在觸目滿是各種形式美容美發(fā)店的今天,如何能讓自己的美容美發(fā)店能夠脫穎而出,吸引眾多的新老顧客,是美容美發(fā)店管理者們每天都要面對(duì)和思考的問題。本書多方面透視美容美發(fā)行業(yè)的成功秘訣,全面解讀了這一行業(yè)經(jīng)營的訣竅,書中結(jié)合實(shí)例詳細(xì)解讀了獨(dú)具匠心的個(gè)性化美容美發(fā)經(jīng)營模式,因人施伎的靈活定價(jià)策略,技高一籌的美容美發(fā)服務(wù)妙招,差異化經(jīng)營戰(zhàn)略,破解消費(fèi)者心理策略,開發(fā)美容美發(fā)用品的多樣性,出奇制勝的新點(diǎn)子等,交給了美容美發(fā)行業(yè)新老從業(yè)者一把美容美發(fā)店贏利的萬能鑰匙。 作者簡(jiǎn)介: 王丹,市場(chǎng)營銷碩士畢業(yè),高級(jí)美容美發(fā)顧問,多年從事美容店經(jīng)營管理工作,深諳美容行業(yè)規(guī)則,對(duì)美容美發(fā)店的經(jīng)營門道有自己的獨(dú)到見解。其旗下的美容美發(fā)店和多家平面媒體、電視臺(tái)日常欄目、公司大型活動(dòng)簽署了化妝造型的長(zhǎng)期合作合同。 目錄: 第一章美容美發(fā)店有人這樣開 1.1“不瘦不要錢”的美麗誘惑 1.2按揭美容,提前享受美麗 1.3塑造“精油神話”,讓顧客為此驚 1.4美發(fā)店超低價(jià)位,暗藏玄機(jī) 1.5一流發(fā)型設(shè)計(jì)師,高開價(jià) 1.6賺口碑生意,與顧客建立情感鏈 1.7繞開經(jīng)營誤區(qū),千萬別這樣開店 第二章因人施技,美容美發(fā)靈活定價(jià) 2.1美容店,定價(jià)玩的是“機(jī)動(dòng)” 2.2量身定做,美容產(chǎn)品蘊(yùn)藏如此商機(jī) 2.3價(jià)格翻倍,滯銷品立馬暢銷 2.4“折價(jià)促銷”,形象不掉價(jià) 2.5“價(jià)格戰(zhàn)”透視美發(fā)沙龍定價(jià)策略 2.6創(chuàng)新名目,美發(fā)店賺得盆滿缽滿第一章美容美發(fā)店有人這樣開 1.1“不瘦不要錢”的美麗誘惑 1.2按揭美容,提前享受美麗 1.3塑造“精油神話”,讓顧客為此驚 1.4美發(fā)店超低價(jià)位,暗藏玄機(jī) 1.5一流發(fā)型設(shè)計(jì)師,高開價(jià) 1.6賺口碑生意,與顧客建立情感鏈 1.7繞開經(jīng)營誤區(qū),千萬別這樣開店第二章因人施技,美容美發(fā)靈活定價(jià)2.1美容店,定價(jià)玩的是“機(jī)動(dòng)”2.2量身定做,美容產(chǎn)品蘊(yùn)藏如此商機(jī)2.3價(jià)格翻倍,滯銷品立馬暢銷2.4“折價(jià)促銷”,形象不掉價(jià)2.5“價(jià)格戰(zhàn)”透視美發(fā)沙龍定價(jià)策略2.6創(chuàng)新名目,美發(fā)店賺得盆滿缽滿第三章光鮮靚麗,美容美發(fā)偏好貴族3.1奢華享受心理,女人愿為夢(mèng)想買單3.2高端化,讓1%產(chǎn)生800%的利潤3.3“情調(diào)”裝修,提升美發(fā)店的檔次3.4美容美發(fā)行業(yè)的高端化趨勢(shì)不可遏制3.5一流“硬件”+高標(biāo)準(zhǔn)“軟件”才是賺錢王道第四章醫(yī)療美容,美容館的經(jīng)營戰(zhàn)略4.1豐胸保養(yǎng),中醫(yī)美胸4.2曬不黑的秘密,美白針真有那么神奇4.3刮痧保健療法,養(yǎng)生養(yǎng)顏兩相宜4.4快速瘦臉,人人都想變標(biāo)準(zhǔn)小臉美女4.5排毒養(yǎng)顏,美麗就那么輕松4.6激光美膚,找回不一“斑”的感覺第五章顧客“免費(fèi)”進(jìn)門,“破費(fèi)”離開5.1免費(fèi)消費(fèi)有所不免,如何留住初次上門顧客5.2拆解被拒局面,攻破顧客防線5.3“操縱”顧客,放長(zhǎng)線穩(wěn)定顧客5.4抓住顧客心理,快速促成“買單”5.5貼心服務(wù),帶動(dòng)“癮”性消費(fèi)5.6撒下天羅地網(wǎng),火爆拓客5.7美容美發(fā)消費(fèi)年卡,穩(wěn)定顧客第六章美容美發(fā)用品,來源應(yīng)有盡有6.1浪淘沙,火眼金睛識(shí)好產(chǎn)品6.2連鎖加盟,并非高枕無憂6.3做個(gè)精明的進(jìn)貨商,低價(jià)拿好貨6.4不斷推陳出新,顧客嗜好新鮮6.5自制產(chǎn)品,療效留人第七章推銷手段層出不窮,讓顧客感受增值7.1美容院全年促銷方案,賺錢閑不住7.2男士美容店,未開發(fā)的“金礦”7.3新奇各異的美容經(jīng)營模式7.4只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)7.5游樂王國里的兒童理發(fā)店7.6招攬生意,美發(fā)店奇招盡出7.7概率營銷,尋覓上門顧客 第一章美容美發(fā)店有人這樣開1.1“不瘦不要錢”的美麗誘惑 如今,幾乎所有的美容院都在做減肥項(xiàng)目。許多顧客花了大價(jià)錢參加過許許多多的減肥項(xiàng)目:如“針灸減肥,穴位減肥,埋線減肥,按摩減肥,桑拿減肥”等;購買過多種多樣的減肥儀,有國產(chǎn)的,有進(jìn)口的,有幾千元一臺(tái)的,有幾萬元一臺(tái)的;使用各種纖體艙,太空艙,蒸氣房之類的減肥設(shè)備……但是,當(dāng)試用過這一切的減肥手段之后發(fā)現(xiàn)……現(xiàn)在的顧客越來越精明,早就看穿了這套小把戲,這些套路早就不靈了。 揭示低價(jià)減肥的消費(fèi)過程 “三天嫩膚美白”“七天瘦身”等夸張宣傳。懂行的人認(rèn)為這種廣告只不過是跟科學(xué)開了個(gè)玩笑,求美心切讓女同胞甘愿往“坑”里“跳”。某藥科大學(xué)大四女學(xué)生青青從小就胖,馬上快要畢業(yè)找工作了,終于在一家美容院“10天瘦10斤,不瘦不要錢”的誘惑下心動(dòng)。花了將近兩個(gè)月的生活費(fèi)800元辦了美容卡。兩個(gè)月過去了,青青依然“胖并苦惱著”。 1.借以低價(jià)減肥吸引顧客。 美容院憑借廣告上說的“300元保證掉5公斤,可簽約減肥”等誘人的話語,吸引顧客來到美容院,然后通過點(diǎn)穴和食譜減肥等手段,顧客一周基本都能瘦10斤左右,速度非常驚人,變瘦的顧客很滿意地走了?蓻]過兩周,顧客就會(huì)出現(xiàn)反彈。這時(shí),美容師就會(huì)說這是因?yàn)闆]排毒,排毒就好了,顧客減肥心切,于是同意排毒減肥。美容師這時(shí)會(huì)向顧客介紹號(hào)稱“國際名牌”的排毒產(chǎn)品,其實(shí)這都是一些不知名的牌子,但價(jià)格卻是當(dāng)初300元減肥的兩倍、三倍甚至更高,一周之后再次減掉10斤左右,顧客又很高興地走了。 2.不停反彈是因?yàn)橹委煵粔颉?nbsp; 排毒減肥一段時(shí)間以后,顧客的體重還會(huì)反彈,再次來到美容院時(shí),美容師就會(huì)說需要做調(diào)理,產(chǎn)品更貴。一頓吹噓之后,又推薦各類價(jià)格不菲的調(diào)理產(chǎn)品,一周之后又瘦了。顧客隔十天半個(gè)月,又反彈了,這時(shí)候美容師又說沒做治療,會(huì)推薦比之前的價(jià)格翻了幾倍的產(chǎn)品,做了一周又瘦了…… 反反復(fù)復(fù)都是那5公斤左右的體重,其實(shí)這些過程的減肥方法都一樣,而產(chǎn)品也沒有那么貴。但美容院卻層層遞進(jìn),美容師至少從每位顧客身上賺到5000元左右,有的能達(dá)到1萬元,最多的甚至達(dá)到七八萬元。其中一些減肥的女性,還會(huì)被美容師慫恿買美容產(chǎn)品和內(nèi)衣等,其實(shí)也沒有那么多神奇的功能,一套好內(nèi)衣進(jìn)價(jià)也就百元左右,但卻可以賣到5000~8000元不等。 3.運(yùn)用心理戰(zhàn)術(shù)。 “那治療減肥后又反彈怎么辦?顧客來找咋辦?”對(duì)此,就是打心理戰(zhàn)。美容師會(huì)有很多話等著,比如有的顧客結(jié)婚生小孩,就說生育后導(dǎo)致身體肥胖,或者說暴飲暴食、吃藥有激素等等,總之有很多搪塞的理由。顧客因多次減肥后周而復(fù)始出現(xiàn)反彈,導(dǎo)致沒有自信心,心里往往也不會(huì)覺得被騙。 當(dāng)然,不是所有的減肥對(duì)象都是這樣的,也有真正能起到減肥作用的,但很少。想給那些想要減肥的人士提個(gè)醒,減肥要通過科學(xué)的方法,不要相信那些所謂效果神奇的減肥產(chǎn)品,要到正規(guī)的減肥機(jī)構(gòu)去。中醫(yī)減肥為何如此火熱 某小區(qū)外邊的一條街上有20多家店鋪,其中美容院纖體館有七八家。而幾乎每一家都提供了中醫(yī)減肥。其中一家小店,不僅出售各種化妝品、保健品,還把“300元保減5公斤”的橫幅廣告掛到了店外,而服務(wù)員的服裝也和醫(yī)院的護(hù)士相仿。 “我們是綠色減肥,一次只減半斤。根據(jù)每人的體質(zhì)不同,想減掉5公斤肉,需要二三十天!痹摰昀习逭f。她堅(jiān)稱不會(huì)有任何副作用,還介紹,如果減不掉5公斤,將退款,減肥者還可以和美容院簽訂合同。 1.手法相同,價(jià)格自由定。 雖然都是“中醫(yī)減肥”,但各醫(yī)院、美容院報(bào)價(jià)卻相差懸殊。同是一個(gè)減肥方法,同一療程的費(fèi)用可能相差十幾倍。如針灸減肥,有的美容院140元/20針,有的600元/20針,有的則報(bào)價(jià)1000元/20針,裝修豪華的美容院則報(bào)價(jià)2000元/20針,相差10多倍。同樣,有的小店點(diǎn)穴減肥報(bào)價(jià)300元一個(gè)療程,有的則報(bào)價(jià)上千元。 設(shè)在高檔社區(qū)內(nèi)的報(bào)價(jià)可高達(dá)2000元的針灸減肥,并不比其他店提供更多服務(wù),唯一的不同在于,店面裝修豪華,社區(qū)居住人群消費(fèi)能力較高。而報(bào)價(jià)在100多元的美容院則店面裝修簡(jiǎn)單。 2.貴的不是銀針,是技術(shù)。 之所以美容院紛紛開展中醫(yī)減肥的項(xiàng)目,主要是有巨大的利潤空間。中醫(yī)減肥的成本并不高,如針灸、針刺,掌握技術(shù)是核心,針本身的成本非常低!100根一次性針灸針的價(jià)錢還不到一把手術(shù)刀的價(jià)錢。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一根針成本在幾分錢,一般一位顧客一次使用10根針,20次一個(gè)療程使用200根針,成本十幾元。所以收取幾百元甚至上千元的費(fèi)用,可以說是一本萬利。而點(diǎn)穴、推拿、拔罐都是只需要人力成本,不需要物質(zhì)成本投入的。但由于技術(shù)的神秘性,顧客就欣然接受不合理的價(jià)格。 3.減肥原理:抑制食欲為主,分解脂肪為輔。 無論是中藥減肥,還是針灸按摩減肥等,幾乎所有的中醫(yī)減肥方法的原理都是相同的,就是“調(diào)節(jié)經(jīng)絡(luò)、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌、調(diào)理脾胃、抑制食欲、分解脂肪”。顧客選擇“中醫(yī)減肥”的原因,基本都是因?yàn)槠錇槲锢磲t(yī)學(xué)、對(duì)人體副作用小。體重120公斤的羅女士通過針灸減肥有時(shí)候一次可以減三四斤,有時(shí)候減幾兩,體重整體是往下走的,對(duì)于針灸減肥,她還是抱有信心。最成功的一個(gè)顧客在一個(gè)療程減了30公斤,不過她的“基數(shù)”大,體重超過100公斤。 幾乎所有的“中醫(yī)減肥”機(jī)構(gòu)都要給顧客提供一個(gè)“食譜”,嚴(yán)格要求顧客配合進(jìn)食。有的點(diǎn)穴減肥要首先“凈腸”,要求顧客24小時(shí)連水都不能喝,是比較苛刻的。如果一個(gè)人不吃飯,肥胖就變?yōu)椴豢赡芡瓿扇蝿?wù)。至于是否分解脂肪,顧客就很難確認(rèn)了。美容店的減肥“助手” 1.減肥中心的“三件法寶”。 一般情況下,減肥中心幫顧客實(shí)施減肥計(jì)劃之前,都會(huì)讓顧客照鏡子、稱體重,這是第一步。而問題就是從這第一步開始的。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一般減肥中心的鏡子可稱為“神鏡”,他們利用的是凹透鏡使物體寬大的原理,使顧客發(fā)現(xiàn)自己的體形比平日里更為臃腫。而當(dāng)減肥計(jì)劃結(jié)束時(shí),美容院就會(huì)反其道而行之,將凹透鏡換為微微有些突出的凸透鏡,讓顧客的身材變得纖細(xì)修長(zhǎng)。 在整個(gè)減肥計(jì)劃中,還要再配合使用能伸縮的“魔尺”。通常是在減肥之前,先用普通的皮尺量一下腰圍、臀圍等部位,而在最后一天,他們會(huì)用一個(gè)比一般的皮尺刻度大一點(diǎn)的特制皮尺,來量顧客的腰圍、臀圍的尺寸,由此,減肥的“效果”就不難體現(xiàn)出來。 另外,不準(zhǔn)確的“專用減肥秤”也是一種利器。在減肥前稱體重時(shí),他們會(huì)悄悄地將指針往大調(diào)上1~2格;減肥計(jì)劃結(jié)束后,服務(wù)人員又會(huì)悄悄地將指針往回調(diào)1~2格。 2.模糊減肥的具體標(biāo)準(zhǔn)。 減肥!減肥?減掉多少“肥”是顧客最關(guān)心的。減肥中心也正是抓住這種心理,在顧客入會(huì)之前會(huì)告訴顧客,你將能減掉多少斤。這也是他們廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的,或者是“效果明顯”,或者是“可減6~8公斤”。但可千萬別輕信,這里面門道很多!首先,“效果明顯”本身就是個(gè)模糊概念;再說,人人能減6~8公斤,那顧客要是只有45公斤,減到35公斤還不得飄著。所以,誠實(shí)的減肥廣告應(yīng)該宣傳減肥效果因人而異。 3.低價(jià)背后的連環(huán)消費(fèi)。 隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈,減肥中心也迎來了價(jià)格大戰(zhàn)。有些減肥中心利用顧客“少花錢,多辦事”的心理,以低報(bào)價(jià)來吸引客源。而一旦報(bào)名后,名目繁多的額外費(fèi)用就會(huì)鋪天蓋地襲來,像什么服裝費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、器材費(fèi),甚至于洗澡費(fèi)、存衣費(fèi)等。所有愛漂亮的顧客在報(bào)名前,最好向老顧客詢問一下她們一年或一期要支付的全部費(fèi)用是多少,然后再綜合對(duì)比一下,把減肥的質(zhì)量放在第一位,其次才是費(fèi)用。 1.2按揭美容,提前享受美麗 據(jù)了解,在歐美國家,美容已成為家常便飯,隨便點(diǎn)擊一家美容沙龍的網(wǎng)站,各種不同的價(jià)目和付款方式便映入眼簾,其付款方式可采用現(xiàn)金支付,也可采用信用卡方式付款,且有各種不同的折扣和按揭方式。其中,近年來最受人歡迎的是零首付的分期付款方式。由于有“分期付款”這一消費(fèi)方式存在,盡管整容業(yè)價(jià)格不菲,追求美麗的人們還是不惜將大筆的錢投進(jìn)去。按揭美容,為美麗投資 黃小姐最近有了一種新的消費(fèi)模式,即分期付款做醫(yī)療美容項(xiàng)目。她在某整形醫(yī)院切割雙眼皮,總共花費(fèi)2300元錢,最后在醫(yī)院結(jié)賬時(shí),輕松使用信用卡在POS機(jī)上一刷便省去了許多繁雜程序,這不僅是一種取巧的方式,也是如今流行的一種“美麗”投資方案。 究竟什么是“按揭美容”呢?“按揭”一詞源自英語“Mortgage”,其含義即為“抵押貸款”,又為“商品房抵押貸款”。“按揭”具有房地產(chǎn)抵押及分期還款兩層含義。它是指按揭人將物業(yè)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓于按揭受益人(銀行)作為還款保證,還款后,按揭受益人將物業(yè)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓回給按揭人。具體地說,按揭貸款是指購房者以所購得的樓宇作為抵押品而從銀行獲得貸款,購房者按照按揭契約中規(guī)定的歸還方式和期限分期付款給銀行;銀行按一定的利率收取利息。如果貸款人違約,銀行有權(quán)收走房屋!鞍唇颐廊荨,就是針對(duì)一些數(shù)千元甚至上萬元的高價(jià)位美容服務(wù)項(xiàng)目和辦理年卡而提出來的。顧客可以先付總款的20%~30%,剩下部分按一定比例單次支付,直至美容項(xiàng)目做完,款也還完。 按揭美容的好處在于:首先,大大降低了顧客消費(fèi)高端美容項(xiàng)目的門檻,從而提高美容院銷售業(yè)績(jī)。其次,消除了顧客認(rèn)為美容院“圈錢”的疑慮。由于現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)很多美容院收錢后玩“蒸發(fā)”的現(xiàn)象,讓顧客很害怕一次性付出一大筆錢,這個(gè)方法贏得了顧客的信任;再次,非常有利于美容院高端項(xiàng)目的推廣。最后,滿足了更多顧客的心理需要,找到了心理平衡點(diǎn),可以與有錢人享受同樣的美容服務(wù)了! 1.按揭隆鼻:總價(jià)15000元每月還數(shù)百。 買房、買車的慣用方式分期付款,現(xiàn)在也出現(xiàn)在整形業(yè)!鞍唇艺巍钡恼卫U費(fèi)方式一露面,就受到不少愛美人士的追捧。 陳小姐在一家私人公司任職文員,剛剛得知可以像供房子一樣“供整形”時(shí),她覺得不可思議,為此還考慮了一個(gè)多月才遞交了申請(qǐng)資料。從小她就對(duì)自己的塌鼻梁不大滿意,考慮隆鼻整形已有兩年時(shí)間了,但選擇怎樣的隆鼻材料一直讓她猶豫不決:便宜的材料價(jià)格可以接受,但不是最好的選擇;貴的材料要上萬元,以自己的收入能力目前卻負(fù)擔(dān)不起。整形畢竟是一輩子的事,要做(整形)就一次到位,不希望做了不好再做。陳小姐沖著“按揭整形”四個(gè)字挑選了15000元的隆鼻材料。在遞交了身份證明、物業(yè)管理費(fèi)復(fù)印件的第五天,陳小姐收到了施術(shù)單位通知進(jìn)行手術(shù)的電話。陳小姐稱,雖然自己每月比單供樓時(shí)要多交幾百元錢給銀行作為手術(shù)費(fèi),但一年就可以還清隆鼻的費(fèi)用,還是承受得起。 2.受白領(lǐng)一族的青睞。 對(duì)按揭整形感興趣的,多數(shù)是中等收入,也有部分收入較低者,其中每月三五千元收入的“小白領(lǐng)”最多。醫(yī)療美容說白了是一種沖動(dòng)消費(fèi),一般月入三五千元的愛美者對(duì)一萬元以下的隆鼻、割雙眼皮等小手術(shù)更能接受,因此按揭整形一現(xiàn)身,最先觸動(dòng)的就是她們。 申請(qǐng)人一般首付5%手術(shù)費(fèi)后,可以選擇此后的6個(gè)月、12個(gè)月甚至24個(gè)月為貸款期。平均每千元月供為47~180元,一般有較穩(wěn)定工作的人士都能承受。這種以5%手術(shù)費(fèi)為首期的分期付款整形方式最吸引人之處是申請(qǐng)難度低。目前醫(yī)療美容貸款屬中小額貸款,每人貸款金額在2000~5萬元,因此相應(yīng)地對(duì)貸款人的申請(qǐng)條件要求不高,最高要求也就要求有房屋抵壓或者提供共同申請(qǐng)人。 3.具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。 整形美容手術(shù)跟一般的消費(fèi)不同,因?yàn)槭中g(shù)后容易出現(xiàn)糾紛,比如做個(gè)隆鼻手術(shù),醫(yī)生覺得一定的高度比較符合求美者的整體形象,但有些求美者則認(rèn)為不好看,這就導(dǎo)致對(duì)整形效果認(rèn)可度的糾紛,求美者也可能因此而拖延還款期限,給醫(yī)院造成壓力。此外,還有一個(gè)誠信的問題,即如何確保整形顧客做完后按時(shí)還款,因?yàn)槭中g(shù)完成顧客就受益了,以后即使顧客不還款,對(duì)醫(yī)院來說也是麻煩事。借鑒地產(chǎn)營銷策略,美容院生意更好做 既然美容都可以像地產(chǎn)一樣以“按揭”形式付款,為何不好好借鑒地產(chǎn)行業(yè)的一些營銷措施,從而進(jìn)行營銷創(chuàng)新,創(chuàng)造新的銷售業(yè)績(jī)。相對(duì)美容行業(yè)而言,房地產(chǎn)行業(yè)的營銷水平比較成熟和先進(jìn)。房地產(chǎn)的售樓處就相當(dāng)于一個(gè)店,從這個(gè)意義上來講,房地產(chǎn)和美容院都屬于店鋪營銷。那么看看美容院如何運(yùn)用房地產(chǎn)營銷策略: 1.現(xiàn)場(chǎng)數(shù)錢,數(shù)多少送多少。 在房市持續(xù)低迷的情況下,某房地產(chǎn)公司推出一種刺激消費(fèi)活動(dòng),獲得了極大的成功,成為了經(jīng)典營銷案例,被眾多媒體報(bào)道。其實(shí)就是在售樓中心現(xiàn)場(chǎng),叫購房的顧客參加數(shù)錢比賽,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)你數(shù)了多少錢,就抵多少房款。那么這個(gè)方案,美容院能不能借鑒呢?起初,MM美容院認(rèn)為,買房子的錢都是幾十萬上百萬數(shù)目巨大,二者缺少可比性,另外,房地產(chǎn)利潤非常大,非美容院可比。對(duì)此,他們做了變通策劃:按顧客當(dāng)日的消費(fèi)額決定數(shù)錢的面額。消費(fèi)滿300元,可以數(shù)面值為1元的紙幣;消費(fèi)滿1000元的,可以數(shù)面值為5元的紙幣;消費(fèi)滿3000元的可以數(shù)面值10元的紙幣。時(shí)間均為1分鐘。數(shù)完之后,工作人員要復(fù)查,凡是所報(bào)數(shù)目與實(shí)際數(shù)目不符者,則不予抵用現(xiàn)金。 錢,人人都愛。數(shù)錢是一件非常快樂和有趣的事情。所以,這個(gè)活動(dòng)極大地迎合了消費(fèi)者喜歡新奇的心理,讓顧客在消費(fèi)美容的同時(shí),又能體驗(yàn)到數(shù)錢的樂趣,還能為自己省錢,對(duì)顧客來講是一種何樂而不為的事情。MM美容院開展數(shù)錢活動(dòng),只5天時(shí)間,就來了300多名顧客,帶來的銷售有30萬元左右。
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