B2B（BusinessToBusiness）是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的反應(yīng)，為客戶提供服務(wù)，從而帶動企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
O2O即為OnlineToOffline，它將線下商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)有機地融合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)和線下成為“黃金搭檔”，以此來聚合平臺和整合資源。
作者簡介：
梁家豪——
80后創(chuàng)業(yè)先鋒，O2O實戰(zhàn)運營專家，大二退學(xué)創(chuàng)業(yè)，2005年成立匯潤公司，創(chuàng)業(yè)之初便躍居阿里巴巴十大營銷網(wǎng)商，成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。2013年創(chuàng)建匯潤云購，成為所從事行業(yè)首席O2O運營典范，在O2O實戰(zhàn)運營方面有很多成熟實戰(zhàn)經(jīng)驗，現(xiàn)任深圳市匯潤商城投資有限公司CEO。
目錄：
目錄：
第一篇
從B2B到O2O：營銷理念的“生物進化”
第一章“OUT”的B2B時代，O2O的強勢出擊/003
第一節(jié)“作死”的B2B時代，新奇的O2O魔術(shù)/003
第二節(jié)B2B的創(chuàng)新已經(jīng)來不及了/007
第三節(jié)攀上O2O，大數(shù)據(jù)時代來臨/011
第二章O2O社會化趨勢，B2B擋也擋不住/016
第一節(jié)B2B步入寒冬/016
第二節(jié)線下零售加O2O營銷破局“觸網(wǎng)死”/020目 錄
第一篇
從B2B到O2O：營銷理念的“生物進化”第一章“OUT”的B2B時代，O2O的強勢出擊/003
第一節(jié) “作死”的B2B時代，新奇的O2O魔術(shù)/003
第二節(jié) B2B的創(chuàng)新已經(jīng)來不及了/007
第三節(jié) 攀上O2O，大數(shù)據(jù)時代來臨/011
第二章 O2O社會化趨勢，B2B擋也擋不住/016
第一節(jié) B2B步入寒冬/016
第二節(jié) 線下零售加O2O營銷破局“觸網(wǎng)死”/020
第三節(jié) 傳統(tǒng)連鎖零售商的O2O應(yīng)用創(chuàng)新/024
第三章 O2O嶄新的體驗方式，它是在服務(wù)時代/029
第一節(jié) 線上“親”方式的消費體驗/029
第二節(jié) 線下強大的消費體驗/033
第三節(jié) O2O的移動支付之戰(zhàn)/037
第四章 全民成長化需求，O2O扮演“救世主”/042
第一節(jié) 精英的O2O困惑/042
第二節(jié) “吊絲”流汗就能賺錢的O2O/046
第三節(jié) 最“富”的企業(yè)也開始O2O/050
第二篇
O2O易貨藝術(shù)：“匠心獨運”的營銷策略
第一章 緊貼用戶，搭建網(wǎng)絡(luò)/057
第一節(jié) 收集最豐富最全面的商家資源/057
第二節(jié) 最明確最詳盡的服務(wù)內(nèi)容/061
第三節(jié) 細化商家在線咨詢與預(yù)售/065
第四節(jié) 為用戶提供最便宜的價格參數(shù)/069
第二章 服務(wù)商家，整合資源/074
第一節(jié) 零收費的宣傳福地/074
第二節(jié) 跟蹤交易，強化推廣效益/078
第三節(jié) 掌握用戶數(shù)據(jù)，維護營銷/082
第四節(jié) 方便溝通、了解用戶心理/085
第五節(jié) 降低線下實體對黃金地段旺鋪的依賴/089
第三章 筑造平臺，強塑品牌/093
第一節(jié) 用戶的福祉：便捷、優(yōu)惠、消費保障/093
第二節(jié) 商家的福地：吸引大量線下生活服務(wù)商家/097
第三節(jié) 資金的融入：數(shù)倍于C2C、B2C的現(xiàn)金流/101
第四節(jié) 宣傳的低廉：巨大的廣告收入空間/105
第四章 立體營銷，匠心獨運/109
第一節(jié) “S-O”策略：發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的終端優(yōu)勢/109
第二節(jié) “S-T”策略：強化服務(wù)理念/113
第三節(jié) “W-T”策略：完善在線支付機制/117
第三篇
O2O的“非誠勿擾”：O2O與電商平臺的絕妙“聯(lián)姻”
第一章 一則天堂，一則地獄——團購網(wǎng)站的O2O模式/125
第一節(jié) 解剖O2O形式的中國團購/125
第二節(jié) Groupon的浮沉團購模式/129
第三節(jié) 團購自救的恢復(fù)招數(shù)/133
第四節(jié) 垂死掙扎的團購如何開啟超級速度/137
第二章 見“微”知貨，優(yōu)勢嫁接——微信營銷與O2O易貨/142
第一節(jié) 微信O2O商業(yè)化：看上去很美/142
第二節(jié) 微信在線電影票預(yù)訂的O2O革命/146
第三節(jié) O2O模式最佳實踐案例：微信“找廠房”/150
第三章 微博“觸網(wǎng)”，聚焦O2O——微博針對O2O電商的新營銷戰(zhàn)術(shù)/154
第一節(jié) 電商沖擊下的新形態(tài)：電商“觸網(wǎng)”布局O2O/154
第二節(jié) 蘇寧云商首屆O2O購物節(jié)的千萬訂單/158
第三節(jié) 搶食O2O：阿里巴巴投資新浪微博/162
第四節(jié) roseonly專愛花店：微博電商模式的探索/166
第四章 垂直百度，借樹開花——合縱連橫的強勢營銷品牌/171
第一節(jié) 百度電商夢：買糯米網(wǎng)入局團購戰(zhàn)/171
第二節(jié) 百度LBS競爭焦點:O2O和車聯(lián)網(wǎng)/175
第三節(jié) 百度O2O的“拼爹”時代：愛樂活淪為“淘寶客”/179
第四節(jié) 收購網(wǎng)站布局O2O:李彥宏打造百度梯度/183
第五章 生活呼吸，綠色服務(wù)——O2O生活服務(wù)類電商營銷/188
第一節(jié) 從攜程網(wǎng)談生活服務(wù)類電商/188
第二節(jié) 我買網(wǎng)獨特的O2O高枝/192
第三節(jié) 京東商城的線上突圍戰(zhàn)略/196
第四篇
網(wǎng)絡(luò)時代的“4.0超跑”：B2B退去，O2O浪潮翻涌
第一章 低調(diào)O2O，創(chuàng)業(yè)時代——低門檻、高收入的創(chuàng)業(yè)魔法/203
第一節(jié) 1號店“我畫你猜”的可復(fù)制模式/203
第二節(jié) “歐途歐”手機電商的未來/207
第三節(jié) 翼碼公司的O2O產(chǎn)品“逆襲”/211
第二章 企業(yè)混戰(zhàn)，業(yè)界眾生——O2O社會化營銷的千姿百態(tài)/215
第一節(jié) “機霸”和“網(wǎng)霸”之戰(zhàn)/215
第二節(jié) 周鴻祎：摸著石頭過河，要“先做了再說”/219
第三節(jié) “自媒體”下的企業(yè)社會化營銷渠道/223
第三章 名人造“粉”，“星”際起航——名人效應(yīng)的O2O正向催化/228
第一節(jié) 明星賬號，O2O模式溝通求管理/228
第二節(jié) 藝術(shù)家“侵入”思想的O2O魔力/232
第三節(jié) 豆瓣傳播，傳媒思想簽書會 /236
第四節(jié) 情感專家的O2O“忽悠術(shù)”/239
第四章 創(chuàng)新求索，成功“逆襲”——藝術(shù)利用O2O模式的“瘋長”術(shù)/244
第一節(jié) 奧通汽車——400位粉絲，20輛車/244
第二節(jié) 藝龍旅行網(wǎng)——互動50萬人次/248
第三節(jié) 金山網(wǎng)絡(luò)——粉絲從0到100萬/252
第一篇
從B2B到O2O：營銷理念的“生物進化”
第一章
“OUT”的B2B時代，O2O的強勢出擊
第一節(jié) “作死”的B2B時代，新奇的O2O魔術(shù)
如今的B2B早已經(jīng)不是一個新概念，早在1999年到2000年，絕大部分企業(yè)之間的商務(wù)活動幾乎是一夜之間就完成了由傳統(tǒng)方式到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變。從經(jīng)營成本來看，B2B無疑給商業(yè)領(lǐng)域帶來了福音。這種以網(wǎng)絡(luò)為依托的交易方式，可以更為便捷地實現(xiàn)交易的整個流程。了解基本情況、貨比三家、討價還價、簽單付款等均可以在網(wǎng)上完成，B2B使企業(yè)之間的交易成本大大下降。
隨后，B2B電子商務(wù)模式以雨后春筍般的速度迅速席卷全球，并迎來了一個快速發(fā)展的高峰期。中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：截止到2012年6月，中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模達到了2.95億元，同比增長13%，其中B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達到了10950家，同比增長7%。不管是營收規(guī)模還是企業(yè)數(shù)量的增速都在變緩，這無疑釋放出了一個重要信號：B2B在走下坡路。
2014年3月17日，阿里巴巴集團正式對外宣稱已經(jīng)啟動上市事宜，IPO地點為美國，關(guān)于首次公開募股的工作正在進行當(dāng)中。阿里巴巴是依托B2B起家的最典型電商，馬云也因此被業(yè)界稱為“電商教父”，但美國上市之舉卻并不僅僅是B2B的功勞，其中O2O功不可沒。
前幾年B2B的熱炒使得中國電子商務(wù)市場進入了白熱化競爭階段，包括馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴在內(nèi)，所有的電商都面臨一個艱難的選擇：要么葬身于窮途末路的B2B時代，要么強勢出擊，尋求更新更好的電子商務(wù)模式。很顯然馬云選擇了后者，淘寶、支付寶以及余額寶、打車“神器”快的等無疑就是最好的證明。
線上支付線下體驗的O2O模式正在互聯(lián)網(wǎng)大鱷的“火拼”之中快速成長。2014年2月17日，阿里不惜以高達億元的補貼標準來推廣移動餐飲服務(wù)平臺淘點點，緊接著19日騰訊就傳出了入股投資大眾點評網(wǎng)的消息。實際上，馬云與馬化騰在O2O的“跑馬圈地賽”早就拉開了帷幕。
從兩方的陣營看，馬云借助新浪微博、陌陌、美團、窮游網(wǎng)以及高德地圖等盟友組建起了O2O強勢戰(zhàn)隊；馬化騰所在的騰訊也毫不示弱，大眾點評網(wǎng)、高朋網(wǎng)、同程網(wǎng)以及藝龍網(wǎng)等則是其強有力的后備基礎(chǔ)。
B2B的時代已經(jīng)成為過去，O2O才是當(dāng)今電子商務(wù)的主流，2014年伊始，馬云與馬化騰就在互聯(lián)網(wǎng)O2O領(lǐng)域掀起了一場“打車補貼”大戰(zhàn)。對于大部分人來說，打車APP（智能手機第三方應(yīng)用程序）絕對是一個新玩意兒，在2013年以前甚至聽都沒有聽說過，但實際上快的打車早在2012年6月就已經(jīng)在應(yīng)用市場發(fā)布，3個月后滴滴打車也隨之誕生。
作為O2O的一款新軟件，不管是快的還是滴滴都經(jīng)歷了一個十分曲折的發(fā)展過程，由于注冊過程十分煩瑣，因此流失了不少客戶。此外，這種打車軟件只能安裝在智能手機上，可當(dāng)時智能手機的使用量不足手機總量的20%，O2O在打車領(lǐng)域的應(yīng)用顯然還處于萌芽階段。
B2B從1997年進入信息服務(wù)領(lǐng)域一直發(fā)展到今天，早已經(jīng)度過了“黃金時期”，并逐步進入“死胡同”，實事求是地說，B2B正在因其贏利模式單一、運營成本增加、中小企業(yè)求生困難而導(dǎo)致客戶流失等弊端喪失其發(fā)展活力，對此B2B電子商務(wù)鼻祖阿里巴巴方面也曾毫不忌諱地宣稱，“受原材料、匯率和勞動力成本的不斷增加，歐債危機和美國經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢導(dǎo)致海外需求疲軟，中小企業(yè)艱難求生，再加上‘不誠信供應(yīng)商’的影響，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展一度受到非常明顯的影響�！�
如果不想在這個“作死”的B2B時代尸骨無存，就只能全面轉(zhuǎn)型和升級，這是電子商務(wù)領(lǐng)域的大勢所趨。經(jīng)過十多年的發(fā)展，B2B的電子商務(wù)模式已經(jīng)相當(dāng)成熟，長期的量變必定會導(dǎo)致質(zhì)的飛躍，O2O的出現(xiàn)并非是出于偶然，線下支付到線上支付的轉(zhuǎn)移是B2B長期發(fā)展的必然結(jié)果，是符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律的。
隨著銀行網(wǎng)上支付手段的實現(xiàn)以及諸如支付寶、財付通、微信支付等互聯(lián)網(wǎng)大鱷們的積極推進，線上支付變得輕松快捷，網(wǎng)購成為人們最喜歡也最常見的購物模式，在這種大環(huán)境下，以線上帶動線下的O2O模式已經(jīng)成為電子商務(wù)的主流，也被業(yè)界人士看作是餐飲、快消等行業(yè)的“救世主”。不管是電影院、攝影館還是飯店、洗浴、生活服務(wù)都可以通過O2O獲得更多更精準的客源，哪怕是類似煎餅攤、灌餅攤的微小商家也能借助O2O的團購商務(wù)平臺贏得自己的未來。
馬云與馬化騰的打車軟件補貼之戰(zhàn)也好，婦女節(jié)、“雙十一”的“火拼”也罷，歸根結(jié)底都是在極力爭取O2O的主動權(quán)并搶占新領(lǐng)域的行業(yè)制高點。B2B模式的沒落與O2O模式的強勢出擊，必將促使整個電子商務(wù)領(lǐng)域探索出一條嶄新的道路。
在筆者看來，盡管如今十分火爆的團購O2O已經(jīng)涵蓋了酒店、旅游、飯店、電影院、日常生活服務(wù)等領(lǐng)域，但未來還存在巨大的發(fā)展空間。據(jù)阿里巴巴的相關(guān)負責(zé)人介紹，“O2O是有先后順序的，解決好衣食行，是阿里O2O的第一階段，而醫(yī)療、教育等會在第二個階段來解決�！睆哪壳癘2O的發(fā)展情況來看，顯然醫(yī)療和教育行業(yè)未被大規(guī)模納入到O2O的電子商務(wù)模式之中，不難預(yù)見，在即將到來的新一輪競爭中，醫(yī)院以及學(xué)校、教育培訓(xùn)機構(gòu)等也很可能會實現(xiàn)從線下到線上的轉(zhuǎn)移。
互聯(lián)網(wǎng)的崛起正顛覆著傳統(tǒng)的商業(yè)模式和營銷方式，同樣電子商務(wù)模式的演變對其從業(yè)者也產(chǎn)生著重大的影響。隨著O2O時代的到來，傳統(tǒng)的“在大街上發(fā)傳單、小廣告”的營銷方式將最終走向終結(jié)，電視廣告、雜志廣告等傳統(tǒng)營銷宣傳渠道的功能也會相應(yīng)弱化。這就從客觀上要求我們必須順應(yīng)營銷理念的“生物進化”，必須要順應(yīng)從B2B到O2O的成功轉(zhuǎn)化，否則只能被越來越殘酷的市場競爭淘汰出局。
如今，中國O2O電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)形成了以阿里巴巴、騰訊和百度為首的“三足鼎立”的格局，這也就意味著未來O2O電子商務(wù)的競爭必然會出現(xiàn)“寡頭化”，對于普通商家來說，根本無力獨立構(gòu)筑O2O營銷平臺，只能借助這些互聯(lián)網(wǎng)大鱷的綜合平臺來實現(xiàn)營銷和銷售。借助“淘寶客”的經(jīng)驗來看，越早入駐“淘寶”的商家越容易賺錢，越容易做大做強，反觀那些后來者則相對要困難得多，因此，普通商家要想在O2O的新型營銷大潮中“掘金”，就必須要做到先人一步。
從O2O的現(xiàn)狀來看，一線發(fā)達城市基本上已經(jīng)實現(xiàn)了商家的全面覆蓋，但二三線城市還有很大的發(fā)展空間；大中型商家基本上都已經(jīng)加入了O2O的電子商務(wù)市場，但小微型商家還沒有大規(guī)模開發(fā)……不管是從O2O模式的發(fā)展?jié)摿砜�，還是對于廣大商家而言，這都是一個千載難逢的發(fā)展契機。
第二節(jié) B2B的創(chuàng)新已經(jīng)來不及了
當(dāng)初馬云帶領(lǐng)一群“泥腿子”創(chuàng)建B2B模式的阿里巴巴時，業(yè)界的絕大部分人并不看好其未來；2000年前后，電子商務(wù)再次被整個行業(yè)“扣上”窮途末路的大帽子；2004年，淘寶在電子商務(wù)領(lǐng)域迅速崛起，同樣也不被看好；到了2011年，以O(shè)2O模式為基礎(chǔ)的團購網(wǎng)站大規(guī)模開花，但還是毫無例外地成了人人喊打的“落水狗”。
也許是由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度快，發(fā)展方向充滿了不確定性，所以“唱衰”反而成為一種傳統(tǒng)。盡管當(dāng)初人們不屑于馬云的阿里巴巴模式，但如今的阿里集團已經(jīng)占據(jù)了電子商務(wù)的三分河山；盡管團購曾被人們視作難登大雅之堂的“丑角”，但如今已經(jīng)成為打開O2O模式的一把金鑰匙……越是“唱衰”往往越可能像星星之火一樣燎原，這種奇怪的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)效應(yīng)也不失為一種行業(yè)特色現(xiàn)象。
商務(wù)部公布的一組數(shù)據(jù)顯示：僅2011年電商交易額就高達6萬億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售為8千億元。換句話來說，也就是B2B直接創(chuàng)造了5.2萬億元收入，占全年電子商務(wù)交易總額的87.5%。單純從這樣的發(fā)展成績來看，B2B的所謂“衰敗”似乎根本就是無稽之談，但事實果真如此嗎？“唱衰派”的言論并非是憑空臆造，即便是捕風(fēng)捉影，也必然會有一定的依據(jù)和原因。
阿里巴巴是B2B電子商務(wù)模式的鼻祖，它主要為中小企業(yè)提供商業(yè)平臺，并依靠這些客戶的“會員費”實現(xiàn)贏利。在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，阿里可以說是B2B電子商務(wù)模式的領(lǐng)頭羊、風(fēng)向標。如果說商務(wù)部給出的B2B贏利規(guī)模出其不意地甩了“唱衰派”一個響亮的耳光，那么阿里巴巴2011年的財務(wù)報表則是“唱衰派”的有力反擊。
據(jù)2011年阿里巴巴公布的全年財報顯示：從2010年開始，B2B業(yè)務(wù)的營收增幅就開始出現(xiàn)負增長。盡管阿里的B2B業(yè)務(wù)發(fā)展并沒有完全停滯，但透過這組數(shù)據(jù)可以明顯看出，其發(fā)展和增長速度在大幅度減緩，這似乎并不是一個值得樂觀的消息。
隨著外貿(mào)行業(yè)的逐漸蕭條，阿里的B2B業(yè)務(wù)遭到了前所未有的挑戰(zhàn)，包括中國金牌會員和國際金牌會員在內(nèi)的付費會員總數(shù)同比減少19%。隨后不久，阿里巴巴迫于無奈的退市私有化經(jīng)營戰(zhàn)略，無疑坐實了“唱衰”言論，甚至有業(yè)界專業(yè)人士明確指出，“阿里巴巴退市表面看起來是公司發(fā)展戰(zhàn)略的主動謀變，但折射出的卻是整個B2B行業(yè)的窘境，B2B行業(yè)已經(jīng)進入窮途末路的轉(zhuǎn)型陣痛期�！�
從整個電子商務(wù)領(lǐng)域來看，B2B業(yè)務(wù)發(fā)展速度減緩，甚至有倒退的現(xiàn)象，這并非只出現(xiàn)在馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴身上，諸如慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、網(wǎng)盛等也同樣面臨客戶數(shù)量減少、營收規(guī)模以及利潤下降等問題。
有人認為“唱衰派”實在是危言聳聽，但B2B模式確實遭遇了前所未有的困境，這一點是眾所周知的，阿里巴巴以及慧聰網(wǎng)等企業(yè)B2B業(yè)務(wù)發(fā)展放緩就是最好的證明。在對待B2B的贏利模式上，電子商務(wù)領(lǐng)域主要分裂成了兩大陣營：“改良派”與“革命派”。
“改良派”最具代表性的人物是慧聰網(wǎng)CEO郭江，他曾在第七屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會上公開表示，“B2B行業(yè)需要創(chuàng)新，我依然有信心�！痹诠磥恚珺2B領(lǐng)域并非單獨指“黃頁模式”，任何固定的商業(yè)模式都容易產(chǎn)生壟斷，出現(xiàn)不可避免的弊端，唯有“無形”才可勝“有形”，B2B領(lǐng)域的創(chuàng)新不應(yīng)該拘泥于形式，而是要有“共生型”的營銷理念。
阿里巴巴的發(fā)展情況并不能完全代表整個B2B行業(yè)，阿里業(yè)績產(chǎn)生下滑也并不能說明B2B模式有問題，從廣義的角度來看，B2B的市場依然很大，還有很多值得繼續(xù)深入挖掘的寶藏和發(fā)展?jié)摿Α?br/> 創(chuàng)新確實不失為一種克服B2B弊端、幫助其走出困境的方式方法，可是在競爭如此激烈，發(fā)展速度如此迅速的電子商務(wù)領(lǐng)域，B2B的創(chuàng)新真的來得及嗎？
從香港聯(lián)合交易所最初的開盤價30港元，到停牌之日的9.25港元，阿里巴巴在股市上的表現(xiàn)可謂是糟糕至極。不管B2B的創(chuàng)新是否來得及，阿里巴巴集團的經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整都成為板上釘釘?shù)谋厝唤Y(jié)果，對此，馬云做出了兩手準備：一方面他保留部分實力繼續(xù)用于B2B領(lǐng)域的創(chuàng)新和探索，另一方面他以“革命派”的流血精神開始了大刀闊斧的改革。
阿里巴巴是全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司，其平臺營業(yè)收入也占據(jù)了國內(nèi)B2B行業(yè)的半壁江山，但馬云依然如“革命派”般徹底推翻了企業(yè)的發(fā)展格局。2003年5月，淘寶網(wǎng)進入大眾視線，阿里巴巴開始打造全球最大的個人交易網(wǎng)站，從B2B到B2C（BusinesstoConsumer，指供應(yīng)商直接把商品賣給用戶），這既是一種創(chuàng)新也是一種顛覆；2003年10月，鼎力推出支付寶業(yè)務(wù)，成功進軍互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，后又與雅虎達成戰(zhàn)略合作進入門戶搜索領(lǐng)域，依靠美團網(wǎng)進軍O2O新領(lǐng)域……
相比傳統(tǒng)的商務(wù)模式來講，電子商務(wù)的發(fā)展和演變速度快得令人無法預(yù)料，如果把所有希望都寄托在B2B模式的創(chuàng)新上，恐怕還未等到新的發(fā)展契機，就已經(jīng)被殘酷的市場競爭打回原形。誠然B2B仍舊存在廣闊的創(chuàng)新和發(fā)展空間，但在越來越激烈的競爭面前，B2B的創(chuàng)新已經(jīng)來不及了，快速進軍O2O領(lǐng)域才是決定勝負的關(guān)鍵。
馬云以支付寶為經(jīng)，將淘寶、美團、口碑網(wǎng)、快的打車、淘點點以及淘寶本地生活等緊密的串聯(lián)起來，形成了一個O2O領(lǐng)域的“巨無霸”，這種顛覆性的革命，使得阿里巴巴集團從B2B的領(lǐng)頭羊一躍成為整個電子商務(wù)領(lǐng)域的三分霸主，再反觀一直秉承B2B創(chuàng)新理念的慧聰網(wǎng)如今又排在哪里？
如果說，21世紀初期慧聰網(wǎng)在B2B領(lǐng)域還能與阿里巴巴爭上一爭，那么今日的差距早已經(jīng)是天差地別。慧聰網(wǎng)依然偏居在B2B領(lǐng)域，而馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴集團則成為與騰訊、百度比肩的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大鱷，“改良派”與“革命派”，誰更能適應(yīng)復(fù)雜多變的電子商務(wù)市場，由此可見一斑。
如今，團購模式的成功已經(jīng)徹底打開了O2O的商務(wù)大門，是直接沖過去推門而進，還是守株待兔等待B2B創(chuàng)新奇跡的發(fā)生？顯然，前者的做法更聰明、更省時省力�；赝鸅2B的發(fā)展歷史，“唱衰”的聲音一直不絕于耳，有時候“狼來了”喊得次數(shù)多了，“狼”就真的來了，B2B模式?jīng)]有完全消失并不代表著它有廣闊的發(fā)展前景，隨著O2O的迅猛出擊，B2B的路只會越走越窄。
支付寶、余額寶、財付通、微信支付等眾多電子支付模式的出現(xiàn)標志著移動支付時代的到來，線上支付的電子商務(wù)環(huán)境正在逐步成熟，相信在不久的未來，更多的線下支付會被線上支付所取代，雖然B2B在短時期內(nèi)不會消失，但會被逐漸邊緣化，電子商務(wù)也會隨之進入一個屬于O2O的營銷新時代。
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