翁心剛、安久意編著的《銷售物流》共分十一章，第一、第二章為銷售物流基礎(chǔ)，從貨主企業(yè)視角對(duì)銷售物流內(nèi)涵進(jìn)行了界定，剖析了銷售物流與渠道的內(nèi)在聯(lián)系，以及在渠道戰(zhàn)略中的定位。第三、第四、第五章為銷售物流管理體系，主要從物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、客戶服務(wù)、費(fèi)用等方面對(duì)銷售物流管理體系涵蓋的主要內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。第六、第七章為分銷企業(yè)銷售物流，從分銷企業(yè)視角，對(duì)批發(fā)物流和零售物流體系進(jìn)行剖析。第八章為大類商品銷售物流，分別對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、家電、醫(yī)藥、鋼鐵等大類商品的銷售物流模式和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行闡述。第九、第十章為新興銷售物流業(yè)態(tài)，主要圍繞新興的電子商務(wù)物流、冷鏈物流的內(nèi)涵和模式展開。第十一章為銷售物流外包決策與第三方物流，主要內(nèi)容包括外包內(nèi)涵、決策過程和物流服務(wù)商選擇、第三方物流等。此外，本書融入了產(chǎn)學(xué)研成果，并將企業(yè)先進(jìn)理念和模式以案例的形式補(bǔ)充進(jìn)入本書，豐富了本書的內(nèi)涵。
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