本書(shū)主要從不同角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了全面闡述。第一章對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了概述,著重介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、核心和過(guò)程。第二章、第三章從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行了分析。第四章介紹了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí)。第五章、第六章著重說(shuō)明了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行把握。第七章至第十章介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本策略,主要包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略。最后一章介紹了營(yíng)銷(xiāo)手段,主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)以及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 本書(shū)可作為大中專(zhuān)院校經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教材以及企業(yè)管理人員的培訓(xùn)教材和參考用書(shū)。
|