電話銷售實(shí)戰(zhàn)圖書：《電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《電話銷售中的心理學(xué)》、《電話銷售中的話術(shù)模板》、《電話銷售中的拒絕處理》、《電話銷售實(shí)戰(zhàn)案例精選》、《萬金系一線：電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》。暢銷書《電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》作者再推力作49類拒絕難題，數(shù)百個(gè)處理技巧，可復(fù)制性極強(qiáng)上午學(xué)完，下午就用，快速提升電話銷售業(yè)績
電話銷售人員隨時(shí)都可能被拒絕，處理好拒絕是成功的關(guān)鍵。在電話銷售中，您是否遇到過或思考過如下問題： 客戶一開口就婉言謝絕，應(yīng)該怎么處理？ 面對前臺或總機(jī)的阻攔，應(yīng)該怎么處理？ 發(fā)掘客戶需求過程中的拒絕，應(yīng)該怎么處理？ 客戶對產(chǎn)品或者公司有顧慮，應(yīng)該怎么處理？ 客戶對價(jià)格有異議，應(yīng)該怎么處理？如何預(yù)防而不是去處理客戶的拒絕？……針對這些經(jīng)常遇到且令人非常頭疼的問題，本書精選49類實(shí)戰(zhàn)情景進(jìn)行說明。每類實(shí)戰(zhàn)情景都提供了簡單實(shí)用的話術(shù)范本，可復(fù)制性極強(qiáng)，上午學(xué)完下午就能用，可以短時(shí)間內(nèi)快速提升電話銷售人員的溝通技巧和銷售業(yè)績�！”緯m合電話銷售從業(yè)人員以及電話銷售團(tuán)隊(duì)管理者閱讀，也適合作為電話銷售的培訓(xùn)教材使用。
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