《規(guī)矩與方圓:商業(yè)銀行經(jīng)營管理方略》共分五章,第一章“淵”,圍繞“貨幣是銀行經(jīng)營的根本”,系統(tǒng)論述貨幣的興起與變化以及銀行的由來與發(fā)展;第二章“綱”,圍繞“愿景是企業(yè)發(fā)展的動力”,詳細(xì)講解企業(yè)規(guī)劃愿景的意義與作用以及構(gòu)建規(guī)劃的理論框架;第三章“領(lǐng)”,圍繞“價值觀是追求卓越的信仰”,著重解讀打造現(xiàn)代金融企業(yè)所必需的指導(dǎo)思想和經(jīng)營理念;第四章“精”,圍繞“精細(xì)是競爭制勝的法寶”,深入闡述精確定位、精細(xì)謀劃、精益管理、精準(zhǔn)執(zhí)行的歷史淵源、日常應(yīng)用及效果體現(xiàn);第五章“魂”,圍繞“文化是企業(yè)的靈魂”,具體揭示員工關(guān)懷、人文孕育與企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的內(nèi)在聯(lián)系與戰(zhàn)略價值。 目錄: 序第一章淵第一節(jié)貨幣一、演變二、職能三、制度四、創(chuàng)造機制五、貨幣體系第二節(jié)銀行一、發(fā)端二、興起三、中國特征四、發(fā)展趨勢第三節(jié)中央銀行一、產(chǎn)生二、發(fā)展三、職能四、地位五、類型第四節(jié)現(xiàn)代商業(yè)銀行一、組織二、功能三、原則四、業(yè)務(wù)五、風(fēng)險第二章綱第一節(jié)共同愿景一、內(nèi)核二、功能三、運作第二節(jié)市場定位一、細(xì)分二、選擇三、創(chuàng)造第三節(jié)策略演化一、經(jīng)營機遇二、進(jìn)攻防守三、聚焦短板第三章領(lǐng)第一節(jié)客戶至上一、了解客戶二、創(chuàng)新服務(wù)三、提升價值第二節(jié)制度為先一、規(guī)范管理二、內(nèi)控先行三、風(fēng)險防控第三節(jié)誠信為本一、信任二、信用三、信譽第四節(jié)合作共贏一、功能演變二、競合智慧三、和諧共生第四章精第一節(jié)精細(xì)化一、高效二、品質(zhì)三、特色第二節(jié)演變與應(yīng)用一、發(fā)展過程二、三個轉(zhuǎn)變?nèi)鴥?nèi)應(yīng)用第三節(jié)對策與措施一、三統(tǒng)一二、四原則三、五著力第五章魂第一節(jié)永恒主題一、發(fā)展與風(fēng)險二、發(fā)展與競爭力三、發(fā)展與員工第二節(jié)經(jīng)營論一、管理人性化二、權(quán)責(zé)相匹配三、激發(fā)正能量四、扎好籬笆墻第三節(jié)人才觀一、理念引領(lǐng)二、量質(zhì)并舉三、軟硬兼修四、成于實踐第四節(jié)長青基業(yè)一、功能作用二、體系層次三、文化塑造四、社會責(zé)任
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