這是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維的一部杰作。傳統(tǒng)認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新主要由制造商完成，制造商覺察到市場對新產(chǎn)品的需求，然后進行產(chǎn)品開發(fā)，并將產(chǎn)品推向市場。本書對這一傳統(tǒng)觀念發(fā)起了挑戰(zhàn)，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新在不同的產(chǎn)業(yè)有著不同的主體，在許多產(chǎn)業(yè)，用戶和供應(yīng)商是技術(shù)創(chuàng)新者。這是管理界的一次思想革命！全書的思想是突破性的。在國外，如何發(fā)揮用戶在創(chuàng)新中的作用已經(jīng)成為許多大公司提高創(chuàng)新效率的重要戰(zhàn)略，包括美國3M在內(nèi)的一些大公司，近幾年應(yīng)用本書的思想，著力從用戶身上挖掘創(chuàng)新思維，使得公司的創(chuàng)新能力得到了大幅度提升。
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