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金文著的《不懂說(shuō)話還怎么做銷(xiāo)售》以銷(xiāo)售的基本流程為主線，結(jié)合經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例，從如何作有效的開(kāi)場(chǎng)白、如何高情商地介紹產(chǎn)品、如何聊出客戶(hù)“不能說(shuō)出來(lái)”的需求，到如何回應(yīng)客戶(hù)的拒絕、與客戶(hù)建立可持續(xù)交易的關(guān)系，全面系統(tǒng)地講解、歸納了銷(xiāo)售全流程的解決方案與營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，句句中肯，條條實(shí)用，是銷(xiāo)售人員修煉“說(shuō)話能力”的上佳讀本。
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