本書對網(wǎng)店的運營和推廣進行了全面、細致、深入的講解，并分享了資深店主的成功經(jīng)驗。本書共11章，分別是網(wǎng)店開設(shè)與定位、網(wǎng)店商品信息維護、網(wǎng)店訂單管理與物流渠道的建立、網(wǎng)店客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)店運營工具的運用、淘寶店鋪外的推廣與宣傳、利用淘寶客推廣產(chǎn)品、淘寶網(wǎng)常見的促銷推廣手段、淘寶直通車與鉆石展位、有效利用供銷平臺、綜合項目考核。本書適合作為高職高專院校以及中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)、計算機專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)者的參考用書。
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