本書中國高等職業(yè)技術(shù)教育研究會科研項(xiàng)目優(yōu)秀成果。
全書結(jié)構(gòu)清晰，邏輯性強(qiáng)，便于讀者學(xué)習(xí)和理解，適應(yīng)高職高專人才培養(yǎng)要求，強(qiáng)調(diào)“理論夠用，突出實(shí)踐”，針對中國銷售及銷售管理的特殊性，精心選編了大量“小而精”且貼近實(shí)際的本土化案例，精心編排了“案例點(diǎn)擊”、“小知識”、“課堂互動”和“管理故事”等小欄目，增強(qiáng)了內(nèi)容的知識性、趣味性和實(shí)踐性。
本書系統(tǒng)介紹了銷售管理的基本原理、知識、方法和工具。全書內(nèi)容分為銷售管理認(rèn)知、銷售計(jì)劃管理、銷售組織管理、銷售人員管理、銷售過程管理、銷售網(wǎng)絡(luò)管理、客戶管理和銷售物流管理八大教學(xué)情境。按照銷售管理工作過程的邏輯層次展開，便于讀者學(xué)習(xí)和理解。
本書主要為高職高專市場營銷專業(yè)學(xué)生編寫，同時(shí)也可作為廣大銷售實(shí)踐工作者和有志于從事銷售工作人士的參考用書。
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