作品介紹

服務接待禮儀


作者：王雪梅,楊紅波     整理日期：2021-12-19 01:29:54


　　在本書中，不僅介紹了儀表修飾、著裝規(guī)范、禮貌用語、環(huán)境優(yōu)化等現(xiàn)代服務的“形式之美”，而且著重強調(diào)了職業(yè)道德、服務意識、以態(tài)調(diào)整等現(xiàn)代服務的“內(nèi)涵之美”。簡言之，在講授服務禮儀時，作者所倡導的是表里如一；既要講究“形式之美”，更要講究“內(nèi)涵之美”。　





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下載說明
服務接待禮儀的作者是王雪梅,楊紅波，全書語言優(yōu)美，行文流暢，內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持，建議在閱讀電子書的同時，購買紙質(zhì)書。

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