愛德華·L.伯內(nèi)斯著的《制造認(rèn)同(伯內(nèi)斯的公共關(guān)系學(xué)教材)》是“現(xiàn)代公共關(guān)系之父”伯內(nèi)斯的集大成之作,是公共關(guān)系更上難以逾越的學(xué)術(shù)高峰們內(nèi)斷認(rèn)為,現(xiàn)代公共關(guān)系的精義在于制造認(rèn)同以增益公共之善。這既是歷史惠賜后人的啟迪,亦是他數(shù)十載從業(yè)經(jīng)驗的結(jié)晶。本書的上部即圍繞信息、說服和整合串聯(lián)起現(xiàn)代公共關(guān)系的歷史;下部則提供了十九個應(yīng)對具體公關(guān)問題的案例。伯內(nèi)斯意在說明:公關(guān)行業(yè)并非憑空而來,也絕無易行之術(shù);其存在的“元理由”是:推動個人、群體和社會機(jī)構(gòu)的彼此調(diào)適,服務(wù)于全人類的整體利益。
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