抓住客戶的痛點、癢點、興奮點，給客戶一個必須買你產(chǎn)品的理由！
訂單處理、客戶管理、商品管理、物流管理、進(jìn)銷存管理
贏得領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢的零售哲學(xué)都在曾弘毅著的《零售運(yùn)營手冊》里。
未來的零售會怎樣發(fā)展，沒人能保證自己一定能預(yù)料得準(zhǔn)。但可以肯定的是，無論演變成何種形式，零售行業(yè)會一直存在下去，吸引著大量從業(yè)者投身其中。本書就是針對初入零售行業(yè)的朋友而作，讓大家能對零售的方方面面有個基本的認(rèn)識。
零售行業(yè)是一個古老的行業(yè)。全球大的零售商已經(jīng)在世界500強(qiáng)排行榜上蟬聯(lián)四次一名，蘇寧集團(tuán)老總張近東將零售消費(fèi)稱為大金礦。可見現(xiàn)代零售行業(yè)非但沒有沒落，反而借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)涅槃再生。曾弘毅著的《零售運(yùn)營手冊》主要針對剛接觸零售行業(yè)的朋友而作，從零售的基本概念、零售戰(zhàn)略規(guī)劃、零售店運(yùn)營到店內(nèi)布局設(shè)計、進(jìn)貨、定價、服務(wù)、擴(kuò)店、實體店電商化等方面的知識均有提及。本書包含了眾多關(guān)于零售商和消費(fèi)者行為的冷知識，還有一些為零售新手量身定做的基礎(chǔ)練習(xí)，具有較好的借鑒參考價值。
|
