作品介紹

黑森林風(fēng)險(xiǎn)管控與危機(jī)應(yīng)對(duì)的本源

作者：雷彥璋,潘帝全整理日期：2023-04-09 01:44:55

在經(jīng)濟(jì)全球化加劇的21世紀(jì)，風(fēng)險(xiǎn)管控與危機(jī)處理已經(jīng)是公共關(guān)系活動(dòng)中至關(guān)重要的內(nèi)容。尤其是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)新媒體模式下，危機(jī)管理已經(jīng)呈現(xiàn)出不同于以往的新特點(diǎn)。本書的主題對(duì)于新形勢下企業(yè)風(fēng)控管理有重要的意義。本書作者通過對(duì)黑森林、黑天鵝、灰犀牛、情感類聚等概念的引入介紹，分析了現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)發(fā)生的本源，論證了從源頭進(jìn)行危機(jī)管理布局的重要性，通過翔實(shí)的案例，還原了危機(jī)從苗頭初現(xiàn)到釀成災(zāi)害的種種表現(xiàn)形式，最后從行為科學(xué)管理，輔之以法律法規(guī)的角度，提供了風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)的措施。

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