蓋洛普2012年度巨獻：史無前例的大樣本調(diào)查，**手研究數(shù)據(jù)，*權(quán)威的科學(xué)論證，*接近管理實踐前沿
集結(jié)十年研究精要，整合多年研究精髓，涵蓋各個熱門管理主題和流行話題
對話全球*頂級的科學(xué)家、管理專家和企業(yè)管理者，教你如何在不確定的時代*大程度利用變革、運籌帷幄
本書將為您解答：
企業(yè)靠什么贏得核心競爭力？
幸福的員工能節(jié)省大量成本？
難纏的員工卻能得到更高的薪水？
你的員工什么時候會毫不猶豫地炒掉你？
下一次大型創(chuàng)業(yè)精神的擴充會發(fā)生在中國嗎？
消費者越來越難伺候，除了高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，還要安撫他的情感需要？
在進入21世紀的第二個10年之際，蓋洛普《管理》雜志圍繞變革這一主題進行了整理和回顧：世界*頂級的專家和學(xué)者是如何幫助和指導(dǎo)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)順利渡過那些*混亂的時期的，未來10年、20年實踐中的管理與變革又將何去何從。
通過閱讀書中*優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者與思想家的文章，你能讀到如何管理，以及如何*大程度利用變革的思想與智慧：
諾貝爾獎獲得者 丹尼爾?卡尼曼探討了決策的本質(zhì)。
因特網(wǎng)的創(chuàng)立者之一文頓?瑟夫向人們講述了他是如何讓60億人走入網(wǎng)絡(luò)世界的。
美國陸軍中將拉塞爾?奧諾爾與人們分享了他在危機中的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。
蓋洛普主席與ceo吉姆?克利夫頓告訴你全球每一個人*想要的是什么。
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