作品介紹

營銷學(xué)經(jīng)典語錄


作者:文鋒主編     整理日期:2021-12-19 01:25:08


  1、營銷創(chuàng)造占有效用
  生產(chǎn)是創(chuàng)造形態(tài)效用,營銷則是創(chuàng)造時間、場所和占有效用。
  【美】L.D.H.韋爾達(dá),《美國農(nóng)產(chǎn)品市場營銷》
  韋爾達(dá)是市場營銷理論萌芽階段(1900一1920)的重要代表,他實地研究了明尼阿波利斯商會的谷物流通過程及期貨貿(mào)易的運作,他甚至實際跟蹤了黃油和雞蛋的運輸全過程,考察了通過紐約、芝加哥和其他地方的市場營銷渠道企業(yè)(如批發(fā)商、零售商等)。他還對定價方法、商品交換、拍賣市場及明尼蘇達(dá)聯(lián)合運輸協(xié)會進(jìn)行了調(diào)查。
  韋爾達(dá)認(rèn)為市場營銷應(yīng)當(dāng)定義為生產(chǎn)的一個組成部分。他指出市場營銷目的是“使產(chǎn)品從種植者那兒順利地轉(zhuǎn)到使用者手中。這一過程包括三個重要又相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)容:集中(購買剩余農(nóng)產(chǎn)品)、平衡(調(diào)節(jié)供需)、分散(把農(nóng)產(chǎn)品化整為零)”。這一過程包括七種市場營銷功能:集中、儲藏、財務(wù)、承擔(dān)風(fēng)險、標(biāo)準(zhǔn)化、推銷和運輸。
  2、市場信息
 。ㄊ袌鲂畔⑹牵⿲κ聦嵒蚪跏聦嵉氖占c闡釋,或?qū)κ聦嵉墓烙嬇c推測,諸如什么產(chǎn)品可以買得到,銷售者想賣什么,采購者想購買些什么,各自愿意付或承接的價格是多少。
  【美】F.E.克拉克,《美國農(nóng)產(chǎn)品營銷》
  克拉克是市場營銷理論功能研究階段(1921一1945)的代表人物,他指出營銷的功能分為交換功能、實體分配功能、輔助功能等,并提出了推銷是創(chuàng)造需求的觀點,這實際上是市場營銷的雛形。
  克拉克把“市場信息的收集與闡釋”破天荒地正式納入營銷概念。他認(rèn)為營銷的一個基本而顯著的特點是:注重理性分析,以實證數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這突出表現(xiàn)在市場研究在營銷領(lǐng)域中的重要性。所謂市場研究就是設(shè)計、收集、分析和報告用于解決特定市場營銷問題的信息的過程。美國市場營銷協(xié)會把市場研究定義為一種用信息將消費者、顧客、公眾與廠商連接起來的功能,這種信息用于識別和說明市場機(jī)會和存在的問題;用于催生、提煉和評估市場營銷活動,監(jiān)控市場營銷表現(xiàn),加深對市場營銷的過程的理解。
  3、營銷是必要的企業(yè)活動
 。I銷是)影響商品交換或商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移,以及為商品實體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動。
  【美】H.H.梅納德,《市場營銷原理》(與貝克曼合著)
  梅納德是市場營銷理論形成和鞏固時期(1946——1955)的代表人物,他的主要貢獻(xiàn)是對市場營銷問題(包括一般性問題和專業(yè)化問題)的編輯整理。他指出,市場營銷管理的實質(zhì)是企業(yè)“對于動態(tài)環(huán)境的創(chuàng)造性適應(yīng)”。
  梅納德提出,市場營銷經(jīng)理的任務(wù)就是運用這些手段來實現(xiàn)最佳的環(huán)境適應(yīng)。企業(yè)要在動態(tài)環(huán)境里生存和發(fā)展,就必須根據(jù)形勢的變化采取相應(yīng)的政策措施。
  4、營銷比銷售更廣
  營銷管理是公司管理的一個部分,它涉及的是比銷售更廣的領(lǐng)域。
  【美】約翰·霍華德,《市場營銷管理:分析與決策》
  霍華德是市場營銷理論營銷管理導(dǎo)向時期(1956——1965)的代表人物,他用管理學(xué)觀點重點研究了營銷的應(yīng)用性,從企業(yè)環(huán)境與營銷策略兩者關(guān)系來研究營銷管理問題,強調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部環(huán)境。
  霍華德的著作標(biāo)志著營銷管理時代的來臨。營銷走向管理導(dǎo)向是一個歷史飛躍,因為傳統(tǒng)上的營銷屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究范疇,但是經(jīng)濟(jì)學(xué)往往著重于效用、資源、分配、生產(chǎn)等研究,其中心是供求。所以,經(jīng)濟(jì)學(xué)中對營銷的研究是片斷的。營銷研究的必須是企業(yè)的活動,其核心是交換。
  5、功能主義
  貨物中每個人的分揀功能在營銷經(jīng)濟(jì)中擔(dān)任重要的角色。
  【美】羅·奧爾德森,《市場營銷活動和經(jīng)濟(jì)行動》
  奧爾德森是市場營銷理論功能階段及管理導(dǎo)向時期的代表人物,他的研究中心是營銷功能,他提出了著名的營銷“功能主義”理論。
  另外,奧爾德森還提出了供應(yīng)和需求的畀質(zhì)性的觀念,這是市場細(xì)分思想的先驅(qū),他認(rèn)為企業(yè)是有組織的行為系統(tǒng),是發(fā)展和適應(yīng)改變的生態(tài)系統(tǒng),是追求利益的。
  P10-19





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