌,確保自己在下周、下個月甚至未來幾年都不用忍饑挨餓?聚攏粉絲的“3R”公式:資源、關(guān)系、互惠74個性簽名就像臉面,要精心打理79你有IDIOTS式致命思維嗎?81I:“自我中心”綜合征82D:有所保留地分享信息83I:發(fā)布“不請自到”的垃圾信息84O:過度營銷87T:只空談不行動90S:短視92第6章接觸和推薦最重要99如果營銷與產(chǎn)品、價格、需求、競爭以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境無關(guān),那與什么有關(guān)?以“幫助他人看見”為宗旨的亮視點(diǎn)公司比以“銷售更多的太陽眼鏡”為目標(biāo)的競爭對手們更賺錢,原因何在?向“女童軍”學(xué)營銷100最令客戶反感的10大行為102你不需要任何營銷培訓(xùn)109第7章觀點(diǎn)傳播具有強(qiáng)大的杠桿作用113互聯(lián)網(wǎng)來襲!一些營銷人員身在傳統(tǒng)營銷這艘即將沉沒的“泰坦尼克號”豪華游輪上,寧愿聽著悲壯的交響樂隨輪船一起沉入海底。因?yàn)樘O果公司在電視上做廣告而不在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告,所以谷歌終有一天會消失?向已經(jīng)在傾聽的人營銷114還在做紙媒廣告?你當(dāng)真?!115傳統(tǒng)媒體已死?傳統(tǒng)媒體萬歲?116別人盜不走你的點(diǎn)子117第8章如何讓優(yōu)質(zhì)潛在客戶浮出水面?121業(yè)績來自人脈。但是,通過結(jié)識陌生人來實(shí)現(xiàn)業(yè)績的概率等同于到單身酒吧尋找結(jié)婚對象,那該怎么辦?如果一個客戶今天同意簽約,第二天又要求你提供出生證明和血型證明,你還傻到看不出他是要反悔嗎?放棄這門生意吧,沒準(zhǔn)你會賺到更多。獲得優(yōu)質(zhì)推薦人的5個訣竅122替自己撰寫一份迷人的推薦信126為什么別人都不愿意推薦他?129經(jīng)營人脈,深度比廣度更重要131光速響應(yīng)潛在客戶:現(xiàn)在,或者永遠(yuǎn)錯過1367個銷售必?cái)〉念A(yù)警信號138潛在客戶要開溜的5種跡象140一定要屏蔽的9種傻瓜客戶141他是一個討厭鬼客戶嗎?142第9章成為客戶那塊“丟失的拼圖”145為什么王牌銷售員打電話只是為了篩選目標(biāo)客戶,而不是跟進(jìn)工作?有決策權(quán)的人才能作決策,纏著一位沒有權(quán)力開支票的人賣東西如同教一頭拉布拉多犬開車?一定要得到客戶一個明確的答復(fù),哪怕他回答“不”。客戶的“不”與“好”一樣重要,為什么?當(dāng)“忽略式拒絕”(RBI)遇見“補(bǔ)充與內(nèi)部供應(yīng)”(CSI)146成為潛在客戶缺失的那塊“拼圖”149不要把時間浪費(fèi)在銷售跟進(jìn)上152給潛在客戶免費(fèi)提供豐盛的“價值盛宴”159第10章品牌無非是對體驗(yàn)的承諾163一家麥當(dāng)勞餐廳突然變得到處都是服務(wù)生,餐費(fèi)高達(dá)110美元,你為此大為光火。這是因?yàn)辂湲?dāng)勞沒有兌現(xiàn)他們“安靜”、“便宜”的服務(wù)承諾嗎?即使你的棒球打得比紐約洋基隊(duì)最偉大的棒球員達(dá)里爾·斯塔比雷還好,球迷們還是迷他不迷你,只因?yàn)槟愕囊獌r太低?品牌是對體驗(yàn)的承諾164公司命名不可草率165寶馬1美元大甩賣?167感知即真相169專業(yè)化:把雞蛋放在幾個獨(dú)立的籃子里172專注于戰(zhàn)略,而非戰(zhàn)術(shù)176第11章你的個人成功策略179人們向你購買任何產(chǎn)品或服務(wù)之前,首先必須要接納你這個人:你說的話、你做的事,F(xiàn)在你知道為什么招聘營銷人員時大都要求“性格外向、富有魅力”了吧?制訂“失敗的計(jì)劃”180做一個自信的人181提高個人魅力182建立同盟184遵照日程安排而不是被電子郵件牽著鼻子走185毅力是“成功湯火鍋”的必備底料190為你愛的人做你愛做的事191第12章現(xiàn)在,行動吧!195即便永遠(yuǎn)不會掏錢購買價值130萬美元的跑車以及價值2.1萬美元的鑲鉆鍍鉑金手機(jī),大家還是樂意談?wù)撨@類產(chǎn)品,沒人拿通用汽車公司的大眾款車型說事兒。所以,要么免費(fèi),要么高價!5層”升級營銷196啟程:要么高價,要么免費(fèi)196進(jìn)駐:貼近客戶的世界198大踏步前進(jìn):將服務(wù)或產(chǎn)品“現(xiàn)金化”199獨(dú)辟蹊徑:不做“萬金油”200獨(dú)自前行:領(lǐng)風(fēng)氣之先202后記朝著更多銷售目標(biāo)前進(jìn)207附錄21天集客行動營銷實(shí)戰(zhàn)演練209致謝241本書中提到的商業(yè)類書籍245俞雷
  知名營銷專家、左右家私副總裁
  戴維·紐曼指出:營銷,一定要引誘,而不是懇求;要使用拉力而不是推力。強(qiáng)買強(qiáng)賣的營銷方式早已經(jīng)Out了。另外,他還教你如何將自己打造成具有強(qiáng)大磁力的“營銷磁場”,為消費(fèi)者和客戶提供價值,從而一步步贏得市場。
  蘭曉華
  《香港商報(bào)》傳媒首席品牌官、中央電視臺財(cái)經(jīng)頻道評論員
  《集客行動營銷》這本書的宗旨是讓“營銷”這件事落地,并切實(shí)帶來銷量和利潤。全書內(nèi)容實(shí)用可行,不;茏,值得一讀。
  于斐
  著名品牌營銷專家、中國十大杰出營銷人俞雷知名營銷專家、左右家私副總裁戴維·紐曼指出:營銷,一定要引誘,而不是懇求;要使用拉力而不是推力。強(qiáng)買強(qiáng)賣的營銷方式早已經(jīng)Out了。另外,他還教你如何將自己打造成具有強(qiáng)大磁力的“營銷磁場”,為消費(fèi)者和客戶提供價值,從而一步步贏得市場。蘭曉華《香港商報(bào)》傳媒首席品牌官、中央電視臺財(cái)經(jīng)頻道評論員《集客行動營銷》這本書的宗旨是讓“營銷”這件事落地,并切實(shí)帶來銷量和利潤。全書內(nèi)容實(shí)用可行,不耍花架子,值得一讀。于斐著名品牌營銷專家、中國十大杰出營銷人把握財(cái)富脈搏,需要大格局!都托袆訝I銷》就是提升企業(yè)格局的好書,內(nèi)容豐富、生動、有趣,全盤為你揭示,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,如何跳出傳統(tǒng)模式紅利的嬌寵,在平等、開放、互動中吸引用戶追逐的最新實(shí)戰(zhàn)方法和實(shí)用技巧。格局決定結(jié)局。一本破解新時期企業(yè)制勝密碼的好書,不可不讀!孫全勝《新營銷》雜志主編戴維·紐曼聚焦于市場一線存在的營銷難題,避免空洞浮泛,直指問題核心,以“極簡”主義構(gòu)建其銷售哲學(xué),因此實(shí)在、實(shí)用、實(shí)效,形成了《集客行動營銷》的價值磁場。博恩·崔西全球著名營銷大師、《銷售中的心理學(xué)》作者哇!這本《集客行動營銷》棒極了,全是實(shí)用、有效、讓人大吃一驚的方法和技巧,將大大提高你的銷售額。馬歇爾·古德史密斯世界著名管理大師、暢銷書《管理中的魔鬼細(xì)節(jié)》作者《集客行動營銷》破解了成功營銷的秘密。秘密很簡單:那就是沒有秘密!戴維·紐曼只是教你一步步贏得市場的步驟并獲得結(jié)果。無論你是怎么來到現(xiàn)在的位置,本書都將讓你更上一層樓。羅伯特·布萊美國最頂尖文案專家、《文案創(chuàng)作完全手冊》作者作者指出:吸引他人向你靠攏要比你主動湊過去要強(qiáng)。更重要的是,他還教你如何將自己定位為一個有價值的資源磁場,像磁鐵一樣吸引客戶的注意,讓他們急于跟你做生意。艾倫·邦巴韜睿咨詢公司(世界知名咨詢公司)各種經(jīng)過深思熟慮的觀點(diǎn)被完美地呈現(xiàn)在讀者眼前,包括如何幫助我們這些企業(yè)主或管理者在未來一周內(nèi)節(jié)省21000美元,而這僅僅是第一步。約翰·柯克摩根大通集團(tuán)這本《集客行動營銷》簡直是為我們量身打造的。它非常專業(yè),內(nèi)容直指問題的關(guān)鍵所在。杰瑞·古德溫美聯(lián)銀行這本《集客行動營銷》是指導(dǎo)我們獲得成功的實(shí)用工具。它不僅幫助我理解營銷概念,還幫助我制定并落實(shí)營銷計(jì)劃。邁克爾·瑞特美國運(yùn)通公司戴維為我提供了很多靈感以及有價值的想法。這本《集客行動營銷》風(fēng)格很輕松,仿佛在與作者一對一地交流。杰伊·康拉德·萊文森暢銷書《游擊營銷》系列作者《集客行動營銷》充滿了有力的營銷策略,你看過之后,立馬上手。戴維·紐曼不說廢話,教的都是你需要的,如果跟隨他的建議,你將獲得成功。邁克爾·雷斯坦福大學(xué)企管研究所創(chuàng)意與創(chuàng)新營銷學(xué)教授《集客行動營銷》著眼于行動,它絕對是一劑營銷猛藥。正因?yàn)槿绱耍瑫锝?jīng)常會冒出來一些看似自相矛盾、實(shí)際上卻精彩絕倫的觀點(diǎn)?赡苣愕氖聵I(yè)已經(jīng)抵達(dá)巔峰,光是為了維持現(xiàn)狀,你就得耗費(fèi)全身的力氣,但這本書一定能幫助你更進(jìn)一步。何塞·帕洛米諾ValueProp互動公司總裁、《價值主張》作者《集客行動營銷》里提到的策略、工具以及規(guī)則,有助于你制訂出杰出的營銷策略、增加銷量,戴維·紐曼的這些策略在實(shí)踐中必然會大放異彩。深挖《集客行動營銷》里的內(nèi)容,你將發(fā)現(xiàn)一種更聰明、更速效、更簡便的營銷方法,助你施展全部的商業(yè)潛能。馬克·桑伯恩桑伯恩聯(lián)合公司總裁、《郵差弗萊德》《沒有頭銜的領(lǐng)導(dǎo)者》作者本書提供了一套完整有效的營銷計(jì)劃。這本書很有意思,書里提供的點(diǎn)子、策略、規(guī)則能讓你在競爭中脫穎而出。杰弗里·海茲利特柯達(dá)公司首席營銷官、暢銷書《四面楚歌》《鏡子測試》作者《集客行動營銷》適合所有渴望更加明確營銷重點(diǎn)、吸引更多客戶、贏得更多生意的大小企業(yè)主、首席執(zhí)行官閱讀。正如戴維·紐曼所言,“唯有行動才能產(chǎn)生結(jié)果”。踐行書中的建議推動你的企業(yè)快速發(fā)展壯大。戴維·斯特曼·加蘭《升到最高層》節(jié)目主持人、《有趣無誤的營銷戰(zhàn)略》作者這本《集客行動營銷》最缺乏的是騙人的花招、操控他人的方法以及過氣的營銷伎倆。所有希望“升到最高層”并長期保持成功的人,缺的就是這樣一本書。戴維·紐曼用一種絕不沉悶的方式教你在市場上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的營銷方法。喬·瓦伊塔爾《引爆吸引力》作者《集客行動營銷》用相同篇幅分別介紹了關(guān)于營銷活動的調(diào)查、啟動以及落實(shí)。踐行書里介紹的方法,你的企業(yè)立刻就能吸引到更多的客戶、賺到更多的錢、獲得更大的成功。吉姆·庫克拉爾俄亥俄州克利夫蘭企業(yè)家、《請注意:這本書能幫你賺錢》作者相較于其他平淡無奇的商業(yè)書,這本書明顯屬于另外一個類別。只要你按照戴維·紐曼在書中呈現(xiàn)的那些高效營銷方法做,你一定能獲得更多的關(guān)注、更多的客戶、更多的收益,最終實(shí)現(xiàn)名利雙收。想聽聽我的建議?放手去做吧!約翰·詹斯奇《膠帶營銷》作者這將是你讀過的最實(shí)用的營銷書——那還等什么呢?我很難用文字描述戴維·紐曼的本質(zhì)和智慧,只能說這本書好得超乎想象。俗話說:“明白了就覺得簡單!笨催^這本書,你就掌握了營銷的精髓。起初,你可能會為了完成書里的習(xí)題而精疲力竭。不過,一旦成為營銷大師和溝通專家之后你就輕松了。所有從商的人都能從《集客行動營銷》中獲益,這本書對所有的服務(wù)性企業(yè)的影響更是顛覆性的。戴維·A.菲爾茨AscendantConsortium執(zhí)行董事、《企業(yè)高管咨詢手冊》作者痛恨營銷的企業(yè)家需要讀這本《集客行動營銷》,喜歡營銷的企業(yè)家更應(yīng)該讀一讀。戴維·紐曼為所有創(chuàng)業(yè)者繪制了一幅超級實(shí)用、非常鼓舞人心的路線圖。紐曼用一種獨(dú)一無二的筆調(diào)寫了一本引人入勝的營銷學(xué)教科書,介紹了不少立竿見影的營銷方法。如果你希望看到的是常春藤大學(xué)教授鼓吹的營銷學(xué),請立即把這本書塞回書架去。如果你想要贏得更多的客戶,就不要等看完封面上的推薦再作決定了,趕緊掏錢買一本吧!”《沃斯港明星電訊》在這本營銷指導(dǎo)書中,作者戴維·紐曼為小公司老板提供了建議,讓他們在企業(yè)家中脫穎而出,吸引大批客戶。多余的問題:營銷什么時候會引起銷售?一本商業(yè)雜志的內(nèi)頁有這樣一則廣告:一位總裁模樣的人一臉嚴(yán)肅地盯著你。廣告正文寫道:◆在美國我不知道你是誰!粑也涣私饽愕墓!粑也涣私饽愎镜漠a(chǎn)品!粑也恢滥愕墓局鲝埵裁!粑也涣私饽愎镜目蛻簟!粑也恢滥愎疽酝臉I(yè)績!粑也涣私饽愎镜穆曌u(yù)如何!艉昧,你打算賣什么給我?這則廣告最早刊登在1958年的《商業(yè)周刊》(BusinessWeek)上,但其傳遞出來的信息卻與當(dāng)前的社會聯(lián)系更為密切:實(shí)現(xiàn)銷售之前,你首先要與客戶建立關(guān)系。如果你的營銷方式是顧問式營銷(AdvisorMarketing)、集客行動營銷(InboundMarketing)、觀點(diǎn)引領(lǐng)型營銷(ThoughtLeadershipMarketing)、內(nèi)容營銷(ContentMarketing),你總會忍不住自問:“如何以及何時會引起銷售?”這簡直是個大錯特錯的問題。讀完本書后,你就知道為什么不該問這個問題,你將就業(yè)務(wù)的增長提出更正確的問題并予以回答。實(shí)際上,問“營銷什么時候會引起銷售”就等同于在往油箱里加油時問“為什么我們還沒抵達(dá)目的地”一樣,是一個多余的問題。因?yàn)榻o汽車加油只是抵達(dá)目的地(即獲取新客戶)的必要但不充分條件。從另一方面來說,盡管營銷只是企業(yè)成功的第一步,但這絲毫不影響它的重要性。這么說吧:假設(shè)你的油箱此刻已經(jīng)裝滿,你是否有機(jī)會抵達(dá)目的地?當(dāng)然有。假設(shè)油箱里空空如也,你有沒有機(jī)會抵達(dá)目的地?門兒都沒有。我們繼續(xù)往下說吧……客戶購買的50條理由一個乏味且矯情的問題:你是否希望增加銷售量、降低銷售難度、增加銷售頻率?毫無疑問,這是你求之不得的!每一個小企業(yè)主、企業(yè)家、自由職業(yè)者都是如此。
  再問一個難度更大的問題:你該如何向你的潛在客戶傳達(dá)各種購買的理由?真正的難題正在于此。完成下一個練習(xí)后,你就能為自己準(zhǔn)備好一個迄今為止我認(rèn)為最有力的銷售工具。在營銷這個行當(dāng)干了20多年之后,我見過的營銷工具可不算少了。我是美國專業(yè)講師協(xié)會(NationalSpeakersAssociation,NSA)以及加拿大專業(yè)演說者協(xié)會(theCanadianAssociationofProfessionalSpeakers,CAPS)的成員,因而有幸結(jié)識不少全世界最聰明、最成功的商業(yè)演說者、銷售專家和營銷大師。其中之一是被稱為“加拿大銷售教練”的湯姆·斯托揚(yáng)(TomStoyan),他掌管著一家培訓(xùn)和銷售研究所(CoachingandSalesInstitute)的機(jī)構(gòu)。湯姆正好也是加拿大演講者名人堂(CanadianSpeaker’sHallofFame)的成員。幾年前,我和湯姆在一次行業(yè)會議上相遇并結(jié)識,我們互相參與了對方的一些課程,并通過學(xué)習(xí)對方的講義相互促進(jìn)。湯姆借鑒了我的社交媒體及集客行動營銷相關(guān)觀點(diǎn),我則從他那兒學(xué)到了極為寶貴的“‘客戶為什么接受我’工作表”。這個工作表實(shí)際上是一套結(jié)構(gòu)化的營銷流程:包含5個關(guān)鍵問題,每個問題都要求你給出10個回答,這50個回答即是你的50個獨(dú)特賣點(diǎn)——你由此擁有了一座強(qiáng)大的營銷軍火庫。將這50件“軍火”運(yùn)用到你的銷售對話、網(wǎng)站文案、電話辭令、電子郵件以及其他任何營銷材料當(dāng)中,你就能夠向客戶給出一個有力的論證:向你之外的任何其他人購買都錯得離譜!下面是我填寫的培訓(xùn)項(xiàng)目營銷問答,供大家參考。問題1:你為什么應(yīng)該參加我的營銷培訓(xùn)課程?1.因?yàn)槟悴簧瞄L營銷。2.因?yàn)槟銢]有時間營銷。3.因?yàn)槟阕x書很多,想法也很多,但落實(shí)極少。4.因?yàn)槟悴欢鲃訝I銷,你在業(yè)內(nèi)和業(yè)外都毫無名氣。5.因?yàn)槟惚M管在賣命地往外傳遞營銷信息,但很少收效。6.因?yàn)橛幸恍I銷的事情你不知道。7.因?yàn)樵诂F(xiàn)在的你看來,營銷就是個吞錢的黑洞。8.因?yàn)槟阆胫匦抡瓶貭I銷和銷售的結(jié)果。9.因?yàn)槟銋捑肓巳找岳^夜地連軸轉(zhuǎn),下決心收獲營銷成果。10.因?yàn)槟阒烂?美元的營銷投入都應(yīng)該產(chǎn)生至少3美元的回報(bào)。問題2:你為什么應(yīng)該參加我主持的營銷培訓(xùn)課程?1.因?yàn)槲业玫搅巳舾擅绹敿壠髽I(yè)家及企業(yè)的高度贊譽(yù)。2.因?yàn)槲已芯繝I銷培訓(xùn)、向別人學(xué)習(xí)營銷培訓(xùn)、向大家提供營銷培訓(xùn)!3.因?yàn)槲夷芴峁┮猿晒麨閷?dǎo)向的營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),并親自指導(dǎo)執(zhí)行。4.網(wǎng)上到處都是我寫的材料、建議、文章和演示文稿!我并非無名之輩,我的營銷培訓(xùn)課程一定有可取之處。我的培訓(xùn)課程可以讓你在潛在客戶中聲名鵲起。5.因?yàn)椤都~約時報(bào)》(TheNewYorkTimes)、《投資者商業(yè)日報(bào)》(InvestorsBusinessDaily)、《快速企業(yè)》雜志(FastCompany)、銷售管理類雜志《銷售能力》(SellingPower)、全球權(quán)威雜志《銷售和營銷管理》(SalesandMarketingManagement)、《商業(yè)2.0》(Business2.0)和《企業(yè)家》(Entrepreneur)等重要報(bào)紙和雜志都曾刊發(fā)過我的文章并附上了我的照片!6.因?yàn)槲沂沁@本書的作者,為你提供了幾十個拓展業(yè)務(wù)的點(diǎn)子,我把最有效的營銷方法告訴了你。你讀完本書并加以實(shí)踐之后,就會知道我就是你正確的選擇。7.因?yàn)樽?992年以來,我參加過600多次講座、演示會和戰(zhàn)略會議,我與《財(cái)富》世界500強(qiáng)中的44家企業(yè)合作過。8.因?yàn)槿魏稳艘獏⒓游业呐嘤?xùn)課程,必須事先通過一項(xiàng)嚴(yán)格的申請流程。我不歡迎混日子的人。9.因?yàn)樵谧罡叩燃壍娜珖孕袠I(yè)會議中,我的課程一直深受好評。10.因?yàn)槲以赮ouTube上有50多個客戶推薦視頻,你可以從我的客戶和受眾那里直接聽到他們?nèi)绾卧u價我的服務(wù)。問題3:你為什么應(yīng)該選擇我的公司?1.企業(yè)和我融為一體。參見問題2所述10個理由。問題4:你為什么應(yīng)該以我給出的價格購買我的營銷培訓(xùn)課程?1.因?yàn)槲腋掖蜻@樣的包票:“我的營銷培訓(xùn)課程性價比最高,價格最低,質(zhì)量最高!2.一次支付之后,你可以享受無限量的指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。相較于行駛了多少里程,我更關(guān)心你是否最終抵達(dá)目的地。3.享受服務(wù)必定會產(chǎn)生費(fèi)用。培訓(xùn)結(jié)束之后,如果你賺取的利潤沒有達(dá)到培訓(xùn)費(fèi)用的3~10倍,那就說明我們兩個人當(dāng)中必定有一個沒有盡力:通常,那個人不是我。4.湯姆·斯托揚(yáng)說:“嫌貴,說明你不是很需要!5.花50美元解決價值5美元問題的人是傻子,花100萬美元解決價值1000萬美元問題的人是機(jī)靈鬼。6.如果你不愿意在我身上花大錢,你憑什么期望潛在客戶在你身上花大錢?7.90%的參加過我的培訓(xùn)課程的人會說,與我合作是最明智的選擇。另外10%的人沒有聽進(jìn)去我的話,所以不那么認(rèn)為。8.如果你認(rèn)為營銷并不重要,你就沒必要參加我的課程。9.如果你的企業(yè)瀕臨倒閉,你也沒必要參加我的課程,你應(yīng)該先接受初級銷售輔導(dǎo)。我沒開玩笑!10.你可以選擇其他人的更便宜或更昂貴的課程,不變的是效果肯定不會比我的更好?蛻粼u價會告訴你:我會像著了魔一樣傳授我的所有……只要你上道。問題5:你為什么現(xiàn)在就應(yīng)該參加我的營銷課程?1.因?yàn)槲业目蛻裘麊慰偸桥诺脻M滿當(dāng)當(dāng),你可以選擇現(xiàn)在就加入,也可以選擇等到3~6個月后加入。2.你在營銷管理上的混亂持續(xù)時間越長,你處于行動癱瘓和競爭無力的狀態(tài)就越久。3.想著“等生意好轉(zhuǎn)之后”才在營銷上投資就如同說“我已經(jīng)病得快死了,等我感覺好一些再去看醫(yī)生”,這無異癡人說夢。4.我從沒見過“做不做營銷取決于其引起的銷售量能否支撐營銷活動本身的花費(fèi)”的營銷計(jì)劃會開始。5.也許你就不應(yīng)該參加我的營銷課程,因?yàn)槟阌锌赡懿痪邆渑c我合作的資格。6.如果你明年的收入跟去年的差不多,你會作何感想?如果你覺得無所謂,你就沒必要參加我的課程了。7.你確定你面臨的是營銷問題而不是銷售問題嗎?或許斯托揚(yáng)更適合你,你需要他的電話號碼嗎?8.日復(fù)一日、年復(fù)一年,長期以來你都沒有賺到你本應(yīng)賺取的利潤,這筆錢與你為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而打算投入的資金相比要多得多。9.因?yàn)槟銟O力想擺脫青黃不接的營銷周期,就可以趕在下一次低谷期來臨之前掌握營銷過程的主動權(quán)。10.因?yàn)槟硞你認(rèn)識且尊重的人建議我們聊一聊,而我理應(yīng)回報(bào)那個人的好意。我還要補(bǔ)充一點(diǎn),我可能是你見過的最謙虛的人之一!看見沒?我告訴過你要自助,因?yàn)楝F(xiàn)在輪到你了。你的任務(wù)是完成下面這個“客戶購買理由問答清單”:問題1:客戶為什么應(yīng)該購買你的產(chǎn)品或服務(wù)?問題2:客戶為什么應(yīng)該向你購買?問題3:客戶為什么要選擇你的公司?問題4:客戶為什么要以你的價格購買產(chǎn)品或服務(wù)?問題5:客戶為什么現(xiàn)在就應(yīng)該向你購買?
  





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集客行動營銷:快速聚集人氣,低成本引爆高銷量的作者是戴維紐曼,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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