所有管理者都必須有效溝通才能成功，哈特斯利和麥克詹妮特合著的本書正是您的首選。本書是作者多年教學與研究工作的結晶，其涵蓋內容遠遠超出有效演講和寫作等核心技能。本書把學生置于現實商務和管理情境的決策制定者與溝通者的地位。
本書特點是：內容完整，包括電子溝通、公司道德、受眾分析、跨文化溝通等；案例新穎，為學生提供實戰(zhàn)鍛煉的機會；學習目標明確，便于學生在發(fā)送信息前切實把握目標的重要性。
本書定位準確，蘊涵豐富，融入了*新研究成果，是美國各大學商學院普遍采用的教材。本書可用做本科生和mba的管理溝通教材，也可供商務和企業(yè)管理人員參考。
本書是管理者學習有效管理溝通理論和技能的首選教材。本書是美國哈特斯利和麥克詹妮特教授多年教學與研究的結晶，其內容不僅涵蓋溝通原理、內部與外部交流、演講和寫作等溝通核心技能，而且還含有電子溝通等內容，特別是注意把學生置于現實商務和管理情境的決策者與溝通者的地位，其案例為學習者提供了實戰(zhàn)鍛煉的機會。本書是體系完備、蘊涵豐富、案例新穎、理論與實踐兼?zhèn)洹嵱眯院軓姷木方滩摹?br>本書適用于高年級本科生和mba，也可供商務和企業(yè)管理人員參考。
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