胡云峰編著的這本《企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)》是對集團(tuán)企業(yè)或規(guī)模企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理工作與變革實(shí)踐的梳理和總結(jié),強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要開展集中統(tǒng)一的管理體系建設(shè),這個體系就是以戰(zhàn)略管理為軸心的企業(yè)運(yùn)營管理體系。所謂集中統(tǒng)一,是指企業(yè)內(nèi)部所有其他的管理體系都必須是且應(yīng)該是企業(yè)運(yùn)營管理體系中的組成部分,是子體系,而這些子體系必須相互協(xié)同,構(gòu)成一個有機(jī)的整體。本書首先介紹了企業(yè)運(yùn)營管理體系的概念及運(yùn)營管理體系與戰(zhàn)略管理的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略確保做正確的事,運(yùn)營管理體系確保把事情做正確;接著對業(yè)界關(guān)于集團(tuán)管控的幾種模式,尤其是集團(tuán)運(yùn)營管控模式做了綜述性介紹;本書的重點(diǎn)放在第四、五、六章,分別是企業(yè)運(yùn)營管理體系中的業(yè)務(wù)管理體系、職能管理體系,以及職能管理體系與業(yè)務(wù)管理體系之間的關(guān)系。業(yè)務(wù)管理體系針對企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和價值鏈展開,職能管理是通用的管理體系,但是也要結(jié)合各自企業(yè)的管理實(shí)際,而業(yè)務(wù)管理與職能管理體系之間的關(guān)系強(qiáng)調(diào)企業(yè)運(yùn)營管理體系各子要素之間的協(xié)同與整合;第七、八兩章介紹了流程管理及流程管理長效機(jī)制建設(shè)的方法,目的是強(qiáng)調(diào)流程管理在運(yùn)營管理體系中的核心作用及平臺建設(shè)的方法;最后對企業(yè)運(yùn)營管理體系變革與管理作了一般性介紹。 胡云峰,畢業(yè)于清華大學(xué),MBA(工商管理碩士),國際認(rèn)證項(xiàng)目管理專家,任武漢烽火通信科技股份有限公司運(yùn)營管理副總經(jīng)理,流程總監(jiān),擁有二十多年企業(yè)運(yùn)營管理、流程與項(xiàng)目管理、變革管理咨詢和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾供職華為公司,受聘五級流程管理專家,領(lǐng)導(dǎo)并參與華為公司包括IFS-OTC項(xiàng)目在內(nèi)的大量流程改進(jìn)與業(yè)務(wù)變革項(xiàng)目,參與華為流程IT變革的全球推行落地。 2009年加入烽火通信,直接領(lǐng)導(dǎo)該公司以流程型組織建設(shè)為目標(biāo)的流程管理業(yè)務(wù)變革與企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè),在該公司建立并實(shí)施了系統(tǒng)、完整的業(yè)務(wù)流程管理體系,梳理形成集團(tuán)統(tǒng)一的運(yùn)營管理體系架構(gòu)并組織開展該體系的持續(xù)改進(jìn)工作,推動了公司流程規(guī)劃和架構(gòu)建設(shè),核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程與體系建設(shè)及重點(diǎn)跨部門流程項(xiàng)目建設(shè),使烽火通信成為業(yè)界流程管理及集團(tuán)運(yùn)營管控的標(biāo)桿企業(yè)。 主要作品有《流程管理與變革實(shí)踐》。
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