你是否遇到如下情況：
客戶直接問價(jià)，你沒有任何余地來介紹產(chǎn)品？你想知道客戶的基本情況，但客戶對(duì)你戒備森嚴(yán)？客戶找了個(gè)懂行的人，對(duì)你挑釁性地刨根問底？客戶貨比三家，問題繁多，就是不買？客戶用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)項(xiàng)來刁難你？
人只有在感性的時(shí)候才會(huì)做決定，必須牢記讓客戶陷入感性沖動(dòng)的3個(gè)辦法。爛熟于心、運(yùn)用自如的7個(gè)核心銷售技能，練就無所不能的銷售高手。如果不能靈活掌握4個(gè)溝通技巧，海量的挫折將一直伴隨你的銷售生涯。在漫長(zhǎng)、購(gòu)買動(dòng)機(jī)復(fù)雜的銷售過程中，很難贏得長(zhǎng)期訂單？3個(gè)理性策略讓客戶徹底折服。大客戶采購(gòu)者的關(guān)系復(fù)雜？誰(shuí)是真正決策人？采購(gòu)動(dòng)機(jī)難以揣測(cè)？大客戶銷售技能讓你在復(fù)雜境況中八面玲瓏、游刃有余。
在《用腦拿訂單》這本書的銷量達(dá)到5萬冊(cè)后，讀者來信超過了1 000封。在讀者的反饋中，主要是跟我核實(shí)書中涉及到的一些重要的銷售概念和銷售思路，以及銷售方法、方式、流程、環(huán)節(jié)等。我意識(shí)到，在《用腦拿訂單》里過多地使用了平時(shí)不常用的各種術(shù)語(yǔ)，以及比較抽象的魚骨圖，對(duì)比表格等。我給所有的讀者回復(fù)了郵件，就他們疑惑的問題進(jìn)行了詳細(xì)地解釋，并通過舉例、案例、比喻等多種形式重新闡述銷售人員必須掌握的各種技巧、能力。我收到讀者的反饋，讀者認(rèn)為這些補(bǔ)救措施起到了非常好的作用，甚至有讀者建議將這些補(bǔ)充重新整理并出版。
出版社在研究了讀者來信，以及我的回復(fù)后，決定以目前“80后”一代人熟悉的方式重新推出這本書，借用大量的圖解、圖示方式來加強(qiáng)讀者對(duì)內(nèi)容的理解。出版社用心良苦，尋找了許多繪圖的高手，由于他們對(duì)銷售理念的理解層次不夠，淘汰了許多圖形繪制的高手。在與出版社編輯的努力溝通下，在多次講解、闡述、分析、剖析后，卓越的配圖作者脫穎而出。你會(huì)看到書中那些栩栩如生的圖片生動(dòng)地反映了銷售過程中的必要武功。
這本書到處都是有效的銷售武器，你應(yīng)該為自己準(zhǔn)備一個(gè)庫(kù)房，用來存儲(chǔ)你得到的武器。將書中任何地方出現(xiàn)的武器都集中起來，寫在你的清單中，當(dāng)做日后你面對(duì)客戶前要看上十分鐘的秘密武器。
你不必從第1頁(yè)開始整理自己的武器裝備。你可以從書中任何一頁(yè)開始。以你有興趣的點(diǎn)開始是*好的閱讀方式。從*有興趣的頁(yè)面開始向前，或者向后擴(kuò)散，你會(huì)發(fā)現(xiàn)屬于你自己的路線圖。你得到的不僅是一本僵硬的圖書，你其實(shí)得到了一個(gè)活的源泉，你得到了銷售的活的靈魂，你得到了一個(gè)實(shí)在的給你信心、給你支持的活的背景，獲得了堅(jiān)實(shí)的實(shí)力。一本書的價(jià)錢得到的不僅是一本書，通過與作者的交流，你得到的是鮮活的銷售生命。書中有作者的郵件地址，你可以確保得到五次與作者郵件溝通的機(jī)會(huì)。
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