適讀人群�。罕緯m合電子商務(wù)行業(yè)基層從業(yè)人員，希望進(jìn)入電商企業(yè)就業(yè)的人員以及個人創(chuàng)業(yè)后希望提升實(shí)操能力的人員。淘寶大學(xué)電子商務(wù)人才能力實(shí)訓(xùn)（CETC系列）包括3本書：
《網(wǎng)店運(yùn)營、美工視覺、客服（入門版）》（ISBN:978-7-121-32632-5）：是一本大而全的電商入門書，包括了運(yùn)營、美工、客服三個崗位的知識內(nèi)容，適合零基礎(chǔ)的電商人群、準(zhǔn)電商創(chuàng)業(yè)人群閱讀。
《網(wǎng)店運(yùn)營（提高版）》（ISBN978-7-121-32633-2）：是一本針對網(wǎng)店運(yùn)營崗位的實(shí)操書，內(nèi)容比較深，適合有一定基礎(chǔ)的電商從業(yè)者閱讀。
《網(wǎng)店美工視覺與客服（提高版）》（ISBN978-7-121-32900-5）：是一本針對美工崗位、客服崗位的實(shí)操書，內(nèi)容比較深，適合有一定基礎(chǔ)的電商從業(yè)者閱讀，因?yàn)楫a(chǎn)品視覺與客服關(guān)系比較緊密，故作者將這2個崗位的內(nèi)容整合為一本書，近400頁厚。
本書依托的電商平臺是淘寶，但對整個平臺型網(wǎng)店的理論與操作都有相似的參考意義。書的賣點(diǎn)請讀者看長海報吧，除了為電商從業(yè)者（或準(zhǔn)從業(yè)人員）提供知識幫助，編輯考慮到一些院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教程使用，專門開發(fā)了配書PPT（免費(fèi)）。詳情可電話咨詢編輯，電話見書的封底。
CETC初級認(rèn)證主要針對電子商務(wù)行業(yè)基層從業(yè)人員、希望進(jìn)入電商企業(yè)就業(yè)的人員以及個人創(chuàng)業(yè)后希望提升實(shí)操能力的人員。初級培訓(xùn)以提升電商崗位實(shí)操技能為主，涵蓋電商運(yùn)營、視覺、客服三條專業(yè)線，包含4天線下面授及15個小時的在線直播學(xué)習(xí)。為了更好的落地培訓(xùn)效果，培訓(xùn)將采用線上直播＋線下輔導(dǎo)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式，確保學(xué)員能夠在學(xué)習(xí)理念和知識體系的同時，掌握實(shí)操技能。學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員可以參加在線認(rèn)證考試，通過考試的學(xué)員將獲得"電子商務(wù)人才能力認(rèn)證（初級）”證書。
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