在店鋪經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域————尤其是在個(gè)體小店鋪的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中，做服裝生意恐怕是店鋪數(shù)量最多，也是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)。很多經(jīng)營(yíng)不善的服裝店店主在退敗出局后仍會(huì)感到很疑惑：為什么在同樣的地段設(shè)店，賣的是同類服裝，自己的店卻不如別家呢?經(jīng)營(yíng)不善的問題其實(shí)恰恰出在“軟件”————待客之道上。本書從大義出發(fā)，從細(xì)節(jié)著眼，以實(shí)用生動(dòng)的語(yǔ)言，向讀者介紹服裝店的待客之道，希望能成為讀者創(chuàng)業(yè)守業(yè)的好幫手。
待客，是店鋪經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)主要內(nèi)容，對(duì)“自力更生”的小型店鋪來說更是如此。很多時(shí)候，店員的一個(gè)微笑、一個(gè)眼神、一句話語(yǔ)，都可以給顧客留下深刻的印象，而良好的印象有利于提升服裝店的形象和聲譽(yù)，對(duì)于小型店鋪來說，這種提升無疑是至關(guān)重要的。
本書從大義出發(fā)，從細(xì)節(jié)著眼，以實(shí)用生動(dòng)的語(yǔ)言，向讀者介紹服裝店的待客之道，希望能成為讀者創(chuàng)業(yè)守業(yè)的好幫手。
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