八步法則: ※**步 心態(tài)決定成敗——一切從“心”開始; ※第二步 金牌銷售的準備——知己知彼,百戰(zhàn)百勝; ※第三步 創(chuàng)造溫馨愉快的開始——好的開始是成功的一半; ※第四步 如何發(fā)掘顧客需求——“望聞問切”號準脈; ※第五步 介紹和展示商品——打動顧客的良方; ※第六步 巧妙處理顧客異議——嫌貨才是買貨人; ※第七步 快速達成交易——踢好臨門一腳; ※第八步 完善售后服務——上帝也會忠誠。 在這個供過于求的時代,所有企業(yè)都知道銷售的重要性,銷售及銷售人員受到了前所未有的重視。由于受教育程度較低,整體素質(zhì)不高,銷售人員工作的重要性與自身技能水平較低成為一對矛盾體。在多年的研究和實踐的基礎上,作者總結出能夠快速提升銷售人員業(yè)績的方法,通過對心態(tài)、技術等方面的培訓,銷售人員會在較短時間內(nèi)成為銷售高手。 本書的讀者對象為一線銷售人員、銷售培訓人員,也適合銷售管理人員及高校營銷專業(yè)學生閱讀。
|