作品介紹

電話銷(xiāo)售中的心理學(xué)


作者:作者:李智賢     整理日期:2021-12-03 11:39:09


  李智賢,實(shí)戰(zhàn)型電話銷(xiāo)售專(zhuān)家、全國(guó)銷(xiāo)售冠軍,曾創(chuàng)造單天成交83位陌生客戶的銷(xiāo)售紀(jì)錄。服務(wù)過(guò)的客戶包括海爾、創(chuàng)維、清華同方等上百家知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)。課程內(nèi)容實(shí)用、架構(gòu)清晰、通俗易懂,學(xué)員學(xué)習(xí)后第二天就可以運(yùn)用,并有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
  出版著作:《電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《電話銷(xiāo)售中的心理學(xué)》《電話銷(xiāo)售中的拒絕處理》《電話銷(xiāo)售中的話術(shù)模板》《電話銷(xiāo)售中的成交技巧》等系列圖書(shū),累計(jì)銷(xiāo)量突破20萬(wàn)冊(cè)。
  主講課程:超級(jí)電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)、用心理學(xué)來(lái)做電話銷(xiāo)售、基于“行為”的電話銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售人員的小學(xué)語(yǔ)文課等。
  我們應(yīng)該如何掌握客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,進(jìn)而影響客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,并最終巧妙促成銷(xiāo)售,在本書(shū)中,你可以得到渴望已久的答案!
  ——《客戶世界》 楊伊寧
  作為一本從心理學(xué)角度闡述和分析電話銷(xiāo)售技巧的書(shū),本書(shū)不僅內(nèi)容新穎,更有足夠的深度,值得所有電話銷(xiāo)售人員細(xì)細(xì)閱讀。
  ——專(zhuān)業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn) 舒冰冰
  電話銷(xiāo)售成功的黃金法則是什么?一樣規(guī)模的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、使用一樣的數(shù)據(jù)、賣(mài)一樣的產(chǎn)品,為什么卻產(chǎn)生不一樣的銷(xiāo)售結(jié)果?關(guān)鍵在于能否成功地把握并影響客戶的心理。李智賢的這本書(shū)通俗、有趣、實(shí)用,把電話銷(xiāo)售和客戶心理學(xué)結(jié)合起來(lái),建議做電話銷(xiāo)售的同仁花點(diǎn)兒時(shí)間讀一下這本書(shū),相信會(huì)很有益處。
  ——51Callcenter總顧問(wèn) 中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)(CNCBA)主席 顏曉濱
  任何理論都將在實(shí)踐中得到檢驗(yàn),銷(xiāo)售工作需要的不僅僅是理論,更需要被市場(chǎng)接受的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本書(shū)是作者在銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)中的智慧總結(jié),值得每個(gè)從事電話銷(xiāo)售工作的人仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究。
  ——呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家 鄧?yán)?br/>  實(shí)用是對(duì)本書(shū)的很好評(píng)價(jià)。本書(shū)所有的心理知識(shí)和銷(xiāo)售技巧都來(lái)源于實(shí)戰(zhàn),并用獨(dú)特的視角將這些方法串聯(lián)起來(lái),看過(guò)、用過(guò),思考過(guò)后成效不言而喻!
  ——呼叫中心研究專(zhuān)家 劉慎





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下載說(shuō)明
電話銷(xiāo)售中的心理學(xué)的作者是作者:李智賢,全書(shū)語(yǔ)言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持,建議在閱讀電子書(shū)的同時(shí),購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)。

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