感官營(yíng)銷是什么？為什么它很重要也很有意思？阿萊德哈娜·科瑞斯納博士對(duì)此概念的定義是：利用消費(fèi)者的感覺并影響他們的行為�，F(xiàn)代的營(yíng)銷正通過視覺、聽覺、嗅覺沖擊著我們的大腦。全球品牌營(yíng)銷正進(jìn)入感官營(yíng)銷的全新時(shí)代。
作者探討了產(chǎn)品的“感官特點(diǎn)”，比如，觸覺、嗅覺、視覺它們是如何影響我們的感覺、記憶、理解等行為的。我們能從《感官營(yíng)銷》中看到如何在產(chǎn)品中制造新的感覺和特性，拉近與消費(fèi)者的關(guān)系，《感官營(yíng)銷》提供了全面的感官營(yíng)銷的研究，它對(duì)產(chǎn)品從業(yè)者和相關(guān)學(xué)術(shù)研究人員及學(xué)生都很有幫助。
什么是感官營(yíng)銷？為什么感官營(yíng)銷如此有趣，卻也如此困難？科瑞斯納將其定義為“利用消費(fèi)者的感官感受影響其行為的營(yíng)銷活動(dòng)”。在本書中，作者探討了產(chǎn)品的感官層面，即觸覺、味覺、嗅覺、聽覺和產(chǎn)品外觀，是如何影響我們的情感、記憶、認(rèn)知、偏好、選擇和消費(fèi)的。這讓我們弄清楚營(yíng)造新感受、單純強(qiáng)調(diào)或關(guān)注現(xiàn)有的感覺，是怎樣提高產(chǎn)品或服務(wù)的吸引力的�！陡泄贍I(yíng)銷》對(duì)迄今為止感官營(yíng)銷方面的研究進(jìn)行了回顧，為相關(guān)從業(yè)人員的感官營(yíng)銷工作提供便利。《感官營(yíng)銷》也可以用作研究或?qū)W術(shù)教科書。
阿萊德哈娜·科瑞斯納博士為密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教授，感官營(yíng)銷領(lǐng)域的先驅(qū)。她曾研究過，定價(jià)類型、促銷、包裝和品牌打造等因素，是如何影響和改變消費(fèi)者認(rèn)知和反應(yīng)的。她研究過視覺、觸覺、嗅覺、味覺等多種形式的感官感受，也研究過這些感官感受構(gòu)成的組合。她在密歇根大學(xué)講授行政MBA課程，并為本科生講授感官營(yíng)銷課程。2008年，她還組織了首屆感官營(yíng)銷研討會(huì)，讓頂尖的心理學(xué)家、神經(jīng)學(xué)家、營(yíng)銷界學(xué)者和實(shí)踐家歡聚一堂。她的著作曾被美國(guó)國(guó)家公共電臺(tái)(NPR)、《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》以及其他出版物轉(zhuǎn)載引用。
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